يرغب كل مدون في أن يكون لديه مجتمع ملتزم على المدونة وهذا يعني الحصول على الكثير من التعليقات والإعجابات والكلمات الدافئة. كيف نصل إلى هذه النقطة؟ عندما يكون التعاطف الإنساني على المحك، فمن الصعب تقديم وصفة عالمية للنجاح. ومع ذلك، هناك بعض القواعد والإرشادات حول كيفية مساعدة نفسك على تحقيق هدفك.
لن أبدأ بالأساسيات في هذه المقالة. يجب أن تكون مدونتك قد حققت بالفعل بعض الأهداف التسويقية، لذلك لن أكتب عن التعليقات على مدونات أخرى، أو الترويج لنفسك على وسائل التواصل الاجتماعي، أو جودة المحتوى، أو الطرق الأساسية لبناء الروابط.
المبدأ هو تقدير الناس. إذا كتب أحد القراء تعليقًا على مدونتك أو وسائل التواصل الاجتماعي – قم بالرد. إذا أرسل لك أحد القراء رسالة خاصة – أجب. لا تتجاهل الناس بل قيمهم.
حدد احتياجاتك
هل تحتاج إلى مجتمع ملتزم؟
في البداية، عليك أن تفكر في ما تحتاجه. المدونات متنوعة، ولكن هناك شيء واحد هو نفسه. يريد كل ناشر أن يحظى بالتقدير وأن يرى الغرض من وراء ما يفعله. وحتى لو كان للتدوين غرض آخر – مثل بيع البضائع أو استكمال خدمات الشركة – فإن المدون يريد أن يعرف أن هناك من يقرأ نصوصه.
يريد كل كاتب أن يدرك أنه بعد قضاء بضع ساعات بمفرده أمام الشاشة، سيقرأ الآخرون جزءًا على الأقل من النص المكتوب. فالكاتب يضع جزءًا من روحه في النص.
لكن مشاعر الكاتب وأهداف الشركة ليست هي نفسها دائمًا. على عكس الكاتب، فإن الشركة لديها أهداف أقل رومانسية. وهنا نواجه السؤال: لماذا تحتاج إلى مجتمع ملتزم؟
تأثير نوع الصناعة
هناك صناعات يكون فيها المجتمع ضروريًا. فمثلًا في صناعة الأزياء تعد مشاركة المجتمع بالغة الأهمية. في الأعمال الخيرية، مثل تلك التي تحارب الفقر أو تحمي الحيوانات، يكون للمجتمع أيضًا أهمية كبيرة. ومع ذلك، كلما كانت الصناعة أكثر تخصصًا وتقنية، قل وزن المجتمع المعني.
نادرًا ما تمتلك مدونات التكنولوجيا أو الأعمال أو العلوم مجتمعًا مشاركًا. قراء هذه المدونات لا يريدون كتابة التعليقات. عندما يكون لديهم سؤال، فإنهم يفضلون طرحه على الكاتب شخصيًا.
ما هي أهدافك؟
قضية أخرى هي أهداف صاحب المدونة. إذا كانت المدونة تابعة لشركة، فإن أهدافها هي البيع أو تقديم قيمة مضافة للعملاء. بالنسبة إلى مؤسسة خيرية، فإن المجتمع المنخرط مهم. إذا كانت المدونة لها أهداف تتعلق بتكوين الرأي، فإن المجتمع المتفاعل لا يقل أهمية عن النص نفسه – وفي بعض الأحيان أهم.
هناك نقطة أخرى تحتاج إلى التفكير فيها وهي كيفية تفاعل المجتمع. هل يجب على القراء التحدث مع بعضهم البعض في قسم التعليقات؟ هل هناك أي منتدى أو مجموعة فيس بوك؟ أم أنه من المفترض أن يتفاعل المجتمع مع موقع تواصل اجتماعي آخر مثل يوتيوب أو انستقرام، أو ربما نتواصل معك عبر رسائل البريد الإلكتروني والرسائل الخاصة؟
معرفة كل هذا سيسهل عليك اتخاذ الإجراءات اللازمة لإشراك مجتمعك.
مبدأ المعاملة بالمثل
أساس المشاركة المجتمعية العالية هو مبدأ المعاملة بالمثل. الأمر بسيط: إذا كنت تريد أن تفعل شيئًا ما، فافعله بنسبة 100%. لا تكتفي بنصف الإجراءات أو نصف الجهد. ولهذا السبب يجب أن تشارك بشكل كبير في إدارة المدونة منذ البداية.
يجب عليك إنشاء محتوى من شأنه أن يساعد الناس. إذا كنت مصورًا، فساعد الأشخاص على التقاط صور أفضل. إذا كانت مدونتك تتعلق بالأعمال التجارية، فساعد الأشخاص على اتخاذ قرارات جيدة واعرض الأدوات المفيدة. لا تثبط عزيمتك عندما لا ترى الكثير من الزيارات، والعديد من التعليقات، والعديد من الإعجابات. فقط اكتب وابذل قصارى جهدك.
افصل العمل الإبداعي المتمثل في كتابة وإنشاء المحتوى عن العمل التحليلي المتمثل في تحليل الزيارات والقيام بالأنشطة التسويقية. عندما تكتب، انسَ أمر إحصاءات جوجل. انشر أجنحة إبداعك، وارمي بنفسك في سيل الكلمات والأفكار.
أنا لا أقترح عليك إزالة التحليلات والتخلي عن التسويق. فقط اعتبرها أنشطة منفصلة وتعامل معها في أوقات مختلفة. تنص قاعدة المعاملة بالمثل على أنه إذا بذلت قصارى جهدك، فإن هذه الطاقة تعود إليك بشكل طبيعي. إنه ليس قانونًا زائفًا عابرًا للسحر، بل هو علم نفس خالص. إذا كنت منخرطًا في إدارة مدونة جيدة، فسوف يكافئك القراء.
هل من المنطقي دائمًا المشاركة؟
ذلك يعتمد على تفاصيل مدونتك. إن المشاركة في إنشاء محتوى قيم (مهما كان ما يناسبك) أمر يستحق العناء دائمًا، ولكن لا يمكننا أن نتوقع دائمًا نفس التأثير.
مدونات متخصصة مقابل مدونات أسلوب الحياة
غالبًا ما تحصل المدونات المتخصصة ذات العلاقة بفكرة رئيسية (الطهي، التصوير الفوتوغرافي، القانون، المال، إلخ…) على نسبة عالية جدًا من الزيارات من جوجل. محتوى هذه المدونات هو ما يسمى بالمعلومات العالمية الدائمة الحداثة. بعد كل شيء، أساسيات التصوير الفوتوغرافي لم تتغير منذ زمن الكاميرا الغامضة. الشيء نفسه مع أساسيات تحسين محركات البحث والتمويل والقانون. غالبية النص سيكون مفيدًا لسنوات عديدة.
إذا كان لديك عدد كبير من الزيارات على جوجل، فنادرًا ما يكون لديك قسم تعليقات نشط. لا تعتبر إحصائيات حركة الزيارات الكبيرة مع التفاعل المنخفض نسبيًا هزيمة ولكنها ميزة لمدونتك. ربما لن يكون المعلنون على استعداد لإجراء مسابقة، ولكن المنشور الدعائي المحسن لمحركات البحث سيكون مثمرًا.
على أية حال، فكر في آخر مرة قمت فيها بالبحث عن معلومات على جوجل. هل تركت تعليقًا لشكر المؤلف على عمله والتزامه؟ أو هل قمت بإضافة شيء خاص بك إلى المحتوى؟ بالضبط…
على الجانب الآخر توجد مدونات تحتوي على محتوى خاص بنمط الحياة أو قادة رأي. من الصعب وضع مقال “الأسبوع في الصور” أو منشور تتناول فيه موضوعات حالية. إنها مقالات تعيش فقط لفترة قصيرة. في مثل هذه المواقع، غالبية الزوار هم أشخاص يقومون بزيارتك بانتظام ليروا كيف تسير الأمور، وما هي الأشياء الجديدة التي كتبتها.
أعط شيئًا من نفسك
لا، لا أقصد العروض الترويجية الخاصة أو الهدايا والمسابقات على فيس بوك. يتعلق الأمر بإعطاء القراء ما يأتون من أجله. بالطبع، ضمن المنطق السليم وفي انسجام مع نفسك ومع خطة التدوين الخاصة بك. وبعبارة أخرى، الأمر كله يتعلق بالالتزام.
إذا سأل القراء – أنت تجيب. إذا طلبوا النصيحة – فأنت تنصح. إنهم لا يتفقون معك دائمًا؛ أنت تحترم ذلك ولكن لا تكن كاذبًا، أظهر رأيك أيضًا. غالبًا ما يكون التعليق بمثابة تحية أو دعوة للمحادثة. للحفاظ على المشاركة، تحتاج إلى إجراء حوارات والتحدث من خلال أنظمة التعليق. يمكن أن يجذب أو يشجع أشخاصًا جددًا على ترك آرائهم أيضًا.
إذا كنت تفضل تنشيط المستخدمين لإرسال المزيد من الرسائل المباشرة إليك، فاستخدم النشرة البريدية. السر هو أن تكون أصيلاً. من خلال البريد، يمكنك مشاركة أفكارك ومشاكلك مع المشتركين لديك والتي لن تنتهي أبدًا على المدونة. سوف يشعرون بخصوصية أكبر وأقرب إليك. وهناك احتمال أن يستجيبوا لك.
لا داعي للندم. لا تتخلى عن الصرامة. فقط أظهر حياتك وأفكارك؛ اكتب ما هو الشيء الجيد الذي واجهته وما الذي تشعر بالامتنان له. كن صادقًا، كن نفسك، وكن إنسانًا. لا تحاول التظاهر بأن حياتك مثالية، مع وجبات إفطار جميلة وملابس كتانية بيضاء وزهور نضرة كل يوم. يحب الناس مشاهدة هؤلاء الأشخاص، ولكن ليس بالضرورة أن يكونوا أصدقاء لهم. في النهاية، تريد أن يكون القارئ صديقك، أليس كذلك؟
كلمة أخيرة
حسنًا، لم يكن هذا دليلاً تعليمياً نموذجيًا يحتوي على نقاط محددة. لم أرغب في كتابة القواعد التي يمكنك العثور عليها بسهولة على جوجل. ومع ذلك، أتمنى أن أكون قد زرعت في رؤوسكم بعض الأفكار التي قد تتحول إلى أفعال، وهذه الأفعال ستجعلكم تحصدون الكثير من التعليقات الرائعة من القراء الملتزمين. أتمنى لكم ذلك بشدة.
بالحديث عن المجتمع، ماذا عن الانضمام إلى مجتمع عملاء UltaHost؟ ما هو مشترك بيننا هو الاتصال الوثيق. نحن نحاول تقصير المسافة، وأن نكون أصدقاء أكثر لك، ونساعدك في عملك.
نجاحك مهم بالنسبة لنا. سيأخذنا نجاحك معك – ستستبدل استضافة ووردبريس الخاصة بك باستضافة VPS عالية الجودة. وبينما ترتقي في مصاف التجارة الإلكترونية، ستحتاج إلى حلول أكثر تقدمًا، لنقل خدماتك إلى خوادم افتراضية مخصصة.
كن عميلنا ودعنا نحقق النجاح معًا!
