Waarom moet je een concurrentieanalyse maken voor je digitale marketing?

Concurrentieanalyse is noodzakelijk vanaf het allereerste begin van het runnen van je bedrijf. Een zorgvuldige aanpak helpt je om kostbare fouten te voorkomen en vergroot je kansen om je concurrenten voor te blijven. Ontdek hoe je je concurrent kunt analyseren en de bronnen van hun succes kunt ontcijferen.

Wat is concurrentieanalyse in internetmarketing?

Concurrentieanalyse voor internetmarketingdoeleinden is het verzamelen en analyseren van informatie over je concurrenten via internet. Je controleert de marketingstrategieën van andere bedrijven in jouw branche en hun acties.

De omvang van het onderzoek hangt af van je behoeften. Professionele, hoogwaardige bedrijven voeren uitgebreid concurrentieonderzoek uit en komen in veel bedrijfssectoren. Ze analyseren bedrijfsmodellen, doelgroepen, producten, marketingactiviteiten en een lijst van sterke en zwakke punten. Kleinere bedrijven kiezen alleen cruciale gebieden vanuit hun gezichtspunt. Ze knippen hun jas op maat.

Je kent vast wel het spreekwoord “Houd je vrienden dichtbij en je vijanden nog dichterbij”. Het is de essentie van concurrentieanalyse, een belangrijk onderdeel van een succesvolle marketingstrategie. Dit is waarom:

• Zonder analyse zul je de markt niet veroveren en geen succesvol bedrijf opbouwen, vooral niet op internet, waar de concurrentie enorm is.
• Hiermee kun je gebieden identificeren waar je bedrijf hiaten vertoont en verbetering nodig heeft.
• Het stelt je in staat om je klanten en concurrenten te begrijpen en weloverwogen en nauwkeurige beslissingen te nemen.
• Je zult potentiële bedreigingen identificeren, zoals de intrede van een nieuwe grote speler.
• Het helpt om trends in de markt te herkennen (bijv. toegenomen vraag naar specifieke producten).
• Je krijgt een benchmark van waar je nu staat en een schatting van de tijd die het kost om naar de top te klimmen.
• Je leert de tools en kanalen die je rivalen hielpen om klanten te bereiken.
• Bepaal hoe je kunt concurreren met andere bedrijven in jouw branche.
• Je maakt een schatting van de kosten die je moet maken voor de marketingactiviteiten.

Wat is het doel van het analyseren van concurrenten?

1. Leer zoveel mogelijk over je huidige en potentiële concurrenten. Leer hun plannen kennen, controleer de activiteiten, voer een SWOT-analyse uit en vergelijk de huidige positie op de markt.
2. Leer het antwoord op de vragen kennen:
   1. Waarom wordt de pagina van de concurrentie hoger weergegeven in Google? 
   2. Hoe verkopen ze meer dan jij? Hebben ze een beter aanbod? Betere marketing? Betere meningen? Analyseer het aantal en de kwaliteit van de producten en hun prijs.
   3. Wat doen ze om hun merk herkenbaarder te maken? Welke marketingkanalen gebruiken ze om klanten te bereiken? Hoe houden ze klanten langer vast?
3. Sluit af en schrijf je gedachten op. Je zult ze gebruiken bij het bouwen van je marketingstrategie om je concurrentievoordeel uit te vinden..

Wie en wanneer moet een concurrentieanalyse uitvoeren?

Elk bedrijf moet de markt en de concurrentie systematisch analyseren, ongeacht of het bedrijf net aan zijn avontuur begint of al actief is.

Als je een geavanceerde analyse nodig hebt, kun je die uitbesteden aan een extern bedrijf. Maar zelfs als je het wilt uitbesteden, moet je de reikwijdte en doelen bepalen. Als je besluit om het onderzoek zonder externe hulp uit te voeren, stel dan een verantwoordelijke persoon aan. Hoe gedetailleerder de analyse, hoe meer hulpmiddelen en gegevens er nodig zijn.

Als je uitbesteedt, verdeel de reikwijdte van de concurrentieanalyse dan tussen jouw team en de expert. Jij hebt immers meer kennis over de branche en de markt dan externe bedrijven. Dus onderzoek gebieden zoals:

• doelgroep,
• de omvang van het aanbod en de gebruikte technologie,
• de prijs van niet-standaard producten en diensten,
• SWOT-analyse,
• markttrends,
• financiële resultaten en werkgelegenheidsstructuur,
• verkooptactieken en bedrijfsmodel,
• de unieke waardepropositie.

Aan de andere kant kan het externe bedrijf zorgen voor:

• verkoop- en verkeersniveaus,
• marketingkanalen, communicatiemethoden en verkoopkanalen,
• SEO: backlinks, zoekwoorden, gebruikte strategieën,
• blog, sociale kanalen en contentmarketing,
• adviezen,
• wereldwijde trends,
• kenmerken van producten en diensten.

Nu moet je weten wat de meest voorkomende fouten zijn die je moet vermijden tijdens de analyse.

De meest gemaakte fouten bij het analyseren van concurrentie op internet

• Een onnauwkeurig uitgevoerde analyse leidt tot verkeerde conclusies en het kiezen van een verkeerde marketingstrategie. Onthoud dat de kwaliteit van de verzamelde gegevens de kwaliteit van de genomen beslissingen bepaalt: trash in – trash out
• De analyse beperken tot een paar bedrijven – kleinere rivalen buiten beschouwing laten geeft een verkeerd beeld.
• Het beperken van de reikwijdte van de analyse kan ertoe leiden dat relevante gebieden van de activiteiten van concurrenten buiten beschouwing worden gelaten.
• Gebrek aan specifieke doelen. Je kunt niet analyseren als je niet weet wat.
• Onjuist gebruik van tools en gegevens kan leiden tot het verzamelen van onvolledige of onjuiste gegevens over concurrenten en hun marketingactiviteiten.

Hoe gebruik je de verzamelde informatie?

Door een concurrentieanalyse uit te voeren, zul je zien waar je beter in bent en welke voordelen je concurrenten hebben. Een essentieel onderdeel van de concurrentieanalyse is het vastleggen van je aantekeningen, gedachten en conclusies. Plan je marketingactiviteiten op basis van de gegevens en conclusies uit de analyse. Wees niet bang om andere kanalen te testen om potentiële klanten te bereiken.

Conclusie

Zoals je ziet is het uitvoeren van een analyse van de bedrijven waarmee je concurreert op internet een complex proces, dat vaak nodig is om een solide bedrijf op te bouwen, dus je moet er niet onverschillig tegenover staan. Ik hoop dat het proces en de methoden van concurrentieanalyse die ik stap voor stap heb gepresenteerd in deze gids duidelijk voor je zijn en dat je ze zult gebruiken in je bedrijf.