كيف تحصل على المزيد من التقييمات الإيجابية للأعمال التجارية من Google وتحسين تصنيفات Google الخاصة بك؟

في حياة اليوم سريعة النمو ، لا أحد يريد الذهاب إلى السوق لمراجعة المنتج المطلوب. يريد الجميع فقط مراجعة المنتج المحدد في تقييمات Google للأعمال ، على سبيل المثال ، إذا أراد شخص ما العثور على أفضل فندق أو مطعم أو صالون في المدينة. فإن الخطوة الأولى التي يجب على الجميع القيام بها هي البحث عنها على Google. بعد ذلك ، يتم عرض ترتيب عمليات البحث المحملة على الصفحة فيما يتعلق بالمراجعات والتصنيفات. وتلعب هذه التصنيفات والمراجعات دورًا أساسيًا في أعمال Google لأي صناعة. نظرًا لأن هذه المراجعات لها أهمية كبيرة في التسويق الرقمي ، فإليك بعض النصائح الواردة أدناه للحصول على المزيد من الأفكار الإيجابية:

كيف تحصل على المزيد من التقييمات الإيجابية للأعمال التجارية من Google وتحسين تصنيفات Google الخاصة بك؟

 

  • اطلب من عميلك مراجعة الأعمال. 
  • عن طريق المساعدة في إرسال رسائل البريد الإلكتروني للتقييم. 
  • من خلال ترك " دعم ورائك". 
  • يمكنك الحصول على مزيد من المراجعات عن طريق إضافة (رابط التقييم) على موقع الويب للعملاء. 
  • يمكنك الحصول على تقييمات إيجابية من خلال الرد على التعليقات السيئة للعملاء على الموقع. 

 

 

من خلال طلب المساعدة من عملائك لإجراء تقييمات مباشرة ، يعد من بين إحدى الطرق السهلة لضمان المراجعات الإيجابية لموقعك على الويب أو صفحتك على الويبإنها الطريقة الأكثر تميزًا للحصول على الثقة لعملك بين العملاءلذلك ، إذا كنت على الهاتف مع عميلك مباشرة وكان عميلك سعيدًا بك ، فيمكنك أن تطلب منه / منها تقييمات العمل المباشرة. 

 

 

بعد التسليم الناجح لمنتجك أو خدماتك للعميل وعندما تنتهي وظيفتك ، يمكنك كسب تقييم عمل إيجابية عن طريق إرسال بريد إلكتروني للمتابعة إلى العميل ، ويمكنك أيضًا أن تطلب منهم مغادرة موقع الويب الخاص بشركتك أو صفحة الويب باستخدام تقييمات إيجابية للأعمال على Google. لذلك ، في بريدك الإلكتروني ، تأكد من أن طريقتك في التفاعل يجب أن تكون شخصية مع عملائكيمكنك أيضًا أن تشكر عميلك  في البريد الإلكترونييمكنك إنشاء عامل ثقة مع عملائك من خلال إظهار أنك تقدر وتقرأ جميع التعليقات . يمكنك أيضًا إخبار عميلك في رسالة بريد إلكتروني عن سبب أهمية التعليقاتيمكنك أيضًا توفير رابط مباشر للتعليقات والمراجعة للزائرين لتحقيق المزيد من المراجعات وتعزيز نشاطك التجاري على Google. 

 

 

هناك طريقة أخرى للحصول على المزيد من مراجعات Google للأعمال وهي تقنية ترك الدعم. إنه نوع من ضمان التسويق يمكنك تركه في مكان عملائك أو ممتلكاتهم ، على سبيل المثال ، بطاقة مراجعة Google. تميل هذه الاتجاهات إلى أن تكون أكثر شيوعًا بين المقاولين وشركات الخدمات المحلية. 

  

على سبيل المثال ، إذا كنت مقاول أرضيات خشبية قمت للتو بتركيب الأرضيات الخشبية الصلبة الجديدة في منزل العميل أو في أي مكان آخر مثل المكتب وما إلى ذلك ، ففكر في ترك مجلد يحتوي على ما يلي: 

  

  • نصائح الصيانة للعناية بالطابق الجديد لعميلك. 
  • رقم اتصال في حال واجه العميل بعض المشكلات في إصلاح الأرضية. 
  • بطاقة عمل. 
  • بطاقة مراجعة Google. 

 

 

من خلال تقديم جميع الخدمات الإضافية المذكورة أعلاه ، يمكنك تحقيق ثقة العميلوفي النهاية يصبح عميلك مخلصًا لك ويزودك بتعليقات Google التجارية الإيجابية للأعمال. 

  

 

من خلال إضافة رابط مراجعة لموقع الويب الخاص بك على صفحة الويب ، يكون مفيدًا للغاية في الحصول على المزيد من تقييمات الأعمال الإيجابية من Google. تعتبر طريقة سهلة للحصول على المزيد من مراجعات Google. لذا ، قبل نشر الرابط ، نحتاج إلى فهم ما هو الرابط الذي يدور حوله؟  إنه عنوان URL مخصص يجعلك تقوم بتمكين إنشاء مرفق للصفحة حيث يمكن لعملائك ترك مراجعة لمنتجك أو خدماتكعندما ينقر أي شخص على رابط مراجعة Google المخصص الذي قدمته ، فسيتم نقل العميل في النهاية إلى صفحة مراجعة Google لموقعك على الويب. 

 

 

هناك طريقة أخرى فعالة للحصول على تقييمات أكثر إيجابية للأعمال وهي الانتباه إلى عملائك المنهكينبعض الناس لا يحبونك أو لا يعجبون ب منتجك أو خدماتك ، وفي النهاية ، يتركو مراجعة سيئة لنشاطك التجاري على Google. لذلك ، لحل هذه المشكلة للجميع، عليك الانتباه إلى هؤلاء العملاء المنهكين الذين يقييمون بشكل سيءلذلك ، يمكنك الرد على رسائل البريد الإلكتروني السيئة بالطرق التالية : 

  

  • الخطوة الأولى هي أنه يمكنك الاعتذار لعميلك والتعاطف مع عميلك بمساعدة ردك على جميع المراجعات السلبيةيجب أن تقر بمخاوف عميلك إذا كنت تريد تقييمات إيجابية لمنتجك على أحد أعمال Google والحصول على تصنيفات Google الخاصة بك 
  • الخطوة الثانية هي أنه يمكنك إدخال استراتيجية تسويقية صغيرة في استجابتك لجميع المراجعات السيئة من قبل العميل. 
  • الخطوة رقم 3 مقنعة تمامًا بأنك تترك رقم الاتصال في الرد ، ويمكنك أن تتصل شخصيًا مع عميلك عن طريق نقل جميع المحادثات بينك ، من الإنترنت إلى غير متصلبمساعدة هذا ، ستصبح قادرًا على الاعتراف  ويمكنك أيضًا تحقيق عامل الثقة مع المستهلك الخاص بك ، والذي سيساعد في النهاية في الحصول على مراجعة أعمال Google إيجابية ، وسيؤدي إلى تحسين تصنيفات أعمال Google الخاصة بك. 
  • تتعلق الخطوة رقم 4 بالنبرة التي يجب عليك الالتزام بها أثناء الرد على التعليقات الرديئة لعميلك ، لذا يجب أن يحافظ أسلوبك وتعبيرك على ردك بسيطًا وقصيرًا ولطيفًا. 

 

 

تلعب جميع العوامل المذكورة أعلاه دورًا أساسيًا في الحصول على تقييمات أكثر إيجابية للأعمال. جميع العوامل المذكورة أعلاه يجب أن يأخذها أي شخص في الاعتبار عندما يتعلق الأمر بالحصول على تقييمات أعمال google. لن يساعدك ذلك في الحصول على المزيد من مراجعة الأعمال فحسب ، بل سيساعد ذلك أيضًا في تحقيق عامل الثقة بين عملائك والذي سيعزز في النهاية تصنيفات أعمال google أيضًا 

  

--------------------------------------------------  

  

إذا استمتعت بهذه المقالة ، فستحب منصة استضافة UltaHostاحصل على دعم 24/7 من فريق الدعم الخاص بناتركز بنيتنا الأساسية المشغلة على التحجيم التلقائي والأداء والأماندعونا نظهر لك الفرق ! تحقق من خططنا