Heutzutage ist Personalisierung der Schlüssel zum Erfolg, und der Geschmack der Verbraucher ändert sich ständig. Die Unternehmen müssen mit neuen Marketingstrategien auf die Wünsche der Verbraucher reagieren. Eine dieser Taktiken, die in den letzten Jahren an Popularität gewonnen hat, ist das hyperlokale Marketing. Da das Internet immer größer wird, geht es bei dieser Strategie darum, so nah wie möglich an deine Zielgruppe heranzukommen, so dass die Verbraucher mit dem Versprechen der Gemeinschaft gelockt werden.
In diesem umfassenden Leitfaden gehen wir auf das hyperlokale Marketing ein, untersuchen seine Vorteile und stellen sieben Techniken für den Betrieb eines lokalen Marktes vor, von denen dein Unternehmen profitieren kann.
Was ist hyperlokales Marketing?
Hyperlokales Marketing ist ein Marketing, das sich an potenzielle Kunden in einem genau definierten lokalen Gebiet richtet. Es ist eine geografische Zone, die sich auf ein Unternehmen konzentriert. Dabei kann es sich um einen kleinen Bereich um das Unternehmen herum handeln, der ein paar Blocks oder Straßen umfasst. Hyperlokales Marketing zielt darauf ab, mehr Menschen in einen Laden zu locken, indem es Personen identifiziert, die auf ihren mobilen Geräten nach “In meiner Nähe” suchen.
Wenn ich zum Beispiel Farbe für mein Haus benötige, kann ich nach “Farbenläden in meiner Nähe” suchen. Dies wird als “hyperlokale Suche” bezeichnet. Wenn Nutzer/innen “In meiner Nähe” in ihren Suchbegriffen verwenden, zeigen sie Google, dass sie besonders an lokalen Angeboten interessiert sind.
Bei der hyperlokalen Suche haben Unternehmen, die ihre Online-Präsenz vervollständigt haben, bessere Chancen, in den Ergebnissen aufzutauchen. Da potenzielle Verbraucherinnen und Verbraucher nach Antworten in der näheren Umgebung suchen, wird die Sichtbarkeit erhöht.
In der Regel sind die meisten Verbraucher, die hyperlokale Suchen durchführen, sehr kaufbereit. Das beste Beispiel ist, wenn ein Kunde den Begriff “Coffeeshops in meiner Nähe” googelt, was bedeutet, dass er bereit ist, sofort einen zu kaufen. Außerdem führen laut Daten rund 78 % der hyperlokalen mobilen Suchen zu Offline-Käufen.
Die Zahl der Suchanfragen in meiner Nähe hat in den letzten Jahren zugenommen. Im Zeitraum von 2016 bis 2019 ist die Zahl der mobilen Suchanfragen, einschließlich der Suche nach “near me” und “where to buy”, um fast 200 % angestiegen. Ob es uns gefällt oder nicht, die meisten Suchmaschinennutzer erwarten, dass Google ihre
Vorteile des hyperlokalen Marketings
Mit der zunehmenden Verbreitung von Smartphones – die es nicht nur einfacher machen, solche Dienstleistungen zu recherchieren, zu interagieren und zu kaufen, sondern auch als primäre Front für soziale Medien dienen – ist Social Media Marketing ein Muss für die Interaktion mit deiner Zielgruppe geworden. Hyperlokales Marketing kann mehrere Vorteile bieten:
Einfach einzurichten
Da es beim hyperlokalen Marketing vor allem um eine standortbezogene Ausrichtung geht, lassen sich personalisierte Anzeigen leicht erstellen. Wenn sich eine hyperlokale Marketingkampagne in einer Region als erfolgreich erwiesen hat, kann sie schnell auf eine andere geografische Zone übertragen werden. Auch wenn für verschiedene Standorte maßgeschneiderte Botschaften erforderlich sind, bleiben die Kernkonzepte des hyperlokalen Marketings dieselben, was die Skalierbarkeit erleichtert.
Einfach zu messende Leistung
Die Leistungsbewertung ist beim hyperlokalen Marketing einfach zu realisieren. Es ist möglich, die Quelle der Leads zu verfolgen, was den Echtzeitstatus erfolgreicher Strategien ermöglicht und hilft, sofortige Änderungen vorzunehmen. Außerdem besteht eine bessere Chance, diese Kunden zu konvertieren, da die Kampagnen auf die derzeit aktiven Verbraucherinteressen ausgerichtet werden können.
Geringere Ausgaben für Werbung
Ein weiterer wesentlicher Vorteil der hyperlokalen Werbung ist ihre Zielgruppe, was wiederum zu Kosteneinsparungen führt. Vergleicht man breit angelegte nationale Kampagnen mit hyperlokalen Kampagnen, erfordert letztere ein deutlich geringeres Budget, hat aber ein höheres Konversionspotenzial. Folglich ist die Rendite der Werbeausgaben höher, weil sie auf Menschen abzielt, die nach den beworbenen Produkten und Dienstleistungen suchen. Wenn du eine kleine Nische auswählst, musst du außerdem keine breiten Zielgruppen testen und kannst so zusätzliche Mittel sparen.
Baut Kundentreue auf
Hyperlokales Social Media Marketing ist ein wichtiger Kanal für den Aufbau von Markenautorität in der lokalen Gemeinschaft. Wenn die Marke Inhalte erstellt, die den Interessen der Zielgruppe entsprechen, wird das Vertrauen direkt vor Ort aufgebaut. Je mehr ein Verbraucher der Marke vertraut, desto wahrscheinlicher ist es, dass er in Zukunft weitere Käufe tätigt, was zu einer stärkeren Kundenbindung für den Vermarkter führt. Die hyperlokalen Leads würden dann das positive Wort über die Marke verbreiten.
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7 Effektive hyperlokale Marketing-Strategien
Richtig umgesetzte hyperlokale Marketingstrategien können in der Tat zu einem echten Juwel für Unternehmen werden, da sie lokale Leads berücksichtigen, die sich extrem schnell in Kunden verwandeln. Außerdem erhalten Unternehmen in der Regel die Möglichkeit, in kurzer Zeit mit dem lokalen Publikum und den lokalen Interessenten in Kontakt zu treten, was ihnen wiederum viel Zeit spart. Die folgenden 7 Tipps für erfolgreiches hyperlokales Marketing helfen dir, Zeit und Geld zu sparen:
Verbessere deine Unternehmenseinträge
Die Genauigkeit der Unternehmenseinträge ist entscheidend für die Sichtbarkeit deines Unternehmens in den Suchergebnissen, wenn potenzielle Kunden den Namen deiner Produkte oder Dienstleistungen eingeben. Beginne mit der Aktualisierung deiner Google My Business– und Yelp-Einträge und überprüfe dann deine Facebook-, Instagram- und anderen sozialen Profile, um zu sehen, ob alle Profildetails aktuell sind.
Neben den grundlegenden Geschäftsinformationen solltest du auch deine Öffnungszeiten und alles, was potenzielle Kunden anlockt, hier einfügen. Wenn dein Unternehmen mehrere Standorte hat, hier ein wertvoller Profi-Tipp für hyperlokale Werbung: Erstelle für jeden Standort eine eigene Landing Page. Solche Seiten für die einzelnen Standorte sorgen dafür, dass dein Unternehmen in den Anzeigen auf hyperlokaler Ebene angezeigt wird.
Stell dir vor, du besitzt eine Kette lokaler Baumärkte. Wenn du deine Geschäftseinträge sorgfältig aktualisierst und für jeden Standort eine eigene Landing Page erstellst, kannst du sicherstellen, dass potenzielle Kunden, die in ihrer Nähe nach Eisenwaren suchen, deine Geschäfte zuerst finden.
Maßgeschneiderte Inhalte für Einheimische
Content Marketing ist ein unverzichtbares Element jeder geeigneten hyperlokalen Werbung. Wenn du Inhalte erstellst, die für deine Besucher interessant und ansprechend sind, steigert das auch die Markenbekanntheit und schafft Vertrauen in deine Fähigkeit, online und offline zu kaufen und einzukaufen!
Beziehe lokale Terminologie, kulturelle Bezüge und gemeindespezifische Inhalte in deine Marketingmaterialien ein, um zu zeigen, dass du die Region verstehst und mit ihr verbunden bist. Ob in Blogbeiträgen, Social-Media-Updates oder E-Mail-Newslettern – wenn du Inhalte erstellst, die die einzigartigen Merkmale deines Ortes widerspiegeln, kannst du eine Beziehung zu deinem Publikum aufbauen und ein Gefühl der Zugehörigkeit vermitteln.
Wenn du eine Familienbäckerei in der Nachbarschaft betreibst, könnten deine Marketinginhalte Geschichten über die Geschichte deiner Bäckerei, Interviews mit lokalen Kunden und aktuelle Informationen über Veranstaltungen deines Unternehmens in der Gemeinde enthalten.
Fokussiere deine Suchanzeigen lokal
Da deine Zielgruppen bewusst nach lokalen Daten suchen, sollten auch deine Botschaften lokal ausgerichtet sein. Suchanzeigen sind keywordbasiert, aber der beste Ort, um nur Keywords zu bewerben. Du musst nicht nur die relevantesten Begriffe für beide Suchergebnisse für die Kombination aus deinem Standort und deinem Produkt oder deiner Dienstleistung auswählen, sondern du kannst dein Anzeigen-Targeting auch noch weiter verfeinern.
Angenommen, du betreibst einen lokalen Tierpflegesalon. Indem du auf Suchbegriffe wie “Hundesalon in meiner Nähe” oder “Katzensalon in [Stadt]” bietest, kannst du die Sichtbarkeit deiner Anzeigen für Tierhalter in deiner Umgebung erhöhen, die deine Dienstleistungen benötigen. Außerdem werden deine hyperlokalen Anzeigen besser funktionieren, wenn deine Botschaften in allen Bereichen angemessen und relevant sind. Die Inhalte, die du auf deiner Microsite oder deinem Unternehmensblog veröffentlichst, sollten für die Zielgruppe relevant sein, die du mit einem Klick auf deine Suchanzeigen anziehst.
Nutze die Macht des SMS-Marketings
Laut dem Pew Research Center haben 97% der Amerikaner ein Handy. Warum spielt diese Information für deine hyperlokale Marketingmethode eine Rolle? SMS-Marketing hat sich zu einem wichtigen Aspekt des hyperlokalen Marketings entwickelt. SMS-Nachrichten werden zu etwa 98% geöffnet, während E-Mails nur zu etwa 20% geöffnet werden.
Außerdem reagieren die Kunden auch schnell auf SMS-Nachrichten. Wenn du eine lokale Veranstaltung oder ein lokales Geschäft hast, kann die Nutzung dieser hyperlokalen Marketingtaktik mit Lokalisierungstechnologie die Besucherzahlen und den Geschäftserfolg erheblich steigern.
Nehmen wir an, du betreibst ein lokales Café. Indem du SMS-Nachrichten über deine Tagesangebote, neue Speisekarten oder anstehende Live-Musikveranstaltungen verschickst, kannst du die Menschen in deiner Umgebung dazu bringen, dein Geschäft zu besuchen und eine gemütliche Tasse Kaffee zu genießen.
Gezielte E-Mail-Kampagnen versenden
Es besteht kein Zweifel, dass SMS-Nachrichten höhere Öffnungsraten haben als E-Mails. Dennoch ist E-Mail-Marketing auch im Jahr 2024 noch ein Schlüssel zu deinen erfolgreichen Bemühungen in der hyperlokalen Werbung. Du kannst deine E-Mail-Marketingstrategie mit einem erschwinglichen E-Mail-Hosting-Plan verbessern. Die meisten Vermarkter nutzen die Segmentierung von E-Mail-Listen, um ihren potenziellen Kunden in Kürze relevante E-Mails zu schicken.
Hyperlokales Targeting bietet die Möglichkeit, deine E-Mails regelmäßig relevant zu machen – meist geht es dabei um Angebote, die direkt mit dem Standort eines Kunden verbunden sind. Die E-Mails werden personalisierter, was die Leute dazu bringt, sie zu öffnen und mögliche Aktionen auszuführen. Wenn du z. B. eine Bekleidungsboutique besitzt, könntest du gezielte E-Mail-Newsletter mit ausgewählten Kollektionen, Styling-Tipps und Einladungen zu exklusiven Veranstaltungen in deinem Geschäft an Abonnenten in deiner Nähe versenden.
Nutze standort- und wetterbasiertes Targeting
Nutze standortbezogene Werbung in Verbindung mit Proximity Targeting, um Kunden eine Anzeige zu zeigen, die darauf basiert, wo sie sich gerade befinden, wo sie waren oder wohin sie wahrscheinlich gehen werden. Beziehe Echtzeitdaten in deine Werbekampagnen ein, um deinem Publikum zeitnahe und relevante Botschaften zu vermitteln.
Um bei deinen hyperlokalen Werbemaßnahmen noch einen Schritt weiter zu gehen, berücksichtigt das umgebungsbasierte Targeting das Wetter am aktuellen Standort des Nutzers, damit die Anzeigen neben anderen Parametern auch den aktuellen Wetterbedingungen entsprechen.
Angenommen, du betreibst eine Eisdiele in deiner Nähe. Wenn du an heißen Sommertagen Anzeigen für deine erfrischenden Leckereien schaltest oder bei Regenwetter Rabatte anbietest, kannst du die vorherrschenden Bedingungen nutzen, um Kunden anzuziehen und den Umsatz zu steigern.
Out-of-Home-Werbung nutzen
Out-of-Home (OOH) bietet Unternehmen die Möglichkeit, Werbung vor Ort zu schalten. Ob durch Plakate, Verkehrsmittelwerbung oder Erlebnismarketing-Aktivitäten – mit Außenwerbung kannst du einprägsame Markenerlebnisse schaffen und die Aufmerksamkeit der Passanten auf dich ziehen. In jedem Fall hat das aktuelle Marketing rund um die Lokalitäten durch die Digitalisierung ein Upgrade erfahren.
Moderne OOH-Werbung nutzt das Potenzial mobiler Standorttechnologien und macht Anzeigen in dicht besiedelten Gebieten relevant. Unternehmen erhalten die Möglichkeit, sich den Verbrauchern nicht nur innerhalb eines Bezirks, sondern auch in einzelnen Blöcken zu präsentieren. Außerdem können Unternehmen ihre Out-of-Home-Konzepte mit dem DOOH-Ansatz ausweiten und so die Sichtbarkeit und den Bekanntheitsgrad lokaler Veranstaltungsorte erhöhen und die Zahl der Kunden und Waren steigern.
Wenn du ein lokales Fitnessstudio besitzt, kannst du deine Marke als Anlaufstelle für gesundheitsbewusste Menschen in deiner Gegend positionieren, indem du Anzeigen auf digitalen Plakatwänden in der Nähe beliebter Joggingpfade schaltest oder Fitnessveranstaltungen in der Gemeinde sponserst.
Fazit
Die sich schnell entwickelnde Verbraucherlandschaft, die von der Personalisierung dominiert wird, erfordert einen neuen Ansatz, wobei sich das hyperlokale Marketing als Spitzenreiter erweist. Indem sie sich auf bestimmte Orte beschränken, können Unternehmen starke und bedeutungsvolle Beziehungen zu Kunden in ihrer Nähe aufbauen und sowohl das persönliche als auch das Online-Engagement steigern. Die sieben oben vorgestellten hyperlokalen Marketingstrategien bieten eine klare Anleitung zur Verbesserung von Sichtbarkeit, Engagement und Konversionsraten. Die Integration von hyperlokalem Marketing in die Praxis vereinfacht die Komplexität der Werbung, indem sie Unternehmen mit ihren lokalen Gemeinschaften verbindet und so langfristiges Wachstum und Erfolg im digitalen Zeitalter ermöglicht.
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FAQ
Ist hyperlokales Marketing effektiv für Unternehmen mit mehreren Standorten?
Auf jeden Fall! Hyperlokales Marketing schneidet die Strategien auf jeden Standort zu und maximiert das Engagement und den Umsatz in allen Bereichen.
Wie unterscheidet sich das hyperlokale Marketing von traditionellen Ansätzen?
Hyperlokales Marketing zielt auf enge geografische Gebiete mit personalisierten Botschaften, im Gegensatz zum traditionellen Massenmarketing.
Welche Metriken sollten Unternehmen für hyperlokale Kampagnen verfolgen?
Fußgängerverkehr, Online-/Offline-Konversionen, Anzeigenklickraten und das Engagement für lokalisierte Inhalte liefern wertvolle Erkenntnisse.
Welche Branchen profitieren am meisten vom hyperlokalen Marketing?
Lokale Geschäfte, Dienstleister und Unternehmen, die sich auf Nischendemografien konzentrieren, profitieren von hyperlokalen Strategien.