Viele E-Seller sind überrascht, wenn sie von der Notwendigkeit eines Blogs für ihren Online-Shop hören. Sie gehen davon aus, dass sie nur verkaufen und nicht schreiben. Leider ist dieser Ansatz ein großer Fehler. Lies den folgenden Artikel, um zu erfahren, warum.
Was ist ein Unternehmensblog?
Ich fange ganz allgemein an, denn ich möchte herausfinden, ob du weißt, warum du einen Unternehmensblog betreiben solltest. Ein Online-Shop braucht eine Plattform, um Inhalte zu veröffentlichen, denn er ist Teil der Marke im Internet. Wie wirkt sich das in der Praxis aus? Laut den Statistiken auf der HubSpot-Website können Unternehmen, die einen Blog betreiben, mit:
- 55% mehr Nutzer besuchen die Website;
- 97% mehr Links, die auf die Website zeigen;
- 434% mehr indexierte Seiten bei Google;
Zweifelsohne kannst du dir bereits vorstellen, welches Potenzial ein Blog in einem Online-Shop hat.
Ich würde einen weiteren Vorteil hinzufügen. Das Veröffentlichen von Inhalten auf deiner Plattform ist eine kostenlose Lösung. Im Gegensatz zur Werbung, für die du manchmal viel Geld ausgeben musst.
9 Vorteile der Erstellung eines Blogs für einen Onlineshop
Kommen wir zu den Details – im Folgenden werden einige der wichtigsten Vorteile des Bloggens für Inhaber von Online-Shops genannt. Zu Beginn möchte ich auf die offensichtlichste Tatsache hinweisen. Ein Laden, der Online-Inhalte veröffentlicht, wird seinen Konkurrenten, die keine solchen Marketingaktivitäten durchführen, immer einen Schritt voraus sein.
Ein Blog ist SEO-Unterstützung für deinen Online-Shop
Viele Online-Shop-Besitzer betrachten Blogs als eine Art Laune. Vor allem Neulinge. Das liegt daran, dass sie nicht wissen, wie das Internet heute funktioniert. Diese Leute wissen nicht, wie wichtig SEO-Aktivitäten sind, um ihre Plattform mit Texten zu betreiben.
Dabei ist die Veröffentlichung von Artikeln eine hervorragende Möglichkeit, um potenzielle Kunden auf deine eCommerce-Website zu locken. Natürlich müssen die veröffentlichten Inhalte den Grundsätzen der SEO-Texterstellung entsprechen und der Blog sollte optimiert sein.
Du musst auch an einen bestimmten Nachteil denken, der mit der Positionierung der Seiten zusammenhängt. Die Auswirkungen von SEO sind nämlich erst nach mehreren Monaten spürbar. Hier ist die Werbung gegenüber der Positionierung im Vorteil, denn der Return on Investment ist fast sofort da.
Aufbau einer Expertenmarke
Indem du wertvolle Inhalte im Blog teilst, wird der Online-Laden als glaubwürdige Marke wahrgenommen. Solche Aktivitäten führen dazu, dass Beziehungen zu den Nutzern aufgebaut werden. Nach den Grundsätzen der Sozialpsychologie kaufen die Menschen eher bei den Händlern, die sie mögen.
Wenn du wertvolle Inhalte veröffentlichst, besteht außerdem die Chance, dass die Nutzer sie im Internet teilen. Dadurch wird auch die Wahrnehmung der Marke deines Ladens verbessert.
Bedenke jedoch, dass die Blog-Inhalte im Laden nicht von aufdringlichen Kaufanreizen dominiert werden sollten. In einem Blog geht es in erster Linie darum, Wissen mit den Nutzern zu teilen.
Ein Blog kann deine Zeit sparen
Stell dir vor, du hast ein bestimmtes Produkt in deinem Laden. Du hast eine Beschreibung und Fotos erstellt, und trotzdem stellen dir deine Kunden immer wieder ähnliche Fragen zu diesem Produkt. Es gibt also ein Element, das für Verwirrung sorgt.
Du bekommst regelmäßig Anrufe von Kunden, die wissen wollen, wie sie mit diesem lästigen Produkt umgehen sollen. Wenn du einen Blog in einem Online-Shop betreibst, in dem du die Nutzer/innen aufklärst, kannst du einen solchen Kunden auf einen Artikel verweisen, der die Regeln für den Umgang mit einem problematischen Produkt erklärt.
Aber nicht nur das! Menschen, die noch keinen Kauf getätigt haben, können durch Blog-Inhalte etwas über die Artikel erfahren, für die sie sich interessieren. In diesem Fall werden die Artikel zu einer Ergänzung der Produktbeschreibung. Es ist eine Gelegenheit für dich, die Vorteile des Produkts erkennbar in den Inhalt des Artikels einzuschmuggeln. Die Chancen stehen gut, dass der Kunde es bei dir kaufen wird.
Du kannst einen Blog nutzen, um Neuigkeiten über deinen eCommerce zu verkünden
Ein Blog ist ein großartiger Ort, um die Nutzer über das Angebot deines Ladens zu informieren.
Angenommen, du bringst ein innovatives Produkt auf den Markt, das noch niemand in deinem Land verkauft. Du kannst es in dem Artikel ausführlich beschreiben und diese Inhalte dann in E-Mail-Marketingkampagnen und Anzeigen auf Facebook und Google teilen.
Außerdem kannst du einen Blogbeitrag in eine Liste von Kurzrezensionen über die Produkte einfügen, die du in deinem Laden verkaufst.
Produktbeschreibungen ergänzen
Dank des Blogs kannst du Produktbeschreibungen ergänzen. Du kannst die besten, die meistverkauften oder die, die du gerne verkaufen würdest, auswählen und ihnen einen ganzen Artikel widmen. Oder sogar eine Reihe von Artikeln!
Auf diese Weise beschreibst du sie im Detail und aus jedem Blickwinkel. Du kannst den Nachteilen bestimmter Produkte mehr Platz widmen, sie mit der Konkurrenz vergleichen und andere Dinge tun, die auf der Hauptseite des Shops nicht angebracht sind.
Eine solche Beschreibung mit Fehlern und einem vermeintlich objektiven Vergleich kann viele Kunden überzeugen. Jeder von uns ist ein denkender Mensch, ein Homo sapiens, daher wissen wir alle, dass es schwer ist, in der Werbung die Realität zu erkennen. Eine Blogbeschreibung oder eine Rezension, die die Mängel berücksichtigt, zeigt das Produkt von einer menschlicheren Seite. Und das kann einen Kunden zum Kauf überzeugen.
Du kannst dich und dein Team von der menschlichen Seite zeigen
Du kannst dein Unternehmen von hinter den Kulissen zeigen. Du kannst zeigen, wie ihr arbeitet, Spaß habt und lacht. Du kannst deine internen Veranstaltungen zeigen. Oder auch das Privatleben – sei es deines oder das der anderen Mitarbeiter/innen. Es ist besser, Geschäfte mit leidenschaftlichen Menschen zu machen als mit Robotern, die auf Code und Programmiersprachen basieren.
Produktpräsentationen zeigen und wie man Waren auswählt
Es gibt einen Grund, warum du diese Waren in deinem Laden hast und nicht andere. Sie mussten in etwas besser ausfallen, als du sie ausgewählt hast. Schließlich hast du dich nicht mit deinen Freunden zusammengesetzt und nicht gelost oder gewürfelt! Du kannst den Prozess der Produktauswahl für dein Angebot von innen zeigen. Du kannst Analyse- und Entscheidungsprozesse aufzeigen.
Schließlich steht dein Kunde an dieser Stelle auch vor der gleichen Entscheidung! Jetzt wählt er aus, welches Produkt er kaufen möchte. Wenn deine Handlungen fair und deine Argumente richtig sind, zeige sie dem Kunden! Die Chancen stehen gut, dass er zu den gleichen Schlussfolgerungen kommt.
Die Quelle der Umwandlung
Ein Blog und ein Online-Shop sind eine perfekte Kombination, die dazu beitragen kann, dass deine Mailing-Basis ständig wächst. Natürlich nur, wenn du überhaupt Mailings machst. Und wenn nicht, solltest du damit anfangen. Und dein Blog ist eine perfekte Hilfe bei der Erstellung einer E-Mail-Liste für dein eCommerce E-Mail-Marketing.
Auf dem Blog kannst du ein Formular mit einer Anmeldung zum Newsletter platzieren. Du ermöglichst es den Nutzern, einen kostenlosen Leadmagneten herunterzuladen, wenn sie dir ihre E-Mail-Adresse geben. Auf diese Weise kannst du deine E-Mail-Marketing-Datenbank aufbauen.
Der Blog hilft dir, eine Community für deinen Online-Laden aufzubauen
Zweifellos siehst du auf einigen Blogs auch die Möglichkeit, Artikel zu kommentieren. Das mag dir vielleicht nicht wertvoll erscheinen, aber es ist ein effektiver Weg, um eine Gemeinschaft von Nutzern aufzubauen, die über deine Beiträge diskutieren.
Es kommt vor, dass Kommentatoren Fragen an den Autor des Beitrags stellen. Es ist auch eine hervorragende Gelegenheit, direkt mit einem potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, was zum Aufbau einer stärkeren Beziehung zu deiner Community beiträgt.
Natürlich sollten wir uns nicht täuschen lassen. Eine Gemeinschaft, die um einen Blog herum aufgebaut wird, wird nie so mächtig sein wie die eines deiner Social Media-Kanäle. Trotzdem lohnt es sich, die Nutzer in Diskussionen einzubeziehen.
Zusammenfassung
Ich habe soeben die wichtigsten Vorteile eines Blogs für deinen eCommerce erwähnt. Blog und Onlineshop passen perfekt zusammen. Welche weiteren Vorteile siehst du? Lass es uns im Kommentarbereich wissen, wenn dir etwas einfällt! Es wird eine nützliche Ergänzung zu diesem Artikel sein.
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