Combien coûte la création d’une boutique en ligne ?

Le coût de la création et de la gestion d’une boutique en ligne dépend de nombreux facteurs, notamment de services supplémentaires dont vous n’avez peut-être pas conscience lorsque vous planifiez vos ventes en ligne. Quelles dépenses devrez-vous effectuer ? Dans ce guide, nous allons évaluer combien coûte la création d’une boutique en ligne.

La création d’une entreprise d’e-commerce sous la forme d’une boutique en ligne n’a plus rien d’innovant. L’e-commerce est devenu monnaie courante, et être présent sur internet est devenu une norme, voire une nécessité. Mais nous supposons que vous savez tout cela. En outre, vous avez probablement déjà un produit ou un service. Il s’agit maintenant de choisir les bons outils qui vous permettront de vendre en ligne. Pour faire le meilleur choix, vous devez bien sûr connaître le coût des solutions et les options qui s’offrent à vous.

Tout projet d’e-commerce réussi doit être assorti d’un budget prévisionnel, et cela vaut également pour votre future boutique en ligne. Répondez à la question : « combien coûte la création d’une boutique en ligne? » Ce n’est pas facile. Tout dépend de vos besoins et de vos attentes. A travers cet article, nous allons tenter de vous aider à trouver la réponse. C’est parti !

Choisir une plateforme pour gérer votre boutique

Est-il possible de proposer une boutique en ligne gratuite ?

Vous connaissez certainement le dicton selon lequel rien n’est gratuit dans la vie. Il est possible de créer une boutique en ligne gratuitement. Mais elle sera tellement limitée que vous finirez par acheter des éléments supplémentaires ou une version premium. Ce type d’offre est un modèle typique d’acquisition de plaques plus chères par des clients, et non un geste de charité.

Pour trouver des plateformes proposant des boutiques en ligne gratuites, tapez « boutique en ligne gratuite » dans Google et vous obtiendrez de nombreux résultats. Ils fonctionnent, mais la version gratuite de la plateforme de boutique en ligne est très limitée et vous serez de toute façon contraint de passer à la version payante. Il s’agit parfois d’un piège destiné à attirer les clients.

Par conséquent, une boutique en ligne n’est jamais gratuite ; son propriétaire doit toujours faire beaucoup de sacrifices. Ne placez pas trop d’espoirs ou de plans de développement ambitieux dans cette option. Si vous envisagez sérieusement de vous lancer dans l’e-commerce et de posséder une boutique en ligne qui rapporte réellement de l’argent, vous vous rendez probablement compte que certains éléments sont payants.

Boutique en ligne par abonnement – SaaS

Une boutique d’e-commerce par abonnement (modèle SaaS) est une solution attrayante en raison de son coût d’entrée peu élevé. Vous pouvez acheter et exploiter la version de base d’une boutique en ligne basée sur une plateforme de commerce électronique pour une douzaine de dollars par mois, bien que d’autres forfaits puissent être bien plus chers.

Bien sûr, ces solutions ne sont pas sans défauts. La facilité de mise en route est sans doute l’un des avantages cardinaux de ce type de solution. Elles offrent un look tout fait pour une boutique en ligne, ce qui est à la fois un plus car vous n’avez pas à vous soucier de l’aspect visuel, et un moins car les possibilités de personnalisation sont limitées. Vous n’avez pas besoin de compétences techniques, car les plateformes sont généralement simples à configurer.

N’oubliez pas que vous n’achetez que l’accès au système du fournisseur de services. Vous ne pouvez pas influencer le développement des fonctionnalités au sein d’une plateforme donnée. Et dès que vous cessez de payer, l’ensemble du magasin que vous avez construit disparaît. Très souvent de manière irrémédiable.

Il ne s’agit pas d’une option évolutive, elle présente de nombreuses limites et je ne la recommande pas à la plupart des entrepreneurs de commerce électronique. Si vous avez un budget limité et que vous êtes débutant, vous pouvez être très tenté, mais analysez en détail si c’est une bonne solution pour vous. Cependant, il est peut-être préférable de passer un peu plus de temps au début et de créer une boutique qui vous permettra une personnalisation complète, vous donnera des possibilités de développement futur et la liberté de la transférer à un autre fournisseur de services.

Boutique en ligne utilisant un CMS

Vous pouvez choisir l’une des trois solutions les plus populaires pour une boutique en ligne. Découvrez dans un autre article quel script vous conviendra le mieux : WooCommerce, PrestaShop ou Magento ? Voici une liste de ces solutions, de la plus simple à la plus avancée.

Bien que tous ces CMS (WooCommerce est un plugin pour WordPress) soient gratuits et Open Source, seul WooCommerce peut être gratuit pour une personne n’ayant pas de grandes compétences en programmation. PrestaShop est la plateforme la plus populaire parmi les boutiques en ligne professionnelles. Magento, en revanche, est la solution la plus complexe. C’est le meilleur choix pour les plus grandes boutiques de commerce électronique.

Le coût de la création de votre boutique n’est pas précisé, car il dépend de vos besoins. Vous pouvez créer votre boutique à partir de thèmes WooCommerce gratuits et de plugins gratuits. Le coût de conception sera de 0$, et vous pouvez le faire même si vous ne connaissez aucune langue.

Si vous avez une vision spécifique pour votre boutique et que vous n’avez aucune compétence en PHP, CSS ou HTML, la création d’une boutique simple mais personnalisée vous coûtera entre 500 et 3 000 dollars. Les solutions plus avancées seront associées à des coûts plus élevés. Une boutique PrestaShop avancée peut coûter plusieurs milliers de dollars. Un mégastore en ligne professionnel et colossal basé sur Magento peut coûter des dizaines de milliers de dollars.

Domaine et SSL

À moins que vous ne souhaitiez acheter un domaine prestigieux à quelqu’un d’autre (par exemple, 3377.com pour 100 000 dollars), votre domaine coûtera entre 5 dollars (.xyz) et 72 dollars (.io) par an. Un domaine en .com coûte 13 $ par an.

Attention aux promotions car certaines sociétés proposent des réductions ou même un domaine gratuit la première année. Mais le prix du renouvellement ensuite est beaucoup plus élevé, ainsi que le prix du transfert du domaine. Si vous créez une véritable entreprise, calculez le coût du domaine sur cinq ans, en tenant compte également du prix de renouvellement.

Une boutique de commerce électronique doit disposer d’un certificat SSL. Aucun client ne saisira ses données s’il n’est pas sûr que la connexion est cryptée. Il en existe différents types, mais Let’s Encrypt suffit. Le certificat SSL simple est gratuit pour autant que vous utilisiez un fournisseur d’hébergement fiable.

Hébergement

Pour vous faire gagner du temps, nous allons vous recommander le meilleur hébergement eCommerce. Vous le trouverez dans l’offre UltaHost. En plus des paramètres que j’ai déjà énumérés, vous bénéficierez d’un support 24/7 assuré par des experts. Le meilleur hébergement eCommerce du marché.

Si vous souhaitez gérer une entreprise de commerce électronique, oubliez définitivement les formules d’hébergement mutualisé les moins chères. Ils ne conviennent absolument pas à une activité commerciale. L’offre VPS la moins chère pour les petites boutiques est de 5,50 $ par mois. Toutefois, si 1 cœur de CPU, 1 Go de RAM et 30 Go sur un disque SSD NVMe ne vous suffisent pas, choisissez un forfait supérieur. Plus le forfait est étendu, plus il est cher.

Une boutique de commerce électronique professionnelle nécessitera un hébergement avec au moins 4 Go de RAM. Ce qui revient à environ 20 $ par mois. Si vous avez l’intention de créer une plateforme plus grande, vous pourriez même avoir besoin d’un hébergement dédié pour 150 $ par mois.

Ce qui est crucial dans le choix d’un hébergement pour l’e-commerce, c’est la prise en charge des scripts sélectionnés. Il ne s’agit pas seulement de la possibilité d’installer le script en un seul clic, mais aussi de solutions supplémentaires : plugins, modèles, panneau d’hébergement lié au panneau CMS et optimisation pour une plateforme donnée. Vous devez également prêter attention aux disques SSD NVMe, car la vitesse de chargement des fichiers en dépend. Après tout, votre boutique doit fonctionner rapidement et sans heurts. Veillez également à la sécurité et à la disponibilité de l’hébergement.

Contenu

Votre plateforme d’e-commerce multivendeur doit être complétée par un blog ou une base de connaissances étendue. C’est nécessaire pour obtenir une position élevée dans les moteurs de recherche car, sans un contenu de qualité, votre site web n’obtiendra pas de bons résultats en matière d’optimisation pour les moteurs de recherche. Et un bon contenu ne signifie pas seulement une aide au référencement, mais aussi la possibilité de faire du marketing de contenu, d’augmenter la conversion et de fidéliser les clients.

Vous devez également soigner les descriptions originales. En copiant les descriptions standard que d’autres boutiques en ligne utilisent pour les mêmes produits, vous dupliquez le contenu. Ils ne se vendront pas et ne seront pas positionnés.

La question qui se pose maintenant est la suivante : savez-vous écrire ? Si vous le pouvez et que vous êtes prêt à y consacrer du temps, vous pouvez créer un blog et des descriptions originales gratuitement. Mais si vous ne maîtrisez pas le clavier ou si vous n’avez pas le temps, vous devrez faire appel à un rédacteur. Sur les sites de freelances, vous trouverez des casse-cou qui écriront un article pour 10 dollars. Si vous recherchez un rédacteur professionnel, vous devrez être prêt à payer davantage : 30 à 100 dollars par article.

Il serait bon de commencer par rédiger des descriptions de produits et 20 articles pour le référencement. Ce qui peut aller de 400 à plusieurs milliers de dollars, puis de publier 6 à 10 articles par mois (le coût sera de 60 à 500 dollars).

Moyens de paiement

Vous avez besoin d’une passerelle de paiement pour recevoir des paiements. Le choix dépend des méthodes de paiement que vous souhaitez proposer et du pays dans lequel vous résidez. Si vous envisagez de fournir des services locaux, vous aurez besoin de la monnaie locale ; dans ce cas, recherchez également des passerelles de paiement locales. Si votre boutique de commerce électronique est destinée à être internationale, recherchez des passerelles qui permettent de payer dans différentes devises.

Les méthodes de paiement les plus courantes sont le virement bancaire, la carte de débit ou de crédit, les applications fintech, Paypal et Bitcoin. En outre, vous pouvez très bien demander une carte de crédit pour élargir vos options de paiement.

L’inscription et l’installation de la plupart des passerelles de paiement sont gratuites, et des frais sont facturés par transaction. Par exemple, Braintree coûte entre 2,59 % + 0,49 $ et 4,59 % + 0,49 $, et Authorize.net applique des frais similaires. Skrill peut être moins cher (certaines méthodes de paiement sont gratuites, mais cela dépend du pays). Stripe est une autre solution populaire. Cependant, le choix exact de la passerelle de paiement dépend de votre situation.

Si vous souhaitez accepter les bitcoins, vous devez utiliser une passerelle de paiement distincte. Le grand avantage d’accepter les transactions en bitcoins est l’absence de frais de transaction (ou des frais très faibles). Les solutions entièrement gratuites sont Blockonomics, BTCPay, CopPay et AnyPay, tandis que les solutions commerciales (commission de 0,1 % à 0,5 %) sont CoinPayments, Binance Pay et Zonda Pay.

Réglementation

Il ne faut pas faire l’impasse sur les aspects légaux. Lors de la création et de la gestion de votre boutique en ligne, vous devrez vous familiariser avec de nombreuses lois dans des domaines. Tels que les droits d’auteur, le droit financier, le droit bancaire et les réglementations relatives à l’activité commerciale. Vous devez disposer sur votre site web des documents appropriés régissant les services que vous fournissez, l’acceptation des paiements et le traitement des données personnelles. Réfléchissez à l’endroit où votre magasin sera exploité et adaptez votre réglementation en conséquence.

Certains copient les conditions générales et les mentions légales d’autres sites, mais ce n’est pas la meilleure solution. C’est un risque énorme car ces réglementations s’appliquent à une entreprise donnée qui opère dans une zone particulière et a son siège à un endroit donné.

Si vous souhaitez opérer au niveau international, il est préférable d’adapter votre site web au système juridique en vigueur aux États-Unis et dans l’UE. De cette manière, votre site web sera probablement conforme aux réglementations en vigueur dans la plupart des pays du monde. Le coût de la préparation des documents nécessaires peut varier de 50 à 1 000 dollars. Voire plus encore dans le cas d’entreprises plus complexes et de plus grande envergure.

En conclusion

Comme vous pouvez le constater, le coût de la création d’une boutique en ligne varie considérablement. Si vous souhaitez créer une petite boutique et que vous pouvez y consacrer du temps, choisissez WordPress avec WooCommerce. Créez du contenu vous-même, passez du temps à configurer et à modifier le modèle vous-même, recherchez et installez des plugins. Et recherchez des conseils juridiques gratuits sur internet. Le seul coût fixe sera alors le domaine et l’hébergement, qui coûteront environ 100 $ par an.

En outre, vous paierez une commission à l’opérateur de paiement. Il se peut que les seules méthodes de paiement utilisées dans votre boutique soient les espèces, les virements bancaires et le bitcoin.

Les coûts augmentent en fonction de vos besoins : de l’achat de plugins et de thèmes premium à l’ajout de fonctionnalités sur votre site web. En passant par la commande de services de rédaction, la préparation de contrats juridiques, un meilleur hébergement ou même la conception d’une boutique dédiée pour vous sur PrestaShop ou Magento. Le plafond est fixé par vos besoins : il peut s’agir de plusieurs milliers, voire dizaines de milliers d’euros.