B2B Marketing là gì: Chiến lược và Hướng dẫn để Phát triển Doanh nghiệp

Để tạo ra một chiến lược tiếp thị B2B hiệu quả thì thực sự khá khó khăn trong thời đại này. Các nhà tiếp thị kỹ thuật số phải đối mặt với hạn chế ngân sách, lựa chọn kênh tiếp thị phù hợp và yêu cầu sáng tạo. Vậy, những chiến lược B2B đúng đắn nào mà bạn cần cho sự phát triển kinh doanh?

Chúng ta đều biết rằng yếu tố quyết định lớn nhất cho một chiến dịch tiếp thị hiệu quả là Đối tượng. Nếu bạn không nhắm đúng đối tượng mua hàng, tất cả các quảng cáo và khuyến mãi sẽ bị lãng phí.

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ cung cấp thông tin về B2B là gì, tiếp thị B2B là gì, những chiến lược B2B là gì và làm thế nào chúng có thể thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp của bạn.

B2B trong Tiếp thị B2B là gì?

Đầu tiên và quan trọng nhất, B2B là viết tắt của Business to Business, một tham chiếu đến mô hình kinh doanh nào đó, trong đó một doanh nghiệp đang bán các dịch vụ và sản phẩm của mình cho các doanh nghiệp khác. Điều này ngược lại với B2C, nơi các sản phẩm và dịch vụ được bán cho các cá nhân tiêu dùng. Đối với tiếp thị B2C, bạn có thể làm việc với các chiến lược đơn giản và một trang web trên một máy chủ hosting VPS đáng tin cậy.

Đối với bất kỳ nhà tiếp thị mới nào trong lĩnh vực B2B, việc tìm hiểu về B2B có thể hơi lạ lẫm. Tuy nhiên, không cần phải lo lắng vì nó không khác gì so với tiếp thị tiêu dùng.

Tiếp Thị B2B là gì?

Tiếp thị B2B là một chiến lược tiếp thị nhắm vào các doanh nghiệp và công ty. Tất cả các công ty hoặc doanh nghiệp cung cấp dịch vụ và sản phẩm của họ cho các doanh nghiệp hoặc công ty khác đều sử dụng tiếp thị B2B.

Thông thường, bạn cần một máy chủ lưu trữ doanh nghiệp để xử lý các chiến dịch tiếp thị rộng lớn như vậy. Nhưng đó chỉ là bắt đầu của nhiều yêu cầu. Hãy làm cho tên thương hiệu của bạn và giá trị của dịch vụ hoặc sản phẩm của bạn được biết đến và chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng.

Bạn có thể làm điều này với việc tiếp thị truyền thông xã hội đơn giản để quảng bá thương hiệu của bạn trên internet, nhưng đây chỉ là cách đơn giản nhất. Bạn cần các chiến lược tiếp thị từ doanh nghiệp đến doanh nghiệp cho một hiện diện trực tuyến hiệu quả.

Chiến lược Tiếp Thị B2B là gì?

Chiến lược tiếp thị B2B là các bước bạn có thể thực hiện để thực hiện hiệu quả các loại tiếp thị B2B khác nhau. Với chiến lược tiếp thị B2B đúng đắn, bạn có thể truyền đạt thông điệp một cách hiệu quả đến đối tượng khách hàng doanh nghiệp mục tiêu.

Xác định Thị trường và Đối tượng Mục tiêu

Đối với một công ty B2B, chúng tôi khuyên bạn nên thu thập dữ liệu về firmographics để xác định công ty mục tiêu của họ. Điều này bao gồm việc thu thập dữ liệu như:

• Công ty hoặc Quy mô Doanh nghiệp
• Vị trí hoặc khu vực
• Lĩnh vực cụ thể
• Tổng số nhân viên
• Doanh thu

Theo dõi điều này, xác định đối tượng mục tiêu từ khía cạnh con người cụ thể, nghĩa là ai đang tìm kiếm dịch vụ hoặc sản phẩm của công ty bạn.

Thu thập tất cả thông tin này giúp bạn tạo ra hồ sơ khách hàng đúng đắn và nhận biết những đặc điểm mua hàng của họ. Cuối cùng, điều này dẫn đến bạn hiểu được điều gì thúc đẩy họ đưa ra quyết định mua hàng và kênh nào họ thường sử dụng.

Xác định Thị trường Hỗn hợp

Bây giờ đã có đủ thông tin về các công ty là đối tượng mục tiêu của bạn, đâu là hiệu suất mua hàng của họ, bây giờ bạn cần phải tạo ra một chiến lược tiếp thị B2B cho họ. Bạn cần biết:

• Sản phẩm họ cần
• Mức giá họ sẵn sàng trả
• Sản phẩm được bán hiệu quả ở đâu
• Họ biết về sản phẩm của bạn thông qua kênh nào

Kết hợp những điểm này tạo thành một chiến lược tiếp thị B2B hiệu quả trước khi bạn thực hiện nó.

Phát triển Chiến lược Tiếp thị B2B và Kế hoạch Tiếp thị Tùy chỉnh của Bạn

Theo dõi tất cả các bước trên, bạn có thể bắt đầu phát triển một chiến lược và kế hoạch tiếp thị. Chiến lược tiếp thị sẽ kết hợp các điều kiện thị trường và cách chúng phù hợp với mục tiêu của bạn. Còn về kế hoạch tiếp thị, đó là một con đường có cấu trúc với các kênh tiếp thị chi tiết.

Việc xây dựng chiến lược là trung tâm của mọi chiến lược tiếp thị B2B tốt. Ngay cả khi bạn là một doanh nghiệp nhỏ với dịch vụ lưu trữ WordPress giới hạn hoặc dịch vụ quy mô nhỏ, bạn cũng có thể sử dụng các chiến lược truyền thông xã hội để phát triển doanh nghiệp.

Khởi động Trang web Tiếp thị B2B của Bạn

Đây là khía cạnh chiến lược tiếp thị B2B chiến lược nhất. Bạn cần phải khởi động một trang web cho công ty của bạn, dù bạn thực hiện điều đó trên một dịch vụ lưu trữ VPS chia sẻ hoặc một máy chủ ảo được gán riêng. Trước khi khởi động trang web tiếp thị B2B, trang web của bạn phải bao gồm 6 yếu tố cơ bản này.

Thực hiện Phân tích Đối thủ

Thực hiện phân tích đối thủ trước khi triển khai chiến lược tiếp thị của bạn là rất quan trọng. Tìm kiếm trên thị trường các doanh nghiệp nhắm đến đối tượng khách hàng cụ thể của bạn. Thông thường, tìm kiếm các điều sau:

• Các sản phẩm mà họ cung cấp
• Các chiến lược bán hàng của họ
• Nội dung tiếp thị của họ
• Sự hiện diện trên mạng xã hội của họ
• Khám phá Các Kênh Tiếp thị

Sau khi thực hiện phân tích đối thủ và tất cả các chiến lược tiếp thị B2B khác đã được đề cập ở trên, bạn phải đã gặp phải các kênh tiếp thị khác nhau. Với tất cả các bước này đã hoàn thành, bạn có thể bắt đầu kế hoạch tiếp thị B2B của mình và đạt được các doanh nghiệp mục tiêu.

Loại Hình Tiếp thị B2B Đúng Đắn Cho Chiến lược Tiếp thị B2B Tốt Hơn

Bây giờ bạn đã biết về các chiến lược tiếp thị B2B đúng đắn, bạn cần chọn các loại hoặc kênh tiếp thị B2B phù hợp. Điều này sẽ giúp bạn kết nối với đối tượng khách hàng.

Tiếp thị qua Email B2B

Tiếp thị qua email là một phương pháp đã được thử nghiệm đối với cả khách hàng doanh nghiệp và cá nhân. Các nhà tiếp thị B2B sử dụng tiếp thị qua email B2B vì những email này thúc đẩy sự tương tác và sự tương tác đến các người đăng ký và những người đăng ký này trở thành khách hàng.

Các Phương Pháp Tiếp thị Email B2B tốt nhất bao gồm:

• Đặt Tiêu đề hấp dẫn
• Một Lời Kêu gọi Hành động (CTA) duy nhất trong mỗi email
• Email phân đoạn để tương tác tốt hơn với đối tượng khách hàng
• Sử dụng các mẫu Email ngẫu nhiên

Tiếp Thị Kỹ Thuật Số B2B

Mỗi doanh nghiệp, dù là hoạt động ở mức doanh nghiệp, với một máy chủ lưu trữ doanh nghiệp, hoặc một doanh nghiệp mới cũng nên có mặt kỹ thuật số của mình. Mặt kỹ thuật số này bao gồm các yếu tố như:

• Có trang web
• Tối ưu hóa SEO đúng cách
• Quảng cáo trả tiền

Dù sao, bạn có thể làm cho mặt kỹ thuật số của mình được biết đến với chiến dịch quảng cáo trả tiền đúng đắn. Tuy nhiên, cũng có các ý tưởng tiếp thị khác cho doanh nghiệp nhỏ có thể hưởng lợi từ đó.

B2B Tiếp thị nội dung

Có một lý do tại sao Nội dung là Vua, và tại sao tiếp thị nội dung lại quan trọng đến vậy trong thời đại hiện nay. Một nội dung hiệu quả là nội dung thực sự giáo dục người mua của bạn về các vấn đề của họ. Thay vì tập trung vào việc giáo dục người mua về các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty bạn, bạn cần giúp họ hiểu vấn đề của họ.

Tiếp Thị Truyền Thông Xã Hội cho B2B

Bạn sẽ thấy khó tin, nhưng nhiều người mua B2B sử dụng mạng xã hội để thực hiện các giao dịch mua hàng của họ. Điều này làm cho việc so sánh tiếp thị qua email và tiếp thị truyền thông xã hội trở nên khó khăn. Kiến thức thông thường là tiếp thị truyền thông xã hội dành cho việc nhắm vào khách hàng cá nhân. Điều này là hợp lệ vì việc kết nối với khách hàng B2B khó khăn hơn. Bạn cũng có thể không đạt được số lượng chuyển đổi lớn hơn.

Tuy nhiên, giống như tiếp thị qua email, tiếp thị truyền thông xã hội vẫn là một phần hiệu quả của chiến lược B2B của bạn, cho phép:

• Chia sẻ nội dung một cách hiệu quả
• Cải thiện sự hiện diện thương hiệu của bạn

Kết luận

Cuối cùng, tiếp thị B2B là về các công ty và doanh nghiệp nhắm mục tiêu bán dịch vụ hoặc sản phẩm của họ cho các công ty và doanh nghiệp khác. Để có hiệu quả trong tiếp thị B2B, bạn cần sử dụng các chiến lược tiếp thị B2B phù hợp. Hãy cố gắng xác định thị trường mục tiêu của bạn thông qua nghiên cứu chi tiết và lập kế hoạch tùy chỉnh bằng cách phân tích đối thủ cạnh tranh và ra mắt một trang web.

Thử nghiệm với các loại tiếp thị B2B khác nhau, chẳng hạn như tiếp thị qua email, tiếp thị truyền thông xã hội, tiếp thị kỹ thuật số và tiếp thị nội dung. Tất cả các phương pháp và chiến lược tiếp thị B2B cùng các kênh giúp tương tác với đối tượng khách hàng doanh nghiệp mục tiêu của bạn – thúc đẩy sự phát triển kinh doanh.

FAQ