Vanhempi tuotepäällikkö (hosting ja infrastruktuuri)

Tietoja roolista
UltaHost on nopeasti kasvava webhotelliyritys, joka tarjoaa maailmanlaajuisia VPS-, dedikoituja, jaettuja ja pilviratkaisuja. Etsimme vanhempaa tuotepäällikköä (hosting ja infrastruktuuri) johtamaan ydinhostingpalveluidemme strategiaa ja toteutusta. Vastaat tuotekehityssuunnitelmasta infrastruktuuritarjousten osalta, hallinnoit toimintojen välistä koordinointia ja edistät ominaisuuksia, jotka parantavat luotettavuutta, suorituskykyä ja asiakaskokemusta.

Tämä rooli on kriittinen infrastruktuurialustojemme skaalaamiselle, uusien palveluiden lanseeraukselle ja asiakashallinnan parantamiselle automaation ja alustainnovaatioiden avulla.

Keskeiset vastuualueet

• Vastaat jaetun webhotellin, VPS:n, dedikoitujen palvelimien ja infrastruktuuriautomaation koko tuote-elinkaarelle

• Johda etenemissuunnitelman suunnittelua, toimitusta ja viestintää kehitys-, operatiivisten ja tukitiimien kanssa

• Määrittele ominaisuustiedot, onnistumismittarit ja julkaisustrategiat ydinpalveluille

• Arvioi infrastruktuurin suorituskykyä ja käyttäjien ongelmakohtia taustajärjestelmän parannusten edistämiseksi

• Tee yhteistyötä datakeskus-, DevOps- ja suunnittelutiimien kanssa varmistaaksesi saatavuuden ja skaalautuvuus

• Valvo WHMCS-alustan päivityksiä, ohjauspaneelien integraatioita ja palvelinten provisiointilogiikkaa

• Määrittele laskutus-, suorituskyvyn valvonta- ja verkon konfigurointityökalujen vaatimukset

• Edistä palautteen keräämistä, kilpailijoiden vertailuanalyysiä ja infrastruktuuri-innovaatiota

• Koordinoi testausta, dokumentointia ja julkaisun jälkeistä tukea uusille julkaisut

• Projektipäivitysten viestiminen johdolle ja sidosryhmille eri osastoilla

Vaatimukset

• Vähintään 5 vuoden kokemus tuotehallinnasta, mieluiten webhotelli- tai SaaS-infrastruktuurista

• Syvällinen ymmärrys hosting-teknologioista (VPS, jaettu, dedikoitu, pilvi, Proxmox, VMware, cPanel)

• Kokemus työskentelystä DevOpsin, infrastruktuuritiimien ja teknisten toimintojen kanssa

• Vahvat taidot tuotevaatimusten ja käyttäjätarinoiden kirjoittamisessa

• Kyky hallita kilpailevia prioriteetteja laaja-alaisessa infrastruktuurissa

• Tuntemus WHMCS:stä, hallintapaneelin API:sta ja palvelinautomaatiojärjestelmistä

• Erinomaiset kommunikointi- ja monialaiset johtamistaidot

• Sujuva englannin kielen taito, sekä kirjallisesti että suullisesti

Mukavaa työtä

• Tekninen tausta tai sertifioinnit verkoista, Linux-järjestelmistä tai pilvialustoista

• Tuttuus Cephin, Proxmoxin, Ansiblen tai hosting-tietoturvaratkaisujen kanssa

• Kokemus uusien palvelinpaikkojen käyttöönotosta tai työskentelystä datakeskuskumppaneiden kanssa

• IPv6:n, IP-maineeseen ja väärinkäytösten työnkulkuihin liittyvä ymmärrys

• Asiakasnäkymän suunnittelun ja käyttöliittymän/käyttäjäkokemuksen parantamisstrategioiden tuntemus

Tarjoamamme asiat

• Kilpailukykyinen palkka- ja bonusrakenne

• Täysi vastuu hosting-tuotestrategiasta

• Joustavaa etätyötä.

• Työskentele nopeasti skaalautuvassa yrityksessä, joka muokkaa globaalia infrastruktuuria

• Mahdollisuus vaikuttaa seuraavan sukupolven hosting-automaatioon ja palvelusuunnitteluun