Ðе вÑе платежи автоматичеÑки возвращаютÑÑ Ð¿Ñ€Ð¸ отказе от уÑлуг хоÑтинга UltaHost. Ð’ Ñтой Ñтатье раÑÑказываетÑÑ, когда возврат оÑущеÑтвлÑетÑÑ Ð°Ð²Ñ‚Ð¾Ð¼Ð°Ñ‚Ð¸Ñ‡ÐµÑки и какие ÑпоÑобы оплаты могут быть возвращены.
СТÐÐДÐРТÐЫЕ УСЛОВИЯ ВОЗВРÐТÐ
Отменено | Политика |
1-30 дней | Ð’Ñ‹ имеете право на возврат ÑредÑтв за указанные ниже уÑлуги хоÑтинга (Shared, VPS, Power VPS). Мы не умеем
Ð´Ð»Ñ Ð²Ð¾Ð·Ð¼ÐµÑ‰ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ð»Ð°Ñ‚Ñ‹ за региÑтрацию домена во Ð²Ñ€ÐµÐ¼Ñ Ð¿ÐµÑ€Ð²Ð¾Ð½Ð°Ñ‡Ð°Ð»ÑŒÐ½Ð¾Ð¹ покупки или продлениÑ. |
30+дней | 30+ дней Возврат ÑредÑтв по иÑтечении 30 дней не производитÑÑ. |
Ðа нашу 30-дневную гарантию возврата денег раÑпроÑтранÑÑŽÑ‚ÑÑ Ñледующие ограничениÑ:
- Возврат не раÑпроÑтранÑетÑÑ Ð½Ð° выделенные Ñерверы, админиÑтративные Ñборы, плату за уÑтановку Ñпециального программного обеÑÐ¿ÐµÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¸Ð»Ð¸ покупку доменного имени.
- Предложение дейÑтвительно только Ð´Ð»Ñ Ð¿ÐµÑ€Ð²Ð¾Ð³Ð¾ пакета, приобретенного Ð´Ð»Ñ Ð¿Ð»Ð°Ñ‚ÐµÐ¶Ð½Ñ‹Ñ… аккаунтов менее 30 дней назад.
- Возврат ÑредÑтв за заказы на Ñумму вÑего 4,50 доллара СШРне предуÑмотрен.
- Пакеты, оплаченные чеком, денежным переводом или банковÑким переводом, не подлежат возмещению.
- ЕÑли ваш план включает беÑплатное доменное Ð¸Ð¼Ñ Ð¸ вы отказываетеÑÑŒ от него в течение 1 года, наша ÑÑ‚Ð°Ð½Ð´Ð°Ñ€Ñ‚Ð½Ð°Ñ Ð¿Ð»Ð°Ñ‚Ð° в размере 16,99 долларов СШРза доменное Ð¸Ð¼Ñ (и любые применимые налоги) («Плата за доменное имÑ») будет вычтена из вашего возмещениÑ.
Возврат по тарифному плану хоÑтинга
Обновлена политика возврата ÑредÑтв Ð´Ð»Ñ ÑƒÑ‡ÐµÑ‚Ð½Ñ‹Ñ… запиÑей хоÑтинга. Следующие Ð¸Ð·Ð¼ÐµÐ½ÐµÐ½Ð¸Ñ Ñ‚ÐµÐ¿ÐµÑ€ÑŒ дейÑтвуют Ð´Ð»Ñ Ð²Ñех новых учетных запиÑей хоÑтинга, Ñозданных 9.02.2019 или поÑле Ñтой даты.
Виртуальный хоÑтинг
- UltaHost предлагает полный возврат платы за общий хоÑтинг, еÑли ваш план отменен в течение первых 30 дней поÑле Ð¾Ñ‚ÐºÑ€Ñ‹Ñ‚Ð¸Ñ ÑƒÑ‡ÐµÑ‚Ð½Ð¾Ð¹ запиÑи. Ðто каÑаетÑÑ Ð¼ÐµÑÑчных и годовых планов.
- Годовые планы возвращают текущую ÑтоимоÑть подпиÑки, еÑли в течение 30 дней поÑле ежегодного Ð¿Ñ€Ð¾Ð´Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ð¿Ð¸Ñки.
- Возврат автоматичеÑки возвращаетÑÑ Ð½Ð° иÑходную кредитную карту, ÐºÐ¾Ñ‚Ð¾Ñ€Ð°Ñ Ð¸ÑпользовалаÑÑŒ Ð´Ð»Ñ Ð¾Ð¿Ð»Ð°Ñ‚Ñ‹ Ñтих Ñборов, только поÑле того, как вы закроете Ñвой план общего хоÑтинга на Ñвоей панели.
- Платежи, Ñделанные чеком / деньгами или заказом Western Union, не могут быть возвращены поÑле подтверждениÑ.
VPS / Power VPS хоÑтинг
- Возврат ÑредÑтв невозможен при отмене ежемеÑÑчного плана хоÑтинга VPS.
- Предложение дейÑтвительно только Ð´Ð»Ñ Ð¿ÐµÑ€Ð²Ð¾Ð³Ð¾ пакета, приобретенного Ð´Ð»Ñ Ð¿Ð»Ð°Ñ‚ÐµÐ¶Ð½Ñ‹Ñ… аккаунтов менее 30 дней назад.
- Ð’Ñ‹ можете отменить Ñвой тарифный план в течение первых 30 дней и получить полную компенÑацию. Предложение дейÑтвительно только Ð´Ð»Ñ Ð¿ÐµÑ€Ð²Ð¾Ð³Ð¾ пакета, приобретенного Ð´Ð»Ñ Ð¿Ð»Ð°Ñ‚ÐµÐ¶Ð½Ñ‹Ñ… аккаунтов менее 30 дней назад.
- EÑли вы платите аванÑом, Ñумма не может быть возвращена поÑле иÑÐ¿Ð¾Ð»ÑŒÐ·Ð¾Ð²Ð°Ð½Ð¸Ñ Ñервера в течение 30 дней.
Выделенный Ñервер
- Возврат денег невозможен при отмене ежемеÑÑчного плана выделенного хоÑтинга.
- Годовые планы возвращают текущую ÑтоимоÑть подпиÑки, еÑли в течение 30 дней поÑле ежегодного Ð¿Ñ€Ð¾Ð´Ð»ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð¿Ð¾Ð´Ð¿Ð¸Ñки. Деньги на Ñчет автоматичеÑки возвращаютÑÑ Ð¿Ñ€Ð¸ закрытии Ñчета.
ПрофеÑÑиональные уÑлуги
- Ðта проблема требует дополнительной проверки и помощи Ñо Ñтороны нашей команды профеÑÑиональных уÑлуг. ПожалуйÑта, ÑвÑжитеÑÑŒ Ñ Ð½Ð°ÑˆÐ¸Ð¼ предÑтавителем Ñлужбы поддержки клиентов Ð´Ð»Ñ Ð¿Ð¾Ð»ÑƒÑ‡ÐµÐ½Ð¸Ñ Ð±Ð¾Ð»ÐµÐµ подробной информации.