3레벨 리눅스 관리자

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기술 지원

Ultahost에서는 기술 운영 팀에 합류할 숙련된 Linux 시스템 관리자(L3)를 찾고 있습니다. 상급 지원 엔지니어로서 복잡한 티켓 처리, Linux 기반 호스팅 문제 해결, 고객에게 고품질 서비스 제공을 담당하게 됩니다.

이 직무에는 강력한 문제 해결 기술, Proxmox에 대한 지식, 그리고 매일 호스팅 관련 기술 문제를 효율적으로 해결할 수 있는 능력이 필요합니다.


주요 책임:

  • Linux 호스팅 환경과 관련된 고급 지원 티켓 관리 및 해결

  • WordPress, LiteSpeed, cPanel 및 일반 서버 성능과 관련된 문제 해결 및 수정

  • VPS 관리, 컨테이너 문제 해결 및 클러스터 유지 관리를 포함한 Proxmox 관련 작업 처리(1~2년 경험 필요)

  • SSL 설치, 도메인 포인팅, DNS 조정, 이메일 구성 및 사용자 액세스 제어와 같은 일상 업무 수행

  • 서버 백업, 마이그레이션 및 시스템 복구 절차

  • 티켓 응답 SLA가 충족되고 필요한 경우 에스컬레이션되도록 합니다.

  • 다른 엔지니어 및 팀과 협력하여 지식 기반 및 자동화 프로세스를 개선합니다.


요구 사항:

  • Linux 서버 관리 경험 3년 이상(호스팅 업계 선호)

  • Proxmox 가상화에 대한 실무 경험 1~2년

  • 웹 호스팅 스택에 대한 강력한 지식: Apache/Nginx, MySQL, PHP, DNS, 이메일 서버

  • WordPress, SSL 설정, 도메인 구성 및 LiteSpeed 튜닝 경험

  • 명령줄 도구 및 일반적인 Linux 배포판(Ubuntu, CentOS, Debian)에 익숙합니다.

  • 압박 속에서도 문제를 해결하고 솔루션을 전달할 수 있는 능력 명확하게


왜 Ultahost에 합류해야 합니까?

  • 글로벌 고객 기반을 지원하는 고성능 기술 팀에서 일하십시오

  • 원격 유연성과 24시간 연중무휴 팀 협업

  • 인프라, DevOps 또는 클라우드 역할로의 경력 성장 기회

  • 경쟁력 있는 보상과 장기적 안정성


실제 인프라 과제를 해결하고 매일 수천 명의 사용자를 지원할 준비가 되었다면 연락해 주십시오.

지금 지원하거나 이 역할에 완벽하게 맞는 사람을 추천하십시오.

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