Chefe de WordPress e hospedagem compartilhada

A Ultahost está procurando um Chefe de WordPress e Hospedagem Compartilhada qualificado e experiente para liderar e otimizar nossos principais produtos de hospedagem que atendem a milhares de usuários globais. Esta função de liderança envolve possuir o desempenho do produto, segurança, processos de suporte e roteiro de recursos para nossos ambientes de hospedagem compartilhada e WordPress.

Estamos procurando alguém com profundo conhecimento técnico de hospedagem baseada em cPanel, otimização de pilha WordPress, melhores práticas de suporte ao cliente e liderança de equipe.

Principais responsabilidades:

• Supervisionar o desempenho, estabilidade e segurança da infraestrutura de hospedagem compartilhada e WordPress da Ultahost
• Liderar uma equipe de administradores de sistema, equipe de suporte e desenvolvedores gerenciando ambientes de hospedagem
• Gerenciar servidores cPanel/WHM e garantir qualidade de serviço consistente em todos os planos compartilhados
• Impulsionar a inovação em velocidade, escalabilidade e segurança da hospedagem WordPress
• Planejar e lançar novos recursos de hospedagem, plugins e serviços de valor agregado
• Trabalhar em estreita colaboração com as equipes de suporte para melhorar o tempo de resolução de tíquetes e a satisfação do cliente
• Monitorar o tempo de atividade, tratamento de abusos, métricas de desempenho e backups
• Colaborar com a equipe de marketing para posicionar a hospedagem WordPress competitivamente

Requisitos:

• Mais de 7 anos de experiência no gerenciamento de hospedagem compartilhada ou plataformas de hospedagem WordPress
• Forte conhecimento de cPanel/WHM, LiteSpeed, MySQL, PHP e proteção de servidor
• Familiaridade com otimização do WordPress (cache, CDN, plugins de segurança, etc.)
• Experiência em liderar equipes técnicas e operações de suporte
• Sólida compreensão da infraestrutura de hospedagem na web e da experiência do cliente
• Tomada de decisão baseada em dados e mentalidade de monitoramento de desempenho

Por que ingressar na Ultahost?

• Liderar uma das plataformas de hospedagem de crescimento mais rápido do setor
• Trabalhar remotamente com uma equipe colaborativa e de alto desempenho
• Função de alto impacto com propriedade total do produto e direção tecnológica
• Salário competitivo e bônus baseados em desempenho