Senior produktchef (hosting och infrastruktur)

Om rollen
UltaHost är ett snabbt växande webbhotellföretag som tillhandahåller globala VPS-, dedikerade, delade och molnlösningar. Vi söker en Senior produktchef (hosting och infrastruktur) för att leda strategin och genomförandet av våra kärnhostingtjänster. Du kommer att äga produktplanen för alla infrastrukturerbjudanden, hantera tvärfunktionell samordning och driva funktioner som förbättrar tillförlitlighet, prestanda och kundupplevelse.

Denna roll är avgörande för att skala upp våra infrastrukturplattformar, lansera nya tjänster och förbättra kundkontrollen genom automatisering och plattformsinnovation.

Huvudansvar

• Äg hela produktlivscykeln för delad hosting, VPS, dedikerade servrar och infrastrukturautomation

• Leda färdplanering, leverans och kommunikation med utvecklings-, drift- och supportteam

• Definiera funktionsspecifikationer, framgångsmått och lanseringsstrategier för kärnvärdtjänster

• Utvärdera infrastrukturprestanda och användarproblem för att driva förbättringar av backend

• Samarbeta med datacenter-, DevOps- och teknikteam för att säkerställa tillgänglighet och skalbarhet

• Övervaka WHMCS-plattformsuppdateringar, kontrollpanelsintegrationer och serverprovisioneringslogik

• Definiera krav för fakturering, prestandaövervakning och nätverkskonfigurationsverktyg

• Driva insamling av feedback, konkurrentbenchmarking och infrastrukturinnovation

• Koordinera testning, dokumentation och support efter lansering för nya utgåvor

• Kommunicera projektuppdateringar till ledning och intressenter över avdelningar

Krav

• 5+ års erfarenhet av produktledning, helst inom webbhotell eller SaaS-infrastruktur

• Djup förståelse för webbhotellstekniker (VPS, delad, dedikerad, moln, Proxmox, VMware, cPanel)

• Erfarenhet av att arbeta med DevOps, infrastrukturteam och teknisk drift

• Starka färdigheter i att skriva produktkrav och användarberättelser

• Förmåga att hantera konkurrerande prioriteringar över storskalig infrastruktur

• Kännedom om WHMCS, kontrollpanels-API:er och serverautomationssystem

• Utmärkta kommunikations- och tvärfunktionella ledarskapsförmågor

• Flytande engelska, både skriftlig och muntlig

Knepigt att ha

• Teknisk bakgrund eller certifieringar inom nätverk, Linux-system eller molnplattformar

• Kännedom om Ceph, Proxmox, Ansible eller säkerhetslösningar för hosting

• Erfarenhet av att lansera nya serverplatser eller arbeta med datacenterpartners

• Förståelse för IPv6, IP-rykte och arbetsflöden för missbruk

• Kunskap om design av kunddashboards och strategier för förbättring av UI/UX för webbhotell

Vad vi erbjuder

• Konkurrenskraftig lön och bonusstruktur

• Fullt ägande av webbhotellsproduktstrategin

• Flexibilitet vid distansarbete.

• Arbeta med ett snabbväxande företag som formar global infrastruktur

• Möjlighet att påverka nästa generations hostingautomation och tjänstedesign