产品运营经理

职位简介
UltaHost 正在寻找一位注重细节、组织有序的产品运营经理，以简化我们的产品开发周期、文档流程和跨部门执行。随着我们基础设施、人工智能系统和用户平台的扩展，我们需要一位专职的运营人员来确保产品团队协调一致、产品发布顺畅，并提供结构化的反馈。

您将与产品经理、设计师、开发人员、质量保证部门和客户成功部门合作，确保项目从规划到发布的高效推进。这是管理截止日期、组织积压系统、准备发布材料以及记录所有 UltaHost 服务版本的核心角色。

主要职责

• 协调工程、质量保证和市场营销部门的日常产品执行

• 维护内部产品仪表板、日历、路线图和 ClickUp看板

• 负责产品文档：功能规格、发行说明、工作流程和内部指南

• 协助规划和运行产品冲刺、站立会议和待办事项整理

• 整理和跟踪来自用户、合作伙伴和内部利益相关者的功能请求

• 确保版本经过适当的测试、记录和部署时间

• 与支持和市场营销部门合作，创建发布材料和内部更新

• 开发和改进模板、清单和工具，以更好地交付产品

• 管理 QA 时间表、内部用户测试程序和功能标志协调

• 分析运营瓶颈并提出流程改进建议

要求

• 3 年以上产品运营、产品管理或项目协调经验（SaaS 或技术优先）

• 优秀的组织和沟通能力

• 工作经验熟悉 Agile/Scrum 环境，使用 ClickUp、Jira 或 Trello 等工具

• 熟悉托管平台、计费系统或 SaaS 基础架构工具

• 具备使用 Notion、Confluence、Google Docs 等工具进行文档编写的强大能力

• 能够适应跨团队和时区工作

• 基本了解了解技术团队如何部署和测试功能

• 有信心构建工作流程并改进运营流程

最好具备

• 拥有 QA、客户成功或项目管理背景

• 熟悉 WHMCS 或托管面板工作流程

• 拥有构建内部 wiki 系统、用户手册或知识库的经验

• 了解产品发布的本地化/翻译工作流程

• 了解数据隐私和发布合规性

我们的优惠

• 具有竞争力的薪资，并有机会获得绩效奖金

• 灵活的远程设置。

• 在塑造 UltaHost 如何交付和扩展产品功能方面发挥关键作用

• 直接与产品、开发和执行团队合作

• 快节奏的环境，拥有创建结构和自身系统的空间