Publicidade na Era da Privacidade do Usuário: Como Funciona?

A mudança na abordagem à privacidade dos usuários da Internet está restringindo os métodos tradicionais de segmentação usados pelos anunciantes. Estamos ingressando em uma “era sem cookies” ou na era da privacidade do usuário. Neste artigo, vamos explorar como é possível realizar campanhas publicitárias eficazes nessa nova era da privacidade do usuário.

O que são Cookies e Sem Cookies?

Há muita discussão sobre cookies no momento, mas algumas pessoas ainda têm dificuldade em entender exatamente o que isso significa. Vamos explicar cookies e a ausência de cookies da maneira mais clara possível.

Vamos imaginar uma menina de 5 anos, chamada Sofia. Diríamos a ela: “Sofia, imagine que você tem uma caixa de doces mágica. Cada vez que você pega um doce dela, a caixa se lembra da sua escolha: chocolate ou caramelo, com recheio ou sem. E quando você abrir a caixa novamente, ela oferecerá um doce do mesmo sabor ou semelhante. Os cookies funcionam assim na Internet: eles analisam informações estatísticas sobre os sites que você visita para recomendar algo que você possa gostar. E a ausência de cookies é quando a caixa deixa de ser mágica e não pode mais combinar o doce ao seu gosto.”

Por que Todos Estão Falando Sobre a Era sem Cookies?

A transição para a era sem cookies continua sendo um tópico quente no mercado publicitário devido ao crescente foco na privacidade e confidencialidade dos usuários da Internet. Os governos estão buscando regulamentar o uso de cookies.

Reguladores na Europa e nos Estados Unidos estão implementando medidas para proteger dados confidenciais e privados. Na Europa, as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) são aplicáveis. Nos Estados Unidos, leis estaduais como a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) são aplicadas. Como resultado, gigantes da tecnologia como Apple e Google fizeram alterações em seus navegadores e sistemas operacionais. Eles estão restringindo o uso de cookies de terceiros e tornando mais difícil a análise das preferências online dos usuários.

Essas mudanças levantam questões lógicas para os participantes do mercado:

• Como direcionar anúncios com base nas preferências online dos usuários?
• Como essas mudanças afetarão a eficácia da publicidade?

Essas são questões lógicas, já que os cookies de terceiros eram a base para muitas campanhas antes das restrições serem introduzidas.

Como a Abordagem sem Cookies Afeta os Anunciantes?

Desafios surgem na segmentação e personalização. Os cookies de terceiros permitem que os anunciantes segmentem públicos com base nos interesses e comportamento do usuário. Sem eles, encontrar segmentos direcionados para anunciar se torna mais difícil. A abordagem sem cookies também afeta a mensuração da eficácia das campanhas publicitárias. Os cookies de terceiros têm sido usados para rastrear a interação do usuário com os anúncios e, portanto, medir conversões, uma das métricas que permite entender o quão efetivamente seu orçamento foi gasto.

Haverá um foco maior nos dados de primeira parte – informações que o usuário concorda em fornecer diretamente ao anunciante, como números de telefone, endereços de e-mail, preferências coletadas por meio de programas de fidelidade, etc. Relacionamentos diretos com os clientes podem formar a base da segmentação e personalização.

Novas oportunidades e soluções técnicas também surgirão para fornecer uma alternativa aos cookies de terceiros, equilibrando o interesse comercial em melhorar a eficácia das campanhas publicitárias com o direito do usuário à privacidade de dados.

Existem Alternativas aos Cookies de Terceiros?

Em primeiro lugar, existe a utilização de dados de primeira mão, que as empresas obtêm diretamente de seus clientes. Esses dados são empregados em campanhas publicitárias, contanto que o usuário consinta com o processamento de dados e o recebimento de publicidade.

Além disso, a alternativa são soluções como Universal ID ou Unified ID, onde plataformas de terceiros oferecem construir modelos de preferências do usuário e entender que conteúdo consomem para executar campanhas com base em algum tipo de ID rígido – um identificador estável, como um endereço de e-mail. Em particular, o Google ofereceu uma solução como Topics API – uma coleção anonimizada de dados sobre os interesses dos usuários que poderiam ser usados para segmentar mensagens publicitárias.

A Epom é uma família de produtos de adtech que pode ajudá-lo a otimizar suas estratégias de marketing na era da privacidade do usuário. Aqui está como as soluções da Epom podem ajudar:

• Utilização de dados de primeira parte: A Epom capacita os anunciantes a aproveitarem efetivamente seus próprios dados de primeira parte. Com as soluções da Epom, os anunciantes podem coletar e utilizar dados diretamente das interações de seu público, como visitas ao site, uso de aplicativos e interações com estratégias de marketing. Isso permite uma segmentação e mensagens mais personalizadas, mantendo a privacidade do usuário.
• Otimização criativa dinâmica: As capacidades de otimização criativa dinâmica da Epom permitem que os anunciantes ofereçam experiências de anúncios altamente personalizadas e envolventes com base em sinais de dados em tempo real, como localização, clima e comportamento do usuário. Isso ajuda a aumentar a relevância e a eficácia dos anúncios sem depender de cookies de terceiros.
• Servidor de anúncios White-Label: Ele oferece uma plataforma personalizável para manter a identidade da marca, impulsionar o crescimento da receita e aprimorar os relacionamentos com os clientes. Com controle total sobre os processos de veiculação de anúncios e capacidades avançadas de segmentação, você pode adaptar a plataforma para atender às necessidades específicas de seus clientes ou público-alvo, o que leva a uma maior satisfação e retenção de clientes.
• DSP (Plataforma de Demanda White-Label): Oferece uma solução versátil que capacita empresas a assumirem o controle de suas campanhas de publicidade digital e maximizarem seus esforços de marketing. Ao fornecer acesso a uma ampla gama de inventário de anúncios e ferramentas de otimização, o DSP White-Label da Epom permite que as empresas criem estratégias de experiência do cliente altamente direcionadas e eficazes que impulsionam o engajamento e aumentam a taxa de conversão. Além disso, a plataforma oferece relatórios e análises abrangentes, permitindo que você acompanhe o desempenho da campanha e tome decisões baseadas em dados para otimizar suas estratégias de publicidade.

Plataformas de tecnologia publicitária como Epom são recursos valiosos para profissionais de marketing na era da privacidade do usuário. Elas auxiliam as empresas a otimizarem suas estratégias de marketing de forma eficaz.

Conclusão

Na era da privacidade do usuário, a publicidade torna-se num campo complexo no qual os métodos tradicionais precisam se adaptar às expectativas mutáveis dos consumidores e aos marcos regulatórios em evolução. À medida que a tecnologia avança e as preocupações com a privacidade se tornam mais proeminentes, os anunciantes devem priorizar a transparência, o consentimento e as práticas éticas de dados para manter a confiança com seu público. Utilizar soluções de tecnologia publicitária eficazes, focadas na privacidade dos clientes, pode melhorar a publicidade direcionada, ao mesmo tempo que respeita os limites de privacidade do usuário.