Методологии входящего маркетинга больше не подходят для привлечения интересов ваших целевых потребителей. Поскольку использование передовых технологий становится все более распространенным явлением, компании начинают внедрять стратегии входящего маркетинга для привлечения и удержания клиентов. Это даже помогает расширять клиентскую базу. Но что соответствует концепции входящего маркетинга и чем он отличается от традиционных методик исходящего маркетинга?
В этой статье мы обсуждаем тайну, лежащую в основе входящего маркетинга, стратегические планы, возможности, предоставляемые фирмам всех мастей, а также реальные примеры, которые предоставляет акция для адекватного освещения.
Что такое входящий маркетинг?
Входящий маркетинг — это стратегия, при которой компании привлекают потенциальных клиентов созданием собственного контента. Вместо активного привлечения внимания, такой подход позволяет потребителям взаимодействовать с компанией на их собственных условиях. Людям, которые уже ищут товары и услуги в Интернете, проще находить предложения компании. Термин “входящий маркетинг” был введен HubSpot в 2005 году.
Некоторые примеры входящего маркетинга включают, но не ограничиваются следующим:
- Публикации блога
- Электронные книги
- Вебинары
- Контент для социальных сетей
- Видео
- Инфографика
- Технические документы
- Новостные статьи
- Исследовательские работы
- Целевые страницы
- Примеры
- Пользовательский контент
В то время как многие стремятся управлять всеми аспектами маркетинга, включая графический дизайн, разработку веб-сайтов, создание контента и управление стратегиями в социальных сетях, передача этих задач на аутсорсинг или использование автоматизации маркетинга может оптимизировать управление временем на эти виды деятельности, сохраняя при этом преимущества усилий по входящему маркетингу.
Стратегия входящего маркетинга
На основе четырех этапов методологии входящего маркетинга — привлечения, вовлеченности в процесс, закрытия и восхищения — создается воронка входящего маркетинга.
Привлекать
Первый этап заключается в первичном привлечении нужной аудитории в нужное время. Это должно быть сделано с помощью контента, такого как видео, блоги и другие. Контент этого этапа позволяет вам решать проблемы и потребности вашей аудитории. Разрабатывайте и публикуйте контент, ценный для вашей аудитории. Другое дело — стратегия SEO, которая определяет правильные ключевые слова и фразы большого объема, связанные с вашим брендом, продуктами и поиском аудитории. В-третьих, всегда размещайте публикации в социальных сетях, чтобы увеличить аудиторию и вовлеченность клиентов.
Вовлекать
Второй этап путешествия по входящему маркетингу включает в себя поддержание вовлеченности вашей аудитории и постепенное повышение отдачи от дальнейшего взаимодействия с вами путем решения их проблем и желаний. Этого можно добиться, обновив каталоги товаров для увеличения конверсий, используя закрытый контент для улучшения взаимодействия с читателями и регулярно расширяя список адресов электронной почты с помощью своевременной рассылки новостей. Продолжая добавлять позитивные элементы и аутентичные взаимодействия, вы закладываете основу для повышения вовлеченности и установления подлинных связей с вашей аудиторией.
Закрывать
Следующий шаг после получения подписчиков от целевой аудитории предполагает закрытие и требует использования различных методов, включая тенденции электронного маркетинга, чтобы заставить потенциальных клиентов сделать последний шаг. Этап закрытия включает маркетинг по электронной почте с использованием инструментов автоматизации электронной почты, которые помогают упростить процесс покупки. Общение по электронной почте направлено на установление теплых отношений с клиентами, позволяя вашим клиентам доверять своему решению купить идеальный продукт. Более того, благодаря лучшему хостингу электронной почты, email-маркетинг позволяет привлекать нужных потенциальных клиентов, которые становятся лояльными и преданными вашему бренду. Использование таких подходов позволяет бизнесу направлять свою целевую аудиторию на протяжении всего процесса покупки, тем самым разрабатывая стратегию успешных продаж.
Восхищать
Наконец, после покупки восхищение гарантирует клиенту довольство и успех с помощью опросов, обзоров и руководств, обеспечивающих продвижение бренда. Часто опрашивайте клиентов после покупки, чтобы показать им, насколько важно их мнение. Используйте аналитические инструменты и социальное прослушивание, чтобы обеспечить эффективность подходов и внести существенные коррективы.
Эффективная воронка входящего маркетинга требует от маркетолога проведения тщательного маркетингового исследования, чтобы понять потребности и предпочтения своей аудитории. Исходя из этого, необходимо создать персонажей покупателя. Это подробные характеристики ваших идеальных клиентов, основанные на маркетинговых исследованиях, данных и часто на догадках и воображении. Более того, они помогают создавать контент и предложения, которые находят отклик и по-настоящему мотивируют ваших потенциальных клиентов.
Повысьте эффективность входящего маркетинга с помощью идеального хостинга!
Готовы оптимизировать обмен электронной почтой? Специализированные услуги хостинга электронной почты UltaHost разработаны с учетом потребностей вашего бизнеса. Размещайте свою деловую электронную почту в безопасном месте с гарантией конфиденциальности и продвигайте свой сайт каждым отправляемым сообщением.
Преимущества входящего маркетинга
Преимущества входящего маркетинга для организации включают следующее:
Снижение затрат на рекламу
Входящий маркетинг обходится дешевле, чем исходящие методы, которые кажутся более навязчивыми, такие как холодные звонки или рассылка по электронной почте, прямая почтовая рассылка и реклама на телевидении или радио, используемая для привлечения потенциальных клиентов. Многие платформы для обмена контентом, включая Facebook, Twitter, YouTube и различные сайты для ведения блогов, доступны бесплатно, что значительно сокращает расходы.
Малый бизнес может конкурировать
Доступность входящего маркетинга означает, что он позволяет малому бизнесу конкурировать с более крупными конкурентами за потенциальных клиентов в Интернете. Вместо того, чтобы требовать значительных инвестиций в рекламу, определенные расходы на продвижение могут быть заменены SEO-подходами для повышения видимости контента в поисковых системах и на других сайтах B2C.
Сарафанная реклама
Хотя компании на некоторых платформах социальных сетей активно продвигают контент входящего маркетинга, передача из уст в уста является одним из способов, с помощью которых такой контент набирает обороты. В результате этот материал продолжит оказывать влияние на потенциальных клиентов по нескольким каналам. По мере расширения доступа бренда к социальным сетям лиды, обнаруживающие старый контент, могут трансформироваться в новых без необходимости в новом контенте. Действительно, входящий маркетинг предназначен для привлечения потенциальных клиентов, в то время как клиенты из разных источников часто предлагают его и демонстрируют, что это означает, когда речь заходит об эффективном маркетинге нового предприятия.
Отзывы клиентов
Входящий маркетинг позволяет легко собирать отзывы из комментариев клиентов и разговоров, начатых потенциальными клиентами в социальных сетях. Клиенты могут оставлять комментарии к сообщению в блоге о вашем продукте и направлять их в ваши социальные сети. Вы можете использовать автономную CRM-систему для управления взаимоотношениями с вашими клиентами. Эта обратная связь может быть использована для улучшения их продуктов, услуг и стратегии контент-маркетинга.
Примеры входящего маркетинга
Теперь, когда вы ознакомились с рабочими аспектами входящего маркетинга, давайте рассмотрим следующие примеры, чтобы черпать вдохновение у лидеров отрасли и брендов о том, как использовать этот опыт в вашей кампании.
Cisco Healthcare – Блог
Когда дело доходит до блогов, Cisco Healthcare является отличным примером входящего маркетинга. Cisco создает такие блоги и регулярно обсуждает различные темы здравоохранения, которые обычно пишут специалисты. Они часто стремятся предоставлять экспертный, информативный и вечнозеленый контент, разделяя статьи ссылками и отмечая, ведут ли они к политике Cisco в области здравоохранения или возвращаются к ней.
Weetabix – Социальные сети
Что касается социальных сетей, вот необычный пример того, как случайные сообщения могут стать вирусными благодаря теории входящей кампании. Кампания компании по производству классических завтраков Weetabix стала вирусной, когда в Твиттере начали сочетать хлопья с печеной фасолью. Под слоганом “Почему хлеб должен доставлять удовольствие, когда есть. Weetabix?” в рамках многоканальной кампании Weetabix комментировал сообщения пользователей и вызвал обсуждение их позиции. Кампания привлекла внимание подписчиков и других брендов, заставив людей говорить и обсуждать Weetabix, а также создала популярность бренда с помощью теории входящего маркетинга.
Заключение
Входящий маркетинг очень эффективен в эпоху цифровых технологий. Ориентированный на предоставление ценного контента и создание адекватных отношений с клиентом, он обеспечивает привлечение и удержание целевого сегмента. Целевые сегменты рынка эффективно обучаются на этапах процесса покупки с помощью процессов привлечения, вовлечения, закрытия и получения удовольствия. Примером стратегии входящего маркетинга являются такие кейсы, как Cisco Healthcare и Weetabix, где изобретательность вызвала интерес аудитории. Помимо того, что это позволяет создать подлинные отношения с клиентом, это также помогает реализовать их на переполненном маркетинговом поле боя.
Попробуйте конструктор веб-сайтов от UltaHost, где вы сможете легко создать привлекательную онлайн-платформу, дополняющую ваши усилия по входящему маркетингу. Профессионально подобранный веб-сайт эффективно привлечет вашу аудиторию. Удержит ваших пользователей благодаря безупречным функциям и потрясающему внешнему виду.
FAQ
Почему входящий маркетинг так популярен?
Популярность входящего маркетинга обусловлена его способностью привлекать и удерживать клиентов с помощью ценного контента и персонализированного взаимодействия, соответствующего предпочтениям современных потребителей.
Как входящий маркетинг помогает компаниям выделяться на общем фоне?
Входящий маркетинг выделяет компании, предлагая индивидуальные решения и укрепляя доверие с помощью ценного контента, помогая им выделяться на конкурентных рынках.
Могут ли все компании извлечь выгоду из входящего маркетинга?
Да, входящий маркетинг приносит пользу предприятиям любого размера, предоставляя экономически эффективные стратегии для охвата и вовлечения целевой аудитории, независимо от ее масштаба.
Почему обратная связь с клиентами важна во входящем маркетинге?
Отзывы клиентов помогают совершенствовать продукты, услуги и контент, повышая удовлетворенность клиентов и совершенствуя стратегии входящего маркетинга.
Как компании оценивают успех входящего маркетинга?
Успех измеряется с помощью таких показателей, как посещаемость веб-сайта, генерация лидов, коэффициент конверсии и вовлеченность клиентов, что позволяет проводить оптимизацию на основе данных.
