Letztes Jahr haben die Online-Verkäufe in den USA einen Rekordwert von 10,8 Milliarden Dollar erreicht. Lass dich nicht zurückfallen, wenn alle auschecken und du mit unnötigen Verlangsamungen konfrontiert wirst.
Der Unterschied zwischen einem erfolgreichen Black Friday und einem Desaster hängt oft von einer Sache ab, an die die meisten Website-Betreiber erst denken, wenn es zu spät ist: die Hosting-Leistung.
Einführung
Bereitest du dich auch auf einen der größten Online-Traffic-Tage des Jahres vor? Wenn du einen kleinen Laden hast, bist du vielleicht einer von vielen, die einen Anstieg der Besucherzahlen und Verkäufe erleben werden, wenn du dich mit mehr als nur einem guten Theme vorbereitest. Wenn du am Black Friday absturzfrei bleiben willst, brauchst du ein schnelles Hosting, das skalierbar ist und die ganze Saison über funktioniert.
Du magst eine sehr gute Werbekampagne haben, du magst ein tolles Angebot haben oder du magst ein perfektes Produkt haben, aber wenn deine Website langsam ist und du Tausende von eifrigen Käufern hast, die gleichzeitig browsen, dann riskierst du, alles zu verlieren.
Egal, ob du ein kleiner Online-Shop bist, der seinen ersten großen Tag hat, eine Website, die gerade zum ersten Mal startet, oder ein wachsendes Online-Geschäft, das in kurzer Zeit Tausende von Kunden durch die Kasse schleusen muss, das Ziel ist das gleiche. Wir machen dich bereit, mit UltaHost zu wachsen. Wir zeigen dir, wie du das richtige Hosting-Angebot auswählst, wie du deine Website schnell machst, wie du deine Kasse optimierst und wie du einen Zeitplan einhältst, der funktioniert, ohne dass du während des größten Verkaufs des Jahres in Stress gerätst.
Wichtigste Eckpunkte
- Die Leistung des Hostings entscheidet darüber, ob deine Website den Black Friday ohne Absturz übersteht.
- Die Wahl des richtigen UltaHost-Tarifs hilft deinem Shop, auch in Spitzenzeiten schnell und skalierbar zu bleiben.
- Geschwindigkeitsoptimierungen wie NVMe-SSDs und CDN-Caching wirken sich direkt auf den Umsatz aus und verringern die Ausfallzeiten.
- Hohe Zuverlässigkeit und Sicherheit sind wichtig, damit der Checkout sicher und reibungslos abläuft.
- UltaHost bietet dir schnelles NVMe-Hosting, Cloudflare CDN, kostenloses SSL, DDoS-Schutz und 24/7-Support, damit deine Website auch unter Druck einwandfrei funktioniert.
Die Nachfrage am Black Friday
Die Zahlen sprechen eine deutliche Sprache: Die US-Onlineverkäufe am Black Friday 2024 beliefen sich auf 10,8 Milliarden Dollar, was einem Anstieg von 10,2 % im Vergleich zum Vorjahr entspricht, aber das ist nur ein Tag in der Woche, an dem online eingekauft wird. Von Thanksgiving bis zum Cyber Monday gaben die Käufer/innen 41,1 Milliarden Dollar online aus, 8,2 % mehr als im letzten Jahr.
Es ist nicht einfach, es als Website-Betreiber richtig zu machen: Etwa 55 % der Online-Verkäufe am Black Friday werden inzwischen mobil getätigt, und bei all den Versand- und Last-Minute-Bestellungen muss dein Host schnell genug sein, um große Traffic-Spitzen zu bewältigen, und schnell genug, um die Leute auch in den letzten Minuten des geschäftigsten Einkaufstages des Jahres rein und raus zu bekommen. Wenn irgendetwas auf deiner Website langsam ist, werden die Leute gehen, ohne ihren Einkauf abzuschließen. In der Zeit des Jahres, in der die meisten Menschen einkaufen, zählt jede Sekunde.
Ein Website-Betreiber muss dafür sorgen, dass jeder, der auf seine Website kommt, reibungslos stöbern und auschecken kann, und wenn er etwas kaufen möchte, muss er die Zahlung schnell abschließen. Nur so kannst du den Verkauf dauerhaft gewinnen.
Wähle den richtigen Hosting-Plan
Bei der Wahl des richtigen Hosting-Tarifs geht es nicht darum, zu viel Geld auszugeben, sondern darum, den Tarif an dein Wachstum, den Stack deines Ladens und den Traffic anzupassen, der auf dich zukommt.
Wenn du gerade erst anfängst, solltest du einen Blick auf den Shared Starter Plan von UltaHost werfen. Es ist ein solider Einstieg zu niedrigen monatlichen Kosten, wenn du einen längerfristigen Plan abschließt.
Trotz des niedrigen Preises erhältst du erstklassige Funktionen: NVMe-SSD-Speicher zur Beschleunigung deiner Website, die gesamte Bandbreite, die du für den typischen Traffic in der Anfangsphase brauchst, kostenlose SSL-Zertifikate, damit deine Verkäufe sicher abgewickelt werden können, und kostenlose tägliche Backups für deine WordPress-Website.
Dieser Plan ist am besten geeignet, wenn du einen kleineren Shop mit nicht mehr als 10.000 Besuchen pro Monat und mäßigen Umsatzspitzen betreibst. Für größere saisonale Kampagnen oder aggressive Flash-Sales solltest du in der Regel auf VPS umsteigen.
VPS-Hosting
Es gibt zum Beispiel VPS-Einstiegsangebote zu wettbewerbsfähigen monatlichen Preisen, je nachdem, für wie lange du dich anmeldest. VPS-Hosting bietet dir eine feste Menge an virtualisierten Ressourcen und ein höheres Maß an Kontrolle im Vergleich zu Shared Hosting, aber die zugrunde liegende Hardware wird immer noch mit anderen geteilt.
Wenn du eine umfangreichere Konfiguration betreibst, wie z. B. eine WordPress-Website mit WooCommerce und einer Reihe von Add-ons, wenn du eine kompliziertere Kaufabwicklung hast, die konstante Antwortzeiten erfordert, oder wenn du eine Werbeaktion (z. B. einen Verkauf) planst, bei der viele Kunden gleichzeitig auf den Kassenbereich zugreifen, solltest du einen VPS nutzen.
WordPress-Hosting
WordPress ist die bevorzugte Plattform für eine Vielzahl von E-Commerce-Websites. Daher ist das WordPress-Hosting von UltaHost so konzipiert, dass es zusätzliche Funktionen bietet, die die Leistung zu erschwinglichen Einführungspreisen verbessern.
Neben automatisierten täglichen Backups, WordPress-optimierten Caching- und Speichereinstellungen und einem vorkonfigurierten Stack, mit dem WordPress sofort installiert und in Betrieb genommen werden kann, ist das WordPress-Hosting von UltaHost ideal für Online-Shops, die WordPress und WooCommerce nutzen.
Optimiere die Geschwindigkeit und Betriebszeit deiner Website
Die von deinen Kunden wahrgenommene Geschwindigkeit steht in direktem Zusammenhang mit ihrer Bereitschaft, bei dir zu kaufen. Außerdem wirkt sich die Geschwindigkeit auf die Anzahl der Kunden aus, die bei dir kaufen, sowie auf den Gesamtumsatz.
So optimierst du deine UltaHost-Umgebung für maximale Leistung in Zeiten mit hohem Traffic:
Speicher & Systeme:
Alle Hosting-Angebote von UltaHost nutzen ultraschnellen NVMe-SSD-Speicher. NVMe-SSD-Speicher kann bei E/A-Operationen wesentlich schneller sein als SATA-SSDs; daher kann deine Website schneller reagieren und die Verzögerungszeit für Kunden, die Seiten, Produkte oder Warenkorbaktualisierungen anfordern, verringern.
Cache-Inhalte und Edge-Cache:
UltaHost nutzt die CloudFlare CDN-Technologie. Durch die Integration von CloudFlare in unsere Hosting-Angebote können wir statische Inhalte (z. B. Bilder, Dateien) automatisch auf mehreren Edge-Servern zwischenlagern. Anstatt jedes Mal auf deinen Ursprungsserver zuzugreifen, wenn ein Besucher aus Kalifornien oder New York auf deine Website zugreift, können wir ihn von einem Server bedienen, der geografisch näher an seinem Standort liegt. Dadurch verbessern sich die Ladezeiten für die Besucher deiner Website und die Belastung deines Hauptservers wird minimiert.
Serverarbeit:
Aktiviere OPcache für PHP, verwende Objekt-Caching, um die Datenbanklast zu verringern, und optimiere deine Datenbank für hohe Leistung. Diese Optimierungen werden dir während des Verkaufs sehr helfen, wenn viele Besucher gleichzeitig auf deiner Seite einkaufen.
Frontend:
Nutze das „Lazy Loading“ für Bilder und Videos, optimiere alle Bilder so, dass sie kleiner sind, ohne dass die Bildqualität darunter leidet, verzögere das Laden von JavaScript, bis dein HTML-Dokument gerendert ist, und beschränke die Menge an Informationen, die auf jeder Webseite enthalten sind. Diese Front-End-Optimierungen tragen dazu bei, die Geschwindigkeit deiner Seiten zu verbessern, besonders auf mobilen Geräten mit geringerer Bandbreite.
Datenbank-Gesundheit:
Füge geeignete Indizes hinzu, um die Geschwindigkeit der Datenbankabfragen zu optimieren, erhöhe die Anzahl der gleichzeitigen Verbindungen, die deine Datenbank verarbeiten kann, und achte auf langsame Abfragen, die deine Nutzer/innen am Vorankommen auf der Website hindern können. Eine optimierte Datenbank kann in der Regel ein Vielfaches an Besuchern bedienen als eine nicht optimierte Datenbank.
Überwachen und warnen:
Beobachte genau deinen TTFB, die durchschnittliche Ladezeit und die Checkout-Zeit. Setze Warnungen, wenn diese Werte über ein akzeptables Niveau hinausgehen. Sei darauf vorbereitet, bei Bedarf zusätzliche Ressourcen hinzuzufügen oder deine Konfiguration zu ändern, um sicherzustellen, dass deine Nutzer keine Verzögerungen erleben.
Wie UltaHost deiner Website helfen kann, mit dem erwarteten hohen Traffic während des Black Friday umzugehen
UltaHost unterstützt dich mit einer Kombination aus NVMe-SSD-Speicher, skalierbaren Hosting-Plänen (Shared, VPS und Dedicated), integriertem DDoS-Schutz, kostenlosem SSL und täglichen Backups, um dich durch den Black Friday und andere Spitzenereignisse zu begleiten. Außerdem bieten wir einen 24/7-Live-Support und kostenlose Migrationen an, um dir bei der Migration deines Shops zu helfen und Unterstützung von einem echten Team zu erhalten, wenn der Traffic ansteigt, Kampagnen gestartet werden oder du eine schnelle Leistungsoptimierung benötigst.
Checkliste für den Black Friday
Nutze diese Checkliste, um deine Website in den Tagen vor dem Black Friday vorzubereiten.
| Vor-Wochen-Checkliste | Checkliste für den Veranstaltungstag |
| Umfassende Lasttests durchführen | Überwache Echtzeit-Metriken und Traffic-Spitzen |
| Optimiere alle Website-Assets (Bilder, Skripte, Datenbank) | Beobachte die Auslastung der Serverressourcen (CPU, RAM, I/O, Bandbreite) |
| Aktiviere das Caching von ganzen Seiten und Objekten | Halte Support- und Eskalationskontakte bereit |
| Überprüfe Backups und Disaster-Recovery-Punkte | Sicherstellen, dass Warnungen und Benachrichtigungen über die Betriebszeit aktiv sind |
Verlässlichkeit und Sicherheit
Auch wenn Geschwindigkeit für die Maximierung der Einnahmen an deinem großen Verkaufstag entscheidend ist, sind Zuverlässigkeit und Sicherheit ebenso wichtig, um Verluste durch Ausfallzeiten oder Hackerangriffe zu vermeiden.
Kundenvertrauen & Schutz
Mit dem WAF-Schutz durch integrierte Sicherheitstools und das Netzwerk von Cloudflare sowie dem kostenlosen DDoS-Schutz für alle Tarife kannst du dich bei UltaHost vor bösartigem Datenverkehr sicher fühlen. Die WAF filtert schädliche Anfragen heraus, bevor sie deine Website erreichen. Sollte dein Server von einem DDoS-Angriff betroffen und überlastet sein, kann unser DDoS-Schutz dabei helfen, die Auswirkungen des Angriffs zu mildern.
Backup-Unterstützung
Tägliche Backups und Backups auf Abruf ermöglichen es dir, deinen Server im Falle eines Absturzes oder einer falschen Konfiguration schnell wiederherzustellen. Unser WordPress-Hosting kann deine Website täglich sichern, sodass du auf frühere Versionen deiner Website zurückgreifen kannst, falls ein Plugin-Update fehlschlägt oder du wichtige Daten verlierst.
Uptime
Wir garantieren, dass deine Website zu 99,9 % der Zeit verfügbar ist. Das entspricht etwa 8,76 Stunden potenzieller Ausfallzeit pro Jahr. In Anbetracht der potenziellen Umsatzeinbußen, die durch Ausfallzeiten entstehen, ist es wichtig, dieses Risiko mit einer zuverlässigen Infrastruktur zu minimieren.
Überwachung
Um Sicherheits- und Leistungsprobleme zu vermeiden, solltest du eine Serverüberwachung einrichten und Warnmeldungen für CPU-Nutzung, Arbeitsspeicher, Festplatten-E/A, Reaktionszeit und Fehlerrate ausgeben. Wenn du feststellst, dass die CPU-Auslastung oder die Auslastung anderer Serverressourcen ständig die sicheren Grenzen überschreitet, kann deine Leistung darunter leiden.
PCI-konformer Zahlungsprozess
Wenn du Kreditkarteninformationen sammelst, um Transaktionen auf deiner Website durchzuführen, musst du die PCI DSS-Anforderungen erfüllen. Die meisten großen Warenkorb-Plattformen und Zahlungsabwicklungs-Gateways sind so konzipiert, dass sie sensible Kartendaten sicher und in Übereinstimmung mit den PCI-Standards schützen, aber du solltest überprüfen, wie dein Geschäft mit sensiblen Daten umgeht, um die Einhaltung der Vorschriften sicherzustellen.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften
Die FTC-Richtlinien geben Hinweise zur transparenten Preisgestaltung und zu Werbeaktionen, einschließlich der korrekten Bewerbung und Einhaltung der Black Friday-Promotions. Wenn du in Kalifornien geschäftlich tätig bist, musst du außerdem die Bestimmungen des CPRA (California Privacy Rights Act) einhalten, die sich darauf beziehen, wie du Kundendaten erhebst, speicherst und nutzt.
Vertrauenswürdige Elemente für Konversionen
Verwende ein mobilfreundliches Checkout-System mit großen, leicht zu bedienenden Schaltflächen und vereinfache deine Formulare. Zeige deinen Kunden klar und deutlich deine Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien. Mobile Geldbörsen wie Apple Pay und Google Pay sowie Buy Now, Pay Later (BNPL)-Programme machen einen großen Teil des saisonalen E-Commerce-Umsatzes aus; wenn du sie anbietest, kannst du die Konversionsrate erhöhen.
Zeitleiste des Black Friday Events
Es geht nicht nur darum, während der Weihnachtseinkaufssaison der Schnellste zu sein, sondern auch darum, einen Plan zu haben. Im Folgenden findest du einen Plan, der nach der Woche vor dem Black Friday unterteilt ist.
| Zeitleiste | Schwerpunktbereich | Wichtige Aktionen |
| T-30 Tage: Gründung & Planung | Traffic-Prognose & Server-Einrichtung | Analysiere die Analysen des letzten Jahres und füge den erwarteten Kampagnenanstieg hinzu- Wenn der Traffic-Sprung signifikant ist, upgrade frühzeitig auf VPS- Wähle oder upgrade dein UltaHost-Hostingpaket basierend auf den Prognosen- Nutze die kostenlose Migrationshilfe, wenn du den Anbieter wechselst- Erstelle Basiskennzahlen: Seitenladezeit, TTFB, Checkout-Abschlussrate. |
| T-7 Tage: Härtung und Tests | Website-Optimierung und Stresstests | Aktiviere alle Caching-Ebenen: Seiten-, Objekt- und Browser-Caching- Komprimiere Assets wie Bilder, CSS und JS- Führe Lasttests durch und simuliere den 3fachen erwarteten Traffic mit Tools wie Loader.io oder k6- Überprüfe Backups und teste eine vollständige Wiederherstellung im Staging. |
| T-1 Tag: Abschließende Vorbereitung | Cache Warmup & Rollenabgleich | Erwärme die Caches, indem du die wichtigsten Seiten crawlst- Lade schwere oder häufig nachgefragte Inhalte vor- Kommuniziere die internen Rollen für Überwachung, Support, Skalierung und Notfallmaßnahmen- Dokumentiere und teste deinen Rollback-Plan für eine schnelle Wiederherstellung im Bedarfsfall. |
| Veranstaltungstag: Active Überwachung | Verfolgung in Echtzeit und schnelle Reaktion | Überwache CPU, RAM, I/O, TTFB und Transaktionen pro Minute- Setze Alarme für Leistungseinbrüche oder Checkout-Anomalien- Eskaliere, wenn die Ressourcenauslastung 70% überschreitet- Halte den UltaHost-Support und die internen Entwicklungs- und Marketingteams für eine sofortige Kommunikation verfügbar. |
| T+1 bis T+7: Post-Event-Analyse | Überprüfung, Optimierung und Skalierung | Analysiere Engpässe: langsame Seiten, Latenzzeiten in Spitzenzeiten, Ressourcenbeschränkungen- Dokumentiere alles für die Planung im nächsten Jahr- Reduziere die Ressourcen, wenn nötig, aber behalte eine angemessene Basiskapazität bei- Rekrutiere neue Nutzer über E-Mail-Kampagnen und personalisierte Angebote. |
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Die Sonderaktion ist nur bis zu einem bestimmten Datum gültig. Sobald sie endet, gelten wieder die regulären Preise. Nutze die Chance, das beste Hosting für dein Unternehmen zu vergünstigten Preisen zu kaufen, solange sie noch gültig sind.
FAQ
Wie kann ich die Besucherzahlen meiner Website für den diesjährigen Black Friday vorhersagen?
Überprüfe deine Umsatzzahlen aus dem letzten Jahr und berechne die Anzahl der Kunden, die du aufgrund deiner geplanten Aktionen anziehen wirst. Füge dann eine Fehlermarge von 30 – 50 Prozent hinzu, um einen Puffer für die Anzahl der Kunden zu schaffen, die du auf deiner Website erwartest. Wenn du zum Beispiel zurzeit etwa 10.000 Besuche pro Monat auf deiner Website hast und du mit einem hohen Aufkommen an Werbeaktionen rechnest, brauchst du vielleicht einen Virtual Private Server (VPS), wenn du wesentlich mehr monatliche Besuche und/oder gleichzeitige Nutzer/innen erreichst.
Brauche ich trotzdem ein Content Delivery Network (CDN), wenn ich nur an US-amerikanische Kunden verkaufe?
Ja, auch wenn du nur an US-Kunden verkaufst, kannst du von einem CDN profitieren. Der Grund dafür ist, dass ein CDN zwischengespeicherte Versionen deiner Website an verschiedenen Standorten und Städten in den USA speichert. Dies ermöglicht eine effizientere Handhabung von TLS-Verbindungen und reduziert die Belastung deines Hosts. Selbst wenn du nur die USA bedienst, wirst du eine erhebliche Verkürzung der Ladezeit feststellen, weil du deine Inhalte an einem Edge-Standort in der Nähe deiner Besucher/innen zwischengespeichert hast und nicht nur an deinem Ursprungsstandort. UltaHost nutzt Cloudflare für das Caching deiner Website und dieser Service ist in deinem Hosting-Paket enthalten.
Wie kann ich meinen Checkout während der Black Friday Verkaufssaison sicher halten?
Verwende das richtige Verschlüsselungsprotokoll: Aktiviere HTTPS mit HTTP/2 oder HTTP/3 für schnellere verschlüsselte Verbindungen zwischen deiner Website und dem Browser deines Besuchers. Aktualisiere dein Zahlungs-Gateway und deine Plugins vor der Veranstaltung auf die neuesten Versionen; aktualisiere sie nicht während der Veranstaltung. Unsere Web Application Firewall (WAF) und unser Distributed Denial-of-Service (DDoS)-Schutz verhindern, dass böswilliger Datenverkehr auf deine Website gelangt.
Was ist, wenn ich nach dem Black Friday weniger Besucher habe?
Bei UltaHost kannst du deinen Tarif auf Wunsch herabstufen. Passe deine Ressourcen an deine Besucherzahlen nach dem Black Friday an, um unnötige Kosten zu vermeiden. Viele Websites verzeichnen nach einer erfolgreichen Black Friday-Aktion mehr Besucher. Beobachte deine Analysen und Serverdaten, bevor du deine Ressourcenzuweisung reduzierst.
Wie wichtig ist es, dass meine mobile Website gut funktioniert?
Sehr wichtig. Mehr als 55% aller Online-Verkäufe wurden am Black Friday 2024 über mobile Geräte getätigt. Stelle sicher, dass alles, was du auf deiner Website verkaufst, auf mobilen Geräten richtig funktioniert. Achte darauf, deine Bilder zu optimieren, damit sie nicht zu viel Bandbreite verbrauchen und auf Bildschirmen unterschiedlicher Größe richtig angezeigt werden, minimiere die Größe deiner CSS-Dateien und sorge dafür, dass alle Elemente schnell geladen werden.
