제품 소유자(UI/UX 플랫폼 개선)

UltaHost에서 고객 중심 플랫폼의 발전을 이끌어갈 제품 담당자(UI/UX 플랫폼 개선)를 모집합니다. 고객 영역, 청구 대시보드, 서비스 관리 뷰, 사용자 상호작용 흐름 개선을 담당하게 됩니다. 이 역할은 UltaHost를 첫 방문부터 지속적인 계정 관리까지 더욱 빠르고 쉽고 즐겁게 사용할 수 있도록 하는 데 중점을 둡니다.

디자인, 개발 및 비즈니스 목표 간의 가교 역할을 하며 리더십과 긴밀히 협력하여 우선순위를 정의하고 깔끔하고 효과적이며 전환율이 최적화된 경험을 제공합니다.

주요 책임

• 클라이언트와 관리자 전반의 모든 UI/UX 개선을 위한 제품 백로그를 담당합니다. 포털

• 사용성 피드백, 성능 데이터 및 비즈니스 목표를 기반으로 기능 및 개선 사항의 우선 순위를 지정합니다.

• 디자이너와 협업하여 사용자 흐름, 인터페이스 및 마이크로 상호 작용을 개선합니다.

• 개발자를 위한 명확하고 실행 가능한 사용자 스토리 및 요구 사항을 정의합니다.

• UI에 대한 스프린트 계획, 정리 및 QA 주기를 주도합니다. 업데이트

• 참여도, 이탈률, 전환 퍼널과 같은 성과 지표를 모니터링합니다.

• 지원팀 및 영업팀과 협력하여 사용자의 문제점을 파악합니다.

• 모든 플랫폼 업데이트가 반응형 디자인, 접근성 및 브랜드 가이드라인을 준수하는지 확인합니다.

• 릴리스 계획, 문서화 및 출시 후 분석을 관리합니다.

• 경쟁사 및 호스팅 UI 트렌드를 지속적으로 벤치마킹합니다.

요구 사항

• SaaS 또는 호스팅 분야에서 제품 소유자 또는 제품 관리자로서 3년 이상의 경험

• 심층 웹 UX/UI 원칙 및 프런트엔드 사용자 행동에 대한 이해

• Figma, Adobe XD 또는 유사한 도구를 사용하여 디자인 팀과 협력한 경험

• 상세한 제품 사양을 정의하고 기능을 제공 가능한 작업으로 분류하는 능력

• WHMCS, 청구 대시보드 및 클라이언트 관리 시스템에 대한 지식

• 탄탄한 의사 소통 기술 기술적 세부 사항과 사용성 목표의 균형을 맞추는 능력

• ClickUp, Jira 또는 Trello와 같은 도구를 사용한 Agile/Scrum 경험

• 세부 사항에 대한 강한 관심과 깔끔하고 직관적인 디자인에 대한 열정

갖고 있으면 좋음

• 배경 프런트엔드 개발 또는 UX 디자인

• A/B 테스트 도구 및 CRO 기법 사용 경험

• 호스팅 업계 플랫폼 및 사용자 기대에 대한 지식

• 접근성(WCAG), 다국어 UI 지원 및 다크 모드 UX에 대한 이해

• 호스팅을 위한 모바일 UI 최적화 경험 대시보드

제공 서비스

• 성과 기반 성장과 함께 경쟁력 있는 급여 제공

• UltaHost 전반의 일상적인 사용자 경험 개선에 중요한 역할을 담당

• 유연한 원격 근무.

• 빠르게 변화하는 환경에서 다양한 기능의 팀과 협업.

• UX 중심 로드맵을 주도하고 비주얼 아이덴티티를 형성할 수 있는 자율성.