¿Por qué hacer análisis de competencia para tu marketing digital?

El análisis de la competencia es esencial al comienzo de la gestión de un negocio. Un enfoque cuidadoso lo ayuda a evitar errores costosos y aumenta sus posibilidades de mantenerse por delante de sus rivales en el mercado. Aprende a analizar a un competidor y descifrar las fuentes de su éxito.

¿Qué es el análisis de la competencia en marketing en Internet?

El análisis de la competencia para marketing en Internet es el acto de recopilar y analizar información sobre tus competidores a través de Internet. Consultas las estrategias de marketing de otras empresas de tu sector y sus actividades.

El alcance del estudio depende de tus necesidades. Las empresas profesionales que valen millones realizan una amplia investigación de la competencia que afecta a muchas áreas comerciales. Analizan modelos comerciales, grupos objetivo, productos, actividades de marketing y una lista de fortalezas y debilidades. Las empresas más pequeñas eligen solo áreas clave desde su punto de vista. Ajustan sus acciones a las posibilidades.

Probablemente conozcas el proverbio «Mantén a los amigos cerca y a los enemigos aún más cerca». Esta es la esencia del análisis competitivo, una parte esencial de una estrategia de marketing exitosa. Conozca las razones por qué:

• Sin análisis, no conquistarás el mercado ni construirás un negocio exitoso, especialmente en Internet, donde la competencia es enorme.
• Esto te permitirá identificar las áreas en las que tu empresa tiene lagunas que necesitas mejorar.
• Te permite comprender a los clientes y competidores y tomar decisiones informadas y precisas.
• Identificarás amenazas potenciales como la entrada de un nuevo gran jugador.
• Ayuda a identificar tendencias en el mercado (por ejemplo, mayor demanda de ciertos productos).
• Obtendrás un punto de referencia de dónde te encuentras en este momento y estimarás el tiempo necesario para subir a la cima.
• Aprenderás sobre las herramientas y los canales que ayudaron a tus rivales a llegar a los clientes.
• Determinarás cómo puedes competir con otras empresas en tu industria.
• Estimarás los costes relacionados con las actividades de marketing en las que tendrás que incurrir.

¿Cuál es el propósito del análisis de la competencia?

1. Aprende tanto como sea posible acerca de tus competidores actuales y potenciales. Conozca tus planes, verifica las actividades, realiza un análisis FODA y compara la posición actual en el mercado.
2. Obtén las respuestas a las preguntas:
   1. ¿Por qué la página del competidor se muestra más arriba en Google?
   2. ¿Cómo venden más que tú? ¿Tienen una mejor oferta? ¿Mejor mercadotecnia? ¿Mejores opiniones? Analiza la cantidad y calidad de los productos y su precio.
   3. ¿Qué están haciendo para que su marca sea más reconocible? ¿Qué canales de marketing utilizan para llegar a los clientes? ¿Cómo mantienen a los clientes por más tiempo?
3. Termina y escribe tus pensamientos. Los utilizarás en la construcción de tu estrategia de marketing para obtener tu ventaja competitiva.

¿Quién y cuándo debe realizar un análisis competitivo?

Cada empresa debe analizar sistemáticamente el mercado y la competencia, independientemente de que recién esté iniciando su aventura o ya está operando.

Si necesitas un análisis avanzado, puedes externalizarlo a una empresa o un especialista. Pero incluso si deseas subcontratarlo, debes definir el alcance y los objetivos. Si decides realizar la prueba sin ayuda externa, designa a una persona responsable. Cuanto más detallado sea el análisis, más herramientas y datos serán necesarios.

Si subcontratas, divida el alcance de tu análisis de la competencia entre tu equipo y los expertos. Después de todo, tiene más conocimiento de la industria y del mercado que las empresas externas. Así que vale la pena explorar áreas como:

• grupo objetivo,
• el alcance de la oferta y la tecnología utilizada,
• precio de productos y servicios no estándar,
• análisis FODA,
• las tendencias del mercado,
• resultados financieros y estructura de empleo,
• tácticas de venta y modelo de negocio,
• propuesta de valor única.

Por otro lado, una empresa externa puede encargarse de:

• ventas y tráfico,
• canales de marketing, métodos de comunicación y canales de venta,
• SEO: backlinks, palabras clave, estrategias utilizadas,
• blog, canales sociales y marketing de contenidos,
• opiniones,
• tendencias globales,
• características de los productos y servicios.

Ahora necesitas conocer los errores más comunes que deben evitarse en el análisis.

Los errores más comunes que se cometen al analizar la competencia en Internet

• Un análisis inexacto conduce a conclusiones erróneas y en fin puedes elegir la estrategia de marketing incorrecta. Recuerda que la calidad de los datos recopilados determina la calidad de las decisiones tomadas: basura dentro – basura fuera
• Reducir el análisis a unas pocas empresas y omitir a los rivales más pequeños, distorsiona la imagen.
• Reducir el alcance del análisis puede resultar en la omisión de áreas relevantes de actividad de los competidores.
• No tienes objetivos específicos. No puedes analizar si no sabes qué.
• El uso incorrecto de las herramientas puede dar lugar a la recopilación de datos incompletos o inexactos sobre los competidores y sus actividades de marketing.

¿Cómo utilizar la información recopilada?

Al realizar un análisis competitivo, verás en qué eres mejor y qué ventajas tienen tus competidores. Una parte esencial del análisis de la competencia es registrar sus notas, tus pensamientos y conclusiones. Sobre la base de los datos y las conclusiones del análisis, planifica tus actividades de marketing. No ten miedo de probar otros canales para llegar a clientes potenciales.

Conclusión

Como ves, realizar un análisis de las empresas con las que compites en Internet es un proceso complejo, muchas veces necesario para construir un negocio sólido, así que no te quedes indiferente. Espero que el proceso y los métodos de análisis de la competencia que te he presentado paso a paso en esta guía te sean claros y los utilices en tu negocio.