Các Phương Pháp Hướng Dẫn Tốt Nhất để Gửi Email – 2024

Việc gửi email rác là một vấn đề thực sự, và các nhà cung cấp Dịch vụ Internet (ISPs) đang áp đặt các quy định nghiêm ngặt để ngăn chặn nó. Tất cả điều này nhằm mục đích ngăn chặn các nhà tiếp thị qua email xâm nhập vào hộp thư đến của mọi người. Nhưng chúng ta cũng biết rằng không phải tất cả các email như vậy đều là không mong muốn. Một số trong số chúng thực sự là có ích. Để đảm bảo việc gửi các email quan trọng, chúng tôi mang đến một hướng dẫn toàn diện về các phương pháp tốt nhất cho việc gửi email.

Chúng tôi nhằm mục tiêu giải thích những điều cơ bản về việc gửi email, nói về các công cụ gửi email và cách cải thiện khả năng gửi email.

Khả năng gửi Email là Gì?

Trước khi biết về những cách thức đằng sau việc gửi email, hãy thảo luận một chút về ý nghĩa của việc gửi email. Nói một cách đơn giản, đó là việc đo lường mức độ hiệu quả của chiến lược tiếp thị của bạn trong việc gửi đến hộp thư đến của người nhận. Điều này còn được gọi là khả năng gửi vào hộp thư đến.

Các doanh nghiệp nhỏ có ngân sách hạn chế cho các chiến lược tiếp thị. Họ đã giảm chi phí với các miền hosting chia sẻ và để tiết kiệm thêm chi phí tiếp thị, họ chọn tiếp thị qua email. Email tiếp thị là một trong những cách họ tăng doanh số bán hàng.

Gửi Email so với Khả Năng Gửi Email – Biết Sự Khác Biệt

Cả hai thuật ngữ này đều hoàn toàn trái ngược nhau về ý nghĩa, và bạn cần phải biết sự khác biệt.

Gửi email là thuật ngữ được sử dụng nếu máy chủ thư của người nhận chấp nhận tệp email của bạn và gửi nó vào hộp thư – bất kể thư mục nào.

Còn đối với khả năng gửi email, máy chủ thư chỉ chấp nhận tệp và gửi nó vào hộp thư của người nhận. Sự khác biệt đến đây: liệu email này có được gửi vào thư rác hoặc hộp thư đến, hoặc bất kỳ thư mục nào khác mà người nhận hiếm khi kiểm tra.

Vì vậy, khả năng gửi email là khả năng của các email thực sự đến hộp thư đến của người nhận.

Làm thế nào để kiểm tra Khả năng Gửi Email?

Nếu bạn thực hiện một chiến dịch tiếp thị qua email và nhận được các kết quả kiểm tra cần thiết trước khi triển khai, bạn chắc chắn sẽ muốn biết liệu những email đó đã được gửi đi hay chưa.

Không có cách xác định chắc chắn liệu email của bạn đã đến hộp thư đến của người nhận hay thậm chí là hộp thư rác của họ. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, đã có một số phương pháp tốt nhất về khả năng gửi email được sử dụng. Các phương pháp này hiện đã trở thành tiêu chuẩn ngành. Việc theo dõi này hoạt động bằng cách kiểm tra xem người nhận đã mở email hay chưa, hoặc xem có bất kỳ liên kết nào bên trong email được nhấp vào hay không. Ngày nay, mọi phần mềm gửi email đều có các công cụ phân tích tích hợp để kiểm tra khả năng gửi email.

Để kiểm tra khả năng gửi email, nền tảng gửi email gắn một pixel theo dõi trong suốt vào email của họ. Tập tin này thường có kích thước 1px * 1px – hoàn toàn vô hình và không ảnh hưởng đến khả năng gửi email. Pixel theo dõi này thông báo cho nền tảng ngay khi email được mở hoặc các liên kết bên trong được nhấp vào. Không có luật nào về việc quản lý các Pixel Theo Dõi – hãy sử dụng chúng mà không cần lo lắng cho tất cả các chiến dịch tiếp thị qua email. Tuy nhiên, đây là một chủ đề gây tranh cãi, vì vậy hãy thu thập, lưu trữ và quản lý dữ liệu theo quy định GDPR.

Làm thế nào để Cải Thiện Khả năng Gửi Email của Bạn?

Hiện đã có Cập nhật về Yêu Cầu Gửi của Google và Yahoo cho năm 2024.

ISPs cũng là các thực thể quyết định vị trí đặt email tiếp thị của bạn. Họ có thể đặt chúng vào hộp thư đến của người nhận nếu họ thấy nó xứng đáng. Ngoài ra, để có một dịch vụ lưu trữ email an toàn, bạn cần một dịch vụ Lưu trữ VPS mạnh mẽ để làm cho khả năng gửi email của bạn có thể mở rộng được. Tuy nhiên, có nhiều yếu tố quyết định đối với nó. Các yếu tố quan trọng nhất là như sau.

Xây Dựng Uy Tín Người Gửi

Các nhà cung cấp dịch vụ Internet (ISPs) chú ý rất nhiều đến sự uy tín của địa chỉ IP và tên miền của bạn. Trước khi email được gửi đi, họ tiến hành một “Xác Thực Độ Uy Tín”.

Điều này là để kiểm tra xem email bạn gửi có chứa thông điệp không mong muốn hoặc mục đích bí mật nào khác không. Để vượt qua kiểm tra uy tín này, hãy xây dựng uy tín đúng đắn từ chiến dịch đầu tiên bạn triển khai. Điều này có nghĩa là “Gửi Email Chỉ Cho Những Người Muốn Nhận”. Hơn nữa, hãy làm cho người dùng dễ dàng hủy đăng ký email của bạn. Có vẻ như mâu thuẫn, nhưng nếu bạn làm cho việc hủy bỏ khó khăn, họ sẽ cuối cùng đưa bạn vào thư mục Spam một lần và mãi mãi.

Thiết Lập Số Lượng Gửi Email Hợp Lý

Khi bạn thiết lập cơ sở hạ tầng tiếp thị qua email của mình, việc làm nóng địa chỉ IP của bạn là một thực hành SEO cơ bản cho khả năng gửi email. Bằng cách này, chúng ta có nghĩa là theo dõi lượng và tần suất gửi email. Bộ lọc hộp thư đảm nhận việc này. Nếu họ phát hiện một sự tăng đột ngột từ một tên miền cụ thể, họ sẽ đưa nó vào thư mục Spam.

Đối với tần suất gửi email, hãy làm cho nó nhất quán và chỉ gửi những gì người dùng đã chọn. Ví dụ, nếu họ chọn nhận thông tin tiếp thị từ tuần này sang tuần khác, thì chỉ gửi các thông tin đó. Nếu bạn gửi email quảng cáo, có nguy cơ cao chúng sẽ được đưa vào thư mục spam.

Thu Thập Danh Sách Email Kém Chất Lượng

Một trong những điều tồi tệ dẫn đến tiếp thị qua email kém chất lượng là việc thu thập danh sách email kém chất lượng. Điều này bao gồm:

• Mua danh sách email
• Gửi email cho những người đã hủy đăng ký
• Gửi email cho người dùng không hoạt động
• Gửi email cho địa chỉ email không hợp lệ hoặc không tồn tại

Tất cả những điều này dẫn đến nguy cơ tăng lên của việc gặp phải cái gọi là Các Cạm Bẫy Spam. Khi bạn gặp phải những Cạm Bẫy Spam này, uy tín của bạn sẽ giảm đi và cùng với đó là khả năng giao diện thư điện tử của bạn.

Nội dung Email – Một Yếu Tố Quan Trọng

Nội dung Email có vẻ như là một điều đơn giản, nhưng nó là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến khả năng giao diện thư điện tử.

Trong số các Phương Pháp Tốt Nhất cho Khả Năng Giao Diện Email, nội dung email, từ dòng chủ đề đến dòng tiền đề đến phần chân trang của nó, đều có tác động lớn. Bộ lọc Spam của các nhà cung cấp dịch vụ Internet phát hiện ra nội dung rác và đưa những email như vậy vào thư mục spam.

Một số từ thông thường làm ảnh hưởng đến Nội Dung Email bao gồm:

• Các từ kích hoạt như ‘Mua Ngay’ và ‘100% Miễn Phí’
• Thay vì liên kết HTTPS:// thì sử dụng liên kết HTTP://
• Email chỉ có hình ảnh mà không có văn bản
• Sử dụng chữ in hoa
• Sử dụng các ký tự đặc biệt

Công Cụ Hỗ Trợ Khả Năng Giao Diện Email – Chọn Đúng Công Cụ

Có rất nhiều công cụ làm tốt nhất cho khả năng giao diện email. Nhiều trong số những công cụ này cung cấp các gói dịch vụ miễn phí để gửi một số tin nhắn. Hãy thử nghiệm khả năng của các công cụ này trong thời gian dùng thử miễn phí trước khi nâng cấp.

Việc lựa chọn các công cụ hỗ trợ khả năng giao diện email có địa chỉ IP đáng tin cậy và tính năng phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn là rất quan trọng.

Một số đề xuất hàng đầu của chúng tôi bao gồm:

Mailtrap Email API

Mailtrap Email API cung cấp cho các nhà phát triển sự kiểm soát tăng cường về khả năng giao diện email với một giải pháp nhanh chóng cho các vấn đề phát sinh trước khi gửi. Email API không chỉ cung cấp các tính năng sửa lỗi và gỡ rối linh hoạt mà còn gửi khoảng 10000 email mỗi giây.

Mailchimp

Mailchimp đã lâu trong ngành và cung cấp tất cả các công cụ đúng cho việc xây dựng tự động hóa email và các chiến dịch tiếp thị qua email. Một số công cụ nổi bật bạn có được bao gồm:

• Trình xây dựng email kéo và thả
• Templates
• Phân tích thời gian thực

Nó cũng đi kèm với Mandrill, nổi tiếng với việc gửi email giao dịch của bạn.

Mailjet

Mailjet là một công cụ khá phổ biến để gửi cả bản tin thông thường và email giao dịch. Đây là công cụ tiết kiệm chi phí nhất trong số những công cụ này với các tính năng tương tự.

Brevo (Sendinblue)

Thêm một công cụ khác tuyệt vời cho việc giao diện email gửi email giao dịch và tiếp thị. Nó cung cấp rất nhiều khả năng bổ sung, như:

• Tự động hóa tiếp thị
• Gửi tin nhắn SMS

Kết luận

Việc thành thạo trong việc giao diện email là hiểu sự khác biệt giữa khả năng giao diện và việc gửi thư. Bạn phải biết cách triển khai những điểm ảnh theo dõi minh bạch đó và tuân thủ các thực hành tốt nhất về giao diện email. Đảm bảo xây dựng uy tín của người gửi tích cực, quản lý nội dung email hiệu quả và tránh việc mua danh sách email kém chất lượng. Có nhiều công cụ trên thị trường cung cấp phiên bản dùng thử miễn phí để kiểm tra các tính năng giao diện email phù hợp với nhu cầu kinh doanh của bạn.

FAQ