Ocasionalmente, nos deparamos com situações sem precedentes que desafiam o cerne de nossa existência. As organizações também podem vivenciar crises existenciais, especialmente após catástrofes como desastres naturais, ataques cibernéticos ou interrupções nas operações devido a eventos inesperados, como a COVID-19. A Recuperação de Desastres (DR) é a estratégia utilizada por uma organização para retomar o controle sobre sua infraestrutura de TI.
A perda de dados representa um risco significativo para as empresas de tecnologia atuais. Por isso, a demanda por recuperação de desastres de TI atingiu níveis recordes. Desde falhas não planejadas até erros humanos, corrupção de software e falhas de hardware, diversos fatores podem levar à corrupção ou perda de dados. Consequentemente, as soluções de backup de dados empresariais são essenciais para as organizações contemporâneas. Neste artigo, abordamos os princípios da recuperação de desastres e discutimos seus benefícios.
O que é Recuperação de Desastres?
A Recuperação de Desastres (DR) é um procedimento que as empresas adotam para restabelecer sistemas fundamentais, dados e operações após um evento devastador, como um desastre natural, um ataque cibernético ou uma falha no sistema. Seu principal objetivo é reduzir o tempo de inatividade e a perda de dados, permitindo que as organizações voltem rapidamente ao funcionamento normal.
Um plano de DR bem estruturado abrange a preparação para diversos riscos que podem interromper as operações comerciais. Os riscos comuns incluem desastres naturais, como inundações ou furacões, falhas tecnológicas, como quedas de sistema, e eventos induzidos pelo homem, como ataques cibernéticos. As empresas têm a possibilidade de priorizar quais sistemas devem ser restaurados primeiro, focando, por exemplo, nas operações e dados essenciais.
Aqui estão alguns tipos comuns de desastres que as organizações podem enfrentar:
- Desastres naturais, como furacões, tornados, enchentes, terremotos ou incêndios florestais
- Ataques cibernéticos, como malware, DDoS ou ataques de ransomware
- Epidemias e pandemias
- Ameaças causadas pelo homem, como ataques terroristas ou bioquímicos
- Falhas tecnológicas, como explosões de gasodutos, acidentes de transporte, quedas de energia, etc.
- Falha de hardware ou software
A Importância da Recuperação de Desastres
A Recuperação de Desastres oferece proteção às empresas contra os impactos potencialmente paralisantes de interrupções imprevistas. Algumas estratégias comuns incluem a realização de backups de dados de forma regular e a replicação de sistemas, seja localmente ou por meio de soluções na nuvem. A tecnologia de nuvem facilitou o acesso à recuperação de desastres, proporcionando serviços econômicos que permitem que as empresas se recuperem rapidamente e façam a transição para sistemas de backup com o mínimo de tempo de inatividade.
Os serviços de DR podem variar desde backups básicos até sistemas completamente redundantes que assumem automaticamente o controle quando os sistemas principais falham. Além disso, a recuperação de desastres está intimamente ligada à continuidade dos negócios, garantindo que as organizações possam restaurar sistemas e manter operações essenciais durante crises. Testes e atualizações regulares do plano de DR asseguram que ele permaneça eficaz à medida que a tecnologia e as demandas empresariais mudam. A seguir, apresentamos um resumo rápido dos principais benefícios da recuperação de desastres.
Minimiza o Tempo de Inatividade
O tempo de inatividade pode custar às empresas milhares de dólares por hora, especialmente quando se trata de sistemas críticos. As estratégias de DR asseguram que as empresas possam se recuperar rapidamente e minimizar a perda de produtividade.
Previne a Perda de Dados
Os dados são um recurso valioso, e desastres como ataques cibernéticos, falhas de energia ou fenômenos naturais podem levar à perda de informações. Um plano de DR robusto garante que os dados sejam frequentemente copiados e possam ser recuperados de forma ágil.
Mantém a Continuidade dos Negócios
A DR sustenta a continuidade dos negócios, permitindo que as empresas mantenham suas operações principais em atividade durante um desastre. Isso evita interrupções significativas no atendimento ao cliente, nas cadeias de suprimentos e em outras funções essenciais.
Conformidade e Proteção Legal
Muitas indústrias enfrentam regulamentações rigorosas que demandam segurança e privacidade dos dados. Uma estratégia de DR auxilia as empresas a atender esses requisitos legais, evitando sanções e preservando sua reputação.
Mitiga Perdas Financeiras
Eventos naturais e artificiais podem impactar de maneira significativa a receita das empresas. Um plano de recuperação de desastres possibilita que as empresas evitem ou minimizem perdas ao restabelecer rapidamente suas operações normais.
As 5 Principais Estratégias de Recuperação de Desastres
As empresas adotam diferentes tipos de estratégias de Recuperação de Desastres (DR) com base em suas necessidades e recursos disponíveis. Essas abordagens visam garantir a privacidade dos dados e a continuidade das operações. Vamos explorar as cinco estratégias mais comuns.
Recuperação de Desastres em Data Centers
Esse método tradicional consiste na criação de um data center de backup numa localização diferente. Caso o centro principal falhe devido a um desastre natural ou falha de equipamento, o centro de backup assume o controle. Os melhores provedores de hospedagem VDS frequentemente utilizam essa estratégia para reduzir o tempo de inatividade. No entanto, é uma abordagem dispendiosa, pois demanda um investimento considerável em infraestrutura.
Recuperação de Desastres Baseada em Nuvem
A DR baseada em nuvem possibilita que as empresas realizem backup de dados e sistemas na nuvem. Em situações de desastre, as empresas podem restaurar rapidamente suas operações a partir de servidores na nuvem. Esta é uma solução flexível e econômica, uma vez que elimina a necessidade de manter um local físico para backup. A Recuperação de Desastres como Serviço (DRaaS) é uma opção popular nesse contexto, onde um terceiro gerencia todo o processo de DR.
Recuperação de Desastres por Virtualização
A virtualização permite que as empresas criem cópias virtuais de seus servidores e sistemas. Esses ambientes virtuais podem ser rapidamente ativados em situações de emergência. Essa abordagem possibilita tempos de recuperação mais rápidos e reduz o tempo de inatividade em comparação com os métodos tradicionais. A maioria das soluções de hospedagem VPS adota essa estratégia para proteger os servidores contra períodos de inatividade inesperados.
Sites Frios, Mornos e Quentes
- Sites Frios: Esses locais de backup contam com infraestrutura básica, mas não possuem sistemas em funcionamento. Após um desastre, as empresas precisam configurar manualmente os sistemas, o que pode prolongar o tempo de recuperação.
- Sites Mornos: Esses sites estão parcialmente equipados, com alguns sistemas em operação, mas em capacidade reduzida, o que possibilita uma recuperação mais rápida, embora ainda exija algum tempo para a configuração.
- Sites Quentes: Esses sites têm sistemas totalmente operacionais que funcionam continuamente em sincronia com o site principal, permitindo uma recuperação quase imediata e com tempo de inatividade mínimo.
Recuperação de Desastres Híbrida
Essa abordagem integra a infraestrutura local com soluções na nuvem. As empresas utilizam recursos locais para suas operações diárias, enquanto a nuvem é utilizada para backup e recuperação de desastres. Isso oferece um equilíbrio entre custo e confiabilidade.
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Como Funciona a Recuperação de Desastres?
A Recuperação de Desastres coloca os aplicativos em funcionamento em minutos após uma interrupção. Aqui está uma visão geral do fluxo de trabalho.
Prevenção
As organizações precisam estabelecer um plano para minimizar a probabilidade de desastres relacionados à TI. Elas devem garantir que os sistemas críticos sejam seguros e confiáveis o mais rapidamente possível. Como os desastres naturais estão fora do controle humano, a prevenção se concentra em erros humanos, riscos de segurança e problemas de rede.
Antecipação
Esse aspecto envolve prever possíveis desastres futuros, compreender suas consequências e elaborar estratégias adequadas para mitigar o impacto. Embora seja desafiador antecipar desastres, é viável desenvolver um plano detalhado com base em experiências anteriores.
Mitigação
A mitigação refere-se à forma como uma organização reage a um desastre. Essa abordagem visa reduzir o impacto negativo nas operações cotidianas, seguindo um Procedimento Operacional Padrão (SOP) bem definido. Uma estratégia de mitigação pode incluir os seguintes passos:
- Manter todos os documentos de emergência atualizados
- Realizar regularmente simulações de recuperação de desastres
- Identificar procedimentos operacionais manuais
- Coordenar uma estratégia de recuperação de desastres com pessoal dedicado
Conclusão
A Recuperação de Desastres é fundamental para que as organizações consigam se adaptar e prosperar diante de interrupções inesperadas. Seja por causa de desastres naturais, ataques cibernéticos ou falhas técnicas inesperadas, contar com uma estratégia de DR sólida assegura o mínimo de tempo de inatividade, protege dados essenciais e garante a continuidade das operações.
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FAQ
O que é Recuperação de Desastres?
A Recuperação de Desastres restaura sistemas vitais de TI, dados e operações após interrupções, minimizando o tempo de inatividade e permitindo uma recuperação rápida.
Porque a Recuperação de Desastres é importante?
A Recuperação de Desastres minimiza perdas financeiras, garante a proteção dos dados e permite que as empresas retomem rapidamente as operações após eventos imprevistos.
Quem precisa de uma estratégia de Recuperação de Desastres?
Todas as organizações precisam de estratégias de Recuperação de Desastres para proteger dados críticos, minimizar o tempo de inatividade e garantir a continuidade em tempos de crise.
As pequenas empresas precisam de planos de Recuperação de Desastres?
Sim, pequenas empresas precisam de planos de Recuperação de Desastres para se protegerem contra perda de dados, danos financeiros e prolongado tempo de inatividade operacional.
Os servidores web têm planos de Recuperação de Desastres em vigor?
Sim, servidores web normalmente implementam planos de Recuperação de Desastres para garantir acesso ininterrupto, evitar perda de dados e manter a disponibilidade dos serviços.
Qual é o melhor serviço de hospedagem web?
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Quais são os tipos de recuperação de desastres?
Os tipos de Recuperação de Desastres incluem recuperação de data centers, recuperação baseada em nuvem, recuperação por virtualização e estratégias híbridas de recuperação para diferentes necessidades organizacionais.