Le blog, un must pour votre boutique en ligne

Reasons why blogs are important for online stores
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De nombreux vendeurs en ligne sont surpris lorsqu’ils entendent parler de la nécessité d’avoir un blog pour une boutique en ligne. Ils partent du principe qu’ils vendent, et pas qu’ils écrivent. Malheureusement, une telle approche est une grave erreur. Lisez l’article suivant pour savoir pourquoi le blog, est un must pour votre boutique en ligne.

Un blog d’entreprise, c’est quoi ?

Je vais commencer par les grandes lignes, car je veux vérifier si vous savez pourquoi vous devriez tenir un blog d’entreprise. Une boutique en ligne a besoin d’une plateforme pour publier du contenu, car elle fait partie de la marque sur l’internet. Comment cela se traduit-il en termes d’effets réels ? Selon les statistiques disponibles sur le site web de HubSpot, les entreprises qui tiennent un blog peuvent compter sur :

  • 55% d’utilisateurs supplémentaires visitent le site ;
  • 97% de liens supplémentaires pointant vers le site ;
  • 434% de pages indexées en plus sur Google ;

Il ne fait aucun doute que vous pouvez déjà imaginer le potentiel que représente l’exploitation d’un blog dans une boutique en ligne.

J’ajouterais un avantage supplémentaire. La publication de contenu sur votre plateforme est une solution gratuite. Contrairement à la publicité, pour laquelle vous devez parfois dépenser beaucoup d’argent.

9 avantages de créer un blog pour une boutique en ligne

Entrons dans les détails : voici quelques-uns des principaux avantages du blogging pour les propriétaires de boutiques en ligne. Pour commencer, j’aimerais souligner le fait le plus évident. Un magasin qui publie du contenu en ligne aura toujours une longueur d’avance sur ses concurrents qui ne mènent pas ce type d’activités de marketing.

Un blog est un support de référencement pour votre boutique en ligne

De nombreux propriétaires de boutiques en ligne considèrent les blogs comme une sorte de caprice. Surtout les vendeurs débutants. Cela est dû à leur ignorance du fonctionnement de l’internet d’aujourd’hui. Ces personnes ne savent pas à quel point l’animation de leur plateforme par des textes est un élément important des activités de référencement.

Pourtant, la publication d’articles est une excellente occasion d’attirer des clients potentiels sur votre site de commerce électronique. Bien entendu, le contenu publié doit respecter les principes de la rédaction SEO et le blog doit être optimisé.

Il faut également tenir compte d’un certain inconvénient lié au positionnement des pages. En effet, les effets du référencement ne sont perceptibles qu’après plusieurs mois de travail. Sur ce point, la publicité a un avantage sur le positionnement car le retour sur investissement est quasi immédiat.

Bâtir une marque experte

En partageant un contenu de qualité sur le blog, la boutique en ligne commence à être perçue comme une marque crédible. Ces activités permettent d’établir des relations avec les utilisateurs. Selon les principes de la psychologie sociale, les gens sont plus enclins à acheter auprès des détaillants qu’ils apprécient.

Une marque experte
Photo prise par RODNAE Productions de Pexels

De plus, en publiant un contenu de qualité, il y a une chance que les utilisateurs le partagent sur internet. Cela améliorera également la perception de la marque de votre magasin.

Toutefois, n’oubliez pas que le contenu du blog en magasin ne doit pas être dominé par des incitations à l’achat intrusives. Un blog sert avant tout à partager des connaissances avec les utilisateurs.

Un blog peut vous faire gagner du temps

Imaginez que vous ayez un certain produit dans votre magasin. Vous avez créé une description et des photos, mais vos clients ne cessent de vous poser des questions similaires à son sujet. Il y a donc un élément qui prête à confusion.

Vous recevez régulièrement des appels téléphoniques d’acheteurs qui veulent savoir comment traiter ce produit gênant. Lorsque vous tenez un blog dans une boutique en ligne où vous éduquez les utilisateurs, vous pouvez renvoyer un tel client à un article expliquant les règles d’utilisation d’un produit gênant.

Mais ce n’est pas tout ! Les personnes qui n’ont pas encore effectué d’achat peuvent s’informer sur les articles qui les intéressent grâce au contenu du blog. Dans ce cas, les articles viennent compléter la description du produit. C’est l’occasion pour vous de glisser avec discernement dans le contenu de l’article les avantages du produit. Il y a de fortes chances que le client vous l’achète.

Vous pouvez utiliser un blog pour communiquer des informations sur les nouveautés de votre e-commerce.

Un blog est un espace idéal pour informer les utilisateurs de l’offre de votre magasin.

Supposons que vous lanciez sur le marché un produit innovant que personne ne vend encore dans le pays. Vous pouvez le décrire en détail dans l’article, puis partager ce contenu dans des campagnes de marketing par email et des publicités sur Facebook et Google.

En outre, vous pouvez insérer un article de blog dans une liste de quelques brèves critiques des produits que vous vendez dans votre magasin.

Ajouter des descriptions de produits

Grâce au blog, vous pouvez compléter les descriptions des produits. Vous pouvez choisir les meilleurs, ceux qui se vendent le mieux ou ceux que vous aimeriez vendre et leur consacrer un article entier. Ou même une série d’articles !

Vous les décrirez ainsi en détail, sous toutes les coutures. Vous pouvez consacrer plus d’espace aux inconvénients de certains produits, les comparer à ceux de la concurrence et faire d’autres choses qui n’ont pas leur place sur la page principale de la boutique.

Une telle description avec des défauts et une comparaison prétendument objective peut convaincre de nombreux clients. Chacun d’entre nous est une personne pensante, un homo sapiens, et nous savons tous qu’il est difficile de trouver une réalité dans les publicités. Une description de blog ou un commentaire qui tient compte des défauts présente le produit sous un angle plus humain. Et cela peut convaincre un client d’acheter.

Vous pouvez vous montrer, vous et votre équipe, sous un aspect (plus) humain

Vous pouvez montrer les coulisses de votre entreprise : comment vous travaillez, vous vous amusez, vous riez. Mais aussi montrer vos événements internes. Ou même votre vie privée, qu’il s’agisse de la vôtre ou de celle d’autres employés. Il vaut mieux faire des affaires avec des personnes passionnées qu’avec des robots basés sur des codes et des langages de programmation.

Un aspect humain
Photo prise par Tim Douglas de Pexels

Présenter les produits et expliquer comment les sélectionner

Il y a une raison pour laquelle vous avez ces produits dans votre magasin et pas d’autres. Il fallait qu’ils soient meilleurs pour que vous les choisissiez. Après tout, vous ne vous êtes pas assis avec vos amis et vous n’avez pas tiré au sort ou lancé les dés ! Vous pouvez montrer le processus de sélection des produits pour votre offre de l’intérieur. Vous pouvez montrer les processus d’analyse et de prise de décision.

Après tout, votre client est lui aussi confronté à la même décision à ce stade ! Il doit maintenant choisir le produit qu’il va acheter. Si vos actions sont justes et vos arguments précis, montrez-les au client ! Il y a de fortes chances qu’il parvienne aux mêmes conclusions.

L’origine de la conversion

Un blog et une boutique en ligne constituent une combinaison parfaite qui peut contribuer à l’augmentation constante de votre base d’adresses. Bien sûr, si vous faites du mailing. Et si ce n’est pas le cas, vous devriez commencer. Votre blog vous aidera à créer une liste d’adresses électroniques pour votre marketing en ligne.

Sur le blog, vous pouvez placer un formulaire d’inscription à la newsletter. Vous permettrez aux utilisateurs de télécharger un aimant à prospects gratuit s’ils vous donnent leur adresse e-mail. C’est ainsi que vous pourrez développer votre base de données de marketing par e-mail.

The blog will help to build a community for your online store

Vous avez sans doute aussi remarqué que certains blogs offrent la possibilité de commenter des articles. Même si cela ne vous semble pas très utile, c’est un moyen efficace de créer une communauté d’utilisateurs pour discuter de vos articles.

Il arrive que les commentateurs posent des questions à l’auteur de l’article. C’est également une excellente occasion d’établir un contact direct avec un client potentiel, ce qui contribue à renforcer les relations avec votre communauté.

Bien sûr, ne nous laissons pas charmer. Une communauté construite autour d’un blog ne sera jamais aussi puissante que celle d’un de vos canaux de médias sociaux. Néanmoins, il vaut la peine d’impliquer les utilisateurs dans les discussions.

En conclusion

Je viens de mentionner les principaux avantages de la création d’un blog pour votre e-commerce. Le blog et la boutique en ligne se complètent parfaitement. Quels autres avantages voyez-vous ? Faites-nous savoir dans la section des commentaires si quelque chose vous vient à l’esprit ! Ce sera un complément bénéfique à cet article.

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