Beste praktijken voor e-mail bezorgbaarheid – Jouw 2024 gids voor succes

Spamming is een echte zorg en ISP’s (Internet Service Providers) maken strenge regels om het te voorkomen. Dit is allemaal om te voorkomen dat e-mailmarketeers de inbox van mensen binnendringen. Maar we weten ook dat niet alle e-mails ongewenst zijn. Sommige zijn zelfs nuttig. Om ervoor te zorgen dat belangrijke e-mails worden afgeleverd, brengen we een uitgebreide gids voor de beste e-mail bezorgbaarheid.

We behandelen de basisprincipes van e-mail bezorgbaarheid, bespreken tools voor e-mail bezorgbaarheid en hoe je e-mail bezorgbaarheid kunt verbeteren.

Wat is e-mail bezorgbaarheid?

Laten we, voordat we de mechanismen achter e-mail bezorgbaarheid leren kennen, eerst even bespreken wat e-mail deliverability is. Eenvoudig gezegd is het meten hoe goed je marketingstrategie werkt in termen van aflevering in de inbox van de ontvanger. Dit wordt ook wel Inbox bezorgbaarheid genoemd.

Kleine bedrijven hebben beperkte budgetten voor marketingstrategieën. Ze bezuinigen al op shared hosting domeinen en om nog meer te besparen op marketingkosten, kiezen ze voor e-mailmarketing. Marketinge-mails zijn een van de vele manieren waarop ze hun verkoop stimuleren.

E-mail aflevering vs E-mail bezorgbaarheid – Ken het verschil

Beide termen hebben een totaal tegenovergestelde betekenis en je moet het verschil weten.

E-mail aflevering is een term die wordt gebruikt als de mailserver van de ontvanger je e-mailbestand accepteert en naar de mailbox stuurt – ongeacht de map.

Bij e-mail bezorgbaarheid accepteert de mailserver het bestand gewoon en levert het af in de mailbox van de ontvanger. Het verschil zit hem hier in: of deze e-mail nu naar de map spam of de inbox wordt gestuurd of een andere map die de ontvanger zelden controleert.

De e-mail bezorgbaarheid is dus het vermogen van de e-mails om daadwerkelijk in de inbox van de ontvanger te belanden.

Hoe controleer je de e-mail bezorgbaarheid?

Als je een e-mailmarketingcampagne uitvoert en voor de lancering de nodige testresultaten krijgt, wil je beslist weten of die e-mails zijn afgeleverd of niet.

Er is geen definitieve manier om te weten of je e-mail in de inbox van de ontvanger is beland of zelfs in zijn spamfolder. De afgelopen jaren zijn er echter een aantal best practices voor e-mail deliverability in gebruik genomen. Deze praktijken zijn nu een industriestandaard. Deze tracking werkt door te controleren of de ontvanger de e-mail heeft geopend en of er op een van de links in de e-mail is geklikt. Tegenwoordig heeft elke e-mailsoftware dergelijke ingebouwde analysetools om de e-maildeliverability te controleren.

Om de bezorgbaarheid van e-mails te controleren, voegt het platform dat de e-mails verzendt een transparante tracking pixel toe aan hun e-mails. Dit bestand is meestal 1px * 1px groot – volledig onzichtbaar en heeft wel invloed op de e-mail deliverability. Deze trackingpixel informeert het platform zodra de e-mail wordt geopend of op de links in de e-mail wordt geklikt. Er zijn geen wetten voor het gebruik van Tracking Pixels – gebruik ze zonder zorgen voor alle e-mailmarketingcampagnes. Toch is het een controversieel onderwerp, dus verzamel, bewaar en beheer de gegevens in overeenstemming met de GDPR.

Hoe verbeter je de e-mail bezorgbaarheid? Beste praktijken voor e-mail bezorgbaarheid

Bij het overwegen van beste praktijken voor e-mail bezorgbaarheid zijn er veel factoren. Er is al een Update on Sender Requirements van Google en Yahoo voor 2024.

ISP’s bepalen ook waar je marketinge-mails worden geplaatst. Ze kunnen ze in de inbox van de ontvanger laten belanden als ze het de moeite waard vinden. Daarnaast hebt je voor veilige e-mailhosting een robuuste VPS Hosting-service nodig om uw e-mail deliverability schaalbaar te maken. Er zijn echter veel doorslaggevende factoren. De belangrijkste zijn de volgende.

Je afzenderreputatie opbouwen

ISP’s houden veel rekening met de geloofwaardigheid van je IP-adres en domein. Voordat de e-mail wordt afgeleverd, voeren ze een “reputatiecontrole” uit.

Dit is om te controleren of de e-mail die je hebt verzonden een ongewenste boodschap bevat of een andere bijbedoeling heeft. Om deze reputatiecontrole te doorstaan, moet je de juiste reputatie opbouwen vanaf de allereerste campagne die je uitvoert. Dit betekent ”Alleen e-mails sturen naar mensen die ze willen ontvangen”. Maak het mensen ook gemakkelijk om zich af te melden voor je e-mails. Het klinkt misschien ironisch, maar als je het moeilijk maakt om te verwijderen, zullen ze je uiteindelijk voorgoed in de spam-map stoppen.

Het juiste verzendvolume voor e-mails instellen

Wanneer je je e-mailmarketinginfrastructuur opzet, is het een gebruikelijke SEO-praktijk voor e-mail deliverability om je IP op te warmen. Hiermee bedoelen we dat je het volume en de frequentie van de verzonden e-mails in de gaten houdt. Mailboxfilters houden toezicht op deze e-mailvolumes. Als ze een plotselinge toename van een bepaald domein zien, zullen ze het in de spam-map laten belanden.

Wat betreft de frequentie van het verzenden van e-mails, zorg dat deze consistent is en stuur alleen waar de gebruiker voor heeft gekozen. Als ze bijvoorbeeld hebben gekozen voor een wekelijkse nieuwsbriefmarketing, stuur dan alleen nieuwsbrieven. Als je promotionele e-mails verstuurt, is de kans groot dat ze in de spammap belanden.

Slechte acquisitie van e-maillijsten

Een van de slechte dingen die leiden tot slechte e-mailmarketing is een slechte acquisitie van e-maillijsten. Dit omvat:

• De e-maillijsten kopen
• E-mails sturen naar mensen die zich hebben uitgeschreven
• E-mails versturen naar inactieve gebruikers
• E-mails sturen naar ongeldige of niet-bestaande e-mailadressen

Al deze dingen leiden tot een verhoogd risico om in een zogenaamde spamval terecht te komen. Als je deze Spam Traps tegenkomt, daalt je reputatie en daarmee ook je e-mail deliverability.

Inhoud van e-mail – een belangrijke factor

E-mailinhoud klinkt misschien eenvoudig, maar het is een van de belangrijke factoren die de deliverability van e-mails beïnvloeden.

Van de verschillende e-mail bezorgbaarheid beste praktijken heeft de inhoud van e-mails, van de onderwerpregel tot de preheader tot de footer, een enorme invloed. Spamfilters van ISP’s detecteren de spaminhoud en plaatsen zulke e-mails in de spamfolder.

Enkele veelvoorkomende spamwoorden die van invloed zijn op de inhoud van e-mails zijn:

• Triggerwoorden zoals ‘Koop nu’ en ‘100% gratis’
• In plaats van HTTPS:// links de HTTP:// links gebruiken
• E-mails zonder tekst ook wel ‘Alleen afbeeldingen’ genoemd
• Hoofdletters gebruiken
• Gebruik van speciale tekens

Tools voor e-mail bezorgbaarheid – Kies de juiste

Er zijn veel tools die de beste praktijken op het gebied van e-mail bezorgbaarheid op een rijtje zetten. Veel van deze tools bieden gratis plannen voor het verzenden van een paar berichten. Test de mogelijkheden van deze tools op een gratis proefversie voordat je een upgrade uitvoert.

Het is belangrijk om tools voor e-mail bezorgbaarheid te kiezen die geloofwaardige IP-adressen hebben en functies die overeenkomen met de behoeften van je bedrijf.

Enkele van onze topaanbevelingen zijn:

Mailtrap E-mail API

Het geeft ontwikkelaars meer controle over de bezorgbaarheid van e-mails met een snelle oplossing voor problemen die zich voordoen voor het verzenden. Email API biedt niet alleen snelle probleemoplossing en debugging-functies, maar verstuurt ook ongeveer 10000 e-mails per seconde.

Mailchimp

Mailchimp is al lang actief in de branche en biedt alle juiste tools voor het bouwen van e-mailautomatisering en marketingcampagnes. Enkele opvallende tools die je krijgt zijn:

• Bouw e-mail met slepen en neerzetten
• Sjablonen
• Real-time analyses

Het wordt ook geleverd met Mandrill, bekend voor het verzenden van je transactionele e-mails.

Mailjet

Mailjet is een vrij populaire tool voor het versturen van zowel gewone nieuwsbrieven als transactie-e-mails. Het is ongetwijfeld de meest kosteneffectieve tool van allemaal met dezelfde functies.

Brevo (Sendinblue)

Dit is nog een geweldige e-mail bezorgbaarheid tool voor transactionele en marketing e-mails. Het biedt veel extra mogelijkheden, zoals:

• Marketingautomatisering
• SMS-berichten

Conclusie

Kortom, e-mail deliverability onder de knie krijgen betekent het verschil begrijpen tussen deliverability en aflevering. Je moet weten hoe je die transparante trackingpixels implementeert en je houden aan de best practices voor e-mail bezorgbaarheid. Zorg voor het opbouwen van een positieve afzenderreputatie, effectief beheer van e-mailcontent en vermijd slechte acquisitie van e-maillijsten. Er zijn verschillende tools op de markt die je gratis kunt uitproberen om de functies voor e-mail bezorgbaarheid te controleren op basis van je bedrijfsbehoeften.

FAQ