نعم، إن وجود متجرك الإلكتروني خاصتك يعني تحقيق الحرية المالية والنجاح فقط… نعم، ولكن فقط إذا كنت تلعب دوراً كبيراً في فيلم بهذا السيناريو. فلا تفهمني بشكل خاطئ. إن عملك التجاري عبر الإنترنت سيجعلك ترغب في النهوض كل صباح لتحتل العالم! ومع ذلك، يجدر بك التفكير في جميع نواحي هذا النوع من المشاريع وتذكّر أنه ليس بالأمر السهل.
تأكّد من أنك تملك المعرفة الكافية لتبدأ وعدم الوقوع في حائط القيود التقنية أو التسويقية. وسوف يرشدك هذا المقال إلى طريقة فتح متجر على الإنترنت، وما الذي يجب الإنتباه إليه وما هي الكفاءات التي يجب أن تمتلكها.
المتجر الإلكتروني – من أين تبدأ
لكي تؤسس متجرك الإلكتروني، عليك أن تجهّز نفسك جيداً. فهو عمل تجاري في النهاية. وسيساعدك التحليل المناسب لكل موضوع هام على خلق عمل تجاري مربح. مالذي يستحق التحليل:
المنتجات
إن الإختيار المناسب لتشكيلة المنتجات سيجعل المهمة أسهل بالنسبة لك. فاختيار نفس تشكيلة المنتجات التي أختارتها عدة مئات المشاريع الأخرى أمر غير منطقي. ما القيمة الفريدة التي ستقدمها لعملائك؟
قم بإستهداف مجالات محددة وحاول ألا تنافس بأسعار أقل، لأنه حل قصير الأجل. تميّز عن غيرك، وقم ببناء تشكيلة متميزة حول المجتمع المختار وإحتياجاته.
المجموعة المستهدفة
يجب أن تكون على دراية أين يتجه عميلك المحتمل، وماذا يحب، وكم عمره وجنسه ولغته. إن هذه الأمور بالغة الأهمية. وسيعتمد الأمر على ما إذا كنت تعرف كيفية الوصول إلى هذا الشخص برسالتك. فاحرص على قضاء وقت كافٍ لذلك، ولا توظف التعميمات مثل النساء اللاتي تتراوح أعمارهن بين 25 و30 عاماً، لأن ذلك لا يكفي.
نقاط القوة والضعف (تحليل SWOT)
في حين أنني لستُ من مؤيدي وضع خطط عمل واسعة النطاق، لكن الأمر يستحق التفكير في نقاط القوة والضعف عن شروعك وفي نفسك. فكن على دراية بالمخاطر والفرص المستقبلية التي تنتظرك. فهذه النظرة من الجانب تساعدك على تفادي الأزمات وتوسيع آفاق التطوير.
المعرفة
إن إطلاق متجر إلكتروني يتطلب على الأقل معرفة أساسية بمجالات عديدة ومختلفة. ولهذا السبب وحده يستحق الأمر قضاء بعض الوقت في التعلّم الذاتي حتى لا تعرّض نفسك لموقف يقوم فيه أحدهم بتحوير الحقائق بقوة.
قمع المبيعات
هي عبارة عن وصفة سحرية لتنظيم نشاط التسويق والمبيعات بأكملها. ستسمح لك بالنظر إلى عملك على نطاق أكبر. ويتطلب هذا الموضوع مقالاً منفصلاً.
المتجر الإلكتروني – الكفاءات اللازمة
كيف تؤسس متجراً على الإنترنت؟ إننا هنا بصدد الدخول إلى مكان يصعب على كثير من الناس تجاوزه. وغالباً ما يُسأل رائد الأعمال المحتمل “أريد أن أبيع الأحذية وأنا على دراية بما يجب أن أفعله. فلماذا يجب أن أعرف بالجوانب التكنولوجية لإدارة المتجر؟”
أنا هنا لن أقول أنه ينبغي عليك تعلّم البرمجة لتتحقق مما إذا كان متجرك يعاني من بعض أخطاء في الكود البرمجي. ومع ذلك، أعتقد أنك تحتاج إلى معرفة إذا كانت هذه هي الخدمة التي تحتاجها أو لا. هل يكتب المتخصص في إعلانات جوجل أشياء غبية في تقاريره ؟ هل تقوم الوكالة المتخصصة في تحسين محركات البحث بعمل ما يلزم لجعل محتواك في أعلى نتائج البحث؟
وبصفتك رائد أعمال، يجب أن تكون صاحب معرفة عامة بكل جوانب العمل. فلا يجب أن تكون متخصصاً في كل المجالات، ولكن يجب أن تكون تملك معرفة عامة في عدة مجالات رئيسية.
التسويق والمبيعات
وهو مجال واضح إلى حد ما بحيث ينبغي أن تكون تملك على الأقل قاعدة صلبة عنه. فما هي الفرص المتاحة أمامنا للترويج لأعمالنا ومزاياها وعيوبها والتكاليف ذات الصلة؟
إن العالم لن يتوقف عند جوجل والدفع مقابل النقرات. فهناك العديد من الوسائل الأخرى التي بالإمكان أن تعمل بشكل عظيم لنشاطك التجاري عوضأ عن الحلول الشائعة. تابع تدويناتنا حول مبادئ التسويق الرقمي وكيفية وضع إستراتيجية تسويق عبر الإنترنت. ستحتاج إلى معرفة الأدوات الأساسية على الأقل مثل Google Analytics وأن تكون قادراً على أن تستنتج ما تراه. وهذا سيسمح لك، على سبيل المثال، بالخروج بسرعة من الإستثمارات التسويقية غير الناجحة.
المالية
لن تحتاج إلى الالتحاق بدورة محاسبة. بل يجب عليك الاستعانة بمحاسب عام معتمد، ولكن من الضروري أن تكون لديك معرفة بنظام الضرائب، وما يمكنك وما يستحق أن تتخلص منه من التكاليف، وما يجب تجنبه. وسيسمح لك ذلك بالعمل بهدوء دون القلق بشأن النزاع مع السلطات القانونية.
المسائل التقنية
ونفس الشيء كما هو الحال مع التمويل. فلست بحاجة إلى أن تصبح خبيراً في تقنية المعلومات، ولكن معرفة بعض الأمور ستتيح لك تجنب الخيارات الرديئة والنفقات غير المهمة. والحد الأدنى هو المعرفة الأساسية: الإستضافة والنطاق وشهادة SSL. ما هي منصة SaaS التي يجب اختيارها أو منصة التجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر؟ ماذا يعني تثبيت سكربت على الاستضافة؟
عليك أن تكون قادراً على أن تجيب على هذه الأسئلة. وهناك الكثير من هذه المجالات المختلفة.
المتجر الإلكتروني – مكان الإنشاء
طريقة فتح متجر إلكتروني
في هذه الأيام، نملك الكثير من حلول التجارة الإلكترونية. ومن وجهة نظر رائد الأعمال، فإن ذلك أمر إيجابي للغاية، لأنه سيمكنك من أختيار الحل الأفضل. ومن ناحية أخرى، قد يؤدي هذا الإختيار الكبير في بعض الأحيان إلى إحباط وإعاقة بدء متجرك الإلكتروني خوفاً من إتخاذ قرار خاطئ.
فكيف تجد نفسك في متاهة العروض هذه والمعلومات ذات الصلة؟
متجر الإشتراك (SaaS)
هي خدمة إعارتك برنامج المتجر الإلكتروني من قبل مصممه في شكل إشتراك. بحيث يمكنك إستخدام متجر مثل البريد الإلكتروني على Gmail. ويمكنك البيع بحرية وإضافة المنتجات وإستخدام جميع وظائف هذا المتجر. إن هذا الحل سريع وغير مكلّف للبدء. والجانب السلبي هنا هو أن هذا المتجر ليس ملكك ولن يكون أبدًا. فأنت تستخدم البرنامج فقط وطالما أنك تدفع مقابل الإشتراك.
ولا يمكنك أن تقوم بالعديد من التعديلات، ولديك خيارات محدودة فقط في مجال تحسين محركات البحث، وتدفع كل شهر
متجر إلكتروني مفتوح المصدر
وهي عبارة عن منصة تعتمد على سكربت. وسيكون هذا المتجر ملكك بالكامل. والاستضافة والنطاق والسكريبتات مثل WooCommerce أو PrestaShop أو Magento الشهيرة ستتحول معًا إلى متجر إلكتروني. هذا الحل يتطلب مصاريف بدء تشغيل عالية، ولكنه يمنحك الحرية الكاملة في العمل والملكية الكاملة.
والخبر السعيد هو: هناك مزودو الاستضافة الذين سيساعدونك في الأمور التقنية. مع مزود إستضافة جيد، يمكنك إعداد متجرك الإلكتروني بسرعة وسهولة.
متجر مُخصص
الطريق الصعب للمحترفين. يكمن أن تتصور القيد الفريد من خيالك وأفكارك. وستقوم شركة البرمجيات بتأسيس المتجر الإلكتروني من الصفر وفقاً لخطتك. وستكون المصاريف هنا مرتفعة للغاية ووقت التطبيق طويل جداً، لكن المخرجات ستكون مثالية.
الخلاصة
إنه من المستحيل سرد جميع التفاصيل عن هذا الموضوع المعقد في تدوينة واحدة. ويمكنك إيجاد مقارنة بين منصات التجارة الإلكترونية في تدوينة آخرى. ويمكنك أيضًا التحقق من أفضل خمس منصات للتجارة الإلكترونية، سواء كانت مفتوحة المصدر أو SaaS.
آمل ألا أكون قد أثنيتك عن فكرة تأسيس متجرك الإلكتروني. فخطوة بخطوة سوف توسع معرفتك حول هذا الموضوع وتتصرف بشكل متتابع للوصول إلى هدفك. فنحن حقاً نهتم كثيراً بنجاحك.
نحن مستعدون لأن نقدم الدعم التقني لك ونعدك بأن نبذل قصارى جهدنا. سجّل معنا وأختر في خدمة استضافة التجارة الإلكترونية، ونحن نضمن لك أننا سنقدم لك كل المساعدة في تثبيت أفضل منصة للتجارة الإلكترونية.
سيعمل متجرك بشكل مثالي عبر خوادمنا، وبغض النظر عن مكان إقامك أو تواجد عملائك. فلدينا خوادم في جميع دول العالم. ويمكنك شراء نطاق “دومين” معنا. ستجد هنا الكثير من التدوينات حول إدارة الأعمال التجارية أو التسويق أو الاستضافة أو ووردبريس. إنضم إلى مجموعة عملاء UltaHost ودعنا نحقق النجاح معًا!
