Ultahost에서는 기술 운영 팀에 합류할 숙련된 Linux 시스템 관리자(L3)를 찾고 있습니다. 상급 지원 엔지니어로서 복잡한 티켓 처리, Linux 기반 호스팅 문제 해결, 고객에게 고품질 서비스 제공을 담당하게 됩니다.
이 직무에는 강력한 문제 해결 기술, Proxmox에 대한 지식, 그리고 매일 호스팅 관련 기술 문제를 효율적으로 해결할 수 있는 능력이 필요합니다.
주요 책임:
Linux 호스팅 환경과 관련된 고급 지원 티켓 관리 및 해결
WordPress, LiteSpeed, cPanel 및 일반 서버 성능과 관련된 문제 해결 및 수정
VPS 관리, 컨테이너 문제 해결 및 클러스터 유지 관리를 포함한 Proxmox 관련 작업 처리(1~2년 경험 필요)
SSL 설치, 도메인 포인팅, DNS 조정, 이메일 구성 및 사용자 액세스 제어와 같은 일상 업무 수행
서버 백업, 마이그레이션 및 시스템 복구 절차
티켓 응답 SLA가 충족되고 필요한 경우 에스컬레이션되도록 합니다.
다른 엔지니어 및 팀과 협력하여 지식 기반 및 자동화 프로세스를 개선합니다.
요구 사항:
Linux 서버 관리 경험 3년 이상(호스팅 업계 선호)
Proxmox 가상화에 대한 실무 경험 1~2년
웹 호스팅 스택에 대한 강력한 지식: Apache/Nginx, MySQL, PHP, DNS, 이메일 서버
WordPress, SSL 설정, 도메인 구성 및 LiteSpeed 튜닝 경험
명령줄 도구 및 일반적인 Linux 배포판(Ubuntu, CentOS, Debian)에 익숙합니다.
압박 속에서도 문제를 해결하고 솔루션을 전달할 수 있는 능력 명확하게
왜 Ultahost에 합류해야 합니까?
글로벌 고객 기반을 지원하는 고성능 기술 팀에서 일하십시오
원격 유연성과 24시간 연중무휴 팀 협업
인프라, DevOps 또는 클라우드 역할로의 경력 성장 기회
경쟁력 있는 보상과 장기적 안정성
실제 인프라 과제를 해결하고 매일 수천 명의 사용자를 지원할 준비가 되었다면 연락해 주십시오.
지금 지원하거나 이 역할에 완벽하게 맞는 사람을 추천하십시오.
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Ultahost에서 여러분은 목적과 발전을 찾을 수 있고, 여러분의 경력이 시작되는 장소도 찾을 수 있습니다.
건강보험, 퇴직연금, 유급휴가.
훈련, 멘토링, 승진의 기회.
일과 삶의 균형을 뒷받침하는 원격 근무 우선 문화.
팀 전체에서 다양성과 포용성을 기념하세요.