Możesz być zaskoczony, ale strona „O nas” ma duże znaczenie w każdym serwisie internetowym, niezależnie od tego, czy sprzedajesz produkty, oferujesz usługi, czy prowadzisz bloga. Służy jako wirtualna wizytówka, przedstawiając twoją firmę światu. Jej głównym celem jest przekazanie kim jesteś, co robisz, w jaki sposób to robisz oraz jakie wartości i cele cię napędzają.
Kiedy potencjalni klienci zetkną się z twoją marką, powinni od razu rozpoznać jej wyjątkowość i zrozumieć, dlaczego warto jej zaufać i dokonać wyboru właśnie na jej korzyść. Sekcja lub strona „O nas” działa jak celowo ukierunkowana prezentacja sprzedażowa, podkreślając kluczowe cechy oferty, wywołując silne emocje i pozostawiając pozytywne wrażenie na klientach rzeczywiście zainteresowanych twoją firmą. Jest to jeden z najważniejszych elementów strony, które musisz zamieścić na niej.
Kupujący chcą zrozumieć misję twojej firmy. Szukają jej właśnie na stronie „O nas”, aby ocenić, czy ich wartości są zgodne z twoimi. Taka ocena wpływa na ich decyzję o zakupie lub nawiązaniu współpracy. Z tego powodu strona „O nas” może być kluczowym czynnikiem przy przekształcaniu odwiedzających w klientów.
Przyjrzyjmy się teraz, jak stworzyć niesamowitą, autentyczną i angażującą stronę „O nas”, która przyciągnie potencjalnych partnerów oraz klientów.
Zdefiniuj swoją personę
Zanim zaczniesz tworzyć treść na stronę „O nas”, poświęć chwilę, aby zastanowić się nad konkretnym użytkownikiem, którego chcesz przyciągnąć, i określ swoją docelową grupę odbiorców. Wyobraź sobie swoich potencjalnych klientów i zrozum ich pragnienia, potrzeby i problemy. Określ także dane demograficzne, takie jak płeć, wiek, lokalizacja i status społeczny.
Wejdź w buty czytelnika i pomyśl, jakich informacji może szukać. Następnie dostosuj swój przekaz, aby odpowiadał jego potrzebom i oczekiwaniom. Zbuduj wizerunek marki i stwórz atrakcyjne wezwanie do działania, zachęcając go do skorzystania z twoich usług, zakupu produktu, rejestracji lub wypełnienia formularza.
Pamiętaj, że strona „O nas” powinna wyróżniać się na tle treści innych firm, ponieważ różne grupy demograficzne wymagają unikalnego podejścia. Dlatego ta podstrona musi być zarówno oryginalna, jak i szczera, odzwierciedlając prawdziwą istotę twojego biznesu.
Przedstaw swoją propozycję wartości above the fold
Mapy ciepła, które pokazują zainteresowanie użytkowników, wyraźnie wskazują, że użytkownicy spędzają najwięcej czasu na analizie informacji na górze strony. Treści umieszczone w tym obszarze są natychmiast widoczne, bez konieczności przewijania, co przyciąga większą uwagę niż tekst umieszczony niżej na stronie. Wykorzystaj tę cenną wiedzę.
W obszarze „Above the Fold” zaprezentuj propozycję wartości twojej firmy i podkreśl, w jaki sposób możesz rozwiązać problemy klientów. Pokaż korzyści, jakie przynosi twoja oferta. Zastanów się, jak zainspirować swoich odbiorców do dalszego odkrywania twojej firmy i oferowanych rozwiązań.
Ogólnie rzecz biorąc, analiza zachowań użytkowników jest kluczowa w marketingu. Aby przeprowadzić taką analizę, potrzebujesz wysokiej jakości danych na temat zachowań odwiedzających twoją stronę. Dlatego warto zainstalować aplikacje tworzące mapy ciepła lub zbierające dane o ruchu użytkowników, takie jak Google Analytics.
Storytelling – odkryj siłę narracji twojej firmy
Wszyscy kochamy porywające historie. Od dzieciństwa słuchaliśmy opowieści z morałem i uczyliśmy się z nich. Zdolni mówcy często angażują swoją publiczność, wplatając osobiste historie w swoje wystąpienia, wykorzystując sztukę storytellingu. Zastosuj tę potężną technikę komunikacji na stronie „O nas” i zbuduj prawdziwe połączenie z czytelnikami.
Opowiedz porywającą historię swojej firmy w sposób, który zainteresuje odwiedzających i zachęci ich do pozostania na twojej stronie i podjęcia działania. Czy są jakieś ciekawe anegdoty o powstaniu firmy lub cenne lekcje, jakie wyniosłeś z porażek? Nie wahaj się ich zamieścić!
Zabierz swoich klientów w mini przygodę, pokazując swoją wizję. Odkryj unikalną historię, podkreślając lata obecności na rynku i skromne początki. Pokaż imponujący rozwój i kluczowe momenty, które napędzały twój wzrost. Pokaż zaangażowanie i ciężką pracę włożoną w budowanie firmy.
Skutecznym sposobem przedstawienia swojej historii jest linia czasu w formie zbliżonej do prezentacji multimedialnej. Unikaj przytłaczania czytelników ścianą tekstu; zamiast tego wybieraj estetyczne elementy wizualne, takie jak zdjęcia, filmy lub animacje, aby pokazać drogę twojej firmy.
Ponadto wyjaśnij problem, który zmotywował cię do założenia firmy, i opisz, jak go rozwiązałeś. Możesz wspomnieć o ekscytujących przygodach, jakie napotkałeś po drodze. Wyjaśnij, jak twoja firma realizuje swoją misję.
Historie nadają firmie ludzki charakter i autentyczność. Unikaj korporacyjnego żargonu w treści „O nas”, takiego jak ogólnikowe stwierdzenia o latach doświadczenia i usługach na najwyższym poziomie. Oryginalność pomoże ci wyróżnić się na tle konkurencji.
Co więcej, opowieści wywołują emocje. Konsumenci bardziej polegają na swoich uczuciach przy ocenie marki niż na samej informacji.
Przedstaw zespół
Nadaj swojej marce ludzki wymiar, prezentując twarze stojące za nią – założycieli i pracowników. Pokaż, kto wpadł na pomysł i założył firmę, oraz poświęć uwagę tym, którzy ją rozwijają.
Odwiedzający stronę „O nas” chcą dowiedzieć się czegoś o firmie i osobach odpowiedzialnych za jej produkty. Pokaż klientom zespół, z którym będą współpracować. Możesz dołączyć zdjęcia grupowe z codziennej pracy, szkoleń wewnętrznych lub wyjazdów integracyjnych. Taki „zakulisowy” wgląd zwiększy wiarygodność twojej firmy.
Innym atrakcyjnym rozwiązaniem jest prezentacja indywidualnych zdjęć członków zespołu, wraz z krótkimi biogramami. Opisy te powinny przedstawiać role i osiągnięcia pracowników, a także ich zainteresowania. Klienci doceniają pasjonatów. Pamiętaj o profesjonalnych zdjęciach!
W przypadku większych firm warto stworzyć dedykowaną podstronę zespołu w sekcji „O nas”. Możesz również dodać zakładkę „Rekrutacja” lub „Dołącz do nas”, gdzie zamieścisz informacje o aktualnych ofertach pracy lub możliwościach współpracy.
Nie przepłacaj za hosting
Aby zbudować obecność w sieci, nie musisz wydawać fortuny. Kup najtańszy hosting WordPress za 29,50 USD za cały rok, co daje 2,45 USD miesięcznie. Płacąc z góry za cały rok, otrzymasz darmową domenę, co sprawia, że to całkowity koszt obecności twojej firmy w sieci. Zacznij już teraz!
Prezentowanie dowodów społecznych
Pokaż swoją wiarygodność, prezentując dowody społeczne, które potwierdzają twoje słowa i podkreślają wysoką jakość twoich produktów. Pamiętaj, że dowód społeczny może znacząco wpłynąć na konwersję odwiedzających twoją stronę. Oto kilka sposobów, jak można go wykorzystać:
- Podkreśl sukcesy, nagrody i wyróżnienia, które mają znaczenie.
- Dołącz referencje i recenzje zadowolonych klientów.
- Pokaż logotypy firm, z którymi współpracujesz, zwłaszcza jeśli są to uznane marki. Możesz też wspomnieć o partnerach, takich jak twój dostawca hostingu VPS.
- Dołącz zrzuty ekranu z publikacji prasowych i wzmianki medialne o twojej firmie.
- Podziel się informacjami o twoim udziale w konferencjach branżowych.
- Dodaj linki do wywiadów, które przeprowadziłeś.
- Umieść studia przypadków, które potwierdzają rezultaty twojej pracy. Na przykład, użyj wykresów, aby pokazać wzrost ruchu na stronie klienta, jak to często robią agencje SEO.
- Pokaż logotypy stowarzyszeń, które wspierasz.
- Dołącz zdjęcia ilustrujące współpracę z organizacjami charytatywnymi i społecznymi.
Opisz swój model biznesowy
Wyjaśnij cel, jaki spełnia twoja firma. Opisz swój model biznesowy, sposób, w jaki rozwijasz produkty, dostarczasz usługi, oraz określ misję, która napędza twoją firmę. Jeśli już wcześniej szerzej opisałeś swoją misję, odnieś się do niej w kontekście autentycznych działań. Jeżeli przekonasz do siebie klienta, zwiększasz szansę na to, że wystawi ci dobrą rekomendację.
Dla niektórych firm model biznesowy stanowi unikalną propozycję wartości i może być istotnym czynnikiem sprzedażowym. Dlatego warto o nim wspomnieć w sekcji „O nas”. Umożliwienie klientom zrozumienia, jak twoja firma realizuje swoją misję, pozwala im ocenić, czy ich wartości są zgodne z tymi, które promujesz.
Budowanie zaufania
Zaufanie odgrywa kluczową rolę w poprawie doświadczenia użytkownika odwiedzającego stronę. Każdy nowy klient to ktoś, kto obdarzył cię zaufaniem, a powracający klienci to dowód na to, że to zaufanie jest wciąż podtrzymywane.
W czasach sprzed internetu większość transakcji biznesowych opierała się na bezpośrednich kontaktach twarzą w twarz. Potencjalni klienci rozmawiali z przedstawicielami handlowymi lub właścicielami, aby uzyskać informacje o firmie i jej produktach, a następnie podejmowali decyzję o współpracy.
Jednak świat biznesu się zmienił. W dzisiejszych czasach hosting stron internetowych stał się na tyle tani i dostępny, że każdy może mieć swoją stronę, aby pokazać swój biznes. Najtańszy hosting współdzielony kosztuje tylko 3 USD miesięcznie!
Znaczna część dzisiejszych działań biznesowych odbywa się online lub telefonicznie, co eliminuje potrzebę osobistych spotkań. Przed nawiązaniem współpracy lub skorzystaniem z usług firmy, konsumenci prowadzą dogłębne badania online.
Twoja strona „O nas” jest wirtualnym zamiennikiem pierwszego spotkania twarzą w twarz z potencjalnymi klientami. Dlatego tekst w tej sekcji musi budować zaufanie. Przemyśl swoje interakcje i rozmowy z klientami, odpowiadając na najczęściej zadawane pytania. Ponadto, wspomniane wcześniej dodanie zdjęć jest skutecznym sposobem na budowanie zaufania.
Dodaj CTA
Rozważ wprowadzenie wezwań do działania na stronie „O nas”. Dzięki temu skierujesz odwiedzających na kolejne kroki. Oto kilka przykładów, których możesz użyć:
- Poznaj naszą ofertę!
- Poproś o darmową wycenę!
- Poznaj nasz zespół!
- Umów się na konsultację!
Podsumowanie
Warto pamiętać, że każda firma i każda strona internetowa jest wyjątkowa, co oznacza, że nie ma jednego uniwersalnego szablonu do stworzenia strony „O nas”. Wykorzystaj strategie content marketingu, aby przyciągnąć potencjalnych klientów i zostawić trwałe wrażenie o swojej firmie i stronie. Stwórz angażującą, pełną emocji i przekonującą stronę „O nas” i zwiększ swoje szanse na sukces.
Jeśli spodobał ci się ten artykuł, pokochasz platformę hostingową UltaHost. Kup hosting przyjazny SEO i zyskaj całodobowe wsparcie naszego zespołu. Nasza infrastruktura skoncentrowana jest na auto-skalowaniu, wydajności i bezpieczeństwie. Pokażemy ci różnicę! Sprawdź nasze plany!
