كيف تختار أفضل منصة للتجارة الإلكترونية؟ 

لا يدرك العديد من رواد الأعمال الذين ينقلون متاجرهم إلى عالم التجارة الإلكترونية عدد العناصر التي تبدو طفيفة والتي ستؤثر على نجاحهم. أحد أكثر العناصر تهميشاً هو اختيار منصة تجارة إلكترونية مناسبة.  

نظرًا لعدم إدراكهم لقيود الأنظمة الفردية، يبحث المالكون عن أسعار منخفضة أو شعبية منصة معينة. لسوء الحظ، عندما تنمو شركتهم وتتطور، يلاحظون أن النظام المحدد لا يسمح بقابلية التوسع. وهي تُترجم إلى عملية نقل مكلفة وتستغرق وقتًا طويلاً. 

إذن كيف تتعامل مع مشكلة اختيار منصة التجارة الإلكترونية لمتجرك عبر الإنترنت؟ أدعوك لقراءة بقية المقال والذي سيساعدك على اختيار أفضل منصة للتجارة الإلكترونية. ستعرف أهم مزايا وعيوب الحلول المختلفة. 

لماذا تزداد شعبية التجارة الإلكترونية؟ 

يحب الناس التسوق عبر الإنترنت. عامًا بعد عام، يتزايد عدد المعاملات والأموال التي يتم إنفاقها على التجارة الإلكترونية. ما هو السبب؟ بالتأكيد، زيادة الوعي بين المستهلكين حول كيفية الشراء بأمان عبر الإنترنت. كان لوباء كوفيد ١٩ تأثيرا على العديد من المتاجر التي اضطرت إلى التكيف مع الحقائق الجديدة.

قررت العديد من الشركات استخدام الوكالات المختصة لإنشاء المتاجر الإلكترونية. بينما اختارت الشركات الصغيرة حلولاً جاهزة، وجرب المبتدئين الاعتماد على أنفسهم من خلال المنصات مفتوحة المصدر. لكن ما هو الحل الأفضل؟ هل هناك إجابة سهلة على ذلك؟

اختيار منصة التجارة الإلكترونية لتحسين محركات البحث 

تقدم معظم وكالات تحسين محركات البحث مجموعة واسعة من خدمات التسويق لأصحاب المتاجر الإلكترونية. يُعد الترويج في وسائل التواصل الاجتماعي أو إعلانات جوجل أو تحسين محركات البحث من بين أكثر أشكال الإعلان عبر الإنترنت التي يتم اختيارها بشكل متكرر كما أنه الأكثر ربحية للتجارة الإلكترونية.

في حين أن الإعلانات المدفوعة لها تأثيرات سريعة وتعمل على الفور تقريبًا، فإن عملية تحسين محركات البحث معقدة وطويلة ولا تحقق النتائج المتوقعة في البداية. ومع ذلك، فهو الخيار الأكثر ربحية على المدى الطويل.

ومع ذلك، هل تعلم أن نجاح عملية تحسين محركات البحث يعتمد على منصة التجارة الإلكترونية التي تختارها؟ لا تسمح كل منصة بجميع التعديلات التي تعزز مكانة موقعك الإلكتروني في محرك بحث جوجل. تأخذ خوارزمية جوجل في الاعتبار مئات العوامل ذات التأثيرات المختلفة، وتطابق النتائج مع طلبات محددة لمستخدمي محرك البحث.

تحسين محركات البحث للتجارة الإلكترونية

تحسين محركات البحث هو عبارة عن سلسلة من الأنشطة التي تعمل على تحسين مكانة موقعك في نتائج البحث. نقسمها إلى تحسين محركات البحث في الموقع وتحسين محركات البحث خارج الموقع. يتضمن النوع الأول تحسين المحتوى والكود الخاص بالموقع وإجراءات تجربة المستخدم. تلعب القدرة على تعديل موقع الويب الدور الأكبر في تحسين محركات البحث في الموقع.

إذا كنت ترغب في التعرف على المزيد حول تحسين محركات البحث في الموقع، فاقرأ مقالتنا حول كيفية تحسين ترتيب بحث جوجل.

لا تتمتع كل منصات التجارة الإلكترونية بنفس الإمكانات. يحتوي بعضها على وظائف واسعة النطاق، وتسهيل أنشطة تحسين محركات البحث، بينما يتطلب البعض الآخر شراء إضافات أو مكونات إضافية. ولكن هناك أيضًا منصات غير قادرة على تنفيذ بعض الوظائف.

في هذه المقالة، سنستعرض أكبر المشكلات التي تسببها أنظمة إدارة المحتوى الفردية عند تنفيذ التغييرات وتأثير قابلية التوسع على المبيعات. سنناقش أيضاً العوامل التي تزيد المبيعات.

أنواع منصات التجارة الإلكترونية 

المصدر المفتوح – منصات التجارة الإلكترونية “المجانية” 

المصدر المفتوح هو برنامج بكود يتم توزيعه على الجمهور مجانًا. طوره المجتمع، ويشجع على التعاون في تنميته. إنه حل مثالي للأشخاص الذين يريدون أن يكون المتجر ملكًا لهم.

لكن هل هو مجاني بالكامل؟ الافتراض هو أن المالك يدفع تكاليف الاستضافة فقط إلى جانب استخدام عدد كبير من القوالب والإضافات المجانية. ومع ذلك، تتطلب معظم أنظمة المصدر المفتوح أن يكون لدى المستخدم الحد الأدنى من المعرفة على الأقل لتكوينها بشكل صحيح.

لسوء الحظ، ستتطلب معظم الحلول الفردية والقوالب المخصصة والتكاملات المتخصصة التي ترغب في العثور عليها في متجرك إما استخدام إضافات أو مكونات مدفوعة، أو الاستعانة بمطور متمرس سيقوم بتنفيذ هذه الوظائف من أجلك.

الميزة الكبيرة للأنظمة مفتوحة المصدر هي الأمان. بفضل التحديثات المتكررة التي أنشأها المجتمع حول منصة تجارة إلكترونية معينة، فهي تظل آمنة. بالإضافة إلى ذلك، تسمح لك معظم الأنظمة بتوسيع نطاق عملك. يمكنك زيادة عدد المنتجات أو ضمان التشغيل السليم حتى مع تزايد عدد المستخدمين باستمرار.

يتم إنشاء الأنظمة مفتوحة المصدر من قبل المستخدمين الذين يولون أهمية كبيرة للنظام مما يتيح إصدار عدد كبير من العناصر. الخلاصة: هذه الأنظمة مريحة للغاية في عملية تحسين محركات البحث.

يتم اختيار المنصات مفتوحة المصدر من قبل الأشخاص الذين بدأوا للتو نشاطًا تجاريًا إلكترونيًا والشركات المتوسطة والكبيرة. أشهر منصات التجارة الإلكترونية مفتوحة المصدر هي PrestaShop وWooCommerce وMagento.

البرمجيات كخدمة للتجارة الإلكترونية

ماذا لو لم تكن لدينا معرفة بتكنولوجيا المعلومات؟ إذا كنا نريد حلاً سريعًا ورخيصًا نسبيًا يسمح لنا بفتح متجر على الإنترنت؟ فيمكنك الاعتماد على منصات البرمجيات كخدمة SaaS للتجارة الإلكترونية.

هذه حلول اشتراك تتيح استخدام برنامج جاهز، غالبًا عبر السحابة. إنه حل عصري يسمح لك بفتح متجراً إلكترونياً بسرعة. تستند هذه الحلول إلى نظام جاهز مع العديد من القوالب وبعض الوظائف المتاحة. لست بحاجة إلى أن تكون خبيرًا في البرمجة لتفتح أول متجر لك على الإنترنت بسرعة وسهولة وبتكلفة بسيطة.

فلنتحدث عن التكاليف. تتضمن هذه الحلول عادةً اشتراكًا شهريًا، وبفضله يمكننا الوصول إلى البرامج والاستضافة وإمكانية استخدام نطاق محدد وأحيانًا دعم المطورين لعدد محدد من الساعات.

تبدأ تكلفة منصات التجارة الإلكترونية الأكثر شيوعًا والمعتمدة على نظام SaaS من عشرات الدولارات إلى عدة مئات من الدولارات شهريًا اعتمادًا على الخيار المحدد. تقدم هذه المنصات تحديثات دورية لمنتجاتهم، ولكن لديهم أيضًا بعض العيوب.

أكبر عيب في أنظمة SaaS هو أنك لا تملك كود موقع الويب. تسمح الشركات بتعديلات محدودة فقط إن وجدت. سيكون هذا أحد أكبر المشكلات الفنية ويقلل من الأمان.

هناك مشكلة أخرى تتمثل في حقيقة أن لديك خيار استخدام الوحدات النمطية الشائعة وتكامل الإضافات لتحسين وظائف متجرك ولكن قد يكون التكامل مع واجهة برمجة تطبيقات أقل شيوعًا وربما مستحيل التنفيذ، أو قد يتطلب نفقات مالية ضخمة. يشتكي العديد من المالكين أيضًا من أن أنظمة SaaS الأساسية لا تعمل بشكل جيد مع زيادة كبيرة في عدد المستخدمين على الموقع. غالبًا ما لا يكون خيارًا جيدًا لقابلية التطوير.

من حيث تحسين محركات البحث، يتم تكييف أنظمة SaaS جيدًا إلى حد ما ويسمح لك بتغيير العناصر الأساسية في الصفحة (العلامات الوصفية والعناوين والروابط الأساسية وما إلى ذلك). ولكن في كل حلول SaaS، ستجد شيئًا ما ستواجه فيه مشكلة عاجلاً أم آجلاً. قبل اختيار النظام، يجدر التحقق من العناصر التي ستتمكن من تعديلها والاتصال بالعديد من المستخدمين بخصوص هذه الشكوك.

تشمل منصات SaaS للتجارة الإلكترونية الأكثر شيوعًا Shopify وCommercetools وSalesforce Commerce Cloud.

منصات التجارة الإلكترونية المخصصة 

الحل الذي لا يستطيع تحمله سوى عدد قليل من مالكي المتاجر هو حل مخصص. يمكنهم تقديم أكثر بكثير من أفضل منصات التجارة الإلكترونية وأكثرها شيوعاً. غالبًا ما تكون هذه الأنظمة الأساسية معقدة ومتكاملة مع نظام المحاسبة وإدارة علاقات العملاء وأنظمة التسويق وأدوات دعم المبيعات التي تختارها.

ميزة المنصات المخصصة هي التعديل المثالي لاحتياجاتك الفردية. أي تعديلات على الكود المصدري تكاد تكون بلا حدود.

لسوء الحظ، فإن هذا الحل الذي يسمح لك بالتميز عن المنافسين له عيوب أيضًا. أهمها السعر لأن الحلول من هذا النوع يمكن أن تصل بسهولة إلى مبالغ تتراوح من عدة عشرات إلى مئات الآلاف من الدولارات.

الجانب السلبي الآخر هو أن معظم العمل سيتم بواسطة شركة برمجيات. ونحن لا نتحدث فقط عن التنفيذ. سيحتاج متجرك إلى تطوير مستمر للنظام، والذي سيتعين عليك دفع الكثير من أجله!

كلمة أخيرة

كما ترى، فإن اختيار منصة التجارة الإلكترونية المناسبة ليس سهلاً. هناك الكثير من الأشياء التي يجب عليك مراعاتها. كيف ستعلن عن منصتك؟ ما هي مهاراتك في البرمجة؟ ما هي طرق الدفع التي تريد تمكينها؟ لذلك، لا يوجد شيء يُسمى أفضل منصة للتجارة الإلكترونية، بل فقط منصة التجارة الإلكترونية الأنسب لاحتياجاتك.

أفضل حل للتجارة الإلكترونية 

هل تعجبك إمكانيات الأنظمة الأساسية مفتوحة المصدر، لكن هل تخشى ألا تتمكن من استخدامها؟ هل ترى أنها تتطلب معرفة لا تملكها؟ حسنًا، نحن نتفهم هذا تماماً.

من ناحية أخرى، هناك منصات SaaS، لكنك تخشى أن تكون غير كافية لعملك، إلى جانب قلقك من عدم التميز بين المنافسين. نحن نتفهم هذا أيضاً.

لهذا السبب أعدت UltaHost حلاً قريبًا من الحل المثالي لك. إنها استضافة تجارة إلكترونية خاصة بنا.

بالنسبة لسعر منصة SaaS، ستتلقى منصة مفتوحة المصدر. تشتهر UltaHost بخدمة العملاء من الدرجة الأولى، لذلك لا داعي للقلق بشأن عدم امتلاك مهارات برمجية. سنساعدك في تثبيت النظام الأساسي الذي تختاره، بغض النظر عما إذا اخترت استضافة Magento أو استضافة WooCommerce أو استضافة PrestaShop.

سيعمل متخصصونا معك لمساعدتك في إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية وفقاً لاحتياجاتك بالضبط. يمكنك الاعتماد على دعمنا الفني على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

راهن على استضافة التجارة الإلكترونية من UltaHost ونؤكد لك أنك ستفوز!