ما هي أخطاء المواقع الإلكترونية الأكثر شيوعًا؟

هل تواجه صعوبة في تحقيق النجاح على الويب؟ أو ربما تفاجأت بمعدل التحويل المنخفض؟ من المحتمل أنك تتخذ قرارات خاطئة تحبط المستخدمين عن الاستفادة من عرضك، وذلك غالبًا بسبب وجود أحد أخطاء المواقع الشائعة.

لذلك عليك معرفة أخطاء المواقع الأكثر شيوعاً والتخلص منها لجذب العملاء مرة أخرى. عدم الاتساق، إلى جانب عدم وجود أهداف فعلية وقابلة للقياس، يحدد فقدان ثقة العملاء. وهو أيضًا تفسير لانخفاض إيراداتك.

ابدأ بتغيير عقليتك والتخطيط لكل خطوة، وسوف تبدأ في إعادة بناء الموقع. هذه الخطوة ستقرر ما إذا كان الزبائن سيستفيدون من عرضك أم لا. التخطيط غير الكفء للعناصر الفردية على موقعك، والتنقل المعقد، وحتى الاسم الخاطئ للنطاق – يمكن لأي من هذه الأسباب المخاطرة بفقدان ثقة عملائك.

ومع ذلك، لا تقلق؛ قم بحل هذه المشكلات، وسيكون الزبائن سعداء بزيارتك مجددًا. اكتشف أخطاء المواقع الأكثر شيوعًا ثم اهتم بإزالتها. بفضل هذه الخطوة، سيصبح موقعك مكانًا سهل الاستخدام وسوف تجدب الاهتمام مرة أخرى.

الأقل يعني الأكثر

يمكن أن يؤدي تعدد الألوان أو الصور أو الخطوط أو الوسائط المتعددة إلى إظهار موقعك الإلكتروني بشكل مزعج. في نهاية المطاف، لن يعرف الزبائن العنصر الذي يجب أن يركزوا أعينهم عليه. إذا قمت بإضافة الكثير من الرسوم المتحركة، فسوف تربك العملاء المحتملين. تذكر أن البساطة هي الاتجاه الرائج في الوقت الحاضر. من المهم الحفاظ على النظام في الموقع. لذلك، قم بتقليل عدد الوسائط المتعددة ورسوم الفلاش المتحركة، وسيستعيد موقعك مظهره الجذاب.

لا يرتبط الفائض في كل هذا بالانطباعات البصرية السلبية فقط. يجب تحميل كل عنصر رسومي أو فيديو أو تطبيق، مما يؤدي إلى إبطاء موقع الويب. لذلك قد يحدث ألا يكون لدى المستخدم الوقت الكافي للانزعاج من تنوع موقعك. سوف يقومون بإغلاقه لأن وقت التحميل طويل جدًا.

أو ربما لن يدخلوا إلى موقعك الإلكتروني على الإطلاق، لأنهم لن يجدوه في محرك البحث. تذكر أن جوجل تهتم بوقت تحميل موقع الويب، لذلك إذا تم تحميله لفترة طويلة جدًا، فسيؤدي ذلك إلى الإضرار بتصنيف جوجل.

التنقل العشوائي

لديك تقريبا 60 ثانية. إنها المدة التي يقضيها مستخدم الإنترنت إحصائيًا على موقع الويب الذي يزوره لأول مرة. إذا كانت لديهم مشكلة في العثور على الصفحة الفرعية الصحيحة، فسوف يقومون بترك موقعك.

لهذا السبب يعد التنقل البسيط والواضح أمرًا بالغ الأهمية. إنها من أخطاء المواقع البارزة خصوصًا مع المواقع الكبرى، ولكن مع الارتباط الداخلي المدروس، ستحقق هدفك. وكما في الحالة السابقة، فإن التنقل العشوائي له أيضًا تأثير أقل وضوحًا على موقعك.

أثناء الزحف إلى موقعك، قد تواجه روبوتات جوجل مسارات غير صحيحة وتقرر أن موقعك لم يتم تحسينه بشكل جيد. كلما استغرقت فهرسته وقتًا أطول، ستكون النتائج أسوأ في منصة بحث جوجل. يعد التنقل المتماسك والمدروس أمرًا ضروريًا ليس فقط بسبب تجربة المستخدم ولكن أيضًا بسبب تحسين محركات البحث.

الكثير من الإعلانات

لا شيء يزعج المستخدمين أكثر من كثرة الإعلانات التي تحجب المحتوى. في هذه الحالة، لن تثير اهتمام العملاء المحتملين بعرضك. سيبدو موقعك غير احترافي. عادةً ما يرتبط المزيد من الإعلانات بالمواقع الرديئة. لا تجعل المستخدمين يفكرون بهذه الطريقة، لأنهم لن يدخلوا لموقعك بعد الآن.

أصبحت الإعلانات التي تحقق مرات الظهور أقل ربحية. تعمل شبكات الإعلانات على خفض معدلات PCM لفترة طويلة، مما يشجع على اختيار PPC كنموذج للفوترة. يمكنك أيضًا مراعاة هذا الاتجاه والعثور على أماكن فعالة على موقعك للإعلانات واختيارها بحكمة لتكمل موقعك.

حدد عدد الإعلانات ولا تزعج جمهورك. تذكر أن الإعلانات تؤدي أيضًا إلى إبطاء وقت تحميل موقع الويب – وبناءً على النقاط السابقة، فأنت تعرف بالفعل العقبات المترتبة على ذلك.

معلومات غير محدثة

هل تريد أن يبدو موقعك احترافيًا ويشجع على الاتصال؟ حسناً، تأكد من تحديث المعلومات الأكثر أهمية بانتظام. في النهاية، لن يأخذك أحد على محمل الجد إذا كان موقعك يحتوي على تفاصيل اتصال غير صحيحة. تذكر أن تطبق التعديلات بسرعة في حالة حدوثها. بفضل هذا، لن تفقد ثقة المستخدمين، بل تحفزهم على البقاء على اتصال.

تحميل بطيء للصفحة

الصور ومقاطع الفيديو والإعلانات ليست العوامل الوحيدة التي تؤثر على سرعة موقعك. من الأهمية بمكان أيضًا الاستضافة المناسبة. إذا كان موقعك يبدو بطيئًا، فتحقق من خادم الاستضافة الخاص بك. من المحتمل أنك تستخدم خدمات الاستضافة المشتركة والتي لا تكفي لموقع تجارة إلكترونية.

اقرأ مقالنا حول الاستضافة الأفضل لشركات التجارة الإلكترونية. تعد الاستضافة السريعة والموثوقة أمرًا بالغ الأهمية لأعمال التجارة الإلكترونية ومدونتك وأي نوع آخر من مواقع الويب. تذكر أن الصبر ليس من ضمن سلوك مستخدمي الإنترنت المعاصرين، لذا فإن سرعة التحميل البطيئة للغاية ستكون مثيرة للاشمئزاز.

قم بشراء خدمة استضافة فعالة، واهتم بالتحسين المناسب للوسائط المتعددة، وقريبًا سيعمل موقع موقعك بكفاءة وسرعة. لتحسين الوسائط المتعددة، يمكنك استخدام العديد من الحلول المجانية. اعتن بكمية صغيرة ومدروسة من الوسائط المتعددة والنصوص المحسنة المكتوبة جيدًا.

غير مناسب لجميع المتصفحات والأجهزة المحمولة

على الرغم من أن المتصفح الأكثر شيوعًا هو جوجل كروم، إلا أن هناك أيضًا موزيلا فايرفوكس وأوبرا ومايكروسوفت إيدج. هناك العشرات من المتصفحات الأخرى، لكل منها آلاف المستخدمين!

يجب عليك التأكد من أن موقعك يعمل بشكل صحيح على كل واحد منهم. من خلال إهمال المتصفحات الأقل شعبية، يمكنك حرمان نفسك من حركة زيارات كبيرة. لا يمكنك معرفة ما إذا كانت مجموعة معينة من مستخدمي Comodo Dragon هي بالفعل مجموعتك المستهدفة من العملاء. لا تحد من حركة الزيارات، واجعل استخدام موقعك ممتعًا.

تذكر أن تكييف موقع الويب مع الموبايل لا يقل أهمية عن التكيف مع المتصفحات المختلفة. يتزايد بسرعة عدد الأشخاص الذين يتصفحون الويب ويشترون عبر الإنترنت على الأجهزة المحمولة. يستخدم الأشخاص الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية التي تعمل بنظام Android أو iOS أو KaiOS بأحجام مختلفة. لذلك، فإن عدم وجود موقع ويب سريع الاستجابة يمكن أن يضر بأعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك أو مدونتك بقدر عدم التوافق مع المتصفحات الأخرى.

نموذج اتصال معقد

الاتصال السريع هو سر النجاح الحقيقي عبر الإنترنت. لذلك، اجعل نموذج الاتصال بسيطًا قدر الإمكان. بفضل ذلك، سوف تحصل على المعلومات الأساسية ولكن أيضًا تشجع مستخدم الإنترنت على إرسال رسالة. إذا كنت ترغب في جذب انتباه العميل، قم بإضافة بوت دردشة، على موقع الويب – وسيتلقى العميل معظم الإجابات تلقائيًا.

الأخطاء الإملائية وضعف الأسلوب

ما زلت تتساءل ما هي أخطاء المواقع الأكثر شيوعًا؟ حسنًا، غالبًا ما يتعلق الأمر بدقة النص. قد تشير جميع أنواع الأخطاء الإملائية أو النحوية أو ضعف الأسلوب إلى أنك لا تحترم القارئ. من الضروري الاهتمام بالمحتوى وجعله موضوعيًا وفريدًا وصحيحًا قبل كل شيء. بعدها سوف تثير بالتأكيد المزيد من الاهتمام.