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Serviço de Suporte ao Servidor

O suporte técnico se comunica com os clientes e atende suas solicitações das 09:00 às 18:00, horário local. Se você precisar fazer algo à noite, por exemplo, quando há menos tráfego, primeiro você deve entrar em contato com o agente de suporte.
  • 9:00 - 18:00 (horário local) Suporte técnico
  • Assistência Gratuita de Pilotos Técnicos
Crescente
Rede
24x7
Suporte de vendas
Técnico
Suporte pós-venda

Serviço de Suporte ao Servidor Nossos Planos Básicos

Caso as solicitações de suporte técnico não tenham sido utilizadas, elas são transferidas para a próxima semana. Não gerenciamos ou controlamos servidores criados no Windows. A limpeza de vírus é discutida separadamente e não está incluída nas tarifas de administração.

Economia

$25.00/mês
Order

O que você vai fazer se você pedir?

  • Atualização contínua de software
  • Administração básica (corrija algum tipo de erro, instale algum software)
  • 4 pedidos por semana
  • Acompanhamento de obra

Padrão

$50.00/mês
Order

O que você vai fazer se você pedir?

  • Atualização constante de software
  • Administração básica (corrigindo algum tipo de erro, instalando software)
  • 8 pedidos por semana
  • Acompanhamento de obra
  • consultas
  • Toda semana uma auditoria Configurando
  • backups

O negócio

$100.00/mês
Order

O que você vai fazer se você pedir?

  • Atualização constante de software
  • Administração básica (corrigindo algum tipo de erro, instalando software)
  • 15 pedidos por semana
  • Acompanhamento de obra
  • consultas
  • Toda semana uma auditoria
  • Configuração de backup
  • Administração de servidores com virtualização
  • Manutenção prioritária
  • Melhorando o desempenho do servidor
Serviços de migração gratuitos fornecidos

Serviços de migração gratuitos

Agora você pode migrar seu site para UltaHost gratuitamente! Nossa equipe estará prestando um atendimento personalizado. Tudo associado ao seu site é perfeitamente copiado, reinstalado e reconfigurado em seu novo servidor com o menor impacto em seu site e serviços de e-mail.

Serviços de migração gratuitos disponíveis

Suporte 24/7

Nossa equipe é especialmente treinada não apenas para resolver problemas técnicos, mas também para ajudá-lo em todos os aspectos da conexão online. Contate-nos a qualquer momento. Trabalhamos para você 24 horas por dia. Para projetos que necessitem de cuidados especiais, pode-se utilizar a opção adicional de manutenção prioritária.