Comment obtenir plus d’avis positifs sur Google ?

Dans la vie d’aujourd’hui, où tout est en mutation constante, personne n’a envie de se rendre sur le marché pour examiner le produit désiré.

Tout le monde souhaite évaluer le produit sélectionné sur Google Business Review. Par exemple, si quelqu’un veut trouver le meilleur hôtel, restaurant ou saloon de la ville. En fonction de ses besoins, la première étape consiste à effectuer une recherche sur Google. Ensuite, l’ordre des recherches chargées sur la page est indiqué en ce qui concerne les avis et les classements. Ces classements et avis jouent un rôle essentiel dans la croissance de l’activité sur Google, quel que soit le secteur d’activité. Comme ces avis ont une grande importance dans le marketing digital, voici quelques conseils pour obtenir plus d’avis positifs :

• Demandez à vos clients de donner leur avis sur l’entreprise.
• En envoyant des e-mails de suivi.
• En laissant des « traces ».
• Vous pouvez obtenir davantage d’avis en ajoutant un (lien d’avis) sur le site web pour les clients.
• Vous pouvez obtenir des avis positifs en répondant aux mauvais avis des clients sur le site web.

Demander à vos clients une évaluation directe est l’un des moyens les plus simples de garantir des évaluations positives de votre site ou de votre page web. C’est la méthode la plus efficace pour gagner la confiance des clients envers votre entreprise. Ainsi, si vous êtes au téléphone avec votre client et qu’il est satisfait de vous, vous pouvez lui demander un avis direct sur votre entreprise.

Une fois que votre produit ou service a été livré avec succès au client et que votre travail est terminé, vous pouvez obtenir des évaluations positives en envoyant à votre client un e-mail de suivi. Et lui demander de laisser un avis positif sur le site ou la page web de votre entreprise dans Google Business Review. Dans votre courriel, veillez donc à ce que votre interaction soit personnelle avec votre client. Vous pouvez également remercier votre client de vous avoir choisi dans l’e-mail. Il est également possible de créer une véritable relation de confiance avec vos clients en montrant que vous appréciez et lisez tous les commentaires, dans un courriel.

Vous pouvez également expliquer à votre client dans un e-mail pourquoi le retour d’information est essentiel. Vous pouvez également fournir un lien direct pour les commentaires et les évaluations à vos visiteurs. Afin d’obtenir plus d’évaluations et d’améliorer votre activité sur Google.

Une autre technique pour obtenir plus d’avis commerciaux sur Google est le fait de « laisser une trace derrière vous ». Il s’agit d’une preuve ou d’un document que vous pouvez laisser ou donner à vos clients, par exemple une carte d’évaluation Google. Les entrepreneurs et les entreprises de services locaux ont tendance à privilégier ce type d’approche.

Par exemple, si vous êtes un entrepreneur spécialisé dans les revêtements de sol en bois et que vous venez d’installer un nouveau parquet dans la maison d’un client ou dans tout autre lieu :

• Des conseils d’entretien pour le nouveau sol de votre client.
• Un numéro de contact au cas où votre client aurait des difficultés à réparer le sol.
• Une carte de visite.
• Une carte d’évaluation Google.

En fournissant tous ces services supplémentaires, vous pouvez attirer les clients et gagner leur confiance. En fin de compte, votre client vous sera fidèle et vous fournira des avis positifs sur votre entreprise.

L’ajout d’un lien d’évaluation pour votre site web sur la page web est très utile pour obtenir plus d’avis positifs sur Google Business. Il s’agit d’un moyen simple d’obtenir davantage d’avis Google. Avant de publier le lien, il convient de comprendre de quoi il s’agit. Un lien d’évaluation Google personnalisé est exactement ce qu’il semble être. Il s’agit d’une URL personnalisée qui vous permet de créer une installation de la page où vos clients peuvent laisser un avis sur votre produit ou service. Lorsque quelqu’un clique sur le lien d’évaluation Google personnalisé que vous lui avez fourni, il est dirigé vers la page d’évaluation Google de votre site web.

Un autre moyen efficace d’obtenir davantage d’avis positifs sur votre entreprise consiste à prêter attention à vos clients épuisés. Certaines personnes n’aiment pas votre entreprise, vos produits ou vos services. En fin de compte, elles constituent un bad buzz pour votre entreprise sur Google. Pour remédier à ce problème, vous devez donc prêter attention à ces clients épuisés qui laissent de mauvais commentaires. Vous pouvez donc répondre à leurs avis de la manière suivante, afin d’en tirer parti pleinement :

• L’étape n° 1 consiste à présenter des excuses à votre client et à lui témoigner de la sympathie à l’aide de votre réponse à tous les avis négatifs. Vous devez reconnaître les préoccupations de votre client si vous souhaitez obtenir un avis positif pour votre produit sur Google Business. Et ainsi améliorer votre classement sur Google.
• L’étape n° 2 consiste à insérer une petite stratégie de marketing dans votre réponse à tous les mauvais avis du client.
• L’étape n° 3 est tout à fait convaincante : vous laissez le numéro de contact dans la réponse. Et vous pouvez devenir personnel avec votre client en déplaçant toutes les conversations entre vous, d’en ligne à hors ligne. Grâce à cela, vous serez en mesure de reconnaître les préoccupations du client. Vous pouvez également gagner la confiance de votre client. Ce qui vous aidera à obtenir un avis positif sur votre entreprise et à améliorer votre classement sur Google.
• L’étape n°4 concerne le ton que vous devez adopter pour répondre à l’avis négatif de votre client. Votre style et votre expression doivent donc être simples, courts et aimables.

Tous les facteurs mentionnés ci-dessus jouent un rôle essentiel dans l’obtention d’un plus grand nombre d’avis positifs sur les entreprises. Tous les facteurs susmentionnés doivent être pris en compte lorsqu’il s’agit d’obtenir des avis d’entreprises sur Google. Cela vous aidera non seulement à obtenir plus d’avis d’entreprises. Mais aussi à gagner la confiance de vos clients, ce qui améliorera en fin de compte le classement de votre entreprise sur Google.