Maksujen palautuskäytäntö

Viimeksi tarkistettu: 1.4.2021

UltaHost, inc:ltä ostetut tuotteet voidaan hyvittää vain, jos ne peruutetaan alla tässä käytännössä määritellyn hyvitysajan kuluessa. Joillakin tuotteilla on erilaiset käytännöt tai vaatimukset niihin liittyville hyvityksille, mukaan lukien jotkin tuotteet, jotka eivät ole oikeutettuja hyvitykseen missään olosuhteissa. Katso alta tällaisiin tuotteisiin sovellettavat hyvitysehdot.

VAKIOHYVITYSEHDOT

Ei hyvitystä tilin sulkemisen jälkeen. Jos olet oikeutettu hyvitykseen, sinun on pyydettävä hyvitystä ennen tilin sulkemista. Voit päättää sulkea tilisi milloin tahansa, mutta tilin sulkemisen jälkeen et ole enää oikeutettu hyvitykseen tämän hyvityskäytännön mukaisesti.

Seuraavat rajoitukset koskevat 30 päivän rahat takaisin -takuutamme:

• Hyvitykset eivät koske omistettuja palvelimia, hallinnollisia maksuja, mukautetun ohjelmiston asennusmaksuja tai (cPanelit, ISPmanager, SSL-sertifikaatit) tai verkkotunnusten ostoja.


• Tarjous koskee vain ensimmäistä pakettia, joka on ostettu alle 30 päivää vanhoille laskutustileille.


• Hyvitykset vain 5 dollarin tilauksista tai eivät ole oikeutettuja.


• Varojen lisääminen / Tilin saldo Talletuksia ei palauteta.


• Erikoiskampanjan, tarjouskoodin tai erikoislinkin avulla ostettuja suunnitelmia ei palauteta.


• Kryptovaluutoilla, sekkeillä, maksumääräyksillä tai pankkisiirrolla maksetut paketit eivät ole oikeutettuja hyvitykseen.


• Jos suunnitelmasi sisältää ilmaisen verkkotunnuksen nimen ja peruutat 1 vuoden sisällä, normaalimaksumme 16,99 $ verkkotunnuksesta (ja mahdollisista veroista) ("Domain Name Fee") vähennetään hyvityksestäsi.

Hyvitykset hosting-suunnitelman mukaan:

Isännöintitilien hyvityskäytäntö on päivitetty. Seuraavat muutokset ovat nyt voimassa kaikkiin uusiin isännöintitileihin, jotka on luotu 1.4.2022 tai sen jälkeen.

Jaettu hosting / WordPress-isännöinti

• UltaHost tarjoaa täyden hyvityksen jaetuista/WordPress-hosting-maksuista, jos suunnitelmasi peruutetaan 30 ensimmäisen päivän kuluessa tilin avaamisesta. Tämä koskee kuukausi- ja vuosisuunnitelmia, koska kaksi- ja kolmivuotissuunnitelmat eivät ole oikeutettuja hyvitykseen.


• Vuositilauksista palautetaan nykyinen tilaushinta 30 päivän kuluessa vuositilauksen uusimisesta.


• Hyvitys käsitellään automaattisesti takaisin alkuperäiselle luottokortille, jolla nämä maksut katettiin, vasta kun olet sulkenut jaetun isännöintisuunnitelmasi paneelissasi.


• Kryptovaluutoilla, sekillä/rahalla tai Western Unionin tilauksilla suoritettuja maksuja ei voida hyvittää, kun ne on selvitetty.

VPS / VDS / Windows / MacOs hosting

• Hyvitystä ei voi saada, jos peruutat vuosittaisen, joka toinen tai kolmivuotinen VPS/VDS/Windows/MacOS -isännöintisuunnitelma.


• Tarjous koskee vain ensimmäistä pakettia, joka on ostettu alle 30 päivää vanhoille laskutustileille.


• Voit peruuttaa hosting-suunnitelmasi ensimmäisten 30 päivän kuluessa saadaksesi täyden hyvityksen.


• jos maksat etukäteen tai lisäät varoja tilisi luottosaldoosi, summaa ei voida palauttaa sen jälkeen, kun olet käyttänyt palvelimiamme 30 päivän ajan.

Dedikoitu palvelin

• Koska Ultahost tarjoaa ilmaisen telineasennuksen kaikille omistetuille palvelimillemme, hyvityksiä ei ole saatavilla, kun peruutat minkä tahansa erillisen isännöintisuunnitelmamme sopimuskauden.

Ammatilliset palvelut

• Jos Asiantuntijapalvelu on jo suoritettu, sitä ei palauteta (jos sitä ei ole vielä suoritettu, voidaan hyvittää 30 päivän kuluessa tapahtumapäivästä).


• Asiantuntijapalvelutiimimme tarvitsee lisätarkastusta ja apua.


• Ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi lisätietoja.