Specialista na dodržování předpisů v oblasti zneužívání

O pozici
Společnost UltaHost hledá detailně zaměřeného a rozhodného specialistu pro dodržování předpisů v oblasti zneužívání, který nám pomůže s řešením hlášení o zneužívání, oznámení DMCA a stížností na bezpečnost. Budete sloužit jako klíčový člen našeho týmu pro řízení rizik a dodržování předpisů a zajistíte, aby naše hostingové prostředí zůstalo bezpečné, legální a důvěryhodné. Vaše role bude zahrnovat identifikaci, kontrolu a reakci na všechny typy incidentů souvisejících se zneužíváním, které se týkají zákaznických serverů nebo hostovaného obsahu.

Tato pozice je ideální pro někoho s hlubokými znalostmi vektorů zneužívání na internetu (spam, phishing, malware, porušování autorských práv), dobrým úsudkem a důkladným porozuměním právním a regulačním požadavkům na hosting.

Klíčové odpovědnosti

• Kontrolovat, vyšetřovat a reagovat na hlášení o zneužívání, včetně phishingu, spamu, malwaru, skenování portů, DDoS a nelegálních útoků. obsah

• Zpracování a reakce na žádosti o odstranění dle DMCA a dotazy orgánů činných v trestním řízení v souladu s firemními zásadami a lhůtami

• Koordinace se správci systému a bezpečnostními týmy s cílem zmírnit zneužívání nebo ohrožení obsahu

• Dokumentace vzorců zneužívání a eskalace opakujících se nebo závažných porušení vedení

• Jasně a profesionálně komunikovat se zákazníky ohledně vyšetřování zneužívání

• Sledovat černé listiny a koordinovat s týmy pro reputaci IP adres s cílem udržet důvěru v síť

• Zajistit, aby akce byly zaznamenány a odpovědi byly v souladu s právními a regulačními normami

• Pomoc s tvorbou a aktualizací pracovních postupů pro řešení zneužívání a šablon odpovědí

Požadavky

• 4+ roky zkušeností s řešením zneužívání, podporou hostingu nebo operacemi kybernetické bezpečnosti

• Znalost typů zneužívání v hostingových prostředích (VPS, dedikovaný, sdílený hosting)

• Silná znalost spamu, phishingu, aktivity botnetů, indikátorů DDoS a portů skenování

• Znalost procesu DMCA a předpisů o ochraně osobních údajů (GDPR, CCPA)

• Schopnost používat nástroje pro správu zneužívání, záhlaví e-mailů, WHOIS, protokoly IP adres atd.

• Vynikající komunikační a dokumentační dovednosti v psané angličtině

• Schopnost pracovat samostatně, zvládat tlak a zachovávat objektivitu v citlivých záležitostech případy

Je dobré mít

• Zkušenosti s nástroji pro automatizaci zneužívání, jako jsou AbuseHQ, Abuse.io nebo systémy integrované s WHMCS

• Základní znalosti příkazového řádku a sítí v Linuxu

• Znalost platformy pro prodej jízdenek a interní systémy pro správu případů

• Zkušenosti v oblasti bezpečnostních operací, důvěry a bezpečnost nebo dodržování předpisů

Co nabízíme

• Konkurenceschopné platové ohodnocení a výkonnostní bonusy

• Plně na dálku

• Cesta růstu do vedoucích rolí v oblasti dodržování předpisů nebo zabezpečení

• Práce v dynamickém prostředí s globální působností

• Staňte se součástí mise vybudovat jednu z nejdůvěryhodnějších hostingových platforem na světě