Wat is bouncepercentage? En hoe je het snel kunt verbeteren

Ben je ooit naar een website gegaan en voelde je je meteen ontmoedigd, waardoor je snel op de terugknop drukte? We hebben dit allemaal wel eens meegemaakt. Voor mensen die een website bezitten, wordt het een vervelend getal om naar te kijken als bezoekers heel snel weggaan: dit heet het bouncepercentage. Dus wat betekent bouncepercentage en nog belangrijker, hoe kun je het verbeteren?

In deze gids leggen we het bouncepercentage uit, beschrijven we hoe een goed bouncepercentage van een website zou moeten zijn en geven we je duidelijke stappen om het bouncepercentage van je website veel beter te maken en er tegelijkertijd voor te zorgen dat bezoekers geïnteresseerd blijven. Laten we aan de slag gaan en die korte bezoekjes veranderen in toegewijde volgers.

Wat is bouncepercentage?

Bouncepercentage verwijst naar het percentage websitebezoekers dat al na het bekijken van één pagina van de website weggaat zonder verder te gaan. Een hoog bouncepercentage wijst vaak op ineffectieve inhoud of gebruikerservaring.

Het bouncepercentage lijkt misschien ingewikkeld als je het de eerste keer ziet. Het laat alleen zien welk deel van de mensen van je site weggaat nadat ze slechts één pagina hebben bekeken. Het verklaart echter niet de reden voor de bounce. Kunnen gebruikers de gewenste informatie hebben gevonden en vervolgens zijn weggegaan nadat ze hun taak hadden voltooid? Kwamen ze een pagina tegen die er te lang over deed om te laden? Vonden ze de inhoud raadselachtig of niet afgestemd op wat ze zochten?

Als we goed naar het bouncepercentage kijken, kunnen we beter begrijpen hoe bezoekers te werk gaan en belangrijke informatie vinden. We kunnen zien waar je website bezoekers niet geïnteresseerd houdt en werken aan een betere ervaring.

Weten wanneer je je zorgen moet maken over het bouncepercentage

Bouncepercentage is een nuttige meting, maar het is belangrijk om de context ervan te begrijpen. Als er een hoog bouncepercentage is op een productpagina van een online winkel, kan dat erop wijzen dat bezoekers niet genoeg informatie krijgen om te besluiten iets te kopen. Maar een nieuwsartikel met een hoog bouncepercentage is misschien wel goed – misschien lezen de lezers alleen de inhoud en gaan ze met een tevreden gevoel weg. Dit zijn de belangrijke punten voor het verbeteren van de websiteprestaties:

• Concentreer je op de doelen van je website: Concentreer je op de doelen voor je website. Als je wilt dat gasten veel pagina’s bekijken, kan een hoog bouncepercentage erop wijzen dat er een probleem is met de optimalisatie van je website. Voor sites met slechts één pagina of informatieve inhoud is het echter geen rode vlag.
• Neem benchmarks voor de branche in overweging. Kijk naar de gemiddelde bouncepercentages voor verschillende soorten bedrijven. Zoek uit wat normaal is voor jouw specifieke werkgebied om te weten wat je kunt verwachten op je website.

Kleine stappen om je bouncepercentage te veranderen

Een hoog bouncepercentage kan ontmoedigend zijn, maar blijf optimistisch. Er zijn effectieve stappen die je kunt nemen om betere resultaten te zien, vaak vrij snel.

• Bezoekers wachten niet graag, dus als het laden van je site te lang duurt, zullen ze vertrekken.
• Maak titels die in het oog springen en echt weergeven wat je hebt geschreven. Zie ze als kleine tekens die lezers uitnodigen om te blijven.
• Zorg ervoor dat je inhoud duidelijk en to the point is. Gebruik opsommingstekens, kopjes en korte alinea’s om lezers te helpen informatie snel te begrijpen en hun aandacht vast te houden.
• Zorg voor uitstekende inhoud die voldoet aan de behoeften van je publiek. Als je inhoud goede informatie bevat en interessant is, zullen mensen er baat bij hebben en terug willen komen voor meer.

Het belang van het versnellen van je website

Bezoekers willen dat websites snel laden. Elke extra seconde betekent dat je kansen op lead-nurturing en potentiële ontevredenheid misloopt. Dit is waarom site snelheid belangrijk is:

• De eerste indruk is belangrijk: Een snelle laadtijd maakt een goede eerste indruk en moedigt bezoekers aan om verder te zoeken. Een trage laadtijd daarentegen schreeuwt onprofessionaliteit uit en kan leiden tot snelle bounces.
• Betrokken gebruikers, tevreden gebruikers: Gebruikers zijn meer betrokken als pagina’s snel laden. Niemand kijkt graag naar een laadscherm en vertragingen kunnen hun browse-ervaring nadelig beïnvloeden.
• Liefde van zoekmachines: Zoekmachines zoals Google houden van websites die snel laden. Verbeterde websiteprestaties kunnen je zoekpositie verbeteren en je inhoud beter vindbaar maken.

Door je website te optimaliseren voor snelheid, zorg je voor een superieure gebruikerservaring en stijg je mogelijk op de zoekmachineladder.

Meeslepende koppen

Titels zijn het eerste wat de aandacht trekt en dienen als een lokmiddel om lezers binnen te halen of te laten scrollen. Een goede titel wekt interesse, geeft waarheidsgetrouw weer wat je artikel te bieden heeft en moedigt mensen aan om verder te lezen.

Stel je voor dat het is als een intrigerende voorvertoning van een film – het grijpt je aandacht en laat je staan te popelen om het hele verhaal te bekijken. Dit idee is vergelijkbaar als het gaat om koppen. Als je tijd besteedt aan het maken van koppen die duidelijk, informatief en interessant zijn, kun je de aandacht van de lezers trekken en uiteindelijk de conversie verhogen.

Maak je inhoud makkelijk te verteren

Mensen vinden het al heel lang moeilijk om zich te concentreren. Het is belangrijk om inhoud te hebben die de aandacht trekt, maar als die verstopt zit in grote blokken tekst en moeilijke woorden, haken kijkers misschien af voordat ze echt begrijpen wat je probeert te zeggen. Hier staat leesbaarheid centraal.

Leesbaarheid gaat over hoe eenvoudig het voor iemand is om te begrijpen wat je schrijft. Denk aan de persoon die het zal lezen – weten ze veel over het onderwerp? Pas je toespraak aan om duidelijk en eenvoudig te zijn. Gebruik korte zinnen en vermijd ingewikkelde woorden tenzij je ze echt nodig hebt. Verdeel lange teksten in kleinere delen met titels. Gebruik vette tekst en cursief om belangrijke ideeën te benadrukken, maar overdrijf het niet zodat de lezer niet teveel informatie in één keer krijgt.

Denk er ook aan om afbeeldingen, diagrammen of korte video’s toe te voegen om de informatie duidelijker te maken en lange delen op te delen met alleen tekst. Onthoud dat witruimte is als een goede vriend – het geeft je ogen rust en maakt de tekst makkelijker leesbaar.

Gebruik snelle VPS hosting voor je website om de laadtijd te verkorten en het bouncepercentage te verlagen. Als je je teksten gemakkelijk leesbaar maakt, kunnen meer mensen ze begrijpen. Dit maakt de ervaring beter voor degenen die je website bezoeken. Het betekent ook dat ze langer blijven, echt begrijpen wat je zegt en doen wat je hoopt dat ze zullen doen.

Lever waarde aan je bezoeker

Het gezegde “inhoud is koning” blijft geldig in de context van bouncepercentage. Superieure inhoud vormt de basis van een website die de interesse van bezoekers vasthoudt. Hier lees je hoe je ervoor kunt zorgen dat je inhoud waardevol is:

• Bouw aan relevantie: Stem wat je schrijft af op wat de mensen die je wilt bereiken zoeken. Wat zijn hun vragen? Maak materiaal dat precies aan deze eisen voldoet en dat antwoorden en nuttige kennis biedt.
• Diepte boven pluisjes: Zoek een middenweg tussen het verstrekken van nuttige informatie en beknopt zijn. Hoewel lange inhoud waardevol kan zijn, moet je zware blokken tekst vermijden. Organiseer de inhoud met duidelijke titels, lijstitems en visuals om het begrip te vergroten. Focus op substantiële details in plaats van onnodige extra informatie.
• Oproep tot actie: Leid de bezoekers naar wat ze nu moeten doen. Zorg ervoor dat ze contact opnemen, zich aanmelden voor nieuwsupdates via e-mail of misschien een digitaal boek downloaden. Zorg voor een duidelijke instructie voor wat je wilt dat je lezers vervolgens doen.

Concentreer je op deze hoofdideeën en je maakt materiaal dat de aandacht trekt, de moeite waard is en de interesse van mensen vasthoudt, waardoor minder bezoekers snel vertrekken.

Afsluiten, maar niet vaarwel

Je hebt aantrekkelijke inhoud gemaakt, ervoor gezorgd dat deze snel laadt en de aandacht van je bezoekers vast weten te houden. Toch kunnen ze af en toe besluiten om weg te gaan. Maak je geen zorgen. Dit is het deel waar we exit-intent popups gebruiken, een slimme methode om bezoekers die weggaan op te vangen en te converteren in abonnees of mogelijke kopers.

Een gebruiker bezoekt je website maar vertrekt zonder actie te ondernemen. Dit komt misschien niet door een gebrek aan interesse, maar door de slechte prestaties van je server. Investeer in een betrouwbare dedicated server die aangepaste configuraties biedt voor je zakelijke website. Gebruik een pop-up om te laten zien wanneer de gebruiker vertrekt, door een speciale aanbieding te doen of materiaal aan te bieden dat verband houdt met wat ze hebben bekeken. Een zacht duwtje vlak voor de deadline kan hun nieuwsgierigheid aanwakkeren en hen motiveren om langer te blijven en meer rond te kijken.

Hier zijn twee belangrijke dingen om te onthouden bij het gebruik van exit-intent popups:

• Timing is belangrijk: Het is beter om bezoekers niet meteen te overstelpen met pop-ups. Laat ze op hun eigen tijd door je site navigeren. De popup moet worden weergegeven wanneer ze duidelijk van plan zijn te vertrekken, bijvoorbeeld door hun muisaanwijzer naar de “X” te leiden waarmee het tabblad wordt gesloten.
• Doe een aanbod dat ze niet kunnen weigeren: Doe een aantrekkelijk voorstel in de popup, zoals een kortingscode, toegang tot speciale content of een gratis proefversie. Personaliseer het aanbod indien mogelijk op basis van het surfgedrag van de bezoeker.

Traceren en analyseren

Er bestaan veel tools voor het analyseren van gegevens, sommige zonder kosten en andere tegen betaling. Google Analytics is een bekende tool waarvoor je niet hoeft te betalen en die uitgebreide informatie geeft over hoe gebruikers handelen, zoals het bouncepercentage. Begrijp dit: Wanneer je je strategieën om het bouncepercentage te verlagen in werking hebt gezet, houd dan je analytics gedurende een geschikte periode in de gaten, een maand is een goed uitgangspunt.

Zorg voor betrouwbare website hosting om het bouncepercentage te verlagen. Dit laat zien dat bezoekers je website boeiender vinden en dat deze voldoet aan hun eisen. Dit is een heel goed teken. Houd in gedachten dat een goed bouncepercentage kan veranderen op basis van je bedrijfstype en wat je wilt met je website, maar het is altijd leuk om de cijfers omlaag te zien gaan.

Conclusie

Nu je weet wat bouncepercentage is, moet je je bouncepercentage regelmatig in de gaten houden en je plannen aanpassen aan de hand van de informatie. Dan kun je een website maken die goed aansluit bij je bezoekers en ervoor zorgt dat ze terug willen komen. Begin nu met het verbeteren van je website.

FAQ