Para blogger menyadari bahwa meminta orang untuk meninggalkan alamat emailnya bukanlah hal yang mudah. Kotak surat elektronik mereka seringkali penuh dengan puluhan pesan setiap hari, membuatnya sulit untuk mengelola email yang tidak diinginkan. Di sisi lain, perusahaan, situs web, dan blog bersaing untuk menarik perhatian pengguna secara terus-menerus.
Mari kita pikirkan: berapa banyak situs web yang telah Anda kunjungi minggu lalu? Apakah itu sekitar tiga puluh, lima puluh, atau bahkan lebih dari seratus? Tanpa diragukan lagi, banyak dari situs-situs tersebut menawarkan opsi untuk berlangganan newsletter mereka. Mungkin sekitar 80% dari situs-situs tersebut, yang berarti Anda mungkin menerima 24, 40, atau bahkan 80 permintaan untuk berlangganan newsletter. Namun, seberapa banyak dari buletin tersebut yang akhirnya Anda daftarkan? Mungkin nol?
Menarik perhatian pengguna internet butuh usaha ekstra
Melihat betapa sulitnya menarik perhatian pengguna internet, terlebih ketika mereka telah melalui puluhan hingga ratusan halaman tanpa satu pun yang benar-benar mengajak mereka untuk berbagi email. Meskipun mendaftar di berbagai portal, jarang ada yang bersedia untuk mencentang kotak “terima buletin”. Hal ini karena keinginan untuk menjaga kotak masuk dari email yang tak diinginkan.
Kesadaran pengguna dan pelanggan kita serupa. Mereka, seperti kita, berusaha menjaga diri dari upaya agresif perusahaan yang berusaha menjual layanannya kepada kita. Sikap tegas terhadap segala tawaran dan dorongan untuk berlangganan buletin diperlukan. Jika tidak, hidup kita akan terus berputar menghadapi gelombang surat masuk yang tak terputus.
Jadi, apakah pemasaran melalui email hanya sia-sia? Tentu tidak! Pemasaran melalui email tetap menjadi alat yang amat efektif, asalkan Anda tidak terjebak dalam pola tahun 2005. Melalui pengamatan dan analisis database buletin yang populer serta praktik pemasaran email dalam banyak bisnis, terlihat seperti kita masih tertinggal di tahun 2005 padahal kita telah memasuki akhir tahun 2022!
Ingat sekarang tahun 2023, jangan berpikir ke masa lalu
Teknologi internet terus mengalami evolusi yang cepat. Hampir setiap tahun, perubahan besar terjadi. Perbandingan internet dari 5 tahun lalu dengan sekarang menunjukkan transformasi yang signifikan. Cara kita berinteraksi dengan internet, perkembangan teknologi, serta perangkat yang digunakan terus berubah secara dinamis. Di samping itu, strategi pemasaran juga harus menyesuaikan diri dengan perubahan ini.
Pada tahun 2005, penggunaan internet berbeda secara substansial. Pengguna hanya memiliki akun di beberapa situs, mengakses sekitar 20-50 halaman setiap bulannya, tanpa adanya platform seperti Facebook atau YouTube. Email menjadi inti dari aktivitas internet, sementara berlangganan buletin merupakan satu-satunya cara untuk tetap terkini dengan konten yang diminati. Namun, saat itu tidak diperlukan antusiasme berlebihan—kita hanya mencari buletin dari situs yang ingin kita kunjungi.
Pada masa kini, pusat kegiatan internet Anda adalah platform jaringan sosial. Tidak lagi berlangganan buletin, melainkan menyukai halaman situs yang diminati. Pemberitahuan diterima saat situs tersebut mempublikasikan konten yang Anda sukai, atau Anda menemukannya di umpan berita platform tersebut. Meskipun email masih terpakai, namun Anda tidak menginginkan pesan tentang artikel terbaru dari blog astrologi karena informasinya sudah Anda dapatkan melalui Facebook.
Bagaimana peran email saat ini?
Kotak masuk email Anda telah menjadi kanal yang lebih formal yang ingin Anda pertahankan dengan baik. Anda ingin memastikan tidak melewatkan email penting dari bank atau layanan kurir Anda. Namun, ketika Anda berlangganan buletin, itu adalah keputusan yang sadar untuk mendapatkan sesuatu yang tidak dapat Anda peroleh dari sumber lain.
Saat ini, newsletter merupakan strategi pemasaran yang masih efektif. Melalui bantuan mereka, Anda dapat menjaga hubungan yang dekat, ramah, bahkan hampir intim dengan orang-orang yang Anda kagumi atau merek yang Anda sukai. Anda menjadi bagian dari kelompok penggemar paling setia mereka.
Anda bukan hanya mengikuti mereka di Facebook, tapi juga aktif dalam grup mereka di platform ini, serta mengatur notifikasi. Selain itu, Anda memanfaatkan buletin mereka untuk menerima informasi penting sekali atau dua kali seminggu, yang selalu dinantikan dan dibaca dengan antusias.
Sangat penting untuk dipahami bahwa saat ini, pada akhir tahun 2022, newsletter telah mengambil peran yang dulunya dimiliki oleh langganan majalah pada tahun 2005. Pengguna internet kini lebih memilih berlangganan buletin yang menyajikan konten berharga bagi mereka daripada berlangganan banyak buletin sekaligus.
Karena itu, hanya menawarkan “add-on gratis dan konten eksklusif” tidaklah memadai untuk sebuah buletin. Blog Anda perlu memberikan akses kepada add-on gratis dan konten eksklusif. Dengan begitu, pengguna akan tertarik untuk mengunjungi situs Anda dan memanfaatkan beragam add-on gratis serta konten eksklusif yang tersedia jika mereka berminat.
Tawarkan produk gratis
Sebuah newsletter harus menawarkan sesuatu yang sangat spesifik, seperti tutorial fotografi untuk pemula, yang akan menarik perhatian pengguna. Perhatian pengguna dianggap sebagai nilai utama di dunia online saat ini, hampir seperti ‘mata uang’ digital. Pengguna memberikan perhatian mereka dan mengharapkan produk yang memberikan nilai sepenuhnya sesuai dengan yang dijanjikan.
Anda memiliki pemahaman yang luas. Mungkin Anda telah mengelola bisnis blog atau eCommerce selama beberapa waktu, dan Anda cukup familiar dengan audiens Anda untuk dapat memprediksi topik yang paling menarik bagi mereka. Maka, ciptakanlah produk yang dapat dengan mudah dipamerkan di toko online Anda, menghasilkan keuntungan yang besar, dan tawarkan produk tersebut secara gratis sebagai ungkapan terima kasih kepada pelanggan yang berlangganan buletin Anda. Dengan langkah ini, daftar pelanggan Anda akan berkembang lebih pesat daripada sebelumnya.
Sukses itu butuh usaha—dan bukan hanya sekadar usaha itu sendiri. Prinsip-prinsip dasar dalam menarik pelanggan lewat buletin merupakan bagian kunci dari pemahaman pemasaran melalui surel. Jadi, tanpa lagi menunda, mari mulai langkahnya.
Di bawah ini terdapat elemen-elemen inti yang memainkan peran besar dalam membujuk pelanggan baru untuk berlangganan newsletter Anda. Ini bukanlah aturan yang harus diikuti, namun masing-masing memiliki nilai dan dapat meningkatkan kemungkinan seseorang untuk berlangganan buletin Anda. Idealnya, gunakanlah semuanya, tetapi itu tidak bersifat baku.
Semua elemen ini akan saya terapkan pada contoh blog yang dikelola oleh seorang fotografer berpengalaman yang senang berbagi pengetahuan dan keterampilannya.
Ajakan Bertindak (CTA) pada tombol
Penting untuk menyajikan tombol panggilan tindakan yang membangkitkan keinginan kuat untuk berlangganan. Sebutan seperti ‘Daftar’, ‘Tambahkan ke buletin’, atau ‘Gabung’ mungkin umum, namun mereka tidak benar-benar menginspirasi tindakan. Saat ini, keberadaan tombol-tombol semacam itu hanyalah sisa-sisa dari masa lalu. Saat seseorang ingin bergabung dengan buletin, tindakan tersebut seharusnya terjadi tanpa perlu CTA. Namun, kini jarang sekali orang yang bersedia bergabung dengan buletin begitu saja. Sebagai penulis, tugasnya adalah meyakinkan pengunjung untuk melakukan langkah tersebut.”
Sebuah CTA yang luar biasa harus benar-benar sesuai dengan impian, keinginan, dan kebutuhan audiens. Sehingga saat pengguna melihat CTA, misalnya: “Dapatkan kemampuan memotret yang lebih baik!”—maka secara langsung mereka memahami apa yang akan mereka peroleh dengan menyertakan email mereka. Ini harus sangat konkret, memberi pembaca gambaran jelas tentang apa yang akan mereka dapatkan melalui surel tersebut.
Bagikan e-book gratis di blog yang anda kelola
Anda perlu memahami cara pengunjung berinteraksi dengan situs web atau blog Anda. Untuk melacak informasi ini, Anda dapat menggunakan alat analisis web seperti Google Analytics, serta alat pemantauan sesi dan peta panas seperti HotJar. HotJar, sebagai perangkat lunak freemium, dapat membantu merekam aktivitas pengguna pada situs web Anda dan menghasilkan visualisasi peta panas untuk memahami pola interaksi mereka.
Dengan memperhatikan pola interaksi pengunjung pada peta panas, Anda akan menemukan area yang mendapat perhatian yang signifikan. Tempatkan konten yang sering dikunjungi ini dengan judul yang menarik seperti “Panduan Dasar Fotografi PDF” yang disajikan dengan tata letak yang menarik (dapat menggunakan maket gratis). Ini akan segera menarik perhatian mereka dengan deskripsi yang jelas tentang jenis produk dan sampul yang menjanjikan kualitas tinggi, serupa dengan buku terlaris di toko buku.
Buat Landing page yang indah
Ini merupakan halaman khusus yang didesain tanpa kolom samping, menampilkan informasi secara minimalis. Beberapa unsur yang ada di dalamnya meliputi:
- Slogan menarik: “Merasa bosan dengan fotografi yang biasa-biasa saja?”
- Janji: “Ebook ini akan membantu Anda meningkatkan kemampuan fotografi Anda dalam waktu singkat.”
- Contoh situasi kehidupan: “Jika Anda bingung memulai memotret momen spesial bersama keluarga…”
Pastikan ada kotak untuk berlangganan newsletter untuk mendorong pengunjung untuk bergabung. Dalam kotak ini, minta mereka untuk mengisi nama dan alamat email mereka dengan cara yang menarik. Hindari menggunakan kalimat seperti “Kirim” atau “Simpan”. Gunakan panggilan tindakan kreatif seperti, “Saya ingin mengambil gambar yang lebih baik!”
Sertakan Tombol berbagi (sharing)
Pastikan untuk menyertakan tombol media sosial yang memiliki panggilan tindakan yang menarik. Hindari yang terlalu umum seperti “Berbagi” yang kurang memotivasi.
Gunakan panggilan tindakan yang lebih kuat seperti “Tolong, bagikan” yang menunjukkan kepada pengguna mengapa mereka seharusnya membagikan halaman Anda kepada orang lain, seperti “untuk penggemar fotografi lainnya” dan alasan mengapa mereka akan berterima kasih, misalnya, “Mereka akan berterima kasih kepada Anda!” Contoh label tombol media sosial yang dapat digunakan: “Tahukah Anda pecinta fotografi lainnya? Tolong, bagikan e-book ini kepada mereka. Mereka akan berterima kasih padamu!”
Perhatikan Judul e-book dan warna sampul
Penampilan itu kunci. Bagi eBook Anda, kemasannya terdiri dari judul dan sampul. Dedikasikan waktu yang cukup untuk memilih judul yang menarik. Ketika berbicara soal warna sampul, memang warna merah cenderung mencuri perhatian. Misalnya, lihat saja tempat parkir; mobil berwarna merah biasanya menarik perhatian pertama Anda. Namun, jika merah bukan pilihan Anda, pertimbangkan warna lain yang hangat dan mencolok untuk menciptakan identitas yang khas.
Beritahu Manfaat menjadi pelanggan
Berkomunikasi terbuka tentang manfaatnya sangat penting. Pengunjung atau pelanggan tidak hanya tertarik pada fitur produk, tetapi lebih kepada bagaimana fitur tersebut akan meningkatkan atau mempengaruhi kehidupan mereka. Oleh karena itu, di landing page atau blog, fokuslah pada manfaat yang didapat dari memiliki konten atau produk tersebut. Hal ini akan lebih menarik perhatian mereka dan membuat mereka lebih tertarik.
Sajikan konten yang berharga
Untuk menjaga kepercayaan klien, kualitas produk yang Anda tawarkan sangat penting. Meskipun strategi pemasaran telah dilakukan dengan baik untuk mendapatkan alamat email pembaca, tanpa konten yang bernilai, usaha tersebut hanya akan sia-sia. Saat seseorang memberikan alamat emailnya, itu adalah tanda kepercayaan yang harus dijaga dengan baik.
Pastikan kualitas produk Anda tetap prima. Meski tidak ada pembayaran yang terlibat, hal itu bukan alasan untuk mengabaikan standar yang telah ditetapkan.
Jangan membuat janji yang tidak dapat dipenuhi. Hindari menyebutkan hal seperti “beberapa lusin halaman ilmu” jika pada kenyataannya PDF Anda hanya memiliki 7 halaman. Jika produk belum siap, lebih baik menunda pengungkapannya. Jika ragu mengenai kualitas konten yang ditawarkan, mintalah ulasan singkat dari sukarelawan (misalnya, di platform seperti Facebook).
Jika Anda menikmati artikel ini, kemungkinan besar Anda akan menemukan platform hosting UltaHost menarik. Kami menawarkan dukungan 24/7 dari tim kami yang siap membantu. Infrastruktur bertenaga kami difokuskan pada penskalaan otomatis, kinerja maksimal, dan keamanan terjamin. Biar kami tunjukkan bagaimana perbedaannya! Lihat paket hosting kami sekarang!
