Starszy Menedżer Produktu (Hosting i Infrastruktura)

O stanowisku
UltaHost to dynamicznie rozwijająca się firma hostingowa oferująca globalne rozwiązania VPS, dedykowane, współdzielone i chmurowe. Poszukujemy Starszego Menedżera Produktu (Hosting i Infrastruktura), który będzie odpowiedzialny za strategię i realizację naszych podstawowych usług hostingowych. Będziesz odpowiadać za plan rozwoju produktów w ramach oferty infrastruktury, zarządzać koordynacją międzyfunkcyjną i wdrażać funkcje, które poprawiają niezawodność, wydajność i doświadczenia klientów.

Ta rola jest kluczowa dla skalowania naszych platform infrastrukturalnych, uruchamiania nowych usług i poprawy kontroli nad klientami poprzez automatyzację i innowacje platformowe.

Kluczowe obowiązki

• Odpowiadać za cały cykl życia produktu dla hostingu współdzielonego, serwerów VPS, serwerów dedykowanych i automatyzacja infrastruktury

• Kierowanie planowaniem planu działania, dostarczaniem i komunikacją z zespołami ds. rozwoju, operacji i wsparcia

• Definiowanie specyfikacji funkcji, metryk sukcesu i strategii wydań dla podstawowych usług hostingowych

• Ocena wydajności infrastruktury i problemów użytkowników w celu wprowadzenia ulepszeń zaplecza

• Partnerstwo z Data Center, Zespoły DevOps i inżynieryjne zapewniają dostępność i skalowalność

• Nadzorowanie aktualizacji platformy WHMCS, integracji paneli sterowania i logiki udostępniania serwerów

• Określanie wymagań dotyczących narzędzi do rozliczeń, monitorowania wydajności i konfiguracji sieci

• Zbieranie opinii, analiza porównawcza konkurencji i innowacje w infrastrukturze

• Koordynowanie testowanie, dokumentowanie i wsparcie po wprowadzeniu na rynek nowych wydań

• Komunikowanie aktualizacji projektu z kierownictwem i interesariuszami w różnych działach

Wymagania

• Ponad 5 lat doświadczenia w zarządzaniu produktem, najlepiej w zakresie hostingu internetowego lub infrastruktury SaaS

• Głębokie zrozumienie technologii hostingowych (VPS, współdzielone, dedykowane, chmura, Proxmox, VMware, cPanel)

• Doświadczenie we współpracy z DevOps, zespołami infrastrukturalnymi i operacjami technicznymi

• Doskonałe umiejętności w zakresie pisania wymagań dotyczących produktu i historii użytkowników

• Umiejętność zarządzania konkurującymi priorytetami na dużą skalę infrastruktura

• Znajomość WHMCS, interfejsów API paneli sterowania i systemów automatyzacji serwerów

• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i przywódcze w wielu funkcjach

• Płynna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie

Miło mieć

• Wykształcenie techniczne lub certyfikaty z zakresu sieci, systemów Linux lub platform chmurowych

• Znajomość Ceph, Proxmox, Ansible lub rozwiązań bezpieczeństwa hostingu

• Doświadczenie we wdrażaniu nowych lokalizacji serwerów lub współpracy z partnerami w zakresie centrów danych

• Zrozumienie IPv6, reputacji IP i przepływów pracy dotyczących nadużyć

• Znajomość projektowania pulpitu klienta i strategii ulepszania UI/UX hostingu

Co oferujemy

• Konkurencyjna struktura wynagrodzeń i premii

• Pełne zarządzanie strategią produktu hostingowego

• Elastyczność pracy zdalnej.

• Współpraca z szybko rozwijającą się firmą kształtującą globalną infrastrukturę

• Możliwość wpływania na automatyzację hostingu nowej generacji i projektowanie usług