من خلال التخطيط الإستراتيجي لـ خطط البيع، يُمكنك توسيع شركتك. لو أتبعت مؤسستك هذه الطريقة، والتي تعد جُزء مُهم من إستراتيجية المبيعات، فلديها فرصة جيدة للنجاح. وهذه خطوة حاسمة في العديد من النواحي، ويمكن أن تساعدك على توسيع شركتك وتحقيق أهدافك لو قُمت بتطبيق الأساليب المعروفة في إستراتيجية المبيعات الخاصة بك. إكتشف أهمية تَخطيط المَبيعات لنجاح أعمالك مع هذا الدليل الشامل.
ما هي خطط البيع
ستحدد خطط البيع الفعالة أَهداف شركتك، وتُحدد السوق المُستهدف، وترسم إستراتيجية للتغلب على أي تحديات قد تواجهها. تشبه هذه الطريقة إلى حد كبير طريقة إنشاء خطط العمل القياسية. لكن الفرق الرئيسي هو أنّها مرتبطة بتخطيط إستراتيجية المبيعات. على عكس خُطة العَمل التّقليدية، التي تحدد أهدافك طويلة الأجل، فإن تَخطيط المَبيعات يفصّل الإجراءات قصيرة الأجل التي ستحتاج إلى إتخاذها لتحقيق تلك الأهداف.
ما هي الخطة الإستراتيجية للمبيعات؟
في خطط البيع الإستراتيجية، تحدد الأهداف طويلة الأجل لعملك. وعلاوة على ذلك، فهي تغطي الإستراتيجيات التي ستكون ضرورية لتَحقيق هَدفك بحلول الموعد المُحدد والخطوات التي تحتاج إلى القيام بها من أجل التحايل على جميع العقبات. إن إستراتيجية المبيعات ليست مجرد مخطط تفصيلي، وهذه الأساليب يمكن أن تُساعدك على رؤية ذلك.
إستراتيجيات خطط البيع الرائجة
من أجل تسويق سلعك، يُعد تَخطيط المَبيعات جُزء مُهم من نهج المبيعات القوي. لو كُنت تريد أن تتطور شركتك، يجب أن تنظر إلى نهج تَخطيط المَبيعات الإستراتيجي المعروف.
إستخدام وسائل التّواصل الإجتماعي
يُعد إعتماد مجموعة متنوعة من إستراتيجيات التسويق عبر وسائل التّواصل الإجتماعي أحد أكثر الأساليب تأثيراً للترويج لعملك. تتناسب المبيعات طرديًا مع عَدد المُشاهدات التي تحصُل عليها تفاعلات منشوراتك، مما يجعلها بدورها أكثر تشويق وجاذبية.
إن القيام بما هو شائع الآن على وسائِل التّواصل الإجتماعي لن يجدي نفعاً لأن البدع تأتي وتذهب. لو كنت تريد تفاعلات حقيقية على وسائل التّواصل الإجتماعي، فعليك تحديد جُمهورك أولاً.
التّواصل عَبر البريد الإلكتروني هو إستراتيجية أخرى يُمكنك إستخدامها للترويج لمنتجك وزيادة المبيعات. عندما يتعلق الأمر بإستضافة البريد الإلكتروني للأعمال، فإن Ultahost هو خيارك الأفضل. ستحافظ خطتهم الآمنة على أمان رسائلك الإلكترونية أثناء الترويج لمنتجاتك.
تأكّد من أنّ لهجتك مناسبة للمنصة التي تستخدمها. على سَبيل المِثال، فيسبوك ليس المكان المناسب لوضع بكراتك لأنه غير مصمم لهذا النّوع من المواد. عوضًا عن ذلك، لو كُنت تريد جمهور أكثر تفاعل وتجاوب، يُمكنك إعطاء الأولوية لنشر هذا النوع من المحتوى على منصات مثل إنستغرام أو تيك توك.
إستثمر في التجارب المجّانية
يعد تقديم نسخة تجريبية مجانية طريقة رائعة لجذب إهتمام الناس بمنتجك قبل أن يلتزموا بشراء النسخة الكاملة. يتيح تَقديم الإصدارات التّجريبية المجّانية للعُملاء إختبار خصائص منتجك قبل الالتزام بشرائه. بعد ذلك، سيكتشف الناس ما تقدمه.
وبالتالي، ركّز طاقتك على تقديم نسخة تجريبية مجانية قد يستخدمها العميل لبضعة أَشهر لمعرفة ما لو كانت تلبي إحتياجاته. لو كان مُنتجك لا بد أن يجذب السوق المُستهدف، فإن تقديم نسخة تجريبية مجانية سيؤدي بالتأكيد إلى ترقية المشترين إلى النسخة المدفوعة عند إنتهاء الفترة التجريبية.
تحقق من عُملائك
من أجل إغلاق المبيعات، يجب على موظفي المبيعات لديك في كَثير من الأحيان الوصول إلى الفئة السكانية الصحيحة من المستهلكين. ونتيجة لذلك، قد يتم تصنيف جهودك التسويقية وأرقام إيراداتك بشكل أفضل. تأكّد من أن موظفي المبيعات لديك يتواصلون مع الأشخاص المناسبين من خلال تحذيرهم من مخاطر إختيار العُملاء الغير مناسبين.
أحصل على أَفضل المبيعات لأعمالك التجارية عَبر الإنترنت الآن!
هل تحتاج إلى منصة تجارة إلكترونية من الدرجة الأولى لمتجرك الإفتراضي؟ نحن نقدم مجموعة كبيرة ومتنوعة من الخطط التي تناسب إحتياجاتك، ويمنحك حَل إستضافة التّجارة الإلكترونية لدينا نطاق ترددي غير محدود ومجموعة كَبيرة من المميزات.
عرض مُنتجك
سوف تنخفض المبيعات بغَض النّظر عن مَدى جودة منتجك لو لم يكن العرض التقديمي على مستوى جيد. يعد الإجتماع مع فَريق المَبيعات لديك طريقة رائعة لتقديم معلومات حول إنشاء عرض تقديمي جذاب للمبيعات للعُملاء والحُصول على مدخلاتهم حسب الحاجة.
كن واثق من عرضك الختامي
غالباً ما يعتمد نجاح أو فشل عرضك التقديمي للمبيعات على إنطباعك الأولي بقدر ما يعتمد على إنطباعك الثاني أو الثالث. ولكي تترك إنطباع جيد، يجب أن تكون خاتمتك موجزة وفي صلب الموضوع؛ فهي في النهاية آخر ملاحظة في عرضك التقديمي. اطرح الكثير من الإستفسارات وأظهر جو من الثقة بالنفس.
مراعاة مَطالب العَميل
عند التواصل مع العملاء، قد يَحتاج العَديد من الخبراء إلى تَوضيح النتائج المرجوة والمتطلبات المعلنة. إن دراسة مطالب العميل والعمل وفق أهدافه من المشروع هي الطّريقة الأَكثر طَبيعية للتكيّف مع العرض. إن تحسين التفاعل مع العُملاء أمر سهل مثل إتباع خُطة إستضافة CRM.
مواصلة العَملية بعد إنتهائها
هناك ما هو أكثر مما تراه العين في إستراتيجية المبيعات بَعد إغلاق العقد. ينبغي أن يبقى إهتمامك الكامل على إدارة الحساب بعد إتمام عملية البيع. بمُجرد إكتمال العقد، يجب عليك تجميع فَريق خِدمة العُملاء لديك لتَطوير وضَمان مُنتج خِدمة العُملاء للعميل. هذا عنصر أساسي في عملية التّخطيط لما بعد البيع.
ما أهمية خُطة المَبيعات؟
إن فوائد إستراتيجية المبيعات مماثلة لفوائد خطة العمل. فهي تحدد إلى حد كبير نجاح شركتك. من أجل تحديد المشاكل الحالية، مثل نقص المبيعات، في شركتك، فإن خطط المَبيعات ضرورية بالفعل. تقوم هذه الإستراتيجية بتقييم سبب عدم نجاح منتجك وتساعدك على تحديد ما يحتاج إلى إصلاح حتى تتمكن من زيادة المبيعات.
كيف بإمكانك تَحسين خُطة المَبيعات؟
مراجعة إستراتيجية المَبيعات خاصتك قبل وضعها موضع التنفيذ هي أضمن طريقة لتحسينها. فيتيح لك هذا الأمر أن تكون أكثر تقبّل لمدخلات العملاء، وهذا بدوره يسمح لك بمعالجة مشاكل معينة في المنتج. بالإضافة إلى ذلك، فإن التركيز على نُسب مئويّة أكبر سيؤدي فقط إلى إبعادك عن أَهدافك. وبالتالي، ضع هدف قابل للقياس حتى يتمكن فريقك من تقييم فعالية كُل إستراتيجية مَبيعات.
كيف أضع إستراتيجية للمبيعات؟
تأكد من الحصول على تعليقات فورية على مقترح خطة المبيعات الخاصة بك من خلال مشاركتها مع فريقك. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك الإستفادة من نموذج يصنّف كل عُنصر من عَناصر الخطة للمساعدة في تخطيطها. يمكن تنفيذ إستراتيجية المبيعات لتعزيز المشاركة بعد موافقة فَريقك على المفهوم.
ما هو الأسلوب الأفضل لتَخطيط المَبيعات؟
قد تَحتاج إلى بعض المساعدة في تحديد أي من طرق التخطيط المتعددة هي الأنسب لإحتياجاتك. هذه الإستراتيجية ليست الأفضل للتخطيط. أختر الإستراتيجيات التي، في رأيك، ستقربك من هدفك. تحتاج إلى الحصول على مدخلات فريقك طوال الوقت بغض النّظر عن النّموذج الذي تختاره لو كنت تريد نتائج أفضل.
ما سبب كون خُطة المَبيعات جيدة؟
التوجيه هو المكون الرئيسي للإستراتيجية الفعالة. ببساطة، فهو عُنصر حاسم في كل إستراتيجية مبيعات. ستفشل إستراتيجية المَبيعات لديك لو لم يتم تضمينها. لذا، تأكد من عدم وجود أي غموض حول عملية التخطيط، وأن يقدم المسؤولون التنفيذيون لديك إستراتيجية مبيعات شفافة. قَبل أن تتمكّن من إعادة توجيه المفهوم للتنفيذ، تأكد من أن فريقك يفهمه ويراجعه.
ما هي المكوّنات الأساسية لإستراتيجية المَبيعات؟
يعد وضع مؤشرات أداء رئيسية جُزء أساسي من كل إستراتيجية مبيعات. إستخدم مؤشّرات الأَداء الرئيسيّة هذه لتتبع تقدم المبيعات نحو الهدف. كما تتضمن أيضًا مراجعات المُنتج ومقدار الموارد المطلوبة. بَعد قياسها وتَعديلها، توفر مؤشّرات الأَداء الرّئيسية هذه للمستخدمين نَظرة ثاقِبة للشركة الصّغيرة.
الخلاصة
من الخطوات الأساسية في تطوير كل شركة صغيرة هي إستراتيجية المبيعات. وبالتالي، من أجل تحقيق أَهدافك والحِفاظ على مبيعاتك، تحتاج إلى خُطة مبيعات قوية. لو كُنت بحاجة إلى مَزيد من المِساعدة، فإن أكبر مصدر تسويقي في عام 2024 هو وسائِل التّواصل الإجتماعي لأنها يُمكن أن تصل إلى العملاء في جميع أنحاء العالم.
بعد أن تعرف من تبيع لهم، من الجيد أن تقدم لهم نُسخة مجّانية من مُنتجك لمعرفة ما لو كانوا يحبونه قبل الإلتزام بشراء النسخة الكاملة. على الرّغم من التحديات، يمكنك من خلال إستراتيجية المبيعات المناسبة أن تساهم في توسع شركتك.
تحتاج إستراتيجية المبيعات الممتازة إلى برنامج تعاوني مطابق. لو كنت تريد أن تزدهر شركتك، فأنت بحاجة إلى إستضافة مُشتركة من الدرجة الأولى. توفر Ultahost لعملائها إستضافة مُشتركة من الدرجة الأولى، مما يسمح لشركاتك الصغيرة بالإزدهار على منصة آمنة.
أسئلة وأجوبة
ما هي مكونات خُطة المَبيعات؟
من أجل توسيع نطاق شركتك الصغيرة، تحتاج إلى إستراتيجية مبيعات توضح بالتفصيل المواقع التي ستركز عليها ونَوع المستهلكين الذين ستستهدفهم. وتتضمن كذلك أساليب المَبيعات التي ستدفعك إلى الهيمنة على السوق. من أجل البيع وإنهاء الصفقة، يَستخدم البائعين إستراتيجية مبيعات.
خُطة المَبيعات السنوية لمدير المبيعات: كيف تضعها؟
إن وضع إستراتيجية مبيعات سنوية هي مسؤولية مديري المبيعات. يتم وضع التكتيكات التي ستوصلك إلى المكان الذي تريد الوصول إليه في هذه الإستراتيجية. يتم إطلاق هذه الإستراتيجية بثقة في قدرات الفريق والمال الذي يمكنهم تحقيقه.
إستراتيجية المبيعات الخاصة بي لا تعمل. ماذا الآن؟
في بعض الأحيان، لن تنجح خُطة المَبيعات ولن تصل بك إلى المكان الذي تريده. في مِثل هذهِ الحالات، تكون المُشكلة الأساسية هي فشل الفريق في التواصل بشكل فعّال، مما يؤثر على الأَداء العام للمُنتج خلال مَرحلة تسويق خُطة المَبيعات.
ما هي أداة تَخطيط المَبيعات؟
إحرص على أن يقوم فريقك بمُراجعة إستراتيجية مبيعات جيدة الصياغة بمساعدة أدوات تخطيط المبيعات. من بين هذه الموارد أنظمة إدارة عِلاقات العُملاء، والتي تعمل على تبسيط العمليات مثل المبيعات والتسويق والدعم.
