IP-ryktesspecialist

Jobböversikt

Som IP-ryktesspecialist kommer du proaktivt att övervaka och hantera ryktet för våra IP-adressblock, förhindra svartlistning, upptäcka missbruk (skräppost, skadlig kod, DDoS etc.) och säkerställa optimal e-postleverans. Du kommer också att spela en avgörande roll i att stödja kunder med IP-ryktesproblem och implementera verktyg för ryktesövervakning och bästa praxis.

Huvudansvar

Övervaka och hantera ryktet för IP-intervall som används inom vår infrastruktur
Spåra DNS-baserade svartlistor (DNSBL/RBL), såsom Spamhaus, SORBS, URIBL, etc., och vidta lämpliga åtgärder när de listas
Upptäcka och mildra skräppost, botnät, DDoS och andra missbruksincidenter
Förbättra och underhålla e-postleverans på våra plattformar
Analysera och svara på missbruksrapporter, underhålla dokumentation och lösningsarbetsflöden
Ge teknisk support till kunder gällande IP-ryktesproblem
Samarbeta med DevOps- och programvaruteam för att förbättra automatisering och rapportering kring hantering av missbruk
Hantera och konfigurera SPF, DKIM, DMARC, rDNS och andra e-postautentiseringsprotokoll

Kvalifikationer

Minst 2 års erfarenhet av nätverks-/systemadministration, cybersäkerhet eller relaterade områden
Praktisk erfarenhet av IP-ryktesövervakning och e-postleverans
Stark förståelse för SMTP, SMTP-reläer, WHOIS, rDNS, PTR och processer för hantering av missbruk
Avancerad kunskap om TCP/IP, DNS, brandväggar och IDS/IPS-tekniker
Kännedom om större svartlisttjänster (Spamhaus, Barracuda, SpamCop, etc.)
Kunskaper i Linux och kommandoradsverktyg
Starka analytiska och problemlösande färdigheter
Grundläggande skriptkunskaper (t.ex. Python, Bash) är meriterande
Goda kunskaper i skriftlig och teknisk engelska

Bra att ha kvalifikationer

Erfarenhet inom hosting- eller internetleverantörsbranschen
Erfarenhet av att arbeta med automatisering av missbruk eller ärendesystem
Säkerhetscertifieringar (t.ex. CEH, CompTIA Security+)
Kännedom om loggnings- och övervakningsverktyg (t.ex. ELK Stack, Graylog, Grafana)