حاليًا، يستخدم الإنترنت أكثر من 4.5 مليار شخص في جميع أنحاء العالم، ويتزايد هذا العدد كل ثانية. يُعد التسويق عبر الإنترنت جزءًا مهمًا من استراتيجية التسويق بأكملها. التسويق عبر الإنترنت عبارة عن مجموعة من الأنشطة التسويقية باستخدام القنوات الرقمية للوصول إلى مجموعة مستهدفة محددة.
يمكن للشركات التواصل مع الأشخاص للترويج للمنتجات والخدمات عبر الإنترنت. لم يتمكن أي شخص من قبل من الوصول إلى هذا العدد الكبير من الناس بطرق عديدة وفي لحظة واحدة وبهذه السهولة. ينمو التسويق عبر الإنترنت بسرعة كبيرة وفي كل شهر يشتري المزيد من الأشخاص السلع والخدمات عبر الإنترنت وتنقل المزيد من الشركات أعمالها إلى الإنترنت.
خطط لاستراتيجية التسويق الإلكتروني الخاصة بك
هناك العديد من أنواع التسويق الإلكتروني. تختار الشركات أفضل أنواع الإعلانات مع مراعاة نموذج العمل والصناعة ونوع المنتجات والخدمات والمجموعة المستهدفة والميزانية.
لتحقيق أقصى استفادة من التسويق عبر الإنترنت قم بتطوير استراتيجية. ضع أهدافًا واقعية واختبر قنوات تسويق مختلفة. بمجرد أن تعرف ما الذي ينجح وما الذي لا يصلح لعملك، ستقوم ببناء استراتيجيات تسويق إلكتروني أفضل. لكي تبدأ تعرف أولاً على أهم أنواع التسويق عبر الإنترنت.
تحسين محركات البحث
السيو هو عملية تحسين مواقع الويب لمحركات البحث بهدف تحقيق مراكز عالية في نتائج البحث في محرك بحث جوجل. يعمل هذا النوع من التسويق على تحسين موقع الويب وتكييفه مع إرشادات وخوارزميات جوجل الحالية.
نقسم تقنيات تحسين محركات البحث إلى داخل الموقع وخارجه. يتضمن الموقع تحسين HTML وجودة المحتوى وهيكل المحتوى. الأنشطة خارج الموقع هي المشاركة الاجتماعية وبناء روابط (الحصول على روابط خلفية من مواقع الويب الأخرى).
تستخدم محركات البحث برامج الروبوت للزحف إلى الإنترنت وفهرسة المحتوى عبر الإنترنت. عندما يبحث شخص ما عن كلمات رئيسية محددة سيحاول محرك البحث تقديم النتائج الأكثر فائدة وذات الصلة. في الوقت الحاضر، عندما نتحدث عن تحسين محركات البحث فإننا نعني جوجل بشكل أساسي لأنه محرك البحث الأكثر شعبية في العالم. يعد تحسين محركات البحث (SEO) جزءًا إلزاميًا من استراتيجية التسويق عبر الإنترنت.
التموضع على خرائط جوجل
إذا كان نشاطك التجاري محليًا، فإن الخطوة الأساسية في إستراتيجيتك التسويقية هي إضافة عملك على منصة الملف التجاري على جوجل والتحقق منه. تعد هذه خدمة مجانية من جوجل تتيح لك إدارة سمعة الشركة في محرك البحث وخرائط جوجل وزيادة الظهور في نتائج البحث.
يمكن لكل شركة إعداد بطاقة عمل على خرائط جوجل وتقديم معلومات حول نشاطها التجاري وخدماتها وعندما يبحث الأشخاص على الإنترنت عن منتج أو خدمة قريبة، فإنهم سيصبحوا قريبين جداً من التعرف على نشاطك التجاري وليس فقط اتخاذ القرار كآخر مرحلة في مخروط الشراء.
إذا لم يكن لديك بطاقة بيانات على “الملف التجاري على جوجل” حتى الآن، فقد حان الوقت لإنشاء واحدة. تقوم العديد من الشركات ببساطة بإعداد ملف تعريف ونسيانه وعدم إدراك الكثير من الميزات التي يمكنهم استخدامها لتحسين معلومات أعمالهم. لا تكن مثلهم. اقرأ هذه المقالة حول كيفية إنشاء ملف تجاري على جوجل.
شبكة بحث إعلانات جوجل
الحملات الإعلانية في إعلانات جوجل (المعروفة سابقًا باسم Google Adwords سابقًا) تعمل عندما يدفع المعلنون مقابل عرض إعلاناتهم على بحث جوجل والأنظمة الأساسية الأخرى عبر الإنترنت. اسم هذا النموذج هو الدفع لكل نقرة (PPC). يدفع المعلنون رسومًا في كل مرة ينقر فيها المستخدم على إعلاناتهم. تشمل طرق الفوترة الأخرى CPM (التكلفة لكل ظهور) و CPA (تكلفة الإجراء).
تتيح شبكة بحث إعلانات جوجل لجميع المعلنين إنشاء إعلانات نصية تظهر في نتائج البحث لكلمات رئيسية معينة يبحث عنها المستخدمون. تعد شبكة البحث واحدة من أقوى منصات إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC) على الإنترنت.
يستخدم الأشخاص محرك بحث لإيجاد حل سريع ويهتمون بشدة بشراء منتج. لذلك، يمكن لحملات جوجل الإعلانية على شبكة البحث تحويل المستخدم إلى عميل من مجرد بحث واحد عن عبارة معينة.
يقدم نظام إعلانات جوجل خدمة تجديد نشاط تسويقي فعالة للغاية وهي خدمة تستهدف المستخدمين الذين زاروا موقع الويب الخاص بك مسبقًا دون إجراء تحويل. يمكنك تخصيص الإعلانات لهم بناءً على تجاربهم وسلوكهم. تعد إعلانات تجديد النشاط التسويقي مهمة جدًا في استراتيجية القمع التسويقي لأن غالبية زوار الموقع لأول مرة ليسوا مستعدين للشراء بعد. لديك أيضًا حلول أخرى مثل صانع الإعلانات أو خيارات أخرى في حال كنت ترغب في تجربة خيارات إعلانية أخرى بدلاً من جوجل.
التسويق بالمحتوى
يركز التسويق بالمحتوى على إنشاء وتوزيع محتوى قيم ومفيد على الإنترنت لجذب جمهور محدد بوضوح والاحتفاظ به. يهدف إلى حث الأشخاص بشكل غير مباشر على نشاط معين والذي قد يكون شراء المنتجات أو الخدمات أو التسجيل في حدث أو قائمة أو مشاركة معلومات الاتصال وغيرها.
يشير التسويق بالمحتوى إلى إنشاء نصوص ومقاطع فيديو ورسومات جذابة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وإنشاء الصورة المرغوبة للشركة. يعني المحتوى الطبيعي جميع أشكال الوسائط المشتركة التي تشجع العملاء على التفاعل مع العلامة التجارية. المدونات أو الرسوم البيانية أو الكتب الإلكترونية أو المقالات الدعائية أو البودكاست أو الندوات عبر الإنترنت التي تجيب على أسئلة مستخدم محددة وتمنحهم شيئًا لا يمكنهم الحصول عليه في أي مكان آخر.
عندما تصبح مصدرًا موثوقًا المعلومات في مجال معين فإنك تكتسب ولاء المستخدمين وثقتهم. في المقابل، يسمح ذلك لعلامتك التجارية بتقوية علاقات العملاء. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها تطوير قاعدة مشتركين نشطة ومتفاعلة وزيادة فعالية أنشطة التسويق عبر الإنترنت وبالتالي زيادة الأرباح.
يعمل التسويق بالمحتوى بشكل وثيق مع أنواع أخرى من التسويق عبر الإنترنت – وخاصة تحسين محركات البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. إذا لم يكن لديك أفكار المحتوى الخاصة بك اسأل العملاء الحاليين. ما نوع المعلومات التي ستكون مفيدة لهم؟ كيف وجدوا منتجك؟ ستتلقى بالتأكيد نصائح قيمة في مجال التسويق بالمحتوى. في هذه المقالة سوف تقرأ كيفية العثور على أفكار محتوى جيدة.
التسويق عبر الشبكات الاجتماعية
يستخدم التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لجذب الانتباه والترويج للعلامة التجارية من خلال الشبكات الاجتماعية المختلفة. يقوي هذا النوع من التسويق تفاعل المستخدم ويبني الروابط ويزيد من الوعي بالعلامة التجارية ويزيد المبيعات عبر الإنترنت.
أشهر منصات التواصل الاجتماعي هي فيس بوك وانستقرام وتويتر ولينكدإن ويوتيوب وتيك توك. يعتمد اختيار المنصة التي ستركز عليها أنشطتك الترويجية على السوق المستهدف.
يتضمن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ميزات مدفوعة ومجانية (عضوية). يركز التسويق العضوي في وسائل التواصل الاجتماعي على بناء مجتمع وتعميق العلاقات مع العملاء لتوليد اهتمامهم وولائهم. يمكنك عمل تكامل مع التسويق بالمحتوى من خلال مشاركته على وسائل التواصل الاجتماعي.
يسمح لك التسويق المدفوع عبر الشبكات الاجتماعية بالترويج لمنشوراتك العضوية أو إنشاء إعلان مخصص مصمم خصيصًا لأهدافك التسويقية. يعد فيس بوك أداة فعالة للغاية لأن شركة “ميتا” تحتوي على أكبر قدر من بيانات المستخدم ويمكنه تخصيص الإعلان بشكل مثالي.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
التسويق عبر البريد الإلكتروني هو عملية إرسال رسائل تسويقية مباشرة لاكتساب عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين. وعلى الرغم من أن التسويق عبر البريد الإلكتروني قد لا يبدو فعالاً للوهلة الأولى إلا أنه لا يجب التقليل من قوته فهو لا يزال أحد أكثر أنواع التسويق فعالية.
تذكر التواصل مع الأشخاص الذين قدموا طواعية عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بهم، بدلاً من استخدام قواعد البيانات الجاهزة (التسويق البارد عبر البريد الإلكتروني). يمكنك استهداف عملائك أو المستخدمين المسجلين أو الأشخاص الذين اشتركوا في النشرة الإخبارية.
يعمل التسويق عبر البريد الإلكتروني جنبًا إلى جنب مع أنواع أخرى من التسويق عبر الإنترنت، مثل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتسويق المحتوى، للحصول على جهات اتصال قيمة. باستخدام رسائل البريد الإلكتروني، يمكنك مشاركة المعلومات الداخلية وتشجيع عمليات الشراء وبناء العلاقات.
تأكد من الاهتمام بمشتركي البريد الإلكتروني الخاص بك وتقديم محتوى مفيد وهدايا وخصومات والوصول المبكر إلى المنتجات الجديدة. غالبًا ما تبدأ الحملات الإعلانية للتسويق عبر البريد الإلكتروني بشيء يجذب المستخدم. عادةً ما يكون الطُعم عبارة عن قسيمة خصم أو محتوى مرغوب فيه بشكل خاص مثل كتاب إلكتروني مقابل اشتراك في رسالة إخبارية.
عليك أن تتذكر تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. لا يعني ذلك فقط استخدام اسم العميل المحتمل ولكن أيضًا الإشارة إلى الاهتمامات والإجراءات التي قام بها المستخدم سابقًا.
التسويق بالعمولة
التسويق بالعمولة هو عملية ترويج لعرض من الشركات الأخرى. يهدف هذا النوع من التسويق إلى زيادة المبيعات من خلال السماح للآخرين بالترويج لمنتجاتك وخدماتك مقابل عمولة على المبيعات الناتجة عن الرابط الذي يقدمونه.
يرتبط التسويق بالعمولة ارتباطًا وثيقًا بالتسويق المؤثر. يقوم بعض المؤثرين بنشر لافتات إعلانية على مواقعهم على الويب أو يحاولون تحقيق مبيعات من خلال المحتوى الخاص بهم. يقوم التسويق من خلال العمولة على أساس تقاسم الإيرادات. إذا كنت ترغب في بيع المزيد، يمكنك أن تقدم للمروجين حافزًا ماليًا من خلال برامج التسويق عبر العمولة.
التسويق عبر المؤثرين
المؤثر هو شخص لديه عدد كبير نسبيًا من المتابعين عبر الإنترنت. هم نجوم الترند وخبراء الصناعة ويمتكلون النفوذ على الشبكة.
يمكن أن تكون توصيات المؤثر فعالة للغاية بسبب الثقة بينه وبين جمهوره. ولكن قبل أن تقرر التعاون معهم، تحقق من أن الشركاء المحددين يمثلون المجموعة المستهدفة التي تريد الوصول إليها.
التسويق الفيروسي
في التسويق الفيروسي، يقوم الآخرون بالتسويق عبر الإنترنت نيابة عنك دون معرفة ذلك. إنها تقنية يستخدمها المسوقون لنشر رسالتهم بسرعة على الإنترنت.
مثل الفيروس البيولوجي، تنتشر حملة التسويق الفيروسي من شخص إلى آخر. توفر وسائل التواصل الاجتماعي النظام البيئي المثالي للتسويق الفيروسي. يمكن مشاركة مقاطع الفيديو والصور والقصص مع آلاف أو حتى ملايين الأشخاص في دقائق.
عادة ما يكون التسويق الفيروسي عبر الإنترنت هدفًا متعمدًا على الرغم من أن نشر الرسالة يحدث بشكل تلقائي من خلال المحتوى الفيروسي أو مقاطع الفيديو أو استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي. النقطة المهمة هي أنه بغض النظر عن القناة التي تستخدمها، فإن خطتك التسويقية تأخذ مسارها الخاص مدفوعة بإشارة المؤثرين عبر الإنترنت والكلمات الشفهية.
تولد أنشطة التسويق الفيروسي ضجة حول الشركة وتبني الوعي بالعلامة التجارية. لسوء الحظ، فإن استراتيجيات التسويق الفيروسي بطبيعتها لا يمكن التنبؤ بها. ليس هناك ما يضمن أن ممارساتك الترويجية ستصبح “فيروسية”.
التسويق عبر الفيديو
في تسويق الفيديو، تستخدم مقاطع الفيديو للترويج وتسويق خدمة أو منتج وزيادة المشاركة في القنوات الرقمية والاجتماعية وتثقيف المستهلكين والعملاء والوصول إلى الجماهير من خلال وسيلة جديدة.
على مدار السنوات القليلة الماضية، اكتسب هذا الشكل من الإعلان عبر الإنترنت شعبية كبيرة كأحد أشكال التسويق بالمحتوى. يعد الفيديو أحد أفضل الطرق للاقتراب من جمهورك ومنحهم نظرة ثاقبة حقيقية لما يقوم به نشاطك التجاري. أظهر لهم فلسفتك أو شارك المعلومات حول حدث مثير للاهتمام أو قدم معلومات قيمة حول منتج أو خدمة.
لا يقتصر تسويق الفيديو على يوتيوب أو فيميو فقط. إنه موجود كذلك على فيس بوك وانستقرام وتويتر وسناب شات وتيك توك ولينكدإن. في الوقت الحالي، أصبحت إعلانات الفيديو أكثر شيوعًا من أي وقت مضى. يمكن أن يزيد الفيديو أيضًا من ظهور موقع الويب في نتائج بحث جوجل.
إذا استمتعت بهذه المقالة، فسوف تحب استضافة UltaHost. احصل على دعم 24/7 من فريق الدعم الخاص بنا. تركز بنيتنا التحتية المشغلة على التوسع التلقائي والأداء والأمان. دعنا نظهر لك الفرق! تحقق من خططنا!
