Ultahost 正在寻找一名熟练的 Linux 系统管理员 (L3) 加入我们的技术运营团队。作为一名高级支持工程师,您将负责处理复杂的工单,解决基于 Linux 的托管问题,并确保为我们的客户提供高质量的服务。
该职位需要很强的解决问题的能力,熟悉 Proxmox,并能够有效地解决日常托管相关的技术问题。
主要职责:
管理和解决与 Linux 托管环境相关的高级支持工单
排除故障并修复 WordPress、LiteSpeed、cPanel 和一般服务器性能问题
处理与 Proxmox 相关的任务,包括 VPS 管理、容器故障排除和集群维护(需要 1-2 年经验)
执行日常任务,例如 SSL 安装、域指向、DNS 调整、电子邮件配置和用户访问控制
管理服务器备份、迁移和系统恢复程序
确保满足工单响应 SLA 并在需要时升级
与其他工程师和团队合作,改进知识库和自动化流程
要求:
3 年以上 Linux 服务器管理经验(托管行业优先)
1-2 年 Proxmox 虚拟化实践经验
对 Web 托管堆栈有深入的了解:Apache/Nginx、MySQL、PHP、DNS、电子邮件服务器
具有 WordPress、SSL 设置、域配置和 LiteSpeed 调优经验
熟悉命令行工具和常见的 Linux 发行版(Ubuntu、CentOS、Debian)
能够在压力下排除故障并传达解决方案显然
为什么加入 Ultahost?
在为全球客户群服务的高性能技术团队中工作
远程灵活性和 24/7 团队协作
进入基础设施、DevOps 或云角色的职业发展机会
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如果您已准备好应对真正的基础设施挑战并每天支持数千名用户,我们希望听到您的声音。
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培训、指导和晋升的机会。
远程优先文化支持工作与生活的平衡。
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