cookies

Cookie 通知 Our website uses cookies to ensure you have the best possible experience. Cookie 政策

主机闪购:限时内所有主机服务均可享受 40% 折扣!

联系我们知识库

选择货币

  • 美元 $
  • Euro €
  • Turkish Lira ₺
  • Russian Ruble ₽
  • Swiss Franc Fr
  • Pound Sterling £
  • Canadian Dollar C$
  • 新加坡元 S$
  • Indian rupee ₹
  • Japanese yen ¥
  • Bitcoin ₿
  • UAE Dirham AED
  • Chinese Yuan ¥
  • Indonesian Rupiah Rp
  • 巴西雷亚尔 R$
  • 沙特里亚尔 SAR
  • 马来西亚林吉特 RM
  • 澳元 $
  • 瑞典克朗 kr
  • 新西兰元 $
  • 港币 $
  • 丹麦克朗 kr
  • 南非兰特 R
  • 波兰兹罗提 zł
  • 以色列谢克尔 ₪
  • 泰铢 ฿
  • 菲律宾比索 ₱
  • 罗马尼亚利奥 lei
  • 哥伦比亚比索 $
  • 尼日利亚奈拉 ₦
  • 加纳塞地 ₵

选择语言

  • US country flag  English (US)
  • العربية country flag  Arabic (العربية)
  • Русский country flag  Russian (Русский)
  • Nederlands country flag  Dutch (Nederlands)
  • Français country flag  French (Français)
  • Deutsch country flag  German (Deutsch)
  • Italiano country flag  Italian (Italiano)
  • Português country flag  Portuguese (Português)
  • Español country flag  Spanish (Español)
  • Türkçe country flag  Turkish (Türkçe)
  • ქართული country flag  Georgian (ქართული)
  • हिन्दी country flag  Hindi (हिन्दी)
  • Bahasa country flag  Indonesian (Bahasa)
  • Polski country flag  Polish (Polski)
  • Tiếng Việt country flag  Vietnamese (Tiếng Việt)
  • ไทย country flag  Thai (ไทย)
  • 한국 country flag  Korean (한국)
  • România country flag  Romanian (România)
  • فارسى country flag  Persian (فارسى)
  • Magyar country flag  Hungarian (Magyar)
  • Filipino country flag  Philippines (Filipino)
  • Čeština country flag  Czech (Čeština)
  • Dansk country flag  Danish (Dansk)
  • Norsk country flag  Norwegian (Norsk)
  • Українська country flag  Ukrainian (Українська)
  • 中文 country flag  Chinese (中文)
客户区域域名和托管选项概述
客户区
  • 域名
      Services
      Ultahost 提供域名注册、转移和 SSL 证书功能Ultahost 提供域名注册、转移和 SSL 证书功能
      注册域名人工智能驱动 人工智能驱动

      查找并注册您的完美域名。

      Ultahost 域名注册、转移、SSL 证书功能Ultahost 域名注册、转移、SSL 证书功能
      转移域名1年免费 1年免费

      转移您的域名并免费获得 1 年。

      Ultahost AI 域名,免费转移,SSL 证书Ultahost AI 域名,免费转移,SSL 证书
      SSL证书

      选择 SSL 证书来保护您的网站。

      免费工具
      AI域名生成器工具AI域名生成器工具
      AI 域名生成器人工智能驱动 人工智能驱动

      使用 AI 建议生成域名。

      AI域名生成器工具界面AI域名生成器工具界面
      WHOIS查询

      找出该网站的所有者。

      AI域名生成器工具界面AI域名生成器工具界面
      域名 SSL 检查器

      验证您网站上的 SSL 加密。

      AI域名生成器工具界面AI域名生成器工具界面
      域名 DNS 检查器

      快速验证域 DNS 配置。

      计算机屏幕上的域名列表计算机屏幕上的域名列表
  • 主机
      一般的
      共享主机无缝流媒体服务共享主机无缝流媒体服务
      共享主机

      让您的网站上线并立即开始构建。

      共享主机无缝流媒体服务图标共享主机无缝流媒体服务图标
      VPS主机 Popular

      功率与性能的结合。

      共享主机无缝流媒体平台共享主机无缝流媒体平台
      VDS 主机

      下一代托管解决方案。

      共享主机无缝流媒体服务接口共享主机无缝流媒体服务接口
      专用主机

      最大限度地提高控制力和可靠性。

      共享主机无缝流媒体服务图标共享主机无缝流媒体服务图标
      WordPress托管人工智能驱动 人工智能驱动

      为 Wordpress 网站量身定制的解决方案。

      免费工具
      共享主机无缝流媒体服务图标共享主机无缝流媒体服务图标
      网站正常运行时间检查器

      检查网站可用性状态。

      专门
      用于业务推广的电子邮件托管服务<br>具有定制 Microsoft 解决方案的 Windows 托管<br>由 macOS 服务器提供支持的 Mac 托管<br>为您的游戏冒险提供游戏托管<br>经销商托管可提高您的收入<br>电台主持,实现无缝流媒体播放用于业务推广的电子邮件托管服务<br>具有定制 Microsoft 解决方案的 Windows 托管<br>由 macOS 服务器提供支持的 Mac 托管<br>为您的游戏冒险提供游戏托管<br>经销商托管可提高您的收入<br>电台主持,实现无缝流媒体播放
      电子邮件托管

      利用电子邮件托管来促进您的业务。

      为企业提供电子邮件托管服务为企业提供电子邮件托管服务
      Windows 主机

      针对 Microsoft Windows 的定制解决方案。

      用于商务沟通的电子邮件托管服务用于商务沟通的电子邮件托管服务
      Mac 主机

      MacOS 为您的服务器提供动力。

      为企业提供电子邮件托管服务为企业提供电子邮件托管服务
      游戏托管

      您的游戏冒险从这里开始。

      androidandroid
      Android 模拟器托管

      批量搜索域名。

      用于业务推广的电子邮件托管用于业务推广的电子邮件托管
      主机代理商

      利用经销商服务增加您的收入。

      用于业务推广的电子邮件托管<br>具有定制 Microsoft 解决方案的 Windows 托管<br>由 MacOS 服务器提供支持的 Mac 托管<br>为您的游戏冒险提供游戏托管<br>经销商托管可提高您的收入<br>电台主持,实现无缝流媒体播放用于业务推广的电子邮件托管<br>具有定制 Microsoft 解决方案的 Windows 托管<br>由 MacOS 服务器提供支持的 Mac 托管<br>为您的游戏冒险提供游戏托管<br>经销商托管可提高您的收入<br>电台主持,实现无缝流媒体播放
      电台主持

      通过无缝流媒体吸引听众。

      带有闪烁指示灯的网络托管服务器机架带有闪烁指示灯的网络托管服务器机架
  • 解决方案
      其他解决方案
      CRM托管,保障业务安全增长CRM托管,保障业务安全增长
      CRM托管

      安全的 CRM 托管,助力业务增长。

      CRM托管助力业务增长CRM托管,保障业务安全增长
      电子商务托管

      管理电子商务托管解决方案。

      CRM托管,保障业务安全增长CRM托管,保障业务安全增长
      N8N 托管

      托管 n8n 自动化工作流程。

      其他解决方案
      提供社交网络、Envato 和外汇托管解决方案提供社交网络、Envato 和外汇托管解决方案
      社交网络托管

      让您的社交社区蓬勃发展。

      用于社区启动的社交网络托管用于社区启动的社交网络托管
      Envato脚本托管

      探索我们的 Envato 托管。

      社交网络、Envato 和外汇托管解决方案。社交网络、Envato 和外汇托管解决方案。
      Forex Hosting

      可靠、低延迟的外汇交易。

      白色背景上的解决方案文本白色背景上的解决方案文本
  • 网站创建者
  • 支持
      知识库自助资源和博客更新知识库自助资源和博客更新
      知识库

      利用自助资源增强自己的能力。

      知识库自助资源赋能知识库自助资源赋能
      博客

      每天学习新东西。

      知识库自助资源及博客系统状态更新知识库自助资源及博客系统状态更新
      系统状态

      技术系统状态。

      域名搜索常见问题和联系帮助信息域名搜索常见问题和联系帮助信息
      问与答

      搜索常见问题解答。

      域名搜索常见问题和联系帮助。域名搜索常见问题和联系帮助。
      联系我们

      让我们取得联系并探索一切。

      全天候实时聊天支持,快速为客户提供帮助全天候实时聊天支持,快速为客户提供帮助
      提交工单

      关键问题将在 30 分钟内得到解答。

  • 伙伴
      联盟合作伙伴计划推广服务以赚取佣金联盟合作伙伴计划推广服务以赚取佣金
      联盟合作伙伴计划

      通过推广我们的服务来赚钱。

      代理合作伙伴计划,助力代理增长伙伴关系代理合作伙伴计划,助力代理增长伙伴关系
      代理合作伙伴计划

      与我们合作,发展您的代理机构。

  • 与 UltaAI 聊天

    UltaAI新的

    您的域名和主机托管顾问

    UltaAI 是您域名或主机托管方面的顾问。体验个性化建议。

  • 客户区
  • 关于我们
  • 取消和退款政策
  • 条款和条件
  • 隐私政策
  • 法律事务
  • Cookie 政策
  • 我们的战略
  • 我们的任务
  • 我们的愿景
  • 联盟计划协议
  • 无限带宽政策
  • Ultahost注册协议
  • 滥用处理政策
  • 反垃圾邮件政策

取消和退款政策

当您取消 UltaHost 托管服务时,并非所有付款都会自动退还。本文讨论何时自动发放退款以及可以退款的付款方式。

 

最近修订日期:2021年4月1日

从UltaHost公司购买的产品只有在以下规定的退款期内取消才能获得退款。某些产品具有不同的退款政策或要求,包括一些产品在任何情况下都不符合退款条件。

只有通过客户区提交的请求被视为有效,并将由公司进行审核。请参阅适用于此类产品的退款条款。

在取消生效后,Ultahost对因暂停或终止而导致的数据丢失不承担责任。

 

标准退款条款


取消政策 
1-30 天您可以对以下托管服务(共享托管、VPS、WordPress、Windows共享托管、广播托管、经销商托管和游戏托管)申请退款。

 

在初始购买或续订期间,我们无法退还Cpanels或域名注册费用。
30+ 天 使用我们的一项服务 30 天后将不予退款。

 

在关闭账户后将不再提供退款。如果符合退款条件,您需要在关闭账户之前提出退款请求。您可以随时选择关闭您的账户,但一旦关闭账户,您将不再符合根据本退款政策的规定而获得退款的条件。

注意:由于加密货币的特性和数字资产的特点,交易无法逆转且受到不稳定的市场汇率的影响。对于使用加密货币、代币或其他数字资产购买的产品,我们不会提供退款。

注意:如果无法退回原付款方式,我们可以提供将退款转入您的Ultahost余额作为替代方案。

 

我们的30天退款保证适用于以下限制和条件:

  • 退款不适用于独立服务器计划、价格高于96.50美元的VDS服务器、管理费、定制软件的安装费用,以及(cPanels、ISPmanager、Cyberpanel附加组件、Plesk、SSL证书)或域名购买费用。
  • 标准退款优惠仅适用于账户成立不到30天且仅购买了第一个套餐的账户。
  • 拥有多个托管订单的账户不符合退款条件。(例如:购买3个VPS服务器并使用了20天后要求退款)
  • 添加资金或账户余额存款不可退款。
  • 使用特殊促销、优惠码或特殊折扣链接购买的套餐不可退款。
  • 使用加密货币、支票、汇票或银行电汇付款的套餐不符合退款条件。

 


 

按托管计划退款:

托管计划的退款政策已经更新。以下变更适用于所有在2022年4月1日或之后创建的新托管账户。

 

共享托管、主机代理商和 WordPress 托管

    • 在账户开通后的前30天内取消共享、分销商和WordPress托管计划,UltaHost将全额退还费用。这适用于按月和按年计划,而两年和三年计划则不符合退款条件。
    • 按年计划在年度续订后的30天内退还当前订阅费用。
    • 当取消账户上有多个共享-WordPress托管计划的任何合同期限时,不提供退款。
    • 该优惠仅适用于首次购买的套餐。 如果您的计划包含免费域名,并且在1年内取消,我们将从您的退款中扣除16.99美元的标准域名费用(以及任何适用的税费)(“域名费用”)。

 

VPS 主机 (Linux 和 Windows)

    • 您可以在前30天内取消您的托管计划并获得全额退款。
    • 对于取消年度、两年或三年的VPS托管计划,不提供退款。
    • 此优惠仅适用于帐户创建时间少于30天的首次购买的套餐。
    • 使用任何我们的VPS服务器后,预付款或添加到您的帐户余额的资金将无法退款。但您可以自由使用余额购买我们的任何服务。

 

VDS 主机 (Linux 和 Windows 及 Mac)

    • 您可以在前7天内取消您的托管计划并获得全额退款。
    • 对于取消年度、两年或三年的VDS托管计划,不提供退款。
    • 此优惠仅适用于帐户创建时间少于7天、且VDS购买金额小于96.50美元的首次购买的套餐。 对于具有多个VDS服务器计划的帐户,取消任何合同期限时不提供退款。
    • 在使用我们的任何VDS服务器后,无法退还添加到您的帐户余额的资金。但您可以自由使用余额购买我们的任何服务。

专用服务器(裸机服务器)

    • 由于 Ultahost 为我们所有的专用服务器提供免费机架安装,因此在取消我们任何专用主机计划的任何合同期时不提供退款。

 

MAC 主机

    • 您可以在前15天内取消您的Mac VPS托管计划并获得全额退款。
    • 我们的VDS退款政策也适用于我们的Mac VDS托管计划。
    • 取消任何Mac 独立托管计划的合同期限时不提供退款。

其他热门主机

  • 诸如广播托管(Radio Hosting)、PHP、Node.js服务器以及其他未在上述提到的托管服务:
  • 您可以在开通账户后的前30天内取消您的非指定托管计划,并获得全额退款。
  • 如果在账户中有多个托管计划,取消任何合同期限将无法获得退款。此优惠仅适用于在30天内购买的第一个托管计划。

 

专业的服务

  • 如果专家服务已经完成,则不可退款(如果尚未执行,则可以在交易日期后的30天内申请退款)。
  • 这个问题需要进一步核实和来自我们专业服务团队的协助。
  • 请联系我们的客户服务代表以获取更多详细信息。

 

 

 

拒付和争议

 

如果您认为您的账单或费用有误,您必须以书面形式与我们联系,以便解决有关账单的任何争议。我们双方同意诚实、和谐地合作解决有关账单的任何冲突。如果因为此类分歧而引发了“退款”或 PayPal 纠纷,服务将被暂停,直到争议解决为止。要恢复您的服务,您必须先支付所有未付款项。

除了未付余额外,可能还会有与预先仲裁和退款有关的退款费用。此费用的金额以及何时收取取决于您的情况。

您可以在与相关问题或争议相关的账单工单中找到有关这些费用的更多信息。如果您不确定如何找到这些详细信息,请随时与我们联系以获取进一步帮助!

如果发起了退款,您的 Ultahost 帐户将被封锁,您将无法再购买或使用该帐户。此外,存储在 Ultahost 帐户中的所有数据,如内容、功能或容量,可能会被删除而不事先警告,导致信息丢失。

要恢复使用 Ultahost 服务,并能够再次使用信用卡结账,您必须:

  • 解决您有争议的交易,需要提供支付证明或只显示前六位和后四位数字的信用卡照片。
  • 支付全部适用费用,包括 Ultahost 和/或任何第三方服务因收到每笔退款(包括退款前提供的 Ultahost 服务的费用、处理和处理费以及支付处理器产生的费用)而产生的费用和支出。

对于明显的付款或刑事欺诈退款,服务将被永久停止,没有任何恢复的机会。此政策是不可协商的。

在提起退款或撤销对 Ultahost 的任何付款之前,我们强烈建议您首先联系我们的客户支持团队。采取这一步骤将有助于避免无端取消 Ultahost 服务和帐户封锁,并避免因错误的退款而产生额外费用。此外,如果在未事先与我们的支持团队联系的情况下提起退款,则必须全额偿还从 Ultahost 购买的服务的所有费用。

我们保留争议接收到的任何退款的权利,包括提供有关用户授权以及他们使用我们服务的证据。我们将向信用卡公司或金融机构提供证明所需的任何信息。



 

退款常见问题

You can find here a list of frequently asked questions and answers about us.

请注意,如果您将计费计划从年度更改为月度,您将没有权利获得退款。但是,将为剩余余额设置为账户余额。

上面列出了每种类型的托管计划的退款政策。请注意,如果您使用我们的一项服务超过 30 天,您将无权再获得退款。

请注意,如果您在使用我们的一项计划超过 30 天后升级/降级到我们的一项服务,您将无权再获得退款。
 

只有在交易日期后的30天内取消的产品可以获得退款。

注意:以下主机服务(共享主机、VPS 主机、WordPress 主机、Windows 主机、电台主机和游戏主机)才有资格获得退款。

填写取消请求后,您可以在客户区通过 Ultahost Payments 退款或作废已处理的费用,所有交易都可以部分或全部退款。退款可能需要大约 2-7 个工作日的时间来处理并退还到客户的卡上。

任何注册或续订域名、SSL 证书或额外服务(例如 Cpanel、Plesk 或其他付费面板)均不予退款。


或者
询问 UltaAI 询问 UltaAI

您的域名和托管顾问。

蓝色渐变背景

从今天开始,使用 UltaHost 更快地扩展每个项目

联系我们立即开始
  1. Ultahost
  2. 托管
  3. eCommerce Hosting
具有夜间模式条件的代码片段
蓝色背景上的 Facebook 徽标蓝色背景上的 Twitter 徽标带有彩色相机图标的 Instagram 徽标蓝色背景上的 LinkedIn 徽标

  • 托管解决方案

  • 共享主机
  • WordPress托管具有 AI 支持功能的 WordPress 托管 人工智能驱动
  • VPS主机
  • VDS 主机
  • 专用服务器托管
  • Windows VPS主机
  • Mac 主机
  • 域解决方案

  • 域名人工智能驱动的域名文本 人工智能驱动
  • SSL证书
  • WHOIS 检查器
  • 域名 DNS 检查器
  • 域名 SSL 检查器
  • 网站正常运行时间状态检查器
  • 快速链接

  • 美国VPS
  • 欧洲,德国 VPS
  • 加拿大多伦多 VPS
  • 亚洲,印度 VPS
  • 信息

  • 联盟营销计划
  • 数据中心和服务器
  • 付款方式
  • 评论
  • 合作伙伴
  • 服务器状态
  • 免费网站迁移
  • 帮助

  • 联系我们
  • 举报滥用
  • 知识库
  • 博客
  • 职业我们正在招聘!
  • 主机托管服务

  • 主机代理商
  • 社交网络托管
  • 电子商务托管
  • 电子邮件托管
  • CRM托管
  • Envato托管
  • 最受欢迎

  • PHP主机
  • Linux主机
  • Node.js 主机
  • CyberPanel主机
  • ISPmanager 托管
  • 对比

  • Bluehost与UltaHost对比
  • DreamHost与UltaHost对比
  • Contabo与UltaHost对比
  • Godaddy与UltaHost对比
  • SiteGround与UltaHost对比
  • 比较更多
  • 教程

  • 所有教程
  • WordPress 教程
  • 域名教程
  • SEO 教程
  • 操作教程
  • 主机视频教程

托管解决方案

  • 共享主机
  • WordPress托管共享 WordPress AI VPS 专用 Windows Mac 主机 人工智能驱动
  • VPS主机
  • VDS 主机
  • 专用服务器托管
  • Windows 托管
  • Mac 主机

域解决方案

  • 域名域名 AI SSL WHOIS DNS 正常运行时间检查工具 人工智能驱动
  • SSL证书
  • WHOIS 检查器
  • 域名 DNS 检查器
  • 域名 SSL 检查器
  • 网站正常运行时间状态检查器

快速链接

  • 美国VPS
  • 欧洲,德国 VPS
  • 加拿大多伦多 VPS
  • 亚洲,印度 VPS

信息

  • 联盟营销计划
  • 数据中心和服务器
  • 付款方式
  • 评论
  • 合作伙伴
  • 服务器状态
  • 免费网站迁移

帮助

  • 联系我们
  • 举报滥用
  • 知识库
  • 博客
  • 职业我们正在招聘!

主机托管服务

  • 主机代理商
  • 社交网络托管
  • 电子商务托管
  • 电子邮件托管
  • CRM托管
  • Envato托管

最受欢迎

  • PHP主机
  • Linux主机
  • Node.js 主机
  • CyberPanel主机
  • ISPmanager 托管

对比

  • Bluehost与UltaHost对比
  • DreamHost与UltaHost对比
  • Contabo与UltaHost对比
  • Godaddy与UltaHost对比
  • SiteGround与UltaHost对比
  • 比较更多

教程

  • 所有教程
  • WordPress 教程
  • 域名教程
  • SEO 教程
  • 操作教程
  • 主机视频教程
关于我们取消和退款政策条款和条件隐私政策法律事务站点地图

©2025 UltaHost - 版权所有
白色背景上的 PayPal 徽标深色背景中的万事达卡徽标附有护照和信用卡的签证文件americanexpress 徽标图标蓝色白色文字发现白色背景上的文字黄色JCB工程机械车辆金币上的比特币符号