Les avantages et les stratégies du marketing associatif

Les organisations à but non lucratif diffèrent généralement de la manière dont les objectifs ultimes des autres organisations sont atteints. En effet, alors que les entreprises à but non lucratif n’opèrent pas dans un but lucratif, la plupart des entreprises le font. Les entreprises à but non lucratif se consacrent généralement à des causes socialement pertinentes, telles que les questions sociales, les questions environnementales, l’éducation et les causes humanitaires. Cependant, comme toute autre entreprise, elles ont besoin de visibilité, de soutien et d’engagement pour avoir une chance de survivre. C’est là qu’intervient le marketing associatif.

Un marketing efficace pour les organisations à but non lucratif leur permet d’accroître la sensibilisation, les donateurs, les bénévoles et la défense de leur mission. L’application de stratégies appropriées permettra aux organisations à but non lucratif d’étendre leur portée, d’entrer en contact avec leur public cible et de remplir leur mission plus facilement. Dans cet article, nous examinerons le marketing associatif, ses avantages, les principaux types de campagnes et la meilleure stratégie à mettre en œuvre pour réussir.

C’est quoi le marketing associatif ?

Le marketing associatif ou à but non lucratif englobe les processus et les méthodes par lesquels ces organisations font connaître leur mission, sensibilisent le public à une cause et élargissent la base de soutien des donateurs, des bénévoles et des défenseurs des droits. Contrairement au marketing commercial, qui est véritablement axé sur la vente de produits ou de services, le marketing à but non lucratif consiste à partager la vision d’une organisation avec d’autres personnes et à les inciter à agir par le biais de dons, du bénévolat ou de la défense d’une cause.

Au fond, les principaux messages issus du marketing non linéaire à but non lucratif créent une histoire ou un message convaincant qui résonne avec les valeurs, les croyances ou le désir d’un public d’avoir un impact positif sur le monde. Les organisations à but non lucratif s’adressent à leur public par le biais de différents canaux : plateformes numériques, médias sociaux, documents imprimés tels que brochures, dépliants et journaux, événements et webinaires. Avec l’essor de l’hébergement de réseaux sociaux gérés, les organisations à but non lucratif peuvent s’assurer que leurs plateformes de médias sociaux sont optimisées pour la sensibilisation, améliorant ainsi leur capacité à entrer en contact avec les sympathisants en ligne. Les événements permettent aux organisations à but non lucratif de montrer comment leur mission et leur cause devraient être soutenues.

Les différents types de marketing à but non lucratif

Les organisations à but non lucratif peuvent recourir à plusieurs types de campagnes de marketing si l’objectif et le public varient. Les types les plus courants de campagnes de marketing à but non lucratif sont les suivants :

Campagne sur le lieu de vente

Une campagne sur le lieu de vente s’associe à des entreprises pour inciter les clients à faire de petits dons au moment de l’achat. Par exemple, lorsque les clients passent à la caisse dans un magasin ou en ligne, ils peuvent parfois être invités à arrondir au dollar le plus proche et à faire don du reste à une œuvre de bienfaisance. Il s’agit d’un type de campagne très efficace, car les entreprises et les organisations caritatives peuvent réellement collaborer, et il est très facile pour les consommateurs d’apporter leur aide.

Campagne axée sur les messages

Les campagnes axées sur les messages sensibilisent aux préoccupations, aux besoins ou aux souhaits. Une caractéristique commune est d’informer les membres du public ou toute autre cible sur un problème social qui peut être grave par nature. Parmi les bons exemples de campagnes de ce type, citons la sensibilisation au changement climatique, à la santé publique et au bien-être des animaux. Toutes ces campagnes axées sur un message visent à inciter les gens à agir en s’exprimant, en faisant des dons ou en modifiant leur comportement.

Campagnes transactionnelles

Les campagnes transactionnelles peuvent prendre la forme d’un partenariat entre l’organisation à but non lucratif et une entreprise, dans le cadre duquel un certain pourcentage des ventes ou des bénéfices de l’entreprise est reversé à l’organisation à but non lucratif. Prenons l’exemple d’une campagne particulière menée par une marque de vêtements, dans le cadre de laquelle, pour chaque vente, une partie est affectée à la mission d’une organisation non lucrative – plantation d’arbres et financement de projets d’assainissement de l’eau, entre autres choses. Avec les campagnes transactionnelles, les entreprises peuvent aider une cause tout en permettant à leurs clients de faire des achats qui peuvent également faire la différence.

Avantages du marketing pour les organisations à but non lucratif

Plusieurs avantages clés du marketing à but non lucratif peuvent influencer considérablement la réussite ou la survie d’une organisation. Les principaux avantages sont les suivants :

Récolter des dons

L’un des principaux objectifs du marketing des organisations à but non lucratif est de récolter des dons. Les organisations à but non lucratif dépendent fortement des recettes provenant des particuliers, des entreprises et des fondations pour financer leurs activités. Une bonne campagne de marketing stimulera les donateurs potentiels en leur montrant comment leurs contributions feront une réelle différence. Un bon storytelling, la transparence de l’utilisation des fonds et la mise en évidence d’exemples concrets de l’utilité du don peuvent améliorer le taux de don.

Promouvoir les causes humanitaires

L’attention aide à commercialiser la cause d’une organisation à but non lucratif et à sensibiliser les gens aux questions d’amélioration. Les organisations à but non lucratif peuvent utiliser la sensibilisation ou l’information pour éduquer leurs bénéficiaires sur les raisons pour lesquelles la cause devrait leur importer et sur la manière dont ils peuvent y participer. Qu’il s’agisse de la faim, de l’éducation ou de la sauvegarde des espèces, il est de la plus haute importance que la cause soit promue afin d’obtenir un soutien et un engagement accrus.

Attirer des bénévoles

La plupart des organisations à but non lucratif reposent sur des bénévoles. Grâce au marketing, une organisation à but non lucratif peut attirer des personnes concernées par les causes humanitaires et les inciter à consacrer du temps et des compétences au bénévolat. Enfin, une bonne stratégie de marketing peut permettre à une organisation de constituer un vivier de bénévoles engagés en mettant en avant les opportunités et ce que les bénévoles peuvent faire.

Collecte de fonds

Un marketing efficace peut considérablement accroître la collecte de fonds. Qu’il s’agisse d’une campagne de collecte de fonds en ligne, d’événements ou d’une campagne d’investissement, les organisations à but non lucratif doivent mobiliser les personnes désireuses d’apporter un soutien financier. Grâce à des campagnes d’e-mailing, à la diffusion sur les médias sociaux et à des contenus vidéo, les organisations à but non lucratif peuvent efficacement faire valoir l’intérêt de donner et l’impact de tout don.

Sensibiliser le public

L’un des objectifs essentiels du marketing pour les organisations à but non lucratif est de sensibiliser le public à leur mission et à la cause qu’elles défendent. Les organisations à but non lucratif doivent tendre la main, qu’il s’agisse de causes environnementales, d’accès aux soins de santé ou de lutte contre la pauvreté, ce qui implique de travailler avec des personnes qui ne sont peut-être pas familiarisées avec les questions qu’elles abordent. Grâce à la sensibilisation, une organisation à but non lucratif peut rassembler autour de ses causes un plus grand nombre de personnes informées, actives et désireuses d’agir.

Susciter le changement social et politique

Le marketing à but non lucratif peut également stimuler le changement social et/ou politique. Plaider en essayant de provoquer une injustice ou en tentant d’influencer les décisions politiques par le biais d’un présentateur relève d’un marketing pur et dur. Les organisations à but non lucratif peuvent obtenir des réformes législatives, des changements de comportement ou des résultats en matière de justice sociale en exploitant les sentiments du public et en mettant l’accent sur les questions qui préoccupent la société.

Les stratégies du marketing associatif

Les organisations à but non lucratif doivent recourir à diverses méthodes pour mener à bien leurs stratégies de marketing, mais certaines des méthodes les plus efficaces sont généralement employées :

Un site web dédié à l’associatif

Le site web d’une association est le point d’ancrage de son marketing en ligne. C’est là que les donateurs potentiels, les bénévoles et les autres sympathisants se rendront pour en savoir plus sur l’association et sur la manière de s’impliquer. Un site bien conçu et convivial doit contenir des informations sur l’impact de l’association, les moyens de faire des dons, les possibilités de bénévolat et les moyens d’action. Le référencement sera également nécessaire pour s’assurer que le site web, tout en apparaissant dans les résultats de recherche pertinents, rend l’association plus facile à trouver en ligne.

Privilégier le marketing digital

De nos jours, une présence en ligne forte est pratiquement obligatoire pour les organisations à but non lucratif. Les stratégies de marketing numérique, telles que les campagnes d’e-mailing, la diffusion sur les médias sociaux, la publicité payante et le marketing de contenu, permettent aux organisations à but non lucratif d’atteindre un public plus large. En investissant dans le marketing numérique, les organisations à but non lucratif peuvent réellement s’engager là où les gens naviguent le plus : sur leurs téléphones, les plateformes de médias sociaux et les moteurs de recherche.

Focus sur le marketing de contenu

Le marketing de contenu permet de créer et de distribuer un contenu précieux et pertinent qui s’inscrit dans la mission de l’organisation sans but lucratif et qui trouve un écho auprès de son public. Il peut s’agir de graphiques, de podcasts ou encore de livres blancs destinés à éduquer et à inspirer dans le cadre d’articles de blog. En développant une stratégie de marketing de contenu, les organisations à but non lucratif peuvent établir la crédibilité de leur expertise tout en fournissant des informations pertinentes sur leur cause à leurs partisans.

Le marketing vidéo pour raconter votre histoire

La vidéo est l’un des moyens les plus puissants de raconter une histoire ; une organisation à but non lucratif ne fait pas exception à la règle. Elle donne vie à la cause en donnant des visages aux personnes qui sont touchées par le travail de l’organisation, en mettant en lumière des histoires vécues et en montrant comment les dons et le soutien font la différence. Qu’il s’agisse de vidéos de type documentaire, de témoignages ou de clips sur les médias sociaux, le marketing vidéo permet aux organisations à but non lucratif d’entrer dans le cœur du public, de l’émouvoir et de l’inciter à agir.

Bâtir une communauté grâce au marketing des réseaux sociaux

La constitution d’une véritable communauté de supporters techniques dépend en grande partie de la création d’une vaste présence sur les médias sociaux. Il s’agit de plateformes telles que Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn. Les organisations à but non lucratif peuvent ainsi créer un sentiment d’appartenance et promouvoir un engagement continu en publiant régulièrement des messages, en partageant des mises à jour et en prenant part à des conversations. Le marketing sur les réseaux sociaux permet également aux sympathisants de partager le contenu de l’organisation à but non lucratif, ce qui l’aide à faire passer le message et à attirer davantage l’attention sur la cause.

Leverage Email Marketing to Connect With Your Audience

Le marketing par e-mail est l’un des canaux les plus efficaces pour permettre aux organisations à but non lucratif d’atteindre directement leur public. Les newsletter, les mises à jour régulières des campagnes et les demandes de dons via l’hébergement email permettent aux sympathisants d’être bien informés et de s’engager. Des campagnes de courrier électronique personnalisées axées sur les intérêts des donateurs et leurs contributions antérieures contribueront également à améliorer ces relations et à encourager la poursuite du soutien.

En conclusion

Le marketing associatif est un outil essentiel qui aide les organisations à se faire connaître, à attirer des sympathisants et à atteindre ou dépasser leurs objectifs. Différents types de campagnes et des stratégies de marketing efficaces permettent aux organisations à but non lucratif de créer une valeur considérable dans des domaines tels que la collecte de fonds, le changement social ou le recrutement de bénévoles, pour n’en citer que quelques-uns. En outre, les organisations à but non lucratif incitent les gens à agir en racontant des histoires, en s’adressant à eux par voie numérique et en créant une communauté qui mène au succès et à la durabilité à long terme.

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