Especialista em Reputação de PI

Visão geral do trabalho

Como especialista em reputação de IP, você monitorará e gerenciará proativamente a reputação de nossos blocos de endereços IP, evitará listas negras, detectará abusos (spam, malware, DDoS, etc.) e garantirá a entrega ideal de e-mails. Você também desempenhará um papel fundamental no suporte a clientes com problemas de reputação de IP e na implementação de ferramentas de monitoramento de reputação e melhores práticas.

Principais responsabilidades

• Monitorar e gerenciar a reputação dos intervalos de IP usados em nossa infraestrutura
• Rastrear listas negras baseadas em DNS (DNSBL/RBL), como Spamhaus, SORBS, URIBL, etc., e tomar as medidas adequadas quando listadas
• Detectar e mitigar spam, botnets, DDoS e outros incidentes de abuso
• Melhorar e manter a entregabilidade de e-mail em nossas plataformas
• Analisar e responder a relatórios de abuso, mantendo a documentação e os fluxos de trabalho de resolução
• Fornecer suporte técnico aos clientes em relação a problemas de reputação de IP
• Colaborar com as equipes de DevOps e Software para melhorar a automação e os relatórios sobre o tratamento de abuso
• Gerenciar e configurar SPF, DKIM, DMARC, rDNS e outras autenticações de e-mail Protocolos
  
  

Qualificações

• Mínimo de 2 anos de experiência em administração de rede/sistema, segurança cibernética ou áreas relacionadas
• Experiência prática com monitoramento de reputação de IP e entregabilidade de e-mail
• Sólido conhecimento de SMTP, retransmissões SMTP, WHOIS, rDNS, PTR e processos de tratamento de abuso
• Conhecimento avançado de TCP/IP, DNS, firewalls e tecnologias IDS/IPS
• Familiaridade com os principais serviços de lista negra (Spamhaus, Barracuda, SpamCop, etc.)
• Proficiência em Linux e ferramentas de linha de comando
• Fortes habilidades analíticas e de resolução de problemas
• Conhecimento básico de script (por exemplo, Python, Bash) é um diferencial
• Bom domínio do inglês escrito e técnico
  
  

Desejável Qualificações

• Experiência no setor de hospedagem ou ISP
• Experiência trabalhando com automação de abuso ou sistemas de emissão de tickets
• Certificações de segurança (por exemplo, CEH, CompTIA Security+)
• Familiaridade com ferramentas de registro e monitoramento (por exemplo, ELK Stack, Graylog, Grafana)