يعد الموقع الإلكتروني الجيد أساس العمل للعديد من الشركات. لكن إنشاء موقع الإلكتروني لا يعتبر بهذه السهولة، حيث ينبغي عليك أن تكون على دراية بأساسيات عدة مجالات مثل علم النفس والتصميم والبرمجة للقيام بذلك .
يمكنني تأليف كتاب طويل عن كيفية إنشاء موقع ويب جذاب وناجح. أنه لموضوع شائك ومعقد، يتطلب معرفة الاتجاهات السائدة حالياً.
سأحاول أن أجعل هذه المهمة الصعبة أسهل بالنسبة لك، حيث قمت في هذا الدليل بوصف الكثير من العناصر العالمية التي يجب أخذها بعين الاعتبار عند إنشاء موقع ويب جديد أو عند تطوير موقع موجود مسبقاً. يتألف الدليل من قسمين: أولاً ستبدأ في الأساسيات تحديد طبيعة موقع الويب الخاص بك والفئة المستهدفة، كما ستحضر النسخة الأولى للموقع كخريطة الموقع.
لماذا يعد التخطيط لموقع الويب مهماً؟
يوجد دائماً ما يغريك بالاعتناء بالتواجد على الإنترنت عند التعامل مع نشوء علامة تجارية جديدة وفي كثير من الأحيان يعد شراء اسم النطاق أو إنشاء خلفية لموقع الويب أول الأشياء التي يقوم بها رائد الأعمال قبل أن يصبح أي شيء آخر جاهزًا.
إنه لأمر مفهوم تريد أن تدخل السوق أن تبدأ البيع أن تبدأ علامتك التجارية لذا في العديد من الحالات تحتاج إلى موقع إلكتروني.
إلا أن ذلك يؤدي عادةً إلى ارتكاب أخطاء أساسية في إنشاء الموقع. عندما تلاحظ أن العديد من العناصر لا تلبي الاحتياجات الفعلية للعملاء أو للشركة، سترغب بالبدء بتغييرات واسعة والتي قد تنتهي بالتخلص من التصميم الأصلي ورميه في المهملات. لذا فمن الأفضل أن تتحلى بالصبر وتبدأ العمل من نقطة الصفر.
ابدأ باستراتيجية
عند إنشاء علامة تجارية جديدة من الجدير البَدْء بإعادة تفكير شاملة في كيفية التواصل. فكر في القيم التي تمثلها علامتك التجارية والجمعيات التي تستدعيها.
يعتبر الموقع الإلكتروني واحد من الأشياء العديدة التي تنقل صورة الشركة. وفي هذا السياق فهو لا يختلف كثيراً عن نشرة أو كتيب أو بطاقة العمل على سبيل المثال، يجب أن يعبر عن شخصية وأسلوب الشركة بنفس طريقة الأدوات الأخرى. يجب عليك أولاً أن تحدد الانطباع الذي تريد تكوينه ومن ثم إجراء تعديلاتك الإضافية وفقاً لذلك. إذا أردت أن تكون شركتك مرتبطة بالتقاليد والتاريخ فصمم موقعك الإلكتروني على هذا النمط.
في حال لم تفكر بهذا الأمر جيداً بعد فإن الأمر يستحق التراجع خطوة والتخطيط لاستراتيجية بناء صورة علامتك التجارية بشكل جيد عندها فقط يمكنك إنشاء عرضك على موقع الويب.
حدد جمهورك
بمجرد أن يكون لديك فكرة محددة للتواصل حدد أيضاً من سيكونون مستخدمو موقع الويب الخاص بك. سيغضب الآن رواد الأعمال المبتدئون لأنهم يرغبون أن يقوم أكبر عدد ممكن من الناس بزيارة موقعهم فإجابتهم هي الجميع.
تذكر: بالرغم من أن الجميع يستطيعون الدخول إلى الموقع إلا أنك لا تستطع إنشاء محتوى يروق الجميع. إذا حاولت إرضاء الجميع فهناك احتمال كبير بألا تثير اهتمام الجمهور المهتم به. عند معرفة الجمهور المستهدف وتوقعاته، ستعرف المشكلات التي يجب أن يستجيب لها موقع الويب الخاص بك والاحتياجات التي يجب أن يلبيها.
كيفية تحديد المستفيدين؟
ابدأ بتقسيمهم إلى شرائح و مجموعات متماثلة ومنفصلة. على سبيل المثال: تعد الشرائح الثلاث الموصوفة ب “الأمهات الشابات” و”الطلاب” و”ربات المنازل” على سبيل المثال أفضل بكثير من المجموعة المستهدفة المعرفة بالنساء.
بالطبع يمكن لموقع ويب واحد أن يلبي احتياجات عدة مجموعات مختلفة. لكن عليك ألا تتمادى في ذلك، يجب تحديد ووصف ومعرفة احتياجات مستخدميك المستقبليين بأكبر قدر ممكن من الدقة.
إنشاء الشخصيات
إنشاء الشخصيات هي تقنية تساعد جداً في وصف المجموعة المستهدفة. ذكرت مسبقاُ “المجموعة المستهدفة”، “المستخدمين” أو “الشرائح” وكل ذلك يبدو بارداً وغير ودود جداً. ومع ذلك فنحن نتحدث عن الناس وليس عن أرقام وإحصائيات جافة.
في وضع كهذا يمكن أن يساعدك إنشاء شخصية افتراضية لكل فئة مستفيدة. نختار اسم الشخصية، الكنية، الصوة، المهنة والاهتمامات. باختصار نصفها كما لو أنها شخص جالس بجانبنا هنا الآن.
على سبيل المثال، بالنسبة للمجموعة المستفيدة التي نشير إليها باسم “أمهات شابات” يمكننا إنشاء شخصية جين بالتيمور والتي تعيش في نيوجرسي وأنجبت طفلتها صوفيا منذ سنة. تعود جين الآن إلى العمل بعد انتهاء إجازة الأمومة وتبحث عن منتجات يمكنكم توفيرها.
حاول أن تضع نفسك مكان بطلتك. فكر بالمشكلات التي ممكن أن تواجهها، ما المهم بالنسبة لها، وما الذي ممكن أن تبحث عنه في موقع إلكتروني كموقعك. إنها ليست بالشيء الممتع لكنها طريقة فعالة لمساعدتك في فهم جمهورك المحتمل. توصيف كهذا يعتبر أكثر وضوحاً، يحفز الخيال ويسهل التعاطف وسيثبت أنه لا يقدر بثمن في العديد من المراحل الأخرى.
حدد هدف للصفحة
حان الآن وقت تحديد هدف موقع الويب الخاص بك. في بعض الأحيان إنشاء موقع الويب يبدو بحد ذاته الهدف الرئيس، ففي النهاية من غير اللائق ألّا تمتلك موقع ويب. مع ذلك أن الأمر يستحق أن تكون أكثر تحديداً. سيكون موقعك أكثر فعالية في حال حددت منذ بداية إنشاءه هدف واضح لتحقيقه وإخضاع الهيكلية والمحتوى جميعهما لذلك.
يختلف أسلوب إنشاء صفحة الهدف منها أعلامك بالعرض فقط عن تصميم موقع ويب متصل بمتجر عبر الإنترنت، حيث سيكون الهدف الأساسي تشجيع الزوار على شراء شيء ما.
ممكن أن يكون هناك عدة أهداف محتملة:
- جمع البيانات
- الموافقة على إرسال العرض
- الاتصال بخبير استشاري
- تحميل المواد
- إنشاء حساب
إذا لم تكن تعرف ماذا تريد أن تحقق وما الهدف الذي يفترض أن يسعى إليه موقع الويب، سيكون من الصعب جداً إنشاؤه بشكل صحيح.
من الجدير تحديد هذه الأولوية لكل من موقع الويب على الصعيد العالمي و لكل صفحة فرعية على حدة. ففي النهاية تحتوي الصفحة الفرعية الخاصة بجهات الاتصال على مهمة مختلفة قليلاً عن علامة التبويب التي تحتوي على وصف فريقنا.
إنشاء بنية الموقع والتنقل
بما انك تعرف فعلاً إلى من توجه الصفحة وما هو هدفها فبإمكانك البَدْء بأول مرحلة ملموسة وهي إنشاء بنية الموقع.
- ضع قائمة بجميع المعلومات والعناصر التي تريد تضمينها على موقع الويب والتي تشكل جوهر الموقع.
- قم بتجميعهم وتنظيمهم لإنشاء خريطة موقع بسيطة.
لديك الآن بطريقة ما قائمة محتويات. من الأفضل رسمها على شكل شجرة تظهر التسلسل الهرمي وتحدد العلاقات بين الأجزاء الفردية بصرياً، ترتبط بنية الموقع ارتباطاً وثيقاً بالتنقل بالموقع، البنية عبارة عن عرض ثابت لكن موقعك سيكون حياً، وسيتنقل المستخدمون بين الصفحات الفرعية للعثور على المعلومات لذا يجب التخطيط لكيفية إرشادهم خلال المحتوى.
تذكر أن المستخدم لايعرف ماذا تفعل. أنت أفضل ن يعرف محتويات موقع الويب وكيفية التنقل فيه كونك أنت من أنشئه. وكون المستخدم لا يمتلك هذه المعرفة فإن مسؤولية مساعدته في إيجاد المعلومة التي يبحث عنها تقع على عاتقك.
لذا انظر إلى خريطة موقعك وفكر، هل سيتمكن الزائر من إيجاد الأشياء التي تهمه خلال ثواني عند رؤيته للموقع لأول مرة، إذا كان الإجابة لا، قم بتصحيح خريطة الموقع الخاص بك
فكر بطريقة تصفح المستخدمين للإنترنت
من الجدير عند إنشاء موقع ويب الأخذ بعين الاعتبار طريقة تصفح المستخدم لموقع الويب. يعتبر الإنترنت وسيط فوري لذا ليس لديك الكثير من الوقت للإقناع أو إثارة الاهتمام أو كسب الثقة. يدخل الزائر إلى الموقع ويقوم بمسحة بسرعة كبيرة كما يقوم بتمرير المحتوى، ويتفقد ما إذا كانت المعلومات التي يبحث عنها متوافرة حيث يقرر خلال ثواني البقاء في الموقع أم مغادرته.
مستخدم الإنترنت هذه الأيام انتقائي ومن الصعب إرضاءه لذا يجب أن يعرض موقع الويب معلومات مهمة على الفور. الشيء المهم يجب أن يكون واضح، لهذا السبب الأمر لا يستحق إرباك المستفيد.
هل ترغب بأن تعرض كل شيء على موقع الويب الخاص بك؟ أن تعرض معلومات كاملة عن شركتك ومجال عملك والعالم، لأن كل واحدة من تلك المعلومات تعتبر مهمة؟ يوجد الكثير من النصوص والمعلومات للزائر. يدخل إلى الموقع ويشعر بشكل لاشعوري أن الأمر سيستغرق وقتاً طويلاً لمعرفة وفهم جميع المعلومات، الشيء الذي لن يحاول فعله غلى الإطلاق.
يجب ان تنظم المحتوى بطريقة سهلة الاستخدام. قسم العناصر إلى كتل وقم بتمييز الأقسام الفردية وقدم طريقة تسلسلية واضحة. قم بقيادة مستخدمك باليد.
اصنع خريطة موقع ديناميكية تفصيلية
- خذ خريطة الموقع التي قمت جهزتها في الخطوة السابقة.
- أدخل جميع الفئات الأساسية والفئات الفرعية والصفحات التي ترغب بتضمينها في موقع الويب الخاص بك.
- خذ التنقل ضمن الموقع بعين الاعتبار: ربما تحتاج أكثر من قائمة واحدة؟ قم بتصميمهم وحدد بأي صفحة ستستخدم كل منهم.
- دون طريق التنقل الخاص بكل شخصية للتأكد بأن البنية برمتها فعالة
الآن هذا ما تبدو عليه أول نسخة من موقع الويب الخاص بك. سنركز في الجزء الثاني من هذا الدليل على كيفية تحويله من قطعة الورق هذه إلى الإنترنت، أضف المحتوى وابدأ بتشغيل موقع الويب الخاص بك.وترقب الجزء الثاني.
إذا استمتعت بهذه المقالة فبالتأكيد ستحب منصة استضافة UltaHost. احصل على الدعم من فريق الدعم الخاص بمنصتنا لمدة 24 ساعة طيلة أيام الأسبوع. تركز بنيتنا الأساسية المشغلة على التوسع التلقائي و الأداء والأمان. دعنا نظهر لك الفرق! تحقق من خطط استضافة WordPress الخاصة بنا.
