هل موقعك خرج عن الخدمة؟

هل تواجه مشكلة في تحميل موقعك الإلكتروني خلال أقل من دقيقة؟ هل لديك زوار محبطين يشكون من بطء موقعك الإلكتروني؟ لدينا بعض الحلول لك!

بصفتك مالكًا لموقع الويب، فأنت تريد دائمًا أن يكون موقعك جاهزًا للعمل حتى يتمكن جمهورك من الاستمتاع بتجربة سلسة وخالية من الانقطاعات. لن يكون هذا أمرًا بعيد المنال مع جودة الخوادم المتوفرة هذه الأيام وفي هذا العصر الرقمي. ستكون دائمًا مرتاح البال إذا اخترت الاشتراك في أفضل خطط الاستضافة التي تقدمها UltaHost بأسعار منخفضة بشكل مذهل.

ومع ذلك، بين الحين والآخر، هناك مشاكل قد تواجهها بسبب خروج موقعك عن الخدمة جزئيًا. الآن يجب أن تتساءل، “ماذا يعني أن يكون الموقع متعطلًا جزئيًا؟”. يحدث هذا عندما يكون موقعك متاحًا لبعض جمهورك ولكن ليس جميعهم ولا يحدث هذا بسبب مشكلات البرامج أو الأجهزة من طرف الزائر بل لأسباب أخرى أكثر تعقيدًا.

قد يكون هناك موقف يمكنك فيه الوصول إلى موقعك بشكل جيد ولكن جمهورك يشكو من عدم القدرة على الوصول إليه. قد يسبب لك ذلك الكثير من الإحباط وتريد أن تعرف ما هي المشكلة وما سبب ذلك. اليوم، سنحاول معالجة هذه المشكلة من أجلك.

هناك العديد من الأدوات التي تساعدك في تحديد ما إذا كان موقعك الإلكتروني غير متاح حقًا لجمهورك أو إذا كانت المشكلة من طرفهم فقط. يمكن أن تحدث هذه المشكلة بسبب مشاكل قاعدة البيانات أو مشكلات DNS أو المشكلات الأمنية مثل هجمات DDoS أو هجمات القوة العمياء. مع ذلك، لا تقلق، نحن هنا للمساعدة.

Website Planet

بصفتك مالكًا لموقع الويب، بضع موقع Website Planet مجموعة من الأدوات المفيدة تحت تصرفك. تتيح لك إحدى هذه الأدوات معرفة هل موقعك خرج عن الخدمة على مستوى العالم أم لا. لاستخدام هذه الأداة، ما عليك سوى اتباع التعليمات.

• قم بزيارة موقع Website Planet.
• أدخل عنوان URL الكامل لموقع الويب الذي تريد التحقق منه.

• انقر فوق زر التحقق check
• سيُظهر لك موقع Website Planet تحليلاً كما هو موضح أدناه يخبرك ما إذا كانت صفحة الويب الخاصة بك يمكن الوصول إليها أم لا.

لكن كيف تفعل الأداة هذه العملية؟ يزعم موقع Website Planet أن أداتهم تراقب حالة صفحة الويب الخاصة بك. عند النقر فوق زر التحقق، تقوم أداتهم بإجراء اختبار حالة على موقعك في الوقت الفعلي من خلال الوصول إليه من موقع بديل.

IsItDownRightNow

IsItDownRightNow هو مدقق حالة موقع الويب الأعلى تقييمًا وأول نتيجة على بحث جوجل إذا كنت تبحث عن عبارة “هل موقعي خارج عن الخدمة؟”، وهناك أسباب وجيهة لذلك. إنه، على الأقل خلال تجربتنا، الأسرع في التحقق والعرض إذا كان موقعك معطلاً أم لا. علاوة على ذلك، فإنه يعرض أيضًا قائمة تحقق باقتراحات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لتتمكن من إلقاء نظرة على ما إذا تم الإبلاغ عن الموقع على أنه نشط ولكن لا يمكنك الوصول إليه.

يعرض المدقق أيضًا أحدث مواقع الويب التي تم فحصها والتي تم تحديثها والمواقع المعطلة أيضًا. يعرض كذلك قائمة بالمواقع الأكثر زيارة في العالم وما إذا كانت معطلة أم تعمل بشكل طبيعي. لاستخدام هذه الأداة، ما عليك سوى اتباع التعليمات.

• قم بزيارة IsItDownRightNow.
• أدخل اسم النطاق أو عنوان URL لموقعك في مربع الحوار.

• انقر فوق زر تحقق check

• ستظهر لك تفاصيل موقعك وهل موقعك خرج عن الخدمة في الوقت الحالي. سيعرض لك الموقع إحصائيات موقعك في الأيام القليلة الماضية وذلك في حال تم التحقق منه من قبل. إذا كان موقعك معطلاً مؤخرًا، فستخبرك IsItDownRightNow في الوقت الذي تم الإبلاغ فيه مؤخرًا عن تعطله.

SiteChecker Pro

SiteChecker Pro عبارة عن منصة تقدم وظائف في شكل أدوات مختلفة لموقعك على الويب. يمكنك إجراء تدقيق لتحسين محركات البحث (سيو) لموقعك. وتتبع رتبة مُحسنات محركات البحث الخاصة بموقعك، وتتبع ترتيب الروابط الخلفية، وتتبع التغييرات على موقعك والتي تؤثر على تحسين محركات البحث الخاصة بالموقع. الأداة التي نهتم بها هي “مدقق موقع الويب”. لاستخدام هذه الأداة، ما عليك سوى اتباع التعليمات.

• قم بزيارة SiteChecker Pro.
• أدخل عنوان URL أو اسم النطاق لموقعك في مربع الحوار.

• انقر فوق زر السهم الأزرق الذي يشير إلى اليمين على الجانب الأيمن من مربع الحوار.

• سيعرض SiteChecker Pro إذا كان موقعك يعمل بشكل طبيعي أم لا. سيعرض أيضًا عنوان IP الخاص بالموقع، ولقطة شاشة للموقع لإظهار الشكل الذي يبدو عليه بشكل نشط وإحصائيات استجابة الموقع أيضًا. يخبرك أيضًا بموقع الخادم الذي تم استخدامه للوصول إلى موقعك.

ماذا أفعل الآن؟

للمضي قدمًا، فإن السؤال الذي يجب أن يدور في ذهنك الآن سيكون “ماذا أفعل إذا كان موقعي معطلاً بالفعل؟”. هناك عدد محدود من الإصلاحات التي يمكن أن تساعد في إعادة موقعك إلى الخدمة في أي وقت من الأوقات.

إذا كنت تقوم بتشغيل موقع ووردبريس، فيجب أن تعلم أن عمليات الإعداد الخاطئة أو الإضافات غير المتوافقة أو فشل الإضافة قد يؤدي إلى تعطيل موقع الويب بالكامل. تحقق من توافق الإضافات مع إصدار ووردبريس الذي تستخدمه حاليًا وتأكد من أن كل شيء يعمل كما ينبغي.

يمكنك الاطلاع على تحليل أكثر تعمقًا لسبب تعطل موقعك أو فشل تحميله في مقالنا الشامل في المدونة هنا.

في أي حالة من حالات المشابهة، يجب أن يكون دافعك هو التحقق من وجود أي أخطاء من جانبك أو تقديم إرشادات لجمهورك للتحقق من استخدام عناوين أو أجهزة IP مختلفة بحيث يمكن التحقق بشكل حاسم من كون التعطل خطأ من طرف الزائر. إذا كان جمهورك لا يزال يبلغ عن خطأ، فعليك الاتصال على الفور بمزود الاستضافة للتحقق من المشكلة من طرفهم.

نأمل أن تكون أحببت هذا المقال. أخبرنا بأي من المشاكل يجب أن نناقشها في التعليقات أدناه. استمر في قراءة مدونتنا لمزيد من المحتوى مثل هذا المقال!