高级产品经理（托管和基础设施）

职位简介
UltaHost 是一家快速发展的网络托管公司，提供全球 VPS、专用、共享和云解决方案。我们正在寻找一位高级产品经理（托管和基础设施）来领导我们核心托管服务的战略和执行。您将负责制定跨基础设施产品的产品路线图，管理跨职能协调，并推动能够提升可靠性、性能和客户体验的功能。

该职位对于扩展我们的基础设施平台、推出新服务以及通过自动化和平台创新提升客户控制力至关重要。

主要职责

• 负责共享主机、VPS、专用服务器和基础设施自动化的完整产品生命周期

• 领导路线图规划、交付以及与开发、运营和支持团队的沟通

• 定义核心托管服务的功能规格、成功指标和发布策略

• 评估基础架构性能和用户痛点，以推动后端改进

• 与数据中心、DevOps 和工程团队合作，确保可用性和可扩展性

• 监督 WHMCS 平台更新、控制面板集成和服务器配置逻辑

• 定义计费、性能监控和网络配置工具的要求

• 推动反馈收集、竞争对手基准测试和基础设施创新

• 协调新版本的测试、文档和发布后支持

• 向各部门领导和利益相关者传达项目更新

职位要求

• 5 年以上产品管理经验，最好是网站托管或 SaaS 基础架构方面的经验

• 深入了解托管技术（VPS、共享、专用、云、Proxmox、VMware、cPanel）

• 拥有与 DevOps、基础架构团队和技术运营团队合作的经验

• 具备出色的产品需求和用户故事撰写能力

• 能够管理大型基础架构中相互竞争的优先级

• 熟悉 WHMCS、控制面板 API 和服务器自动化系统

• 优秀的沟通能力和跨职能领导能力

• 英语流利，包括书面和口语

最好具备

• 拥有网络、Linux 系统或云平台方面的技术背景或认证

• 熟悉 Ceph、Proxmox、Ansible 或托管安全解决方案

• 拥有启动新服务器位置或与数据中心合作伙伴合作的经验

• 了解 IPv6、IP 信誉和滥用工作流程

• 了解客户仪表板设计和托管 UI/UX 改进策略

我们提供的服务

• 具有竞争力的薪酬和奖金结构

• 完全负责托管产品策略

• 远程工作灵活性。

• 与一家快速扩张、塑造全球基础设施的公司合作

• 有机会影响下一代托管自动化和服务设计