بهبود دسترسی‌پذیری وبسایت شما مانند ساخت مکانی است که همه، صرف نظر از سطح توانایی‌های خود، بتوانند به راحتی از آن استفاده کرده و از دنیای آنلاین لذت ببرند. این کار فقط یک قانون الزامی نیست؛ بلکه به این معنی است که شما برای تمام افراد اهمیت قائل هستید و اطمینان حاصل می‌کنید که آن‌ها بتوانند حتی در صورت داشتن چالش‌هایی در دیدن یا حرکت کردن نیز جزئی از این دنیای آنلاین باشند.
علیرغم افزایش آگاهی در مورد اهمیت دسترسی‌پذیری وبسایت، تفاوت چشمگیری بین شناسایی این عامل و اقدام در راستای آن وجود دارد. بسیاری از وب‌سایت‌ها در پاسخگویی به نیازهای کاربران دارای معلولیت کوتاهی می‌کنند و این امر چالش‌هایی را در شرکت دادن این افراد و نگرانی‌هایی از نظر قانونی و اعتباری ایجاد می‌کند. این امر شکافی ایجاد می‌کند که در آن برخی افراد احساس طرد شدن پیدا می‌کنند. ما اینجا هستیم تا راه‌های بستن این شکاف و تبدیل اینترنت به فضایی دوستانه‌تر و هموارتر برای همگان را بررسی کنیم.
درک دسترس‌پذیری وبسایت
در اصل، دسترس‌پذیری یک وبسایت طراحی و توسعه آن وبسایت برای اطمینان از دسترسی برابر و قابلیت استفاده برای تمام کاربران را شامل می‌شود. علاوه بر این، این مفهوم جامع به پرورش و توسعۀ یک محیط دیجیتالی همگانی اشاره دارد که در آن همۀ افراد بتوانند به شکلی موثر محتوای آنلاین را درک کنند، در آن به پیمایش بپردازند و با آن تعامل داشته باشند.
چرا دسترس‌پذیری وبسایت مهم است؟
ساختن وب‌سایت‌هایی که استفاده از آن‌ها برای همه آسان باشد، فقط به معنی انتخاب یک طراحی جذاب و پرنقش‌ونگار نیست. نباید از اهمیت دسترس‌پذیری وبسایت غافل شد! این موضوع نه تنها جلوۀ وبسایت شما را بهتر می‌کند، بلکه بسیاری از بخش‌های مختلف قرار داشتن در دنیای آنلاین را نیز تحت تاثیر قرار می‌دهد. این موضوع مزایای مختلفی را به همراه دارد و در نتیجه چیزی است که هم شرکت‌های بزرگ و هم افراد عادی باید آن را درک کنند.
الزامات قانونی
علاوه بر الزامات اخلاقی و قانونی، انگیزه‌هایی قانونی نیز برای اولویت دادن به دسترس‌پذیری وبسایت وجود دارد. دولت‌ها در سراسر جهان اهمیت شاملیت و فراگیری دیجیتالی را درک کرده‌اند و این امر منجر به ایجاد چارچوب‌های قانونی شده است که پیروی از استانداردهایی در زمینۀ دسترسی‌پذیری را الزامی می‌سازد. علاوه بر این، عدم رعایت این مقررات ریسک‌هایی قانونی به همراه خواهد داشت و می‌تواند به آسیب به اعتبار و پیامدهای مالی منجر شود.
گسترش دامنه مخاطبان خود
یکی از مزایای اصلی اولویت دادن به دسترس‌پذیری وبسایت، گسترش دامنه مخاطبان شما است. با اطمینان از اینکه محتوای دیجیتالی شما برای کاربران با توانایی‌های مختلف قابل دسترسی است، شما در معرض دسترسی جمعیت آماری بسیار بیشتری قرار خواهید گرفت. علاوه بر این، این دربرگیری نه تنها به افراد دارای معلولیت کمک می‌کند، بلکه به نفع کاربران مسن، افراد دارای معلولیت‌های موقت و افرادی است که از دستگاه‌های مختلف استفاده می‌کنند. یک وبسایت در دسترس، دروازه‌ای برای دستیابی به مخاطبان بیشتر و متنوع‌تر است که به طور بالقوه در فرصت‌ها و بازارهای جدیدی را به روی وبسایت شما باز می‌کند.
تاثیر مثبت بر سئو
بهینه‌سازی موتور جستجو (SEO) به صورت اساسی به معنی دیده شدن یک وبسایت است و دسترس‌پذیری تاثیر مثبتی روی این عنصر مهم دارد. موتورهای جستجو، مانند گوگل، هنگام تعیین رتبه یک وبسایت، به دسترس‌پذیری آن توجه می‌کنند. وب‌سایت‌هایی که قابل دسترسی و کاربرپسند هستند، بیشتر احتمال دارد تا در نتایج موتورهای جستجو رتبه بالاتری کسب کنند و این بدان معناست که این وب‌سایت‌ها برای مخاطبان بیشتری قابل مشاهده خواهند بود. علاوه بر این، شما با همسو شدن با بهترین شیوه‌های دسترس‌پذیری، نه تنها تجربه کاربری را بهبود می‌بخشید، بلکه شانس وبسایت خود را در دیده شدن از طریق موتورهای جستجو نیز افزایش می‌دهید، که این امر یک وضعیت برد-برد هم برای همگانی بودن و هم دیده شدن وبسایت شما در فضای آنلاین به شمار می‌رود.
راه‌های بهبود دسترس‌پذیری وبسایت
برای شروع مسیر ایجاد یک فضای دیجیتالی همگانی‌تر، اجرای استراتژی‌های کلیدی و مهم زیر را برای مقابلۀ موثر با چالشهای رایج دسترس‌پذیری در نظر داشته باشید.
ارائه متن جایگزین (alt text) برای تصاویر
- یک متن جایگزین مختصر و توصیفی برای هر تصویر ایجاد کنید که اطلاعات ضروری را بدون اینکه بیش از حد پرگویی کند، انتقال دهد.
- از کلمات کلیدی مرتبط با محتوای تصویر و در عین حال واضح و قابل درک استفاده کنید.
- از عبارات تکراری مانند «تصویری از» یا «عکسی از» اجتناب کنید؛ زیرا صفحه‌خوان‌ها از قبل این محتوا را تحت عنوان یک تصویر می‌شناسند. برای سئو و تجربه کاربری بهتر از تصاویر بهینه‌سازی شده استفاده کنید.
ساختار مناسب عنوان‌ها (هدینگ‌ها)
- با استفاده از تگ عنوان‌ها (h1 تا h6) یک عنوان واضح و منطقی ایجاد کنید.
- یک نظم سلسله مراتبی را حفظ کنید و مطمئن شوید که عناوین به درستی سازماندهی شده‌اند و سلسله مراتبی بودن محتوا را نشان می‌دهند.
- کاربرانی که از صفحه‌خوان استفاده می‌کنند، از ساختار عنوان برای پیمایش و درک صفحه استفاده می‌کنند که این ساختار عنوان را به یک عنصر حیاتی برای دسترس‌پذیری تبدیل می‌کند.
اطمینان از کنتراست رنگ مناسب
- از ابزارهای آنلاین مانند بررسی‌کنندۀ کنتراست رنگ WebAIM یا افزونه‌های مرورگر برای ارزیابی کنتراست رنگ وبسایت خود استفاده کنید.
- برای خوانایی بهتر برای کاربران دارای مشکلات بینایی، برای متن معمولی حداقل کنتراست رنگ 4.5:1 و برای متن بزرگ 3:1 را در نظر بگیرید.
- برای حفظ استانداردهای دسترس‌پذیری، به طور مرتب ترکیبات رنگ را به ویژه برای متن و عناصر پس‌زمینه بررسی کنید.
ایجاد لینک‌های توصیفی و قابل دسترس
- یک متن لینک معنی‌دار و توصیفی ایجاد کنید که درک واضح و روشنی از محتوای لینک‌شده به کاربران بدهد.
- از عبارات عمومی مانند «اینجا کلیک کنید» اجتناب کنید و در عوض از ادبیات توصیفی که هدف لینک را منتقل می‌کند، استفاده کنید.
- اطمینان حاصل کنید که متن لینک از نظر محتوایی با متن مجاور خود در ارتباط است.
بهبود پیمایش با صفحه‌کلید
- به طور مرتب پیمایش وبسایت خود را تنها با استفاده از صفحه‌کلید آزمایش کنید تا هرگونه مشکل پیمایش را شناسایی و رفع کنید.
- اطمینان حاصل کنید که تمام عناصر تعاملی، مانند ساخت لینک و بخش‌های فرم، از طریق ورودی صفحه‌کلید قابل دسترسی و قابل اجرا هستند.
- در ابتدای صفحه خود یک لینک «رفتن به محتوا» قرار دهید تا کاربرانی که از صفحه‌کلید استفاده می‌کنند بتوانند از پیمایش تکراری اجتناب کنند و مستقیما به محتوای اصلی دسترسی داشته باشند.
- این کار کارایی پیمایش را برای کاربرانی که به صفحه‌کلید یا فناوری‌های کمکی وابسته هستند، بهبود می‌دهد.
امروز دسترسی وب سایت خود را بالا ببرید!
آماده ایجاد فضایی آنلاین فراگیرتر و کاربرپسندتر هستید؟ راهکارهای عملی را کشف کنید و از آخرین استانداردهای دسترس‌پذیری مطلع شوید. سفر خود را به سمت یک وبسایت قابل دسترس‌تر همین حالا آغاز کنید!
فناوری‌های کمکی
وقتی صحبت از دسترس‌پذیری وبسایت می‌شود، درک و پذیرش فناوری‌ها و تکنولوژی‌های کمکی بسیار اهمیت پیدا می‌کند. این فناوری‌ها همچنین نقش تحول‌آفرینی در کاهش شکاف دیجیتال و اطمینان از اینکه افراد دارای معلولیت می‌توانند به شکلی یکپارچه و پیوسته در محتوای آنلاین پیمایش کنند و با آن تعامل داشته باشند، ایفا می‌کنند.
فناوری‌های کمکی، ابزارها و نرم‌افزارهای تخصصی هستند که برای کمک به افراد دارای معلولیت برای دسترسی به اطلاعات دیجیتالی طراحی شده‌اند. در ادامه به برخی از فناوری‌های کمکی رایج اشاره می‌کنیم:
- صفحه‌خوان‌ها: این ابزارها محتوای نمایش داده شده روی صفحه را با صدای بلند می‌خوانند و به افراد دارای مشکلات بینایی امکان می‌دهند اطلاعات را از طریق گفتار ترکیبی دریافت کنند.
- نرم‌افزار تشخیص صدا: با ترجمۀ کلمات گفتاری به متن یا دستور، امکان کار کردن با رایانه‌ها و دستگاه‌ها را بدون کمک گرفتن از دست‌ها فراهم می‌کند.
- ذره‌بین‌های صفحه نمایش: محتوای روی صفحه را برای کاربران دارای مشکلات بینایی یا افرادی که بینایی ضعیفی دارند، بزرگ‌‌تر می‌کند.
- نرم‌افزار تبدیل گفتار به متن: کلمات گفتاری را به متن نوشتاری تبدیل می‌کند و ارتباط را برای افراد دارای معلولیت حرکتی تسهیل می‌کند.
- دستگاه‌های ورودی جایگزین: ابزارهایی از جمله وسایلی مانند جوی‌استیک (اهرمک)، سوئیچ‌ها یا دستگاه‌های دم و بازدم را شامل می‌شود که به کاربران دارای چالش حرکتی کمک می‌کند با رابط‌های دیجیتالی تعامل داشته باشند.
طراحی با در نظر گرفتن فناوری‌های کمکی
ایجاد یک وبسایت قابل دسترس، علاوه بر رعایت دستورالعمل‌های تعیین‌شده، نیازمند در نظر گرفتن تجربه کاربری افرادی است که از فناوری‌های کمکی استفاده می‌کنند. در ادامه اصول کلیدی و مهمی برای طراحی وبسایت با در نظر گرفتن فناوری‌های کمکی آورده شده است:
- HTML با معنی: از تگ‌های HTML با معنی برای ایجاد یک ساختار واضح و معنی‌دار برای محتوای خود استفاده کنید. صفحه‌خوان‌ها و سایر فناوری‌های کمکی به تفسیر صحیح عناصر HTML متکی هستند.
- تست با فناوری‌های کمکی: به طور مرتب وبسایت خود را با فناوری‌های کمکی رایج آزمایش کنید تا هرگونه مشکل را شناسایی و رفع کنید. این رویکرد پیشگیرانه همچنین تضمین می‌کند که وبسایت شما همچنان برای طیف وسیعی از کاربران قابل دسترسی باشد.
- ارائه رونوشت و کپشن: برای محتواهای چند رسانه‌ای از جمله ویدیوها و پادکست‌ها، رونوشت و کپشن تهیه کنید. می‌توانید محتوای ویدیویی خود را برای تجربه‌ی کاربری بهتر و بهبود دسترسی‌پذیری وبسایت، با هاست سرور مجازی اختصاصی (VDS) میزبانی کنید. علاوه بر این، این امر به نفع کاربران کم‌شنوا یا افرادی که شاید نتوانند به محتوای صوتی دسترسی داشته باشند، خواهد بود.
تست دسترسی‌پذیری وبسایت شما
استفاده از بررسیکنندههای آنلاین دسترسی‌پذیری
هنگام اطمینان از دسترسی‌پذیری وبسایت خود، بررسیکنندههای آنلاین دسترسی‌پذیری به ابزارهای ارزشمندی برای ارزیابی‌های سریع تبدیل می‌شوند. ابزارهای خودکاری مانند WAVE و Axe Accessibility Checker یک اسکن سریع از صفحات وبسایت ارائه می‌دهند و مشکلات احتمالی دسترسی را برجسته می‌کنند. شما با تکیه بر این ابزارها می‌توانید به سرعت مشکلات رایج مربوط به عناوین، متون جایگزین (alt text) و کنتراست رنگ را شناسایی کنید.
علاوه بر این، برای یک محیط میزبانی وبسایت دوستدار سئو، پلاگین‌های مرورگر مانند tota11y و AInspector Sidebar بازخورد آنی در طول پیمایش سایت به شما ارائه می‌دهند و این تست دسترسی‌پذیری را به شکلی یکپارچه در جریان کاری توسعه‌ی وبسایت شما تلفیق می‌کنند.
انجام تست دستی دسترسی‌پذیری
تست دستی گام مهمی در تضمین ارزیابی جامع دسترسی‌پذیری وبسایت شما به شمار می‌رود.
تست با صفحه‌کلید پیمایش در وبسایت فقط با استفاده از صفحه‌کلید را شامل می‌شود تا اطمینان حاصل شود که عناصر تعاملی قابل دسترسی و قابل اجرا هستند. این کار همچنین قابلیت مشاهده‌ی نشانگرهای فوکوس را تایید و توالی منطقی و درست پیمایش را ارزیابی می‌کند.
تست صفحه‌خوان کاری ضروری است و استفاده از صفحه‌خوان‌های محبوب وبسایت مانند JAWS،NVDA یا VoiceOver، از طریق بازخورد صوتی، تفسیری دقیق از محتوا را به شما ارائه می‌دهد. توجه ویژه‌ای به عناوین، لینک‌ها و کنترل‌های فرم داشته باشید. علاوه بر این، کنتراست رنگ را به صورت دستی ارزیابی کنید، از خوانایی اطمینان حاصل کنید و مواردی را که رنگ تنها وسیله‌ی انتقال اطلاعات است، برطرف کنید.
به‌روز ماندن در استانداردهای دسترسی‌پذیری
برای حفظ تعهد به دسترسی‌پذیری، مهم است که از آخرین استانداردها و دستورالعمل‌هایی که چشم‌انداز دیجیتال را شکل می‌دهند، مطلع و با آن‌ها هماهنگ باشید. با درک و اجرای این چارچوب‌ها، اطمینان حاصل می‌کنید که وبسایت شما همگانی باقی می‌ماند و با بهترین شیوه‌های فعلی همسو است.
مقررات دسترسی به محتوای وبسایت (WCAG)
مقررات دسترسی به محتوای وبسایت (WCAG) به عنوان سنگ بنای استانداردهای دسترسی‌پذیری یک وبسایت عمل می‌کند و یک چارچوب جامع برای ایجاد محتوای قابل دسترس در وبسایت ارائه می‌دهد. این مقررات که توسط کنسرسیوم یا اتحادیۀ وب جهان‌گستر (W3C) توسعه یافته است، حول چهار اصل سازماندهی شده است: قابل شهود، قابل اجرا، قابل فهم و قدرتمند (POUR)
هر اصل با دستورالعمل‌ها و معیارهای موفقیت خاصی همراه است که توسعه‌دهندگان وبسایت و سازندگان محتوا می‌توانند برای افزایش دسترسی از آن‌ها پیروی کنند. علاوه بر این، رجوع و اجرای منظم آخرین به‌روزرسانی‌های WCAG تضمین می‌کند که وبسایت شما با استاندارد جهانی دسترسی‌پذیری مطابقت دارد و یک محیط دیجیتال همگانی را ترویج می‌کند.
استانداردها و دستورالعمل‌های مرتبط دیگر
علاوه بر WCAG، استانداردها و دستورالعمل‌های دیگری نیز وجود دارند که ممکن است به صنایع یا مناطق خاصی مرتبط باشند. به عنوان مثال، بخش 508 قانون توانبخشی، الزامات دسترسی‌پذیری را برای آژانس‌های فدرال در ایالات متحده مشخص می‌کند.
مشخصات برنامه‌های کاربردی اینترنتی غنی در دسترسی‌پذیری (ARIA) راهنمایی‌های بیشتری را برای ایجاد محتوای پویای قابل دسترس ارائه می‌دهد. استانداردها و دستورالعمل‌های منطقه‌ای، مانند استاندارد اروپایی EN 301 549، نیز ممکن است بر اساس مخاطبان هدف شما بر الزامات دسترسی‌پذیری تاثیر داشته باشد. اطلاع داشتن از این استانداردها، رویکردی جامع برای دسترسی‌پذیری را تضمین می‌کند و نیازهای متنوع کاربران و الزامات قانونی را برآورده می‌سازد.
برای درک مستمر این استانداردهای در حال تغییر و تحول، به‌طور منظم به‌روزرسانی‌ها را از منابع معتبر بررسی کنید، در کنفرانس‌های دسترسی‌پذیری و در جوامع مرتبط مشارکت داشته باشید. علاوه بر این، این رویکرد پیشگیرانه نه تنها به سازگار بودن وبسایت شما کمک می‌کند، بلکه تعهد خود را در ایجاد یک فضای آنلاین همگانی نیز نشان می‌دهد.
نتیجه‌گیری
در نتیجه، ترویج دسترسی‌پذیری وبسایت، یک تعهد مستمر به همگانی بودن است. اولویت دادن به دسترسی‌پذیری، از پرداختن به چالشهای رایج گرفته تا استفاده از فناوری‌های کمکی و به‌روز ماندن در استانداردهایی مانند WCAG، یک فضای دیجیتالی کاربرپسند را برای وبسایت شما تضمین می‌کند. یک وبسایت قابل دسترس نه تنها با استانداردهای قانونی مطابقت دارد، بلکه مخاطبان شما را نیز گسترش می‌دهد و بر سئو نیز تاثیر مثبتی می‌گذارد. با پیشرفت فناوری به وبسایت خود اجازه دهید تا قابلیت دسترسی‌پذیری را به عنوان یک اصل اساسی داشته باشد و اینترنتی را ایجاد کنید که همه بتوانند به راحتی در آن پیمایش کنند.
چه توسعه‌دهنده‌ای باتجربه باشید و چه تازه‌کار، سفر به سوی دسترس‌پذیری همیشگی است. راه‌حل‌های میزبانی اختصاصی را کشف کنید که قدرت و انعطاف‌پذیری شایسته وبسایت شما را ارائه می‌دهند! میزبانی اختصاصی را تجربه کنید و اطمینان حاصل کنید که حضور آنلاین شما با بالاترین استانداردهای دسترس‌پذیری و عملکرد مطابقت دارد.
سوالات متداول
چگونه می توانم با بهبود دسترسی به وب سایت شروع کنم؟
با آشنایی با اصول دسترسی، پرداختن به چالشهای رایج و استفاده از منابع آنلاین مانند بررسیکنندههای دسترسی شروع کنید. با جامعه دسترس پذیری درگیر شوید، به دنبال بازخورد باشید و در طول زمان بهبودهای تدریجی ایجاد کنید.
هر چند وقت یک بار باید وب سایت خود را برای دسترسی تست کنم؟
آزمایش منظم ضروری است. تست های اولیه را در مرحله توسعه انجام دهید و به طور دوره ای آزمایش را ادامه دهید، به خصوص پس از به روز رسانی یا تغییرات محتوا، برای اطمینان از دسترسی مداوم.
یک وب سایت در دسترس چه مزایایی برای مشاغل دارد؟
یک وب سایت در دسترس مخاطب را گسترش می دهد، رضایت کاربر را بهبود می بخشد و بر سئو تأثیر مثبت می گذارد. علاوه بر این، به کسب و کارها کمک می کند تا با الزامات قانونی مطابقت داشته باشند و خطر مسائل حقوقی و اعتباری را کاهش دهد.
چگونه یک وب سایت را بدون طراحی مجدد کامل در دسترس تر کنیم؟
اعمال تغییرات کوچک، مانند افزودن متن جایگزین توصیفی، بهبود ساختار عنوان، اطمینان از کنتراست رنگ و ایجاد لینک های قابل دسترس، می تواند دسترسی وب سایت شما را بدون بازنگری کامل به طور قابل توجهی افزایش دهد.
