هل تحتاج إلى فتح التعليقات على ووردبريس؟

نظرًا لأن ووردبريس تم إنشاؤه كمنصّة للتّدوين، فإن وحدة التعليقات هي واحدة من مميزاته المضمنة. ولكن هل من المفيد فتح التعليقات على موقعك الإلكتروني؟ سأرشدك عبر إِعدادات التّعليقات في ووردبريس، بما في ذلك كيفية تنظيمها، وسأتطرق إلى عُيوبها حتّى تتمكّن من إتخاذ القرار بنفسك.

---

لماذا تُفكّر في إيقاف تشغيل تعليقات ووردبريس؟

نَظرًا لأن نِظام إِدارة المُحتوى (CMS) الأُكثر إستخدامًا قد تطور من مجتمع التّدوين، فإنّ إِحدى ميزاته المضمنة هي إدارة التّعليقات. يُتيح التّعليق على المُشاركات مُناقشة وجهات نظر القُراء وتبادل التعليقات مع المؤلف، بالإضافة إلى تبادل وجهات النظر.

يُعد البريد العشوائي والملاحظات الضارة والإعلانات من المشاكل الرئيسيّة. ومع ذلك، كان مِن المُمكن التحكّم فيه في معظم المدوّنات، قَبل أن يتم إستخدام ووردبريس على نطاق واسع كَما هو الآن. فأصبحت الملاحظات الغير مرغوب بها مُشكلة أكبر مع نمو قاعدة المُستخدمين.

يَسمح ووردبريس بالتعليق على كافة المُشاركات بشكل إفتراضي. ولكن ليس كُل صَفحة ينبغي أن تتضمن منطقة تعليق. في بَعض الأحيان يكون من الأفضل تعطيله لإيقاف البَريد العَشوائي أو تَحسين عمل الموقع.

تُعد وظيفة التّعليقات في ووردبريس مُفيدة في الكثير من السيناريوهات. قد تكون التعليقات على الموقع الإلكتروني مُفيدة جدًا. فهو يَعمل بشكل جيد لبناء علاقات مع القُراء أو العُملاء والحُصول على تَعليقات صادقة.

التّحدث مع الآخرين يُعزز تنمية المجتمع ويعزز جُهود تَحسين مُحركات البَحث. إستخدم إستضافة ووردبريس ذات الأسعار المَعقولة لتوسيع نِطاق جُهود تَحسين مُحركات البَحث لديك، وسيتم تَصنيف موقعك الإلكتروني ضِمن أَفضل خمس مواقع في جوجل!

---

إعدادات التّعليق في ووردبريس

في لوحة تحكم ووردبريس، يُمكنك إعداد التّعليقات أو إلغاء تنشيطها أو تمكينها. إنتقل إلى علامَة التّبويب “مناقشة” عن طريق توسيع علامَة التّبويب “الإعدادات”. كما تَرون، هُناك العديد من الخيارات المُتاحة لك لإعداد التعليقات.

إِعدادات المُشاركة الإفتراضية

تتوفر ردود تَنبيه وتتبّعات مِن موقع إلكتروني مُختلف قُمت بالإتصال به بالإضافة إلى التعليقات التقليدية. “التعليقات عن بعد” هي الطريقة التي تُحدد بها مدوّنة ووردبريس عمليات pingbacks.

» مُحاولة إِخطار أي مدوّنات مُرتبطة بالمَنشور

يُحاول ووردبريس إِخطار نِظام ووردبريس آخر مرتبط به بالإدخالات الجديدة. يَحدث هذا عِندما تقدم رابط على مدونتك إلى موقع إلكتروني آخر. ستحصل منطقة التّعليقات الخاصّة بالمَوقع المُرتبط على رد pingback (لو كان التعقب وردود pingbacks مسموحًا بهما).

» تمكين عمليات التتبع ورُدود الإتصال للروابط مِن المدوّنات الأُخرى على المُحتوى المنشور حديثًا.

سيتم إرسال تنبيهات Ping إليك عِندما يتم ذكر مدوّنتك أو ربطها بمدونة أخرى. ولسوء الحَظ، كثيرًا ما يَستفيد مُرسلي البَريد العَشوائي من هذه الميزة على أمل الحُصول على رابِط خَلفي عِندما تَظهر حُزمة إختبار الإتصال الخاصّة بك في التّعليقات.

“مَعلومات ping” ليست مضمونة للعمل. ويحدث هذا بسبب تنوّع إعدادات خادم المواقع وإصدارات ووردبريس وعناصر أخرى. ومع هذا، يُمكنك التأكّد مِن أنّك لن تحصل على أي معلومات لو لم تتحقق منها.

ومع هذا، الآن بعد أن عرفت من الذي ذكرت مدوّنتك، ويمكنك الرّد بشكل مناسب. يعد إعداد تنبيه جوجل لأسم مدوّنتك طريقة جديرة بالإهتمام لدعمه. عندما تتم الإشارة إلى إسم مدوّنتك في مَكان ما، سيتم إعلامك.

» فتح التعليقات على المُحتوى المنشور حديثا.

لديك خيار التحكم في من يُمكنه ومن لا يمكنه ترك تعليقات على مُشاركاتك. وعلى الرغم من أنه لا يَزال بإِمكانك تعطيل التعليقات لمقالات معينة، فبمجرد تمكين العلامة، قد يترك الزائرين تعليقات على تدويناتك.

فقط في حالة تمكين التعليقات، سيتم تطبيق أي من الخيارات أدناه.

إعدادات التّعليق الأُخرى

» يَجب على المُعلّق تَضمين عُنوان بَريده الإلكتروني وأسمه.

هَل من الممكن التعليق بشكل مجهول على المشاركات؟ قم بتمكين هذا المُربع لتقليل البَريد العَشوائي. لكن ضع في إعتبارك أن الأسماء وعَناوين البريد الإِلكتروني لقرائك هي معلومات خاصة. عليك أن تعتني بهم وتتأكد من أنهم آمنين.

» للتّعليق، يجب على المُستخدم التسجيل وتسجيل الدخول.

لترك تعليق، ينبغي على المُستخدم تسجيل الدخول إلى موقعك الإلكتروني. ولا تنسى تَفعيل خاصية التّسجيل. فهو الحل الأسهل بحيث يُمكنك بسهولة حظر المُستخدمين المسيئين أو الذين يُرسلون رسائِل غَير مَرغوب بها مِن النظام.

» إِغلاق التّعليقات على المُشاركات التي مضى عليها أكثر مِن x يوم تلقائي

يُمكنك تَحديد أن التدوينات التي مضى عليها أكثر من x من الأيام لن تسمح بالتعليقات. التعليقات السابقة لا تزال مُتاحة، ولكن الزوّار غَير قادرين على تقديم تَعليقات جَديدة.

» السّماح بتعيين ملفات تَعريف الإرتباط لمؤلفي التعليقات عن طريق تحديد مربع “إظهار الإشتراك في ملفّات تَعريف الإرتباط للتعليقات”.

عِند ترك ملاحظة، يكون لدى المُستخدم خيار إبقاء ملفّات تَعريف الإرتباط الخاصّة به مُمكّنة. وفي المرّة التالية، يَقومون بمِلء معلوماتهم تلقائيًا.

» قُم بتشغيل التعليقات المتداخلة (المُترابطة) حتى x طبقات لأسفل.

على التعليقات، يُمكن للمُستخدمين ترك تعليقات. يجب دِراسة كميّة المستويات التي يُمكن التّعليق عليها بعناية، بحيث أنها يُمكن أن تتعقد بسرعة في المناقشات الطويلة.

» تُقسّيم التّعليقات إلى صَفحات، مع عَرض الصّفحة الإفتراضية والتّعليقات ذات المُستوى الأعلى في كل صفحة.

ويمكن تَخصيص مقدار التّعليقات ذات المُستوى الأَعلى التي تظهر على صفحة واحدة لإرسالك.

» ويجب أن تتضمن كل صفحة قِسمًا للتعليقات يحتوي على أحدث وأقدم التعليقات في الأعلى.

ما هِي التّعليقات – الأقدم أم الأحدث – التي يتم عرضها أولاً؟ يتم عرض إدخالات المدوّنة بتَرتيب زَمني عكسي، مع أَحدث الإدخالات في الأعلى. أنصح بالعكس عندما يتعلق الأمر بالتعليقات: قد يقرأها المُشاهدين “مِن القَديم إلى الجديد” مع وجود الملاحظات الأقدم في الأعلى.

رسالة بالبريد في أيّ وقت.

» يجوز لأي شخص ترك ملاحظة.

سَيتم إستخدام عُنوان البَريد الإلكتروني للمَسؤول لإعلامك عند نشر مُلاحظة جديدة على موقعك الإلكتروني.

» مُلاحظة في إنتظار الإعتدال.

يوفر هذا الإعداد معلومات حول التعليقات التي تتطلب الإِشراف.

قَبل ظُهور التّعليق

» مطلوب عمليّة موافقة يدوية للتعليقات.

وضّح ما لو كان ينبغي أن تتم المُوافقة على كُل مُلاحظة يدويًا. مُقدمًا، يُمكنك إيقاف الإهانات والبريد العَشوائي والتّعليقات الأُخرى غَير المَرغوب بها.

» ينبغي أَن يَكون كاتب المُلاحظة قد تم قبوله مُسبقًا.

قد يتم فتح التعليقات التالية للمُستخدم تلقائيًّا بواسطة النظام لو كُنت قد وافقت بالفعل على إحدى مُلاحظاته. ولكن هُناك إحتمال أن يقوم الآخرين الذين يَكتشفون هذهِ الميزة بإستخدام عُنوان البَريد الإلكتروني “المُحرر” بسُرعة لإِرسال رسائِل غَير مَرغوب بها.

مراقبة التعليقات

لو كانت المُلاحظة تتضمّن رابط واحد أو أكثر، فأحتفظ بها في قائِمة الإنتظار. (تُعد العديد من الإرتباطات التشعبيّة سِمة مُتكررة للتّعليقات الغير مرغوب بها.)

يُمكن تَخصيص خوارزميّة الكَشف عَن البَريد العَشوائي في التعليقات هُنا. على سَبيل المِثال، مِن المُحتمل أن تكون المُشاركة التي تحتوي على الكَثير مِن الرّوابط بريد عشوائي. بالإضافة إلى ذلك، يُمكنك تَصنيف مُصطلحات مثل “الجنس” و”المبيعات” و”الفياجرا” عَلى أنّها رسائِل غَير مَرغوب بها ومشكوك فيها.

آفاتر

تُسمى الصورة التي قد تكون مُرتبطة بشخص ما على عدة مواقِع بالصّورة الرمزيّة. يمكنك تحديد ما إذا كنت تريد إظهار الصّور الرمزيّة للمُستخدمين الذين يتفاعَلون مع الموقع الإلكتروني في هذا القسم. وغالبًا ما تَكون هذهِ صور للمعلّق، على الرغم من أنها قد تكون أيضًا في بعض الأحيان شخصيّات كرتونيّة أو شعارات أو رُموز.

ستُصبح الإختيارات الإضافية مُتاحة عند تَحديد مُربع “إِظهار الصّور الرمزيّة”. ويجب تعيين الحّد الأَقصى للتّقييم على G، وهو مُناسب لكافة الجَماهير. فحدد الصورة الرمزيّة الإفتراضية للأشخاص الذين لَيس لَديهم صُورة شخصية.

---

يجب أن يهتم مُستخدمو ووردبريس بالتعليقات، ولكن يمكن القول أن الإستضافة أَكثر أهميّة. فحدد إستضافة ووردبريس التي توفّر لَك خَيارات إضافيّة مُذهلة مِثل القوالب والمكوّنات الإضافيّة المتميّزة والمُخصّصة خصيصًا لنظام إدارة المُحتوى هذا.

---

الإِشراف على تَعليقات ووردبريس

توجد ميزة “التعليقات” في لَوحة تحكّم ووردبريس. هُنا، يتِم عَرض كُل مُلاحظة بأسلوب جدولي. يتم إدراج كل ملاحظة تم تلقيها في قسم النّظرة العامّة في الأعلى. من المُمكن أن تظهر:

• جَميع ردود الفعل.
• الخاصّ بِك فقط.
• تِلك التي لا تزال مُعلقة.
• أولئك الذين تمت الموافقة لهم.
• التعليقات التي تَم وَضع علامَة عليها كرَسائل غَير مَرغوب بها.
• تم نَقل التّعليقات إلى سلّة المُهملات.

هذا هو المكان الذي قد ترى فيه خيارات فَرز إضافيّة لو كُنت تَستخدم مكوّنات ووردبريس الإضافية. فلو سَمحت بالتّعليقات، فيَجب عَليك فَحصها بشكل دوري بحثًا عن تَعليقات جَديدة للموافقة عَليها. حتّى لو كان خَيار “الإشعار بالتعليقات الجَديدة” قَيد التّشغيل، فأفعل ذلك على أي حال لأن التعليقات قَد لا تظهر دائِما.

تَقوم العَديد مِن مكوّنات ووردبريس الإضافيّة بفحص وتَحليل وتصفية وتحديد البريد العشوائي في التعليقات.

Akismet

يُمكنك التحكّم في تَعليقاتك من خلال مُلحق ووردبريس الشهير Akismet. أُنتجت شَركة Automattic البرنامج الإضافي الذي تم تثبيته على كُل عمليّة تَثبيت. فهو ناجح إلى حد ما في إزالة البَريد العَشوائي والتّعليقات الغير مرغوب بها، ولكن التسجيل مطلوب ويجب شراء ترخيص للإستخدام التجاري.

إدارة التعليقات Antispam Bee

ويُطلق على البرنامج الإضافي لإدارة التعليقات وتصفيتها إسم Antispam Bee. ويعمل البَرنامج الإِضافي بشكل كامل بدون كَلمة التّحقق وبدون تقديم معلومات شخصية لأطراف خارجية، وعلى عكس البدائل المُماثلة. ونتيجة لذلك، يُصبح Antispam Bee مُتوافق تمامًا مَع اللائحة العامّة لحِماية البَيانات.

يُتيح لك هذا التطبيق إنشاء إحصائيات، ومُراعاة وَقت إِرسال التّعليق في التّقييم، وحذف البريد العشوائي بشكل تلقائي. لا يحتاج للتسجيل وهو مجّاني.

---

مَتى يتم تَعطيل التّعليقات على ووردبريس؟

تُعد تعليقات ووردبريس طَريقة رائعة للتّفاعل مَع القُرّاء، وتشجيع مُشاركة الأفكار والخبرات، ومُعالجة إنتقادات العُملاء بشكل مُباشر. ولكن ينبغي عَليك أن تُفكّر بإستمرار فيما لَو كانت التّعليقات على موقعك الإلكتروني تَحتاج إلى عمل إضافي أو تقدم قيمة.

في بعض المدونات، من المنطقي فتح التعليقات؛ وفي حالات أُخرى، يفضّل إلغاء تفعيل هذه الميزة. وهذه هي في الغالِب المَواقع التي يوجد بها قدر كبير من المَخاطر المُتعلقة بالمِنطقة الرمادية للقانون. ويفضل تعطيل هذا الخيار في حالة الضغط على المطور للوقت وعدم قدرته على التحكم في التعليقات.

إنها فكرة جيدة أن تفكر في التخلي عن التّعليقات لصَالح حث الأشخاص على التفاعل على موقع تواصل إجتماعي مُحدد، مِثل Facebook أو Twitter. فقم بتَعطيل التعليقات وشجع القراء على ترك أفكارهم حول المقال عبر تويتر. وقم بإِنشاء تَغريدة تَطرح إستعلام بنّاء على مقالة المدونة وقم بتضمين رابط مباشر إليها.

بالإضافة إلى الحصول على مُتابعين وتعليقات على تويتر، فإنه سيجذب أيضًا أفراد معيّنين للإنضمام إلى المُحادثة. الميزة الرئيسية لهذه الإستراتيجية هي أن تويتر (أو فيسبوك) سيتولّى حِماية المعلومات الشخصيّة، مما يريحك من هذا العبء.

---

الخلاصة

إنّ إختيار فتح التعليقات أو إلغاء تنشيطها على ووردبريس لَيس بالأَمر السّهل. ويجب عليك تقييم متطلبات موقعك الإلكتروني لتَحديد ما لو كان تفاعُل المُستخدم جدير بالإهتمام. بالإضافة إلى إضافة قيمة، قَد تَكون التعليقات ضارة (البريد العشوائي والروابط الغير مرغوب بها والإعلانات).

يُمكنك فِهم خَيارات إعداد التّعليق في ووردبريس بشكل أفضل بإتباع البرنامج التعليمي الخاص بنا. ويمكنك تخصيصها لو كُنت ترغب في الحُصول على تعليقات. للمُساعدة في التحكم في التعليقات، فمن المُهم تثبيت المكوّنات الإضافيّة لمُكافحة البَريد العَشوائي بالإضافة إلى تغيير الإعدادات.

فكّر فيما لو كانَ مِن الأَفضل نَقل تَعليقات المدوّنة إلى مواقع التّواصل الإجتماعي مِثل Facebook أو Twitter. سيُقلل ذلك مِن البَريد العَشوائي ويزيل الضغط الناتج عن الحفاظ على المعلومات الشّخصية.