Hệ thống Quản lý Nội dung là gì?

Bạn có bao giờ tự hỏi làm thế nào các website có thể tổ chức nội dung một cách mượt mà như vậy không? Đó là nhờ vào hệ thống quản lý nội dung (CMS). CMS giúp đơn giản hóa những phức tạp bằng việc là bàn tay hỗ trợ quản lý tất cả nội dung số của bạn. Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi qua các loại CMS, lợi ích và ví dụ để bạn có thể dễ dàng quản lý các website của mình.

Nâng cao sự hợp tác và kiểm soát hoàn toàn không gian trực tuyến chỉ dành riêng cho bạn. Học về các loại CMS khác nhau, từ các hệ thống như Wix & Squarespace đến các lựa chọn phổ biến như WordPress hoặc Joomla. Chúng tôi đã giải mã để quản lý sự hiện diện số dễ dàng, vậy hãy bắt đầu ngay.

Hệ thống Quản lý Nội dung là gì?

Hệ thống quản lý nội dung là một phần mềm giải quyết tất cả các khía cạnh kỹ thuật của việc tạo website, giúp người dùng tạo, quản lý, chỉnh sửa và xuất bản nội dung một cách dễ dàng. Bạn không cần phải có bất kỳ kiến thức lập trình nào để tạo một website với sự trợ giúp của CMS.

CMS là một cơ sở dữ liệu tập trung giúp các công ty hoặc tổ chức quản lý nội dung số của họ. Nó cho phép doanh nghiệp phân phối nội dung của mình một cách tiện lợi và hiệu quả chi phí, mà không cần đầu tư vào một đội ngũ phát triển nội dung toàn thời gian.

Các Loại Hệ thống Quản lý Nội dung (CMS)

Gần như tất cả các CMS đều bao gồm phần giao diện trước và phía sau. Phần mà người dùng tương tác là giao diện trước, xử lý về kiểu dáng và cấu trúc hiển thị của website. CSS, JavaScript và HTML kết hợp để cung cấp một hiển thị tương tác phong phú phù hợp với thương hiệu của công ty bạn

Mặt khác, phần backend của một hệ thống quản lý nội dung (CMS) xử lý việc xuất bản nội dung mới một cách đơn giản. Lựa chọn công nghệ backend phù hợp cho dự án của bạn là vô cùng quan trọng. Với backend phù hợp, bạn có thể đăng bài viết của mình trên một giao diện tương tự như Microsoft Word. Nội dung được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu và được xuất bản trên giao diện trước của website.

Dưới đây là một số loại hệ thống quản lý nội dung đang rất phổ biến trên thị trường hiện nay.

• Coupled CMS: Một CMS kết hợp là một giải pháp cổ điển hoạt động như một giải pháp đa năng cung cấp một backend hoàn toàn truy cập để xuất bản và chỉnh sửa nội dung. Nó yêu cầu cài đặt và duy trì các công nghệ cụ thể và dịch vụ lưu trữ web riêng để chạy.
• SaaS CMS: Một CMS dưới dạng phần mềm dưới hình thức dịch vụ (SaaS) là một giải pháp trên đám mây tiện lợi loại bỏ nhu cầu cài đặt và lưu trữ web. Nó hoàn hảo cho các công ty muốn có mặt trên web cơ bản cho phép họ nhanh chóng tạo, quản lý và phân phối nội dung mà không cần lo lắng về máy chủ.
• Decoupled CMS: Trong một CMS không kết nối (decoupled), phần trình bày của website được tách rời khỏi backend, và hai phần này được kết nối với một API để vận chuyển dữ liệu. Tiếp cận phức tạp này cho phép tổ chức linh hoạt trong việc sử dụng nội dung backend, có thể tái sử dụng dễ dàng trên nhiều ứng dụng trong khi vẫn duy trì hình thức và tính nhất quán của nó trong backend.
• Hệ thống quản lý nội dung không đầu (Headless CMS): Một hệ thống CMS không đầu chỉ bao gồm một hệ thống backend kết nối đến cơ sở dữ liệu, với các ứng dụng front-end tùy chỉnh phù hợp. Nó rất phù hợp với tổ chức mong muốn kiểm soát hoàn toàn quyền truy cập và lưu trữ nội dung. Nó cho phép người dùng phát sóng nội dung đến bất kỳ giao diện front-end nào mà họ mong muốn, có thể là website, ứng dụng di động hoặc bất kỳ giao diện nào khác.

Các tính năng chính của hệ thống quản lý nội dung

Một số tính năng chính mà một hệ thống CMS cung cấp bao gồm:

• Quản lý tài khoản người dùng: Trong một CMS, bạn có thể tạo ra một số lượng tài khoản người dùng không giới hạn, mỗi tài khoản có một ID duy nhất và các cấp độ truy cập khác nhau vào các nội dung khác nhau.
• Tạo và chỉnh sửa nội dung: Các CMS tốt nhất bao gồm một trình soạn thảo WYSIWYG (What You See Is What You Get) cho phép người dùng không có kiến thức kỹ thuật tạo ra và chỉnh sửa nội dung kỹ thuật số. Điều này có thể là văn bản, video và hình ảnh.
• Theo dõi phiên bản: CMS cung cấp cho bạn khả năng theo dõi các thay đổi và quay trở lại các phiên bản trước của nội dung khi cần thiết.
• Mẫu và chủ đề: Với một CMS, bạn có thể nhanh chóng chỉ định một chủ đề hoặc mẫu đã được thiết kế sẵn cho website hoặc sản phẩm của bạn chỉ trong vài phút, duy trì một diện mạo chung cho các sản phẩm thương hiệu của bạn.
• Xử lý phương tiện truyền thông: Một hệ thống CMS cho phép bạn quản lý nhanh chóng và an toàn các loại phương tiện, bao gồm hình ảnh và video.
• Khả năng tìm kiếm: Một CMS có các công cụ tìm kiếm và lọc nội bộ để giúp bạn nhanh chóng tìm kiếm nội dung mà bạn đang tìm kiếm trong hệ thống.

Lợi ích của việc sử dụng một hệ thống quản lý nội dung

Một hệ thống quản lý nội dung có những lợi ích không chỉ dành cho thị trường hoặc tác giả nội dung mà còn dành cho chủ doanh nghiệp và nhóm công nghệ thông tin. Một số lợi ích chung mà một CMS cung cấp bao gồm:

Dễ dàng tạo và xuất bản nội dung

Một CMS có giao diện thân thiện với người dùng, giúp đơn giản hóa quá trình tạo và xuất bản nội dung. Không cần kỹ thuật hoặc kinh nghiệm lập trình để quản lý nội dung trên trang web của bạn, đây là một trong những lợi ích quan trọng nhất của CMS.

Trong hệ thống quản lý nội dung, có một số công cụ dễ sử dụng mà bạn có thể tận dụng để chỉnh sửa hoặc tạo các trang web, bài viết, blog hoặc bất kỳ loại nội dung nào khác. Như vậy, bạn có thể tạo ra nội dung chất lượng cao mà không cần sự trợ giúp từ một người kỹ thuật hay một nhà phát triển web bên ngoài. Điều này giúp cho các nhà phát triển có thể tập trung vào các lĩnh vực công việc khác.

Quy trình làm việc và hợp tác được tối ưu hóa

Đối với một tổ chức hoặc một nhóm tác giả nội dung, một Hệ thống Quản lý Nội dung, hay CMS, là cách lý tưởng để tập trung toàn bộ quy trình làm việc về nội dung. Nhiều người dùng có thể cùng nhau làm việc từ bất kỳ địa điểm nào, làm việc trên các phần khác nhau của trang web cùng một lúc và theo dõi các quy trình phê duyệt nội dung.

Chuyên gia marketing nội dung có thể xây dựng một kho nội dung, trong khi nhà phát triển có thể làm việc về tích hợp với mã tùy chỉnh. Một CMS tốt cũng cho phép vai trò và quyền hạn được thiết lập một cách đơn giản hoặc tùy chỉnh theo nhu cầu của bạn. Các loại người tạo nội dung khác nhau có thể đóng góp mà không cần phải biết HTML, trong khi một biên tập viên có thể chỉnh sửa bản sao, trong khi một quản trị viên quản lý tổng thể của môi trường.

Công cụ Tối ưu hóa Công cụ Tìm kiếm (SEO) tích hợp sẵn

Tối ưu hóa trang web của bạn cho các công cụ tìm kiếm là cần thiết để tăng khả năng nhìn thấy và hy vọng thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên. May mắn thay, hầu hết Hệ thống Quản lý Nội dung (CMS) đi kèm với các tính năng hoặc plugin SEO tích hợp, giúp đơn giản hóa quá trình điều chỉnh nội dung của bạn cho các công cụ tìm kiếm.

Với các công cụ như Meta tag và URL có thể tùy chỉnh, bản đồ trang XML, CMS giúp nâng cao hiệu suất SEO của trang web của bạn và từ đó làm cho nó dễ dàng tiếp cận hơn với khách truy cập tiềm năng.

Tổ chức và Quản lý Nội dung hiệu quả

CMS hỗ trợ khi yêu cầu nội dung của bạn và lượng nội dung bạn cần xử lý đang tăng nhanh chóng. Hệ thống Quản lý Nội dung cung cấp cơ sở hạ tầng để thu thập, tổ chức và giám sát nội dung của bạn.

Nội dung được tổ chức thông qua các thẻ, nhãn và siêu dữ liệu cung cấp sự linh hoạt cho việc thực hiện tìm kiếm, áp dụng bộ lọc và truy xuất dữ liệu khi cần thiết. Một CMS được tổ chức tốt cũng bao gồm lập lịch nội dung, kiểm soát phiên bản và lưu trữ để quản lý hiện tại, quản lý các cập nhật của bạn và thể hiện cách tri thức của bạn đã phát triển.

Thương hiệu và Thiết kế Nhất quán

Thiết lập một hình ảnh thương hiệu và thiết kế nhất quán trên các nền tảng khác nhau là một yếu tố then chốt trong việc tạo ra một danh tính trực tuyến mịn màng và dễ nhận diện. Hệ thống Quản lý Nội dung (CMS) cung cấp các tùy chọn tự phục vụ để tùy chỉnh các mẫu, chủ đề và các thành phần thiết kế sao cho phù hợp với tiêu chuẩn thương hiệu của bạn.

Điều này có nghĩa là bạn có thể sử dụng các bố cục và kiểu mẫu có sẵn và có thể tùy chỉnh để đồng nhất các yếu tố hình ảnh trên toàn bộ trang web và các kênh kết nối như Facebook hoặc blog của bạn. Mọi nhà tiếp thị giỏi đều nên hiểu rằng việc đồng nhất các yếu tố thương hiệu mượt mà sẽ cải thiện danh tiếng thương hiệu và tương tác người dùng.

Mở rộng và linh hoạt

Việc thêm các trang mới, các phần hoặc các chức năng vào trang web cũng không còn là nỗi đau đầu về công nghệ nữa, và điều đó là nhờ vào Hệ thống quản lý nội dung (CMS). CMS cho phép bạn tích hợp các plugin, tiện ích mở rộng hoặc mô-đun từ hệ sinh thái chức năng của nó. Như vậy, khi doanh nghiệp của bạn phát triển, bạn có thể mở rộng sự hiện diện của mình trên web mà không cần đến lập trình viên hay nhà phát triển.

Ví dụ về CMS

WordPress là một ví dụ điển hình cho hệ thống quản lý nội dung nổi tiếng. Mặc dù có nhiều hệ thống quản lý nội dung khác, WordPress vẫn là hệ thống quản lý nội dung dẫn đầu, chiếm 62.5% thị phần của các hệ thống quản lý nội dung được biết đến.

Chú ý rằng khi nói đến “WordPress”, chúng ta đề cập đến WordPress.org — nơi đặt gốc của hệ thống quản lý nội dung WordPress mã nguồn mở chính thống, không phải WordPress.com. Một số hệ thống quản lý nội dung phổ biến khác bao gồm:

• Joomla
• Webflow
• Drupal
• Shopify
• Weebly
• Magento
• Ghost
• Squarespace
• Wix

Với WordPress chiếm lĩnh một phần lớn thị trường, việc lựa chọn một hệ thống quản lý nội dung khác khá khó khăn. Tuy nhiên, không phải nói rằng WordPress là hệ thống quản lý nội dung tốt nhất vì mỗi hệ thống đều có những lợi thế riêng. Bạn có thể tự quyết định xem hệ thống quản lý nội dung nào phù hợp nhất với yêu cầu kinh doanh của bạn bằng cách đọc hướng dẫn so sánh của chúng tôi về:

• WordPress vs Wix
• Squarespace vs WordPress
• Weebly vs WordPress
• Drupal vs Joomla
• WordPress vs Joomla

Lựa chọn CMS phù hợp cho Doanh nghiệp của Bạn

Đối với các nhóm đội ngũ kích thước khác nhau, việc tạo nội dung cá nhân với quy mô lớn có thể là một trách nhiệm lớn. Những cản trở công nghệ có thể gây trở ngại cho sự phát triển của công ty và tạo ra các tường thành giữa các nhóm marketing và nhà phát triển. Việc bảo vệ chiến lược nội dung của bạn cho tương lai là điều rất cần thiết khi bạn đánh giá hệ thống CMS cho tương lai. Một CMS linh hoạt hỗ trợ nhu cầu của bạn về chiến lược marketing toàn diện đồng thời giải phóng luồng công việc nội dung và phát triển của bạn và cho phép tối ưu hóa, cá nhân hóa và tự động hóa tạo ra trải nghiệm khách hàng có ý nghĩa hơn.

FAQ