L’évolution de la notion de protection de la vie privée des internautes limite les mécanismes de ciblage habituels des annonceurs. Actuellement, la protection de la vie privée des utilisateurs prend de plus en plus d’ampleur et les cookies disparaissent peu à peu. Dans cet article, nous verrons comment il est possible de réussir sa publicité à une époque où la protection de la vie privée des utilisateurs est omniprésente.
On parle beaucoup des cookies en ce moment, mais certaines personnes ont encore du mal à comprendre ce que cela signifie exactement.
Nous allons expliquer les cookies et le terme « cookieless » (sans cookies) de la manière la plus claire possible.
Supposons que nous ayons une petite fille de 5 ans, Sonia. Nous lui dirions : « Sonia, imagine que tu as une boîte à bonbons magique. Chaque fois que tu prends un bonbon, la boîte se souvient de ton choix : chocolat ou caramel, fourré ou non. Et la prochaine fois que vous ouvrirez la boîte, elle vous proposera un bonbon du même parfum ou d’un parfum similaire. Les cookies fonctionnent de la même manière sur internet : ils analysent des informations statistiques sur les sites visités pour vous recommander quelque chose qui pourrait vous intéresser. Et quand il n’y a plus de cookies, la boîte cesse d’être magique et ne peut plus adapter les bonbons à votre goût ».
Les cookies continue d’être un sujet brûlant sur le marché de la publicité en raison de l’importance accrue accordée à la vie privée et à la confidentialité des internautes. Les États cherchent à réglementer l’utilisation des cookies.
Les régulateurs européens et américains prennent des mesures pour protéger les données confidentielles et privées. Pour l’Europe, les dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD) s’appliquent. Pour les États-Unis, ce sont les lois des États, comme le California Consumer Privacy Act (CCPA), qui s’appliquent. En conséquence, les géants de la technologie comme Apple et Google ont apporté des modifications à leurs navigateurs et à leurs systèmes d’exploitation. Ils limitent l’utilisation de cookies tiers et rendent plus difficile l’analyse des préférences en ligne des utilisateurs.
Cela soulève des questions logiques pour les acteurs du marché :
- Comment cibler les publicités en fonction des préférences en ligne des utilisateurs ?
- Comment ces changements affecteront-ils l’efficacité de la publicité ?
Ces questions sont logiques, car les cookies tiers (ou third-party cookies) étaient à la base de nombreuses campagnes avant l’introduction des restrictions.
Des problèmes de ciblage et de personnalisation se posent. Les cookies tiers permettent aux annonceurs de cibler des audiences en fonction des intérêts et du comportement des utilisateurs. Sans eux, il devient plus difficile de trouver des segments ciblés pour faire de la publicité. L’approche sans cookie a également un impact sur la mesure de l’efficacité des campagnes publicitaires. Les cookies tiers ont été utilisés pour suivre l’interaction des utilisateurs avec les publicités et, par conséquent, mesurer la conversion, l’une des mesures qui vous permet de comprendre l’efficacité avec laquelle votre budget a été dépensé.
L’accent sera davantage mis sur les données en provenance du premier cercle (first-party data), c’est-à-dire les informations que l’utilisateur accepte de fournir directement à l’annonceur, telles que les numéros de téléphone, les adresses e-mail, les préférences recueillies dans le cadre de programmes de fidélisation, etc. Les relations directes avec les clients peuvent constituer la base des mécanismes de ciblage et de personnalisation.
De nouvelles possibilités et solutions techniques apparaîtront également pour offrir une alternative aux cookies de tiers, en conciliant l’intérêt commercial d’améliorer l’efficacité des campagnes publicitaires et le droit de l’utilisateur à la confidentialité des données.
Il s’agit tout d’abord de l’utilisation de données 1st-party que les entreprises collectent directement auprès de leurs clients. Elles sont utilisées pour des campagnes publicitaires, à condition que l’utilisateur accepte le traitement des données et la réception de la publicité.
Par ailleurs, l’alternative est constituée par des solutions comme Universal ID ou Unified ID, où des plateformes tierces proposent de construire des modèles de préférences des utilisateurs et de comprendre quel contenu ils consomment pour mener des campagnes basées sur un certain type de Hard ID – un identifiant stable, tel qu’une adresse de courrier électronique. Google a notamment proposé une solution telle que Topics API – une collection anonyme de données sur les centres d’intérêt des utilisateurs qui pourrait être utilisée pour cibler les messages publicitaires.
Epom est une famille de produits adtech qui peut vous aider à optimiser vos stratégies marketing dans le contexte de la protection de la vie privée des utilisateurs. Voici comment les solutions Epom peuvent vous aider :
- Utilisation des données de premier cercle (first-party data) : Epom permet aux annonceurs d’exploiter efficacement leurs propres données. Avec les solutions d’Epom, les annonceurs peuvent collecter et utiliser des données directement à partir des interactions avec leur public, telles que les visites de sites web, l’utilisation d’applications et les interactions avec les stratégies de marketing. Cela permet un ciblage et des messages plus personnalisés tout en préservant la vie privée des utilisateurs.
- Optimisation créative dynamique : Les capacités d’optimisation créative dynamique d’Epom permettent aux annonceurs de proposer des expériences publicitaires hautement personnalisées et attrayantes basées sur des signaux de données en temps réel tels que la localisation, la météo et le comportement de l’utilisateur. Cela permet d’améliorer la pertinence et l’efficacité des publicités sans dépendre de cookies tiers.
- Serveur publicitaire en marque blanche : Il vous offre une plateforme personnalisable pour maintenir l’identité de la marque, stimuler la croissance des revenus et améliorer les relations avec les clients. Grâce à un contrôle total des processus de diffusion des publicités et à des capacités de ciblage avancées, vous pouvez adapter la plateforme aux besoins spécifiques de vos clients ou de votre public cible, ce qui se traduit par une satisfaction et une fidélisation accrues des clients.
- DSP (Demand-Side Platform) en marque blanche : Elle offre une solution polyvalente qui permet aux entreprises de prendre le contrôle de leurs campagnes publicitaires numériques et de maximiser leurs efforts de marketing. En donnant accès à un large éventail d’inventaires publicitaires et d’outils d’optimisation, la DSP en marque blanche d’Epom permet aux entreprises de créer des stratégies d’expérience client hautement ciblées et efficaces qui stimulent l’engagement et augmentent le taux de conversion. En outre, la plateforme offre des rapports et des analyses complets, vous permettant de suivre les performances des campagnes et de prendre des décisions fondées sur des données afin d’optimiser vos stratégies publicitaires.
Les plateformes adtech comme Epom sont de véritables sources d’inspiration pour les spécialistes du marketing à l’ère de la protection de la vie privée des utilisateurs. Elles aident les entreprises à optimiser avec succès leurs stratégies de marketing.
En conclusion
À l’ère de la protection de la vie privée des utilisateurs, la publicité forme un paysage complexe où les méthodes traditionnelles doivent s’adapter à l’évolution des attentes des consommateurs et des cadres réglementaires. À mesure que la technologie progresse et que les préoccupations en matière de protection de la vie privée prennent de l’importance, les annonceurs doivent donner la priorité à la transparence, au consentement et à des pratiques éthiques en matière de données afin de conserver la confiance de leur public. L’utilisation de solutions adtech efficaces, axées sur la protection de la vie privée des clients, peut améliorer la publicité ciblée tout en respectant les limites de la vie privée des utilisateurs.
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