UltaHostin kohtuullisen käytön käytäntö (FUP)

Kohtuullisen käytön käytäntö (FUP)

UltaHostilla olemme sitoutuneet tarjoamaan nopean, luotettavan ja turvallisen ympäristön kaikille asiakkaillemme. Järjestelmän vakauden ja korkealaatuisen palvelun ylläpitämiseksi odotamme kaikkien käyttäjien käyttävän alustojamme ja infrastruktuuriamme kohtuullisella, vastuullisella ja säännöstenmukaisella tavalla.
Tämä reilun käytön käytäntö selittää, mitä odotamme asiakkailtamme UltaHostin palveluiden käytössä – mukaan lukien hallintapaneelimme, API:mme, verkkotunnusten rekisteröintityökalumme, DNS-palvelumme ja hosting-infrastruktuurimme.

1. UltaHost-järjestelmän yleinen käyttö

1.1 Turvallisuuskäytännöt

Tilisi ja järjestelmiemme suojaamiseksi sinun odotetaan:
  • Käytä jokaiselle tiimin jäsenelle omia käyttäjätilejä (ei jaettuja kirjautumisia).
  • Valitse vahvoja ja ainutlaatuisia salasanoja ja vaihda niitä säännöllisesti.
  • Ota käyttöön kaksivaiheinen todennus (2FA).
  • Määritä IP-osoitteiden sallittujen listausten määritys tarvittaessa.
Näiden toimenpiteiden noudattaminen auttaa suojaamaan sekä tietojasi että UltaHost-ympäristöä.

1.2 Ohjauspaneelin liiallinen käyttö

Voit käyttää UltaHost-ohjauspaneelia vapaasti, mutta:
  • Älä automatisoi tai skriptaa toimintoja ohjauspaneelin käyttöliittymää vastaan.
  • Toistuviin kyselyihin tai joukkotoimintoihin käytä API:amme tai sisäänrakennettuja joukkotyökalujamme automaattisen selainpohjaisen toiminnan sijaan.
Tämä varmistaa, että järjestelmän suorituskyky pysyy vakaana kaikille käyttäjille.

2. UltaHost API:n käyttö

UltaHost API:a käytettäessä vaaditaan seuraavaa:

2.1 Turvallisuusvaatimukset

  • Käytä turvallisia todennusmenetelmiä (esim. tiivisteitä tai API-avaimia), älä koskaan pelkkää salasanaa.
  • Lisää IP-osoitteesi valkoiselle listalle aina kun mahdollista.

2.2 Liiallinen tai väärinkäyttöinen kysely

Järjestelmän rasituksen estämiseksi:
  • Jos API-komento epäonnistuu, älä yritä sitä toistuvasti korjaamatta taustalla olevaa ongelmaa.
  • Tutki palautettu virheilmoitus, korjaa ongelma ja yritä uudelleen vain tarvittaessa.
Väärinkäyttävät tai toistuvat epäonnistuneet puhelut voivat laukaista automaattiset nopeusrajoitusten estot.

2.3 Massaoperaatiot

API-rajapintamme tukee joukkotoimintoja, mutta:
  • Jos aiot lähettää yli 10 000 toimintoa yhden päivän aikana (rekisteröinnit, päivitykset, DNS-muutokset jne.), ilmoita siitä meille etukäteen.
Tämä auttaa meitä neuvomaan sinua rekisterikohtaisista rajoituksista ja varmistaa vakaan suorituskyvyn.

3. Verkkotunnuksen hallintaan liittyvät odotukset

UltaHost on vähittäiskaupan rekisterinpitäjä ja sen on noudatettava ICANNin ja rekisterinpitäjien käytäntöjä. Siksi odotamme:

3.1 Tarkat yhteystiedot

  • Kaikkien verkkotunnuksen rekisteröintitietojen on oltava oikeita, täydellisiä ja ajantasaisia.
  • Asiakastietojen korvaaminen omilla tiedoilla (välityspalvelimen käyttö / piilottaminen ilman kelvollista palvelua) ei ole suositeltavaa ja voi rikkoa rekisterin tai ICANN:n sääntöjä.
Virheelliset tiedot voivat johtaa rekisterinpitäjän toimesta tapahtuvaan rekisteröintikieltoon tai peruuttamiseen.

3.2 Saatavuustarkistukset

  • Tarkista verkkotunnuksen saatavuus ennen rekisteröintipyynnön lähettämistä välttääksesi tarpeettomat virheet tai toistuvat yritykset.

3.3 Verkkotunnusten siirrot

  • Varmista, että verkkotunnuksen omistaja/loppukäyttäjä on tietoinen kaikista saapuvista tai lähtevistä siirtopyynnöistä.
  • Tämä estää hylkäyksiä, viivästyksiä ja riitoja.

3.4 Pudotuspyydystämistä koskevat rajoitukset

UltaHost-järjestelmiä ei ole tarkoitettu laajamittaiseen pudotusten keräämiseen.
  • Satunnaiset saatavuustarkistukset yksittäiselle verkkotunnukselle ovat hyväksyttäviä.
  • Kilpailevien tai suurten myyntimäärien laskujen houkuttelemiseen käytä erikoistuneita palveluntarjoajia.
Liiallinen reaaliaikainen kysely voi johtaa nopeusrajoituksiin tai tilapäiseen estoon.

3.5 Rekisterikäytäntöjen noudattaminen

  • Tunne ja noudata jokaisen hallinnoimasi ylätason verkkotunnuksen sääntöjä.
  • Rekisterikäytännöt vaihtelevat, ja rikkomukset (esim. virheelliset WHOIS-tiedot, kielletty käyttö) voivat johtaa verkkotunnuksen jäädyttämiseen.

3.6 Väärinkäytöksiin reagoiminen

Jos tilisi verkkotunnuksesta vastaanotetaan valitus tai väärinkäyttöilmoitus:
  • Vastaa viipymättä.
  • Käsittele ongelma rekisterin ja ICANNin vaatimusten mukaisesti.
Toimenpiteiden laiminlyönti voi johtaa hallinnollisiin toimenpiteisiin verkkotunnuksessa.

4. DNS-palvelun käyttö

UltaHost tarjoaa DNS-hostingia asiakkaidemme mukavuuden vuoksi.

4.1 Ilmainen DNS-palvelu

  • UltaHost DNS -palvelut ovat ilmaisia osana hosting- ja verkkotunnusalustaamme, ja ne tarjotaan parhaamme mukaan.
  • Suunniteltu ensisijaisesti UltaHostilla rekisteröidyille verkkotunnuksille.

4.2 Suuri kuormitus tai väärinkäyttö

DNS-vakauden ylläpitämiseksi:
  • UltaHost voi asettaa karanteeniin tai poistaa tilapäisesti käytöstä DNS-vyöhykkeet, jotka tuottavat liikaa liikennettä, heikentävät järjestelmän suorituskykyä tai joihin kohdistuu hyökkäyksiä (esim. DDoS).

5. Kohtuullisen käytön käytäntöjen rikkominen

Ymmärrämme, että virheitä voi sattua. UltaHost ei sulje tilejä välittömästi yksittäisten rikkomusten vuoksi. Kuitenkin:
  • Jatkuvat tai vakavat rikkomukset voivat johtaa tilapäiseen palveluiden keskeyttämiseen, lisämaksuihin tai – tarvittaessa – palveluiden lopettamiseen käyttöehtojemme mukaisesti.