UltaHostin evästekäytäntö

UltaHost ymmärtää asiakkaidensa yksityisyyden ja heidän henkilötietojensa suojan tärkeyden. Nykyinen käytäntö määrittelee, kuinka keräämiämme henkilötietoja käsitellään ja käsitellään.

Tätä sivustoa ylläpitää UltaHost. Meille on tärkeää, että luomme ja ylläpidämme ympäristöä, jossa asiakkaamme tuntevat olonsa mukavaksi, etteivät he käytä tietojaan väärin.

Noudatamme soveltuvia tietosuojalakeja, kuten yleistä tietosuoja-asetusta ja kansallisia tietosuojalakeja. Nämä tietosuojalait liittyvät henkilötietojesi suojaamiseen ja antavat sinulle oikeuksia henkilötietoihisi liittyen.

Tämän käytännön tarkoituksena on kertoa sinulle, mitä henkilötietoja keräämme sinusta ja miten tietojasi käytetään verkkosivustomme käytön jälkeen, jotta voimme varmistaa tietojesi oikean käsittelyn.

Mitä henkilötietoja kerätään?

Sinun ei tarvitse antaa meille henkilötietojasi käyttääksesi useimpia verkkosivustojamme.

Alla lueteltuihin tarkoituksiin UltaHost voi kerätä ja käsitellä seuraavia henkilötietojasi koskevia luokkia:

• nimi, sukunimi ja osoite.


• yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero).


• Yhtiö.


• Voit myös halutessasi antaa lisätietoja/valinnaisia tietoja täyttäessäsi lomakkeita verkkosivuillamme tai jotka annat meille, kun olemme yhteydessä sinuun (puhelimitse, sähköpostitse, messuilla tai tapahtumissa).

Lisäksi voimme myös kerätä ja käsitellä verkkosivustojemme tai käyttämiesi laitteiden kautta saatuja tietoja. Tämä tieto voisi olla:

• Tiedot evästeistä, verkkojäljityksistä tai Internetistä. Nämä tiedot kerätään automaattisesti, ja ne voivat olla verkkosivusto, jolla vierailet ennen sivustomme selaamista, tai verkkosivusto, jolla vierailet meidän jälkeen. Saatamme myös kerätä tietoja verkkosivustomme sivuista, joilla vierailet, IP-osoitteistasi, selaintyypistäsi, käyttöajoistasi ja käyttöjärjestelmästäsi. Nämä tiedot kerätään, eikä niitä käytetä sinun tunnistamiseen.


• tietoja, joita saamme muilta verkkosivustoilta, esimerkiksi jos pyydät meitä yhdistämään Facebook-tiliisi.


• Voimme nauhoittaa kaikki puhelut laadunvarmistus- ja koulutustarkoituksiin.


• UltaHost voi myös kerätä julkisesti saatavilla olevia tietoja tarkistaakseen keräämiämme tietoja sekä hallinnoidakseen ja laajentaakseen liiketoimintaamme.

Miksi keräämme näitä tietoja?

UltaHost kerää yllä olevat tiedot ymmärtääkseen tarpeitasi ja tarjotakseen sinulle parempaa palvelua, tarkemmin sanottuna keräämme tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

• Henkilötietojasi käytetään vastaamaan tuotteitamme tai palveluitamme koskeviin tiedusteluihisi (verkossa), tarjoamaan sinulle tietoja tuotteistamme ja seuraamaan online-tarjouksia.


• tarjota pyytämiäsi tuotteita ja palveluita.


• vahvistaa henkilöllisyytesi ja taloudelliset tietosi maksaaksesi tuotteistamme ja palveluistamme.


• Tietoja käytetään tuotteidemme ja palveluidemme parantamiseen.


• tutkia tuotteita tai palveluita tai verkkosivustoamme liittyviä valituksia.


• täyttää lakisääteiset ja säännösten mukaiset velvoitteet ja vaatimukset.


• Analysoi ja seuraa tilien käyttöä petosten, terrorismin, harhaanjohtamisen, tietoturvaloukkausten tai rikosten ehkäisemiseksi ja tutkimiseksi ja/tai raportoi siitä asianmukaisille viranomaisille.


• lähettää säännöllisesti mainossähköpostiviestejä tuotteistamme ja palveluistamme tai erikoistarjouksista tai muista tiedoista, joiden uskomme kiinnostavan sinua.


• Ota ajoittain yhteyttä markkinatutkimustarkoituksiin. Voimme ottaa sinuun yhteyttä sähköpostitse tai puhelimitse.


• käsitellä henkilötietojasi tiettyihin tarkoituksiin verkkosivustollamme julkaistujen erityisten lomakkeiden tai kirjallisten tai sähköposti-ilmoitusten mukaisesti.

Miten tietojasi käytetään ja jaetaan

UltaHost voi jakaa henkilötietojasi:

• konserniin kuuluvien yritysten ja/tai tytäryhtiöidemme kanssa. tai


• mille tahansa kolmannelle osapuolelle, jonka kanssa olet pyytänyt meitä jakamaan henkilötietosi – kuten Facebookin tai minkä tahansa muun sosiaalisen median sivuston kanssa, jos olet pyytänyt meitä yhdistämään tiliisi.


• Voimme myös jakaa henkilötietojasi oikeutettujen etujemme perusteella kolmansien osapuolien palveluntarjoajien kanssa, jotka auttavat meitä tuotteidemme ja palveluidemme kanssa. Esimerkkejä ovat verkkopalvelimiemme isännöinti, tietojen analysointi, markkinointiapu ja asiakaspalvelu. Näillä yrityksillä on pääsy henkilötietoihisi, mutta vain silloin, kun se on ehdottoman välttämätöntä tehtäviensä suorittamiseksi, eivätkä ne saa käyttää näitä tietoja mihinkään muuhun tarkoitukseen.


• Henkilötietojasi ei myydä tai vuokrata kolmansille osapuolille.


• Saatamme luovuttaa henkilötietojasi käytäntöjemme noudattamiseksi, lakisääteisten velvoitteidemme noudattamiseksi tai turvallisuuden, yleisen edun tai lainvalvonnan vuoksi missä tahansa maassa, jossa meillä on yhteisöjä tai tytäryhtiöitä. Saatamme esimerkiksi vastata lainvalvontaviranomaisen, sääntelyelimen tai hallituksen pyyntöön. Saatamme myös luovuttaa tietoja todellisen tai ehdotetun oikeudenkäynnin yhteydessä tai suojellaksemme omaisuuttamme, turvallisuuttamme, ihmisiämme ja muita oikeuksiamme tai etujamme.

Tietojen omistajien oikeudet

Sinulla on oikeus nähdä sinua koskevat tiedot ja saada kopio hallussamme olevista tiedoista. Jos henkilötietojasi on muutettu, sinulla on oikeus pyytää meitä korjaamaan, täydentämään tai poistamaan vanhentuneet, virheelliset tai puutteelliset tiedot, jotka meillä on sinusta. Lisäksi sinulla on oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä ja vastustaa henkilötietojesi käsittelyä. Sinulla on myös oikeus tiedonhankintaan saada häntä koskevia henkilötietoja, jotka hän on toimittanut konsoliin jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneellisesti luettavassa muodossa ja oikeus siirtää nämä tiedot toiseen konsoliin.

Saatamme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi varmistaaksemme, että sinulla on laillinen oikeus hakea ja varmistaaksemme, että annamme vastauksen henkilölle, jolla on laillinen oikeus lähettää meille jokin yllä olevista pyynnöistä ja saada tietoja.

Huomaa, että tietyissä lain edellyttämissä olosuhteissa voimme estää pääsyn tietoihisi tai emme välttämättä suostu pyyntöösi, kun meillä on siihen sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaan oikeus.

Jos haluat lisätietoja henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä osoitteeseen [email protected]

Sinulla on oikeus tehdä valitus asianomaiselle valvontaviranomaiselle (tietosuoja).

Evästeiden käyttö ja navigoinnin seuranta

UltaHost käyttää evästeitä verkkosivuillaan ja asiakasalueellaan varmistaakseen parhaan mahdollisen toiminnan selauksen aikana.

Lisäksi UltaHost käyttää navigoinnin seurantaan analyyttistä työkalua, joka perustuu anonymisoituun seurantaan, joten henkilökohtaisia tietoja ei säilytetä.

UltaHost-verkkosivusto käyttää seuraavia evästeitä:

slaask-token-spk-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx: Tämä on chat-tukiohjelmistomme käyttämä eväste, joka mahdollistaa chat-järjestelmän oikean toiminnan selatessasi.

UltaHostin asiakasalue käyttää seuraavia evästeitä:

• WHMCSxxxxxxxxxx: Tämä on istuntoeväste, jota asiakasalueemme käyttää varmistaakseen, että olet kirjautunut oikein asiakastilillesi.


• _GRECAPTCHA: Tämä on Google Recaptcha -robotintorjuntajärjestelmämme käyttämä eväste.


• slaask-token-spk-xxx-xxx-xxx-xxx-xxx: Tämä on chat-tukiohjelmistomme käyttämä eväste, joka mahdollistaa chat-järjestelmän oikean toiminnan selatessasi.


• __stripe_mid: Tämä eväste on Stripen luottokorttimaksuprosessorimme käyttämä eväste. Tämä eväste mahdollistaa petostentorjuntaanalyysin luottokortilla maksettaessa.

Koska nämä evästeet ovat välttämättömiä verkkosivustomme moitteettoman toiminnan kannalta, niitä ei ole mahdollista poistaa käytöstä.

suojaa

UltaHost on sitoutunut varmistamaan, että tietosi ovat turvassa. Olemme toteuttaneet kohtuulliset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet suojataksemme henkilötietosi vahingossa tapahtuvalta tai laittomalta vahingoittumiselta, katoamiselta, muuttamiselta, luvattomalta luovuttamiselta tai siirrettyjen, tallennettujen tai muuten käsiteltyjen henkilötietojen pääsyltä. Sinun tulee kuitenkin muistaa, että Internet on avoin järjestelmä, emmekä voi taata, että luvattomat kolmannet osapuolet eivät voi kiertää näitä toimenpiteitä tai käyttää henkilötietojasi sopimattomiin tarkoituksiin.

Tämä verkkosivusto voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolien verkkosivustoille. UltaHost ei ole vastuussa näiden sivustojen sisällöstä eikä ole vastuussa tällaisten kolmansien osapuolten tietosuojastandardeista ja käytännöistä. Suosittelemme, että luet ja ymmärrät näiden kolmansien osapuolten ja heidän verkkosivustojensa tietosuojakäytännöt ennen kuin hyväksyt heidän evästeensä ja vierailet heidän verkkosivustollaan varmistaaksesi, että henkilötietosi ovat riittävän suojattuja.

Muutoksia tähän käytäntöön

UltaHost voi muuttaa ja päivittää tätä käytäntöä ajoittain varmistaakseen, että käytäntö edustaa tapaa, jolla käsittelemme henkilötietojasi sillä hetkellä. Laitamme päivitetyn version tästä käytännöstä samalle verkkosivulle, ja se tulee voimaan automaattisesti, kun se julkaistaan. Palaa tälle verkkosivulle säännöllisesti varmistaaksesi, että olet aina tietoinen siitä, mitä tietoja keräämme ja käsittelemme, miten tietojasi käytetään ja missä olosuhteissa ja missä tapauksissa jaamme tietojasi kolmansille osapuolille.