cookies

Evästeilmoitus Sivustollamme on käytössä evästeet varmistaaksemme parhaan mahdollisen käyttökokemuksen sinulle. Evästekäytäntö

Maksujen palautuskäytäntö

Kaikkia maksuja ei palauteta automaattisesti, kun peruutat UltaHost-isännöintipalvelut. Tässä artikkelissa käsitellään, milloin hyvitykset myönnetään automaattisesti ja mitä maksutapoja voidaan hyvittää.

Viimeksi tarkistettu: 1.4.2021


UltaHost, inc:ltä ostetut tuotteet voidaan hyvittää vain, jos ne peruutetaan alla tässä käytännössä määritellyn hyvitysajan kuluessa. Joillakin tuotteilla on erilaiset käytännöt tai vaatimukset niihin liittyville hyvityksille, mukaan lukien jotkin tuotteet, jotka eivät ole oikeutettuja hyvitykseen missään olosuhteissa. Katso alta tällaisiin tuotteisiin sovellettavat hyvitysehdot.



VAKIOHYVITYSEHDOT



















Peruutettu Käytäntö
1-30 päivää
Olet oikeutettu hyvitykseen alla olevista isännöintipalveluista (jaettu, VPS, VDS-palvelin, WordPress-hosting, Windows, macOS ja pelien isännöinti).

Emme voi hyvittää Cpanels- tai verkkotunnuksen rekisteröintimaksuja ensimmäisten ostojen tai uusien yhteydessä.

30+ päivää Hyvitystä ei anneta 30 päivän kuluttua jonkin palvelumme käyttämisestä.




Ei hyvitystä tilin sulkemisen jälkeen. Jos olet oikeutettu hyvitykseen, sinun on pyydettävä hyvitystä ennen tilin sulkemista. Voit päättää sulkea tilisi milloin tahansa, mutta tilin sulkemisen jälkeen et ole enää oikeutettu hyvitykseen tämän hyvityskäytännön mukaisesti.



Seuraavat rajoitukset koskevat 30 päivän rahat takaisin -takuutamme:



  • Hyvitykset eivät koske omistettuja palvelimia, hallinnollisia maksuja, mukautetun ohjelmiston asennusmaksuja tai (cPanelit, ISPmanager, SSL-sertifikaatit) tai verkkotunnusten ostoja.

  • Tarjous koskee vain ensimmäistä pakettia, joka on ostettu alle 30 päivää vanhoille laskutustileille.

  • Hyvitykset vain 5 dollarin tilauksista tai eivät ole oikeutettuja.

  • Varojen lisääminen / Tilin saldo Talletuksia ei palauteta.

  • Erikoiskampanjan, tarjouskoodin tai erikoislinkin avulla ostettuja suunnitelmia ei palauteta.

  • Kryptovaluutoilla, sekkeillä, maksumääräyksillä tai pankkisiirrolla maksetut paketit eivät ole oikeutettuja hyvitykseen.

  • Jos suunnitelmasi sisältää ilmaisen verkkotunnuksen nimen ja peruutat 1 vuoden sisällä, normaalimaksumme 16,99 $ verkkotunnuksesta (ja mahdollisista veroista) ("Domain Name Fee") vähennetään hyvityksestäsi.



Hyvitykset hosting-suunnitelman mukaan:


Isännöintitilien hyvityskäytäntö on päivitetty. Seuraavat muutokset ovat nyt voimassa kaikkiin uusiin isännöintitileihin, jotka on luotu 1.4.2022 tai sen jälkeen.



Jaettu hosting / WordPress-isännöinti



  • UltaHost tarjoaa täyden hyvityksen jaetuista/WordPress-hosting-maksuista, jos suunnitelmasi peruutetaan 30 ensimmäisen päivän kuluessa tilin avaamisesta. Tämä koskee kuukausi- ja vuosisuunnitelmia, koska kaksi- ja kolmivuotissuunnitelmat eivät ole oikeutettuja hyvitykseen.

  • Vuositilauksista palautetaan nykyinen tilaushinta 30 päivän kuluessa vuositilauksen uusimisesta.

  • Hyvitys käsitellään automaattisesti takaisin alkuperäiselle luottokortille, jolla nämä maksut katettiin, vasta kun olet sulkenut jaetun isännöintisuunnitelmasi paneelissasi.

  • Kryptovaluutoilla, sekillä/rahalla tai Western Unionin tilauksilla suoritettuja maksuja ei voida hyvittää, kun ne on selvitetty.



VPS / VDS / Windows / MacOs hosting



  • Hyvitystä ei voi saada, jos peruutat vuosittaisen, joka toinen tai kolmivuotinen VPS/VDS/Windows/MacOS -isännöintisuunnitelma.

  • Tarjous koskee vain ensimmäistä pakettia, joka on ostettu alle 30 päivää vanhoille laskutustileille.

  • Voit peruuttaa hosting-suunnitelmasi ensimmäisten 30 päivän kuluessa saadaksesi täyden hyvityksen.

  • jos maksat etukäteen tai lisäät varoja tilisi luottosaldoosi, summaa ei voida palauttaa sen jälkeen, kun olet käyttänyt palvelimiamme 30 päivän ajan.



Dedikoitu palvelin



  • Koska Ultahost tarjoaa ilmaisen telineasennuksen kaikille omistetuille palvelimillemme, hyvityksiä ei ole saatavilla, kun peruutat minkä tahansa erillisen isännöintisuunnitelmamme sopimuskauden.



Ammatilliset palvelut



  • Jos Asiantuntijapalvelu on jo suoritettu, sitä ei palauteta (jos sitä ei ole vielä suoritettu, voidaan hyvittää 30 päivän kuluessa tapahtumapäivästä).

  • Asiantuntijapalvelutiimimme tarvitsee lisätarkastusta ja apua.

  • Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi lisätietoja.



Hyvityksen usein kysytyt kysymykset

Täältä löydät luettelon usein kysytyistä kysymyksistä ja vastauksista meistä.

Huomaa, että jos vaihdat laskutussuunnitelmasi vuosittaisesta kuukausittaiseksi, et ole oikeutettu hyvitykseen. Jäljelle jäävälle saldolle myönnetään kuitenkin tilihyvitys.

Hyvityskäytännöt on lueteltu yllä jokaiselle hosting-suunnitelmatyypille.

Huomaa, että jos päivität/pienennät johonkin palveluistamme sen jälkeen, kun olet käyttänyt yhtä sopimuksistamme yli 30 päivää, sinulla ei ole enää oikeutta hyvitykseen.

Ultahostilta ostetut tuotteet voidaan hyvittää vain, jos ne peruutetaan 30 päivän kuluessa tapahtumapäivästä .


HUOMAUTUS: Olet oikeutettu hyvitykseen vain alla olevista isännöintipalveluista (jaettu, VPS, VDS-palvelin, WordPress-hosting, Windows, macOS ja pelien isännöinti).

Voit palauttaa tai mitätöidä Ultahost Paymentsin kautta käsitellyn veloituksen asiakasalueella Peruutuspyynnön täyttämisen jälkeen. Kaikki tapahtumat voidaan hyvittää joko osittain tai kokonaan. Hyvitysten käsittely ja näkyminen asiakkaan kortilla voi kestää noin 2–7 arkipäivää .

Rekisteröinti- tai uusimistoimialueen nimistä tai SSL-varmenteista ei hyvitetä.

TAI
Kysy UltaAI:lta Kysy UltaAI:lta

Verkkotunnus- ja hosting-neuvojasi.