Что такое SaaS? Полное руководство для бизнеса

Во-первых, что означает SaaS? Это означает программное обеспечение как услуга, что указывает на облачный способ доставки программного обеспечения. Он обеспечивает доступ к нескольким приложениям через Интернет, в основном через веб-браузер. Это сильно отличается от традиционных методов; предприятия должны устанавливать компьютерное программное обеспечение. Здесь предприятия могут подписаться на использование программного обеспечения без сложной инфраструктуры или обслуживания.

Лучший подход для компаний, которые хотят эффективно и быстро масштабироваться, с гибкостью и наименьшими первоначальными затратами, — это получать автоматические обновления. SaaS полностью изменила методы ведения бизнеса компаниями; она приложила все усилия, чтобы предприятия могли легко приобретать критически важные инструменты и сервисы, в которых они нуждались. Вот почему программное обеспечение SaaS стало таким популярным в сегодняшнюю цифровую эпоху.

SaaS или локальный

Ключевые различия между SaaS, что означает Программное обеспечение как услуга, и локальным программным обеспечением заключаются в развертывании и обслуживании программного обеспечения. SaaS основан на облаке, что означает, что пользователи получают доступ к программному обеспечению через Интернет, не устанавливая его в своих системах и не управляя им. Это снижает потребность в физических веб-серверах, ИТ-обслуживании и инвестициях в оборудование.

В отличие от этого, локальное программное обеспечение устанавливается непосредственно на оборудование компании. Оно обеспечивает больший контроль над бизнесом, но требует много ИТ-ресурсов для его обновления и обеспечения безопасности. Как правило, SaaS обеспечивает большую гибкость, масштабируемость и экономическую эффективность, в то время как локальные решения предпочтительнее в средах с высокой степенью индивидуализации и когда конфиденциальность данных является высшим приоритетом.

Облачная архитектура

Архитектура SaaS является основой облачного хостинга, где приложения размещаются на удаленных серверах и к ним осуществляется доступ через Интернет. Этот метод обладает рядом преимуществ по сравнению с традиционным методом размещения программного обеспечения. Во-первых, оно обеспечивает масштабируемость: бизнес может легко масштабироваться в большую или меньшую сторону в зависимости от ресурсов.

Во-вторых, доступность благодаря облачной архитектуре повышает удобство использования программного обеспечения с любого устройства, имеющего доступ в Интернет. В-третьих, это снижает затраты на размещение на физических выделенных хостинговых серверах, оборудовании и их соответствующем обслуживании. Наконец, облачные системы, как правило, обладают лучшей безопасностью и обеспечивают автоматическое резервное копирование данных и протоколы шифрования для защиты данных, что делает их надежным выбором для предприятий любого масштаба. Это также основная причина того, для чего создан SaaS.

Модель ценообразования по подписке

• Экономически эффективные планы: Поставщики программного обеспечения как услуги предлагают гибкие модели подписки, обычно оплачиваемые ежемесячно или ежегодно, что освобождает предприятия от затрат на дорогостоящее лицензирование программного обеспечения и покупку оборудования.
• Оплата по мере поступления: Пользователи могут масштабировать свои планы подписки в соответствии со своим использованием или потребностями; таким образом, они будут платить только за то, что они используют, что является мечтой для компаний, размер или спрос на которые колеблются.
• Варианты многоуровневого ценообразования: Платформы SaaS часто предлагают варианты многоуровневого ценообразования, позволяя потенциальным подписчикам выбирать из различных функций и сервисов. Это позволяет компаниям подписаться на план, соответствующий их бюджету и требованиям.
• Отсутствие скрытых затрат на обслуживание: Подписки позволяют им включать регулярные обновления, исправления безопасности и даже техническую поддержку в свою подписку, таким образом, не имея никаких скрытых затрат на обслуживание.

Ключевые особенности SaaS

• Доступ в любом месте и в любое время: С помощью SaaS к программному обеспечению можно получить доступ в любом месте на любом устройстве при условии активного подключения к сети. Следовательно, SaaS поощряет удаленную работу и сотрудничество между различными подразделениями.
• Настраиваемое решение: Поскольку большинство приложений SaaS можно настраивать, бизнес-клиенты могут настраивать программное обеспечение в соответствии со своими потребностями, практически не прибегая к технической работе или внутренней разработке.
• Автоматические обновления: Поставщики SaaS несут ответственность за обновление и улучшение своего собственного программного обеспечения. В конечном счете, это означает, что пользователи получают выгоду от наличия последней версии инструмента без каких-либо простоев или ручной установки.
• Выводы: Однако это означает, что компании могут легко повышать или понижать уровень своих услуг по мере необходимости в соответствии с ростом или колебаниями спроса. Вот как SaaS будет адаптироваться на разных этапах развития предприятия.

• Бизнес
• Советы и факты

5 лучших платформ электронной коммерции: сравнение Open Source и SaaS

Tanya Zelenskaya

15 августа, 2023

Масштабируемость и гибкость

Масштабируемость и гибкость SaaS-провайдера невозможно сравнить ни с чем другим, и это делает SaaS подходящим для предприятий любого размера. Благодаря облачной инфраструктуре компании могут напрямую увеличивать или уменьшать объем своего использования в зависимости от потребностей без крупных инвестиций в дополнительное оборудование и инфраструктуру.

Такая адаптивность имеет решающее значение для растущего бизнеса, поскольку на платформах SaaS очень легко добавлять новых пользователей или расширять набор функций, исключая перебои в обслуживании. Кроме того, SaaS отличается гибкостью в плане доступности: SaaS позволяет сотрудникам продолжать свою работу из любого места, где может быть подключение к Интернету, тем самым облегчая сотрудничество между глобальными командами и внедряя гибридную/полностью удаленную культуру.

Безопасность в SaaS

Таким образом, SaaS — это услуга, в которой безопасность имеет первостепенное значение, поскольку конфиденциальные данные организации хранятся в облаке. Многие платформы SaaS внедряют передовые методы безопасности, такие как шифрование данных, как для передаваемых, так и для находящихся в состоянии покоя данных, чтобы гарантировать, что они остаются надежно защищенными от несанкционированного доступа.

Кроме того, использование MFA и RBAC поставщиками SaaS повышает безопасность пользователей. Инстансы также автоматически получают регулярные обновления системы безопасности и патчи, снижающие вероятность уязвимостей. Многие провайдеры SaaS следуют таким отраслевым стандартам, как правила GDPR для хостинга, HIPAA или SOC 2, передавая их на аутсорсинг такому провайдеру, и бизнес будет соответствовать нормативным требованиям, получая выгоду от облачных программных решений.

Интеграция и API

Бесшовная интеграция

Платформы SaaS легко интегрируются в бизнес-системы и программное обеспечение. Такие интеграции упрощают рабочие процессы, обеспечивая легкий обмен данными между такими инструментами, как программное обеспечение CRM, ERP и бухгалтерские системы. Подключив эти системы, предприятия могут свести к минимуму ручной ввод данных и уменьшить количество ошибок, тем самым обеспечивая эффективность работы различных отделов.

API для настройки

Интерфейсы прикладного программирования позволяют компаниям адаптировать свои платформы SaaS к конкретным потребностям или расширять расширенную функциональность. API можно использовать для подключения других приложений, разработки пользовательских функций и автоматизации рабочих процессов, предлагая таким образом индивидуальные решения, которые разрабатываются в соответствии с очень специфическими потребностями бизнеса без необходимости демонтажа устоявшихся систем.

Доступность для пользователей

SaaS означает, что пользователи могут получать доступ к возможностям программных приложений из любого места, где есть доступ к Интернету. Такая гибкость поддерживает удаленную работу, мобильный доступ и совместную работу распределенных команд. Приложения SaaS, как правило, не зависят от платформы; они могут выполняться на настольных компьютерах, ноутбуках, планшетах и смартфонах без проблем с совместимостью.

Кроме того, некоторые поставщики SaaS разработаны с удобными интерфейсами, которые избавляют от трудностей даже менее технически одаренных пользователей. Платформы SaaS — от многоязычной поддержки до настроек специальных возможностей — гарантируют, что каждый сотрудник в каждой организации может выполнять свои задачи и получать хороший пользовательский опыт.

Техническое обслуживание и обновления

Обслуживание и обновления упрощаются на платформах SaaS и SaaS маркетинга, потому что они автоматизированы на стороне поставщика. Эти платформы автоматизируют болезненную установку программного обеспечения, исправление ошибок или простои компаний, поскольку обновления развертываются плавно, не нарушая работу сервиса. Это гарантирует, что пользователи могут использовать новейшие функции, исправления ошибок и улучшения безопасности.

Автоматические обновления также помогают снизить нагрузку на ИТ и снизить риск уязвимостей устаревшего программного обеспечения. Эти обновления обычно происходят при низкой нагрузке, что еще больше снижает вероятность сбоя в работе сервиса. Такой автономный подход к обслуживанию позволяет компаниям сосредоточиться на основных операциях, постоянно пожиная плоды более совершенного программного обеспечения.

Преимущества SaaS для бизнеса

• Экономия средств: SaaS устраняет необходимость в дорогостоящем оборудовании, установке и обслуживании, тем самым снижая первоначальные и текущие расходы бизнеса.
• Масштабируемость: Платформа SaaS легко масштабируется для растущих предприятий за счет увеличения числа пользователей, хранилища или дополнительных функций без существенных изменений инфраструктуры.
• Доступность: Доступ к SaaS на основе подписки возможен из любого места, с любого устройства и операционной системы, при условии, что устройство подключено к Интернету. Процесс выступает за работу на дому, гибкость и сотрудничество между командами.
• Автоматические обновления: Провайдер выполняет периодические обновления, и предприятия всегда используют новейшие функции, исправления безопасности и улучшения производительности для обеспечения конфиденциальности данных без каких-либо сбоев в работе или какой-либо ручной работы.

Заключение

SaaS предоставила предприятию мощное, гибкое и экономичное программное решение, в котором обеспечивается беспрепятственный доступ, автоматические обновления и масштабируемость, что обеспечивает функциональность и рост бизнеса. SaaS устраняет большую часть сложностей, связанных с традиционными локальными системами, при общем снижении затрат на инфраструктуру и обслуживание при минимальной внутренней ИТ-поддержке. Благодаря своей доступности оно позволяет выполнять удаленную работу и глобальное сотрудничество, а также благодаря строгим мерам безопасности.

FAQ